晕~我发现了,你真的是懒到一定程度了,还有这样写论文的?
·服务经济· 合肥市会展业发展对策研究 ●杨皖苏,侯祝松 (合肥工业大学预测与发展研究所,安徽合肥230009) [关键词]会展业;合肥市;发展[摘 要]作为全国会展新锐城市,随着经济的快速发展,合肥市各种会议和展 览的数目也在逐年增加,由此产生了众多商机和经济效益,会展业已成为一个令人瞩目的新兴产业。本文对合肥市发展会展业的优势及面临的问题进行了分析,并提出了加快合肥市会展业发展的若干对策措施。 [文献标识码]A [文章编号]1009-0061(2009)04-0079-03 性综合交通枢纽,公路、铁路、内河航运和航空等各种交通方式都在快速发展和完善。汇聚于合肥的 会展经济是伴随着市场经济发展所产生的一种新的经济形式,它具有巨大的经济衍生效应和经济联带效益,有“经济建设的加速器和助推器”、“触摸世界的窗口”、“旅游皇冠上的明珠”等一系列美称。 206国道、312国道和合宁、合芜、合徐、合安等多条 公路干线以及合铜黄、合六叶、合阜高速公路将合肥造就成安徽及全国公路的交通中心。铁路方面,随着高速铁路建设发展的“黄金期”,合肥一跃成为全国铁路中心枢纽城市。建成通车的合宁高铁,使合肥到南京仅需40分钟,到上海也仅3个小时,缩短了与长三角发达城市的距离,加速了合肥融入长三角的进程。合武高铁的通车使合肥到武汉仅2个小时。再过两年,京沪高铁、合淮蚌高铁改造成功,到时合肥到北京不到4个小时。而全国内河航运主要港口的定位,江淮大运河的开工建设和新桥国际机场的建设将使合肥在水路交通和航空交通方面具备更强的能力。较好的区位优势加上不断完善的交通优势,为合肥市发展会展业创造了良好的条件。 2004年合肥市被评为“最具魅力”和“最具竞争力的 会展城市”,成为全国会展城市新锐,跃居全国二类会展城市之列。会展业在合肥已经逐步发展成为一个新兴的、快速发展的行业,成为城市经济发展的重要产业和新的经济增长点。 一、合肥市发展会展业的优势 1、经济的迅猛发展。国家制定的中部崛起战略 给合肥带来了前所未有的发展机遇。近年来,合肥市经济发展迅速,持续呈现“速度快、活力强、效益高”的良好态势,主要经济指标纵向、横向比较态势良好。2007年合肥市生产总值(GDP )达到1334.2亿元,比上年净增260.44亿元,占全省GDP 增量的 21.6%。按户籍人口计算,人均GDP 为28125元,比 上年增加4922元,按现行汇率计算,人均GDP 达到3853美元[1]。与全国省会城市比,主要经济指标增 幅也是位居前列。而且,伴随着经济的迅猛发展,城市基础建设和城市功能大大增强,城市面貌和投资环境得到了全新的改善。这些都为合肥市全力打造会展之城打下良好的经济基础和优越条件。 3、丰富的旅游资源。合肥市是第一批由国家旅 游局命名的“中国优秀旅游城市”,旅游资源点多面广,种类丰富,拥有相当可观的人文和自然旅游资源。目前,主要的旅游产品有中国包公园、李鸿章故居陈列馆、明教寺、逍遥津、徽园、安徽名人馆、三河古镇、巢湖、紫蓬山、岱山湖等。旅游产品种类涵盖了国内大部分的景点类型,具有相当的规模和内涵,而且合肥又是国家首批命名的3个园林城市之一。丰富的旅游资源及颇具新意的城市园林公园架构为发展合肥会展旅游提供了有利条件。 2、区位优势和交通优势。合肥市地处安徽省中 心,东临我国当前最具活力的“长三角”,是连接东部地区和西中部地区的重要连接点,具有承东启西、贯通南北的区位优势。目前合肥市是全国重要的区域 [基金项目]本文系合肥市旅游局招标项目“合肥市”十一五“旅游业发展规划”(项目编号:051801D2) [作者简介]杨皖苏(1964-),女,安徽枞阳人,合肥工业大学预测与发展研究所副研究员,硕士研究生导师,研究方向:区域经济、产业经济等;侯祝松(1982-),男,河南焦作人,合肥工业大学预测与发展研究所,研究方向:产业经济等。 9.4 79 ·服务经济· 4、雄厚的科教资源。合肥作为全国科教名城、全 国首个科技创新型试点城市,拥有雄厚的科技实力和众多领域的科研成就。同时合肥拥有全国闻名的中国科学技术大学、中科院合肥分院等一大批高等学府和科研机构。