白色的说明下的不完整或者就是你电脑上没有任何能打开它的软件
你把知网论文转换成pdf格式试试。1.进入知网，输入关键词，转下页，点击English标识，转成英文版知网。2.再输入关键词找到你的文章，文章下面有pdf格式下载键。3.点击下载，下载后的文章仍然是中文。
如果是英文文献，在知网检索到文章被收录在哪个数据库，直接用seek68文献馆进入数据库下载pdf格式。
这个要付费的，和浏览器没有关系，现在下载的格式一般是PDF。
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韩食小神厨
