教师工作是一种助人行业,需要面临和处理复杂的人际关系,调查表明,这是一种经受压力最多的职业之一。教师职业倦怠是指教师个体因长期未能有效地缓解工作压力,或妥善应付工作中的挫折,处理各种矛盾冲突而导致的身心疲惫的状态。教师职业倦怠有三种典型的心理与行为表现:1.长期情绪上的倦怠感,表现为精疲力竭,易怒无助,对生活与工作冷漠悲观。2. 人格解体,明显表现为对教育对象的拒绝接纳,蔑视和缺乏耐心甚至麻木不仁。3.较低的成就感,工作常感到力不从心,低效或无效,他们不在有探索的热情与活力,很少投入精力去提高教育质量。广义的职业倦怠包括教师在职业生涯的初期阶段的职业适应能力不良,新教师因角色身份的转换的难度过大而感到无所适从,如果未能得到适当的协助与支援,就会有较强的压力感、挫折感和沮丧感,降低自信心,而提早对职业生活感到厌倦,甚至萌生退出教学生涯的想法。因此在这一阶段,应对他们提供必要的支援、协助、辅导和培训。二 、影响幼儿教师职业倦怠感形成的原因(一) 社会因素的影响:1、社会给予幼儿教师经济待遇偏低教师的经济待遇是指社会给予教师的工资报酬和物质利益水平。尽管教师的待遇在近年来不断提高,但与其他职业相比仍然偏低;而教师们也普遍认为自己劳动所得的报酬与家长和社会赋予教师职业的崇高使命不相称,这使教师感到非常不平衡,从而导致了教师的职业倦怠。联合国教科文组织在《关于教师地位的建议》中指出“教师的工资应反映教育对于社会的重要性,从而反映出教师的重要性以及教师从就任教职之日起便肩负起来的一切责任;应比支付给需要类似的或同等资格的其他职业的工资更优厚。”可是,在我国当前还是有很多制度没有落实,尤其是幼儿园教师工资待遇更是少的可怜。2、幼儿教师在社会中的声望、地位偏低社会声望是社会舆论对某一职业的意义、价值与声誉的综合评价,这种评价带有强烈的主观性。职业声望反映着一个社会对一定职业评价的高低,进而决定着人们对这一职业的肯定或否定、尊重或鄙视的态度。2005年9月,《中国青年报》社会调查中心通过央视资讯实施的一项调查显示,在1230 名来自全国各地的受访者中,的人认为与20年前相比,教师的社会声望 “下降了”;的人持相反观点,认为教师的职业声望 “上升了”;另外 的人则认为, “没什么变化”。调查还指出,对教师的尊敬程度随教育级别的提高而递减。 “更尊敬”幼儿教师的,占;小学教师为;中学教师为;大学教师最低,为[3]。但是笔者在调查中发现,幼儿教师的社会地位仍处于较低水平。3、社会变化带来的新要求与高期望对教师的影响现在社会毕业生就业难的现状,使家长们对孩子的期望值特别高,而他们又将这种期望寄托在学校再由学校转嫁到教师身上,教师身上的担子愈发沉重了。沉重负担使不少教师不堪重负,不得不牺牲一个个节假日或者夜晚的休息时间,这更加增添了教师的孤寂感。再加上教育往往是投入与产出极为不相称,教师的付出多,而学生的成效不显著,这又可能导致教师产生对职业的失望感。长期如此,必然会使教师对工作失去应有的热情,产生职业倦怠。(二)、工作环境及工作制度的影响1、幼儿园工作内容偏多,且重复性强,这就使得幼儿教师容易出现职业倦怠案头工作挤占了教师许多休息时间,是导致幼儿教师工作时间长、工作负担重的最直接的原因。据统计,平均每位幼儿教师每个学期的案头工作达17种之多,且名目繁多,据了解幼儿教师平均每周投在案头工作的时间都在10小时以上,且有的幼儿教师经常在家做幼儿园的工作。据调查表明,幼儿园里普遍存在严重的超带现象,即一个班的幼儿人数往往超出完额的5—20个。班级的人幼儿人数过多,必然增加教师的工作量,且面对如此多的自控能力极低的幼儿,教师组织一次活动是十分艰辛的,即便是平时活动,几小时处于吵闹的环境中也是一件十分痛苦的事。据上级的规定,幼儿教师每年必须参加一定时间的业务进修,以取得一大堆的证书。要获得这些证书,幼儿教师必须挤出业余时间参加各类培训。2、幼儿园和幼儿教师的评价体系的不完善构成了幼儿教师职业倦怠一方面的原因长期以来,教育评价左右着幼儿教育的方向以及广大幼教工作者的观念与行为。教师的工作若得到积极评价,便会以更为饱满的热情和精力投入工作,而目前,我国幼儿教师的评价体系是不完善的:一是缺乏统一的评价标准,二是评价方式简单划一。而结果基本上都体现在对幼儿教师的奖惩上,没有达到真正评价目的。3、幼儿园的管理制度方式也是影响教师心理健康的重要因素之一有的幼儿园管理就缺乏民主,对幼儿教师作为人的主体关怀不够,这就往往影响到幼儿教师的工作热情和积极性,增加了工作的压力,从而产生倦怠心理。其实幼儿园里的每一个教师都希望自己能够受到领导的赏识,并需要机会给自己“充电”但又苦于无法得到自己想要的真正的学习和培训,使得幼儿教师专业发展不尽人意。