2017年已经进入倒计时,而新零售变革的步伐却从未停止,从新零售的概念,新零售的商业模式,新零售的技术应用,到品牌创新,到数据和运营创新,而数据驱动零售差异化的底层逻辑才是每个零售企业变革需要真正 探索 和思考的。
盒马鲜生VS永辉超市
盒马鲜生其实是“一家互联网公司”
盒马鲜生作为阿里新零售的实体布局之一,在技术创新上赚足了眼球, 线上线下一体化、移动支付、半小时配送 ,不仅仅把EASTLY的“吃+购物”融合在一起,更是用 科技 、大数据重塑了消费者体验,这也是为什么盒马鲜生CEO侯毅坚持认为“ 盒马鲜生是一家互联网公司 ”的原因。
盒马鲜生作为一家互联网公司, 它的核心价值在于运营系统和供应链系统。
首先,盒马鲜生是以算法驱动其运营系统。
它以门店为核心建立起会员网络 ,以此获得消费者的个性化数据。例如通过射频技术、wife探头获知不同消费者在每节货架前的停留时间,选购的商品差异,以及其购买不同商品所处的差异化场景。此外, 盒马与淘宝、支付宝会员体系完全打通 ,如此一来,盒马鲜生即扩大了线上平台单一化的流量入口。
其次,盒马鲜生的供应链系统,是支撑它在门店3公里氛围内做到30分钟送达的核心因素 。举例来说,传统仓库拣货是由一人拣完订单中所有货品,但盒马属于分布式拣货,即通过算法将订单打散,使得不同的拣货员就近拣货。最终将拣货环节控制在3分钟以内。
同时,盒马通过大数据营销,做到基于位置的精细化服务,在配送范围内开发所有服务,包括买药、女性用品、儿童用品、电池、移动电源等等。
团队共享、全球供应链,永辉超级物种不一样的新零售
与盒马鲜生在一开始就提及的人、货、场重构,实现全时、全渠道、数字化运营模式不同,永辉超级物种的发展战略中,把 团队共享和强供应链、强产业链 作为切入点,最终完成线上线下互通,完成全渠道布局。
永辉团队共享的本质主要体现在两个方面:
永辉以自身全球供应链优势为基础,不断掌控、整合供应链,做到以“ 商品、效率、成本 ”为核心的供应链延伸。
永辉超级物种供应链延伸方向可以概括为以下三个方面: