微商广告营销模式研究论文

微商现存问题探究

伴着信息技术的普及，微信不仅为人们的交流提供了便利，还很好地保护了人们的隐私，得到了人们的广泛喜爱。但与此同时逐渐兴起并盛行的微商，却存在很大的争端。以下是我收集整理的微商现存问题探究论文，供大家参考和借鉴。

摘要： 伴随信息化进程的不断深入发展，各种网上交流平台应运而生，微信的出现，备受人们的关注与喜爱。而随着微信的逐渐普及，微商也随之出现和壮大。人们可以通过朋友圈的浏览来选择自己喜欢的产品，并与卖家进行联系与协商，最终完成商品的购买。微商的发展虽然为人们提供了极大的便利，但处于发展阶段的微商，并非那么完美，依然存在很多问题亟待解决。

关键词 ： 微商 购物 消费模式 维权

目前，我国移动网购发展的事态越来越快，成功的传统网购与我国数量巨大的移动网民注定了移动网购发展的必然趋势。从迅速增长的互联网网民数量上可以说看到广阔的移动网购用户数量增长和发展的空间。而微商的发展依据就是移动互联网，微商在传统的营销手段上结合了互联网技术，以个人为单位，在微信这个平台之上借助互联网技术来实现商品的营销。

一、何为“微商”

提到“微商”，也许一些70后并不熟悉，但是对于80后、90后这些出生于新时期的青年一代绝对不会陌生。微商这个词给人的联想就是微信朋友圈中各种各样刷屏的名牌包包、鞋子、化妆品、服装等等[1]。在这个几乎老年人都开始学习使用微信的年代，已经无法阻拦微信营销这种巨大的发展趋势，因为微商也就变成了一种时代产物下的新型营销模式。在这种势态下，微商们也在微信中建立起了一个强大的营销圈子。而各种微商创业的故事不断传入“民间”，人们经常会听说某某大学的某某学生通过做微商、做代购一年盈利数千万，成了年轻的创业家，诸如此类的信息屡见不鲜。

同样是做微商，很多白领却会觉得自己做微商不如大学生作微商挣得多，但是仔细思考，其实这属于一个偷换概念的问题。可以用下面的思维对此进行思考：白领每月工资的固定收入假定为8500，需要消费5000，从微商中可获得额外的收入为2000，赚到的也是2000;而大学生没有月收入，但是每月要支出1000，做微商所得的额外收入也是2000。在这个比喻中，我们可以发现，实际上他们的盈利情况是一样的，但是以个人的角度为出发点，就会很明显的发现大学生会得到很强烈的满足感。

二、微商营销的“技术”要求

(一)内容表达具有趣味性。由于当前的网购消费者主要是85后至90后之间的这些人群，这些人都是出生于新时代，通常这些人在刷朋友圈时，其心态都比较放松，喜欢看在朋友身边都发生了什么的有趣事件。因此微商如果单单将产品用一板一眼的形式宣传出来，那么只能导致这些消息被人们屏蔽，也就体现出了趣味性的重要，只有将个人生活场景同有趣的产品广告联系在一起，才有可能吸引人们的眼球，令人产生购买的欲望。

(二)维护客户关系。以化妆品为例，这类消费品在消费者身上能够得到很高的成本转移，而且一旦消费者对某种品牌产生了信任，就会在很长时间内持续购买这种品牌的化妆品。然而消费者很难从传统的销售渠道中得到与品牌之间的频繁互动。但是在基于微信平台的微商，很简单的将这一难题解决了，仅仅可以从几段文字或者是几句语音就可以实现与消费者之间的沟通。在为品牌招聘代理商时，如果能够将维护客户关系的培训做好，那么品牌将会获得难以衡量的价值体现，甚至可以为品牌创造可以永久留存的客户群。

(三)代理商要具有高素质。微信这个平台几乎将无数的用户进行了各自关系的串联，在这样一个难以估量的广阔平台上，只要品牌产生了认可负面消息，那么其不良影响的传播速度将是十分迅速的，短时间内就会给产品带来严重的伤害。例如，某些化妆品虽然是具有一定知名度的国内品牌，但依然避免不了存在很多争议，该品牌当前需要做的就是将品牌的影响力扩大，将品牌的形象提升，处于这种情形之下，最为重要的就是提高微商代理商的素质。