根据2006年《中国城市竞争力报告NO.4》,2005年合肥的科技资源程度在全国60个城市中位居第24位,在中部城市中位居第三。科教资源优势为在合肥承办高水平的国际国内学术会议提供了有利的条件。 二、合肥市会展业发展面临的问题 业,这是导致会展人才缺乏的直接原因。 4、会展业和旅游业存在脱节现象。会展与旅游 有着密不可分的关系。每次大型会展活动都会给旅游业带来巨大商机,而如果没有旅游业在餐饮、住宿、娱乐及旅游服务方面的支撑,会展不仅难以顺利举行,而且会缺少吸引力[3]。目前合肥市会展业和旅游业存在着脱节现象,还停留在初级的、被动的结合阶段。在会展业为旅游业带来的巨大客源面前,旅游业没有充分认识、准备不足,十分被动,无论是它们的数量、质量还是服务项目都不能满足会展业发展的需求,更不要说主动推出会展服务项目或去开发会展业发展所需要的产品和服务了。这一问题如果得不到解决必然会影响合肥市会展经济的发展。 1、会展市场化程度不高。目前,合肥会展业的市 场化运作机制尚不健全,不少会展仍是由政府主办,政府不惜投入巨额财政资金,直接策划主办旨在宣传本地形象、扩大本地影响、带动本地产业发展的各种综合性会展活动。这种政府主办型会展虽然给会展业带来了短期的繁荣,但却存在一些弊端:(1)由于偏离市场规律,形不成良性发展,会展业缺乏发展后劲。(2)易滋生面子工程和政绩工程。(3)会展企业等着政府指派干活,而不是自己找活干,这种状况淡化了市场竞争氛围,使会展企业缺乏参与竞争的忧患意识。 5、会展配套服务设施有待完善。首先,合肥市 星级酒店不足,不能很好地满足前来参加会展人员的住宿需要。合肥现有宾馆酒店的接待能力约为4万人,星级饭店仅有40家,其中只有5家为五星级酒店[4],在会展期间,四星级和五星级酒店缺口较大。其次,合肥市的餐饮业不发达,无法满足所有前来参加会展人员的餐饮需求。表现在:城区餐位总数不能满足市民和外来游客的需求,尤其是在大型会展期间较为紧张。餐饮总体缺乏自己的地方特色,未能形成具有一定影响力和知名度的特色菜系。同时餐饮种类有待丰富。此外,具有合肥特色的文化娱乐也较为缺乏。第三,会展中心配套基础设施仍需要进一步完善。如:安徽国际会展中心由A 、 2、会展专业性、品牌性不强。一方面,缺乏实力 雄厚的专业会展企业。目前合肥市会展承办机构多为政府部门、商业协会、展览公司、工贸公司等,有实力的专业展览公司不多。全市40多家会展企业,半数以上是外地驻合肥展览公司,专门运作展览会的展览项目策划公司只有1/3,规模小、资金少、观念落后、经验不足等问题普遍存在于会展企业。近几年合肥会展次数虽然不少,但大多规模小、档次低、质量不高,真正由国家牵头主办的会展少,大多会展只是挂名。另一方面,品牌会展不多。特别是在地方性——资本对接品牌会展上,中国合肥“高新技术项目— 会”、“中国国际徽商大会”、“中国合肥苗木花卉展”等体现合肥地方特色的品牌会展虽已有一定的知名度,但与大连的“国际服装节”、深圳的“高交会”、杭州的“西湖博览会”等这些在全国乃至全世界都具有很高知名度的品牌会展相比仍有较大差距。 B 两个展区组成,但是会展厅A 区和B 区之间却被 合肥市一条主干道繁华大道给隔开,很不利于大型会展的承办。 三、促进合肥市会展业发展的对策 1、转变政府的职能。必须改革现有会展业管理 体制和运行体制,实现政府职能的转变。首先,转变政府官员的思想,努力剔除会展刻意追求“政绩表现功能”、“官员展示功能”和“其他汇报功能”,从现实的政府型会展向正常的经济型会展转变。其次,除了那些必须由政府主办的公益型会展活动,政府部门要逐步退出对会展活动的直接参与,改为宏观管理和监督管理,在创造硬件设施、提供便利的城市配套服务等方面做更多工作。第三,由于会展业自身的特点即产业带动比率高(目前在合肥大约为 3、会展专业人才缺乏。随着合肥市会展经济的 迅速发展,会展人才紧缺的矛盾也日益突出。目前合肥市会展业人才无法满足会展实际需要,且从事会展的人才中,真正懂参展、招展、经营、运输、外语和布展的跨行业、多学科的专业人才更少。据不完全统计,目前,全国共有20所院校开设会展专业,10所院校开设会展方向的专业[2]。虽然合肥市知名的高校不少,但是目前几乎没有一所高校开设会展专 9.4 1:7),会展企业自身的盈利很少,而给当地带来了 可观的收益。