人都有惯性思维,爱用常用的方式思考,善用常用的行为方式处事.久之,就养成了根深蒂固的惯性思维.很多人说,人是习惯的产物,这话一点不假.想想我们生活中的绝大部分时间做的事情都跟习惯有关.最简单的例子,比如:睡觉,要占用我们人生的1/3时光.这是我们人类的生理习惯.还有上学、读书、工作、交友、休闲等等任意领域我们的行为都以习惯性行为为主.当然养成良好的习惯势必会推进我们快速成长的进程.不良的习惯也会滞留我们获取健康美满人生的脚步.人是习惯性的动物,企业由人构成、由人经营,那势必就被人注入了习惯性思维.规范的行为方式锻造了企业的规章制度,思想的价值认可形成了企业的核心文化,同时还有绝大部分操作手法、运作方式、行销手段基本上都是按照套路出牌,按游戏规则办事.这就如同人类的习惯一样,企业也有好习惯和坏习惯.借用最伟大的推销员一句话,好习惯是开启成功的一把钥匙,坏习惯则是向失败敞开的门.习惯的作用对人、对企业、对国家及社会有着同样的作用.事有本末,物有终始.归根结底还是思想决定行为,之所以有习惯,是因为养成了惯性思维.在企业经营中,尤其是市场营销中,有时最怕的就是惯性思维,只看到人家怎么干的、前人怎么做的、政策允许的、行业的游戏规则等等.迷失在自己的惯用套路和行业人的惯性招数上.跟着人家的套路走可以成长、照搬人家的做法可以生存,但想快速成长和突破就得创新,必须打破惯性思维.我先举个生活中的例子:一家化学实验室里,一位实验员正在向一个大玻璃水槽里注水,水流很急,不一会儿就灌得差不多了.于是,那位实验员去关水龙头,可万万没有想到的是水龙头坏了,怎么也关不住.如果再过半分钟,水就会溢出水槽,流到工作台上.水如果浸到工作台上的仪器,便会立即引起爆裂,里面正在起着化学反应的药品,一遇到空气就会突然燃烧,几秒钟之内就能让整个实验室变成一片火海.实验员们面对这一可怕情景,惊恐万分,他们知道谁也不可能从这个实验室里逃出去.那位实验员一边去堵住水嘴,一边绝望地大声叫喊起来.这时,实验室里一片沉寂,死神正一步一步地向他们靠近.就在这时,只听“叭”地一声,大家只见在一旁工作的一位女实验员,将手中捣药用的瓷研杵猛地投进玻璃水槽里,将水槽底部砸开一个大洞,水直泻而下,实验室里一下转危为安.在后来的表彰大会上,人们问她,在那千钧一发之际,怎么能够想到这样做呢?这位女实验员只是淡淡地一笑,说道:“当我们在上小学的时候,就已经学过了这篇课文,我只不过是重复地做一遍罢了.”这个女实验员用了一个最简单的办法来避免了一场灾难.《司马光砸缸》我们都学过,砸缸救人,关键在于舍缸,破缸求命.牺牲缸一个,幸福归大家.但多数人的思维都想得,想活,而不是先想到舍.殊不知,舍弃有时也是一种智慧.舍放前得放后,最终是小舍小得、大舍大得、不舍不得.其实这个“缸”就可以看作我们的惯性思维,很多时候我们对很多机会视而不见,只因我们被我们思维束缚住了.这个时候惟有打破,才能放飞我们的思维,进入一个新天地.还有个案例:大家都知道,广告、广告,广而告之.平面广告得有内容、广播广告得有声音、电视广告都有画面.这是所有人的惯性思维.但是纽约一银行新开业,想迅速打开知名度,在电台做广告.一般做法是宣传一下,搞个大促销,或者请个名人推广.但他们没有采用其他银行开张宣传使用的方法.要想快速获得知名度,就得出位,明显的差异化才会赢得关注.于是他们买断纽约各电台的黄金时段10秒钟,向人们提供沉默时间,他是这样宣传的“听众朋友,从现在开始播放由本市国际银行向您提供的沉默时间.”然后整个纽约所有电台都沉默,听众被这莫名其妙的10秒钟激起了兴趣,纷纷开始讨论.各大媒体也争相报道,成了热门话题.这家银行彻底打破了惯性思维,告诉了世人,谁说广播广告非得在那大费口舌.这个沉默时间以自己的不说话唤起所有人说话.总之,在变化速度不断加快的年代,不仅要关注和追赶变化的步伐,更要鼓励使用创新的方法,使自己变得更快、更好、更异.这个年代永远是创新的企业能走在前端、创新的个人更易于进入公众的视野获得更多的机会.孙子兵法讲以正合、以奇胜.奇招绝对不是常规的方法,肯定创新的方案,超出对手的想象和预测,打破了惯性思维进而才有了出奇制胜的效果.当然,在模仿基础上的积极改进也是一种创新、把其他行业的成功模式用于自己行业也同样是一种创新.然而这一切也都必须从打破惯性思维开始.