你看看你标题编辑的是几，然后插入 引用 索引和目录 ，打开后，看看显示级别是否显示到了与你参考文献和致谢的标题一致。比如参考文献标题6，就看看显示级别是否到6.
怎么解答的，说下，我也遇到这问题
1、首先选中word文档，双击打开。
2、其次在该界面中，选中“参考文献和注释致谢”。
3、接着在该界面中，点击上方工具栏的“引用”按钮。
4、其次在该界面中，点击上方工具栏的“目录级别”按钮里的“1级目录”选项。
5、之后在该界面中，点击上方工具栏的“更新目录”按钮。
6、最后在该界面中，显示参考文献和注释致谢的目录内容。
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