并在一定程度上削弱了工作积极性,导致倦怠感的产生。4 、年龄班与办园体制对教师职业倦怠的影响许多研究证实,在中、小学校,学生的年级越高,教师越容易产生倦怠感。高中教师比初中教师更容易产生倦怠。在对呼伦贝尔市海拉尔区幼儿教师的调查中则没有发现类似的情况。小、中、大各年龄班教师的职业倦怠发生率并没有显著差异。公办幼儿园与民办幼儿园教师的职业倦怠差异也不十分明显,但民办幼儿园由于师资不足、工作环境较差等问题比公办幼儿园的教师更容易出现倦怠表现。三、 职业倦怠感对幼儿教师身心健康的影响一所幼儿园如果长期存在教师职业倦怠现象,不但会给幼儿教师自身带来不良影响,而且会对幼儿及幼儿园的发展都会有所影响。(一) 幼儿教师职业倦怠对自身的消极的影响对幼儿教师来说,过于持久的职业倦怠,其消极作用主要表现在对幼儿教师生理、心理和行为三个方面的影响:1、生理上疾病增多大量的研究表明,过度的压力可以使承受者心跳加快,血压增高,内分泌混乱,从而导致精力衰竭、皮肤失健、消化功能紊乱,引发胃病、心脏病,中风等疾病。而在教师职业病中,咽喉炎、脊椎病的发病率经已高达到历史最高达40%和20%。2、心理上产生不稳定的情绪,影响心理健康过度的职业压力会引发负面的情绪反应,如莫名的焦虑、压抑、忧郁、暴躁、沮丧、不安、悲观失望,自悲等等,从而致使幼儿教师的道德和情感准则削弱,自我效能感下降。3、消极行为增多表现为易冲动、精力不济、情感失常、兴趣和热情减少等等,严重者体现在工作中如怠工、体罚幼儿、跳槽、提前退休等等。职业压力对幼儿教师生理、心理和为这三方面的消极作用又是相互影响相互作用不断恶性循环的。过度的职业压力还会对劝解教师自身产生更深层面的影响——职业倦怠。(二)、幼儿教师职业倦怠对幼儿的身心健康发展的影响所谓教学,即师生之间相互影响相互作用的学习过程,而其中教师起着主导作用。特别是对于2-6岁这一年龄段的幼儿来说,教师的这一作用更为明显。埃里克森的人格发展阶段理论指出:个体从出生到死亡共经历八个阶段,每一个阶段的顺利发展都为下一阶段的发展提供基础。前三个阶段是1~6岁,分别是:基本信任对基本不信任,自主对害羞与怀疑,主动对罪恶。每一个阶段的发展都是处理该阶段的生命使命,这里面既有积极的一面也有危险的一面,只有积极因素战胜消极因素,个体才能够很好地过渡到下一个阶段。由此可见,如果幼儿教师自身心理不健全,人格有偏移,那么将会给幼儿带来直接的负面影响。(三)、幼儿教师职业倦怠对幼儿园、幼教事业的影响幼儿教师长期存在职业倦怠感,就会产生不良情绪,甚至会想到离职谋求其他工作。从而会导致幼儿园教师的流失。幼儿教师的流失又会导致幼儿教师队伍的动荡,从而影响到儿园最基本的教育活动的有效开展,并且在一定的程度上又会给幼儿的身心健康成长带来了不可估量的不良影响,同时也相对于给社会造成了一定的压力。早期教育作为基础教育的基础教育,一旦打不好根基,将影响到整个教育体系的健康发展。由此可见,在目前,我国幼儿教师的职业倦怠现象已经存在,并在一定程度上影响着幼儿教师个人、幼儿以至整个幼教事业的健康成长和发展。因此,探讨幼儿教师的职业倦怠影响因素以及对策是具有现实意义。四、 如何缓解幼儿园教师的倦怠感(一)从社会角度来讲,应该做到以下几点:1、 社会期望,理性看待(1)、注重精神塑造(2)、让教师发挥潜能(3)、允许教师失误(4)、让教师体验成功 2 、提高幼儿教师的社会政治经济地位和福利待遇3 、幼儿教育事业需要社会提供立法保障4、 提高职前培训和在职培训的质量以及提高幼儿教师的综合素质(二)、从幼儿园角度来讲,应该做到以下几点:1 、合理安排幼儿教师的工作2、 改进幼儿园物质环境,营造良好的精神环境3 、加强教师的心理保健,增强适应环境的能力4 、给予教师客观、公正的评价(1)、教师工作评价要从教师心理感受出发(2)、教师工作评价发挥教师主体作用,变园长为主为教师自评为主(3)、倡导合作、民主与开放的教师文化,建立园内民主管理制度5 采取适当措施,防止意外事故的发生(三)、从幼儿教师本身来说,应做到以下几:1、努力形成自己的职业特长2、精通自己工作的每一个环节3、把幼教工作当作一项创造性的工作来做4、要多和“积极追求进步”、“工作成绩显著”的同事为伍5、要努力为自己的工作创造一个良好的人际环境6、学会心理调控缓解压力(1)、放松训练(2)、转移注意(3)、情绪对比(4)、与人交谈五、结论总之,职业倦怠对人、对己、对社会都有许多不利。作为人类灵魂工程师的幼儿教师,应该努力避免职业的倦怠状态,以更加健康的心态去培育祖国的未来,民族的希望。但要想真正避免职业倦怠状态,最重要的还是靠自己,靠自己改变观念,靠自己努力提高自身素质以适应当前幼儿教育发展的需要。