三、微商当前存在的问题

理想往往会和现实之间存在很大的差异，微商处于众人狂欢的'背景之下，仍然存在很多值得人们深思的问题。在微商难以捕捉未来的前景下，创业者存在很大的危机感。因为，当前微商的售货形式只是借助微信朋友圈进行，没有形成清晰的商业模式。

(一)没有规范的销售模式。第一批微商正是借着朋友圈这个入口迅速的发家致富，因为这种微商采取的一种代理分销的形式，而且门槛较低，又是零成本，使得朋友圈中迅速的涌现出了大量的微商[2]。但是微商的生长状态却是无秩序、无规则的，微商中充满了串货、倾销以及三无产品，最为严重的还要属暴力刷屏现象，只要微信好友中有做微商的，通长都会受到过这些困扰。

(二)朋友圈微商刷屏信息泛滥。打开朋友圈，可以说每个人的朋友圈中都不乏一些推向各种商品的微商，微商的发展实际上是借助朋友圈这个分享平台。可以说微信中有现实价值意义的东西就只有聊天功能和朋友，正因为朋友圈的发展，才令很多人喜欢使用微信进行情感的交流。而微商也是因为发现了朋友圈当前的风靡程度，把握住了机会将货品经营进军到了朋友圈这个潜力无限大的“营销市场”。习惯刷朋友圈的微信用户不难发现，当前的朋友圈已经很难像以往一样看见朋友的各种情绪表达、小图片、甚至是“心灵鸡汤”，取而代之的都是微商铺天盖地的屏蔽信息。虽然我们可以将这些急功近利的刷屏信息屏蔽，但是这种行为仍然会持续不断的发展下去。正因为没有一个合适的平台将这些强大的能量吸收，才会导致微商乱象横生。

(二)权无法解决。网上最近广泛流传的一句话说：“你永远不会知道你身边的哪一个好友，会成为下一个商品代购”。之所以这样说，就是为调侃当下盛行的微商现象 [3]。人们已经不知道从什么时候开始，朋友圈中大部分是各种韩国化妆品、泰国化妆品、海外名包代购、日韩风服装，导致朋友圈不再是朋友圈而变成了生意圈，虽然确实有人从朋友圈的销售中获得了一些利益，但是很多人都是因为帮助朋友，而买了假货和残次品，不仅导致朋友之间的信任出现了裂痕，还使自己的权利和利益受到了损害，而且当前根本没有一个有效的途径能够解决这些权益问题。

结束语

综上所述，伴着信息技术的普及，微信不仅为人们的交流提供了便利，还很好地保护了人们的隐私，得到了人们的广泛喜爱。但与此同时逐渐兴起并盛行的微商，却存在很大的争端，虽然微商确实能够为人们创造财富，但各种野蛮刷屏现象和权益无法实现维护等问题，尚且没有寻求到实际的解决方案，希望有关部门能够予以重视，在各方的努力下营造出一个和谐微商环境。

参考文献：

[1]张晓霞.关于“微商”购物维权难引发的思考——以微信平台为例[J].现代商业，2015(1).

[2]王易.微信红利结束，谁能掩护“微商”前进?[J].销售与市场(渠道版)，2014(1).

1、典型的代理模式

代理模式就是帮厂商卖货，要一定的门槛，花钱买够一定数量的产品后成为代理。你成为代理后，可以直接把货卖给终端消费者，也可以招代理赚取产品差价，具体方面厂商或你的上家会有一套奖励机制。在所有微商代理团队中，这种模式占据了百分之八十以上。

2、自营模式微商模式

现在非常流行的一个方式就是我们通过一个产品作为载体去改变去导入用户的生活方式，这是个人的自营微商。企业的自营微商通过平台分销的模式，通过团购的模式，通过微商城的模式，通过自媒体变现的模式，这是自营微商模式的玩法。

3、实体店微商模式

2018要引起大家注意的一个重大变化是实体店新的发展。那么之前完全通过线上的一些商家，现在开始逐步的过度到实体店。为什么这样去做，因为目前线上获客引流的成本急剧上升，所以现在商家要进行线上线下融合，通过线下递推方式，实体店引流的方式来获得，线下的用户往线上导，线上的用户往线下导，线上和线下相融合。

在确定营销计划之前，应先进行案例分析，以免做出不切实际的预测。那么下面是我整理的相关内容，希望对你能够有所帮助。

为什么要做微商?广州十三行批发市场再转型作微商

上个月底，广州市荔湾区经贸局组织了区内22条街道的领导，以及60多个专业市场的业主和商户，由局长毛松柏带队参加了在广州举行的2015中国微商发展论坛。“目前荔湾区一大批有实力的专业市场以及实体店供应商计划开启微商模式。”毛松柏向南都记者透露。

随着智慧手机的普及和微信的强势崛起，移动电商来势汹汹，微商群体在传统批发市场中的火热，着实令“我伙呆”。尽管否定与认可的声音交错而来，但不容否认的是，专业市场的微商化却一日千里，连十三行档口的小妹们都已经在用手机做生意了。

为什么要做微商?

余银英就是毛松柏所说的开启微商模式的实体店老板。目前她已经在一家专门给微店提供货源的手机平台上做网批。多年来一直致力于线下实体服装店的她，早年可能根本想不到，有一天她会到网上做批发生意。

2002年，余银英用5000元创业，建立了自己的品牌“sevendoor”。十几年以后，她的生意越做越大，不仅是在广州，全省都有她的门店。“现在我们不得不承认，实体零售店的发展真的遇到了瓶颈。去年我们公司的业绩不但没有增长，还降了一点点。”每年都会开新店的她，从去年下半年开始不再扩张了，因为实体零售的投资回报率明显不行了。她向南都记者举例：“去年上半年投资了40万元，每月只能回收1万至2万元。而以前同等的投资额度，每月可回收5万-6万元，半年就能回本。”

在这种情况下，余银英决定尝试做“网批”。“最开始只是试着玩，我就用自己的手机在微信上卖服装，在朋友圈、Q Q群里做了宣传，没想到当月的销售就有3万-4万元。”于是，尝到甜头的余银英认认真真地开启了网商模式，线上线下两条腿走路。据她介绍，目前公司的业绩结构发生了很大的转变，原来所有收入100%来自实体，但现在，网批贡献占到了三成，实体门店收入减少到七成。

从网路供货商转型微商

与余银英面临相同困境的实体商家不在少数。广州市荔湾区经贸局局长毛松柏在参加2015微商论坛时透露，荔湾目前拥有各类专业市场达230多个。“他们在促进广州市商贸业繁荣发展的过程中发挥着无可替代的作用。但传统批发市场发展到一定程度以后，也面临着许多难以解决的问题。”

据一位批发商向南都记者透露，十三行里这样一线批发商圈里的传统商户，资金压力特别大。一方面销售受到经济大环境的影响及电商冲击，但另一方面，商铺的租金却越炒越高。“目前一个档口，每个月的租金已高达15万元。”

“近年来，荔湾区一直在寻找传统商业转型的解决方案。2012年，荔湾区利用电子商务，为区内专业市场的资讯化进行升级改造。”毛松柏透露。也就在这一年，酷有拿货网的买手模式被引入十三行批发商圈。目前已有上千厂家和批发商户成为买手的供应商。据南都记者了解，所有买手贡献了近一亿元的年成交额。

业内有一种说法，在淘宝销售的服装中，60%左右来源于广东，其中80%来源于广州，而这其中很大部分又来自于十三行商圈，甚至连“美丽说”上的服装都是来源于新中国大厦。尽管如此，专业市场或档口想拥抱网际网路， *** 也一直采取各种政策支援和引导专业批发市场的“触网”转型，但技术的匮乏、网际网路人才的限制，转型困难重重。

不过，随着智慧手机的普及和微信的强势崛起，移动电商来势汹汹，微商群体迅猛发展。3月28日，2015中国微商发展论坛上，号称行业内首家手机微商的货源平台货多多也首次亮相。据介绍，该平台不仅可以与十三行同步上新品，还汇聚了来自全国的专业市场品牌、工厂、档口的一手货源。

毛松柏表示，根据中国网际网路发展状况的统计报告显示，截至去年12月我国手机网购应用使用者年增长高达，资料显示出微商市场巨大的潜力。“有理由相信，微商行业的发展，正在进入一个关键的时期。因此我们期待微商业态的发展，可以促进传统批发市场与移动电商相结合。”

揭秘广州微商产业链

两大群体

据广东省买手协会副会长、酷有拿货网C EO胡杨透露，目前微商至少存在两大群体：一是团队群体，二是集散群体。团队群体的特点是组织人力，典型的金字塔结构。“这个群体高度集中在美妆行业，利润结构较高，但这种模式需要组建团队，疯狂的宣传，招代理，压货、收割小白。有人说，现代微商团队的群体最大的争议是有传销的嫌疑，因为它利用了微商、朋友圈的红利，但相比较而言，传统的传销模式都显得弱爆了!”

第二个群体是集散群体，胡杨认为，这些群体相对低调，主要由批发市场、买手、实体店、白领、家庭主妇、学生组成。“他们没有那么疯狂。这个群体可能大家感受得不多，但是他们在服装、箱包领域已经出名，我觉得集散群体更可能是微商的未来。”

中间供应商

事实上，上文里的余银英就是集散群体中的供货商。相对来说，她行动较早，已经开始步入规模化的微商阶段。从早年的微商来看，大部分的微商只是通过朋友圈进行，没有第三方服务。据余银英透露，最初她只是用手机在微信上做批发，但整个下单流程并不是很流畅。“一个手机，后台只能一个人操作，根本忙不过来，接单量有限，就算是我亲自上阵，一天最多也只能卖一万元。”而现在，随着微商供货平台的兴起，只要成为平台的供应商，后台的工作，平台可以帮着做，她每日的销售量可以提升到3万元。

与余银英不同，文宝财是专业买手。原来在一家服装企业做管理人员的他，今年3月辞职后成立了广州帛彩贸易有限公司。作为买手，其团队从不同的工厂、档口挑选货品组合起来在微商平台上销售。不需要实体店，只在网上做分销。据他透露，由于公司刚成立，业绩不是很明显，但在微商供货平台上线十几天，粉丝量就有600多个。

由于大量买手涌入微商这个圈子，胡杨预计，接下来专业市场会出现新的分工：档口负责供货，买手负责服务。“因为大部分的档口其实不太懂电子商务，而买手可以把档口的商品转化为图片、商品资讯，发到微信第三方平台，任何想做微商的群体，学生、家庭主妇、白领都可以通过第三方平台拿到货源。”

像文宝财、余银英这样的微商供应商并不是少数。据透露，一个货多多平台上面的供应商就有3万家。胡杨介绍，在PC时代，专业市场的档口里确实很少放置电脑来做电子商务，但是在目前的移动互联时代，手机人人有，因此很多档口都在用手机做买卖，“很多开张的市场都已经进入了微商模式。”

零售终端

目前在广州一所大学读大三的小刘，就是胡杨所说的集散群体中的最末端。据他向南都记者讲述，他一边读书一边在微信上卖鞋子。“根本不需要本金，也不需要进货，没有仓储的问题，只要把供货商的商品图片发到微店上，再标上自己认为可以卖得上的价格就行了。连发货都是供应商解决。”据小刘透露，一双鞋子利润几十元不等，最高一双可以赚到一百元。由于刚刚做，他的微店销售量有限，但除了家里给的生活费，他每个月还能赚到500-600元，这对学生党而言已经很不错了。

“传统批发市场的模式要求你必须要拿很多的货，一款一件衣服必须要拿5件起或者是10件，而微商不是这样结构，他可以提供一件发货，也就是说，买手可能会压货，但是终端的微商不会压货。”胡杨如此总结了微商的批发市场模式与传统的批发市场模式的不同：微商模式下，上新款的时间差基本是零，“你只要手机上更新一级市场的货源就行，可以说重新整理一下，马上就能看到新款。”

不过，微商在迅速火起来的同时，也备受争议：朋友圈刷屏广告不断、出售三无产品、没有售后服务、价格昂贵等问题，让社会各界对微商的未来深表担忧甚至反感。但胡杨认为，微信朋友圈里流通的货品，的确有一部分损害消费者的权益，但这是任何新兴的商业模式都不可避免的过程。今年，随着大批传统有实力、供货给实体经济的货源将开启“微商模式”，新货源的涌入，或许会给微商行业带来更多的正能量。

女微商800元创业卖阿胶，半年月入过万

从手握800元开始创业，到签下价值80万元的合同;从一名普普通通的“微商”，到黑龙江省总代理……李丹丹趟出了一条从少到多、由小到大的创业路。尽管路途多艰、满是辛苦，但她说，创业的人生很精彩，自己会在创业路上“一条道跑到黑”。

说起创业故事，38岁的李丹丹说，是源于一个偶然。

去年10月底的一天，单位组织员工献血，李丹丹名列其中。“这是阿胶，补血挺不错的。”朋友得知后，专程给她送去一大袋即食阿胶糕。第二天，她把阿胶糕带到单位，分给了一同献血的同事，大家吃后都感觉效果不错，还让她帮忙买几袋。

这时，创业的想法涌上李丹丹的心头。平时注重保养的她心想：“既然是好东西，应该和更多人分享。东北地区缺少这样品质高、价格优的养生滋补品，这也是一个商机。”

万事开头难，对李丹丹来说，也不例外。“卖滋补食品，如果质量不过关，好事就会变成坏事，我一定要找到生产厂家，确定货源、质量过关，才能放心去做。”打定主意后，李丹丹不厌其烦地给厂方售后人员和销售经理打电话，终于使对方感受到了她的诚意，愿意提供货源。

“你从朋友那里进货不就行了，为什么非要找到我们?”销售经理曾问。“为了让更多朋友吃到靠谱的好东西。”她答。

随着微信的快速普及，李丹丹成了“微商”大军中的一员。因为代理阿胶，她还特意取了个微信名。

李丹丹卖的是阿胶滋补品，她要不断学习产品的专业知识、销售技巧等，还要收集客户反馈、处理微信群关系、培养代理、策划活动……每天忙得脚不沾地，工作到深夜是常有的事。

李丹丹还深知，要成为一名成功的“微商”，诚信是最重要的。去年底的一天，客户打电话订了两袋阿胶片/ ，李丹丹和爱人便开车上路了。天空飘着小雪，两人小心翼翼地驾着车，用了一个多小时从红岗赶到东风新村，把产品送到客户手中，再回到红岗已是晚上10点多。“答应送货，就要说到做到。”

“最难的是那段瓶颈期。”去年11月初，已经零售近1个月时，李丹丹感觉到，产品渐渐卖不动了，家人此时也劝她放弃。但她却想，创业是一件有意义的事，而且做养生滋补品很有市场，不能就这样甩手不干了。恰逢此时，她与厂方多次沟通后得到了认可，拿到了一手货源和市级代理权，并开始招收代理，为更多微商提供货源，从而渡过了瓶颈期。今年5月、6月，李丹丹还应厂方邀请，两次赴山东东阿的工厂实地考察，最终拿到了价值80万元的某品牌阿胶产品的黑龙江省总代理授权。

虽然做“微商”仅有大半年，李丹丹的事业却发展得很好，不仅拥有独家货源，直接供货的一级代理达30多个，近几个月共卖出4吨多、价值几十万元的产品，实现了月入过万元。如今，她已不满足于微信销售，正在着手推进产品进药店、商场、超市等地，实现“海陆空”全方位销售。

说起创业，李丹丹有自己的想法：“其实创业并不难，无外乎两点：诚信+坚持。”她建议想做“微商”的朋友们，选择一个好的长线品牌来做，更要“先做人，再做生意”。

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