合肥市政府应该看到这一点,每年根据办展的情况给与会展企业相应的资金奖励,促进合肥会展业的不断发展。 80 ·服务经济· 2、培育自己的会展品牌。要加大对会展企业的 扶持力度,设立优惠政策吸引外来展览公司在合肥设分公司。同时充分发挥政策引导作用,整合现有会展资源,重点支持重要会展和品牌会展。首先,对已经形成一定规模和影响力、对地方产业发展具有重要推动力的地方品牌会展进行特别培养。通过深化内涵,改善包装,加强营销,提升其品牌价值。其次,挖掘、培育具有地方产业特色的新的品牌会展。目前,沿海发达城市的加工类产业正逐步向合肥等中西部城市转移,这为合肥市培育加工类会展品牌提供了很大的机遇。政府要认清合肥市的产业链,抓住机遇培育自己的优势产业,并以此为重点,尽快推出具有地方产业特色的品牌会展,从而使合肥到2010年有数十个品牌会展,共同支撑合肥的会展业。 建设应与会展客源的增长同步。新建一批能为会展服务的高质量的宾馆酒店,鼓励引导星级酒店提升档次,尤其是争取一批三星级酒店尽快提升为四星级或五星级酒店,重点发展宾馆酒店的会议、展览、商务、度假等设施,增加为会展服务的功能。第二,大力发展合肥市的特色餐饮。发扬合肥市多种传统菜系的特色,开发新菜系,发掘创新传统名点,不断增加花色品种。加强对合肥市的饮食老字号的恢复和保护,建设一批以传统地方民间小吃店、餐馆、茶馆为依托的风味美食、茶食街区。积极引导餐饮业努力适应不同国家、不同民族、不同消费层次参会者的需求,建设以中餐为主西餐为辅,主餐快餐小吃并举,高中低档门类齐全,兼顾不同民族特殊风俗习惯的餐饮网络。第三,丰富文化娱乐业。发展现代多种娱乐文化,发扬具有安徽特色、合肥特色的传统娱乐文化,促进现代娱乐文化与地方传统娱乐文化的交融,形成有合肥特色的文化娱乐产业,如常年的黄梅戏歌舞表演、歌舞餐厅、茶馆等。第四,加快会展设施和大型体育设施建设,提高会展接待能力。主要包括完善安徽国际会展中心周边基础设施建设,应在A 区展览馆和B 区展览馆之间架设一座封闭式天桥,将其连为一体,以解决举办大型会展时参展商从A 区到B 区还要过马路的尴尬局面;完善现有的大型体育场馆的功能;建设新的大型会展中心及其配套设施等。 四、结束语 近年来,合肥会展业呈现加速发展态势,成为合肥现代服务业的重要支撑。但与国内会展业发达的城市相比,合肥目前会展的规模和市场份额都不大,真正有国内国际影响力的会展品牌还不多,竞争力还不强。因此,合肥要充分利用自身的优势,加强会展品牌建设,做大做强会展产业,使其实现规模化、品牌化和国际化,不断提高合肥会展业在国内国际的竞争力和知名度,从而使会展业成为合肥市新的经济增长极,将合肥打造成区域性会展新城。 [参考文献] [1]合肥市统计局.2007年合肥市国民经济和社会发展统计公报[EB /OL ].http ://www.tjj.hefei.gov.cn,2008-03-10.[2]中国大连———政府版.“会展策划与管理”专业论证[EB / 3、推动合肥会展业教育与培训体系的建立。会 展业的竞争实际上是人才的竞争,没有一支高素质的人才队伍,就无法参与国际竞争。合肥会展业之所以人才缺乏,原因在于合肥会展业还不发达,会展市场发育不充分,从而未能形成人才的“洼地效应”。现阶段合肥会展队伍要处理好“源”与“流”的关系,大力推动展览队伍的专业化。一方面对现有的会展人才进行培训,并在合肥市的一些院校设立会展专业,解决会展业人才“源”的问题;另一方面合肥市要不拘一格地大力引进国内外优秀的各类与会展业相关的人才,同时要为会展人才创造一个良好的发展空间,从而解决会展业人才“流”的问题。 4、加强会展业和旅游业的合作。要从三个层次 来加强会展业和旅游业的合作:第一是法律法规层次。在尚未有全国性法律规范会展旅游业的情况下,合肥市可以出台相应地方法规,要在《合肥市旅游管理条例》中规范会展业和旅游业的关系;第二是行政管理层次。要加强合肥市的会展管理部门和旅游局的沟通和协作,制定共同的目标和行动纲领;第三是会展企业和旅游企业的协作和融合。一方面会展主办单位在积极承办会展的同时,要积极与合肥市周边的旅游景点联系,引导参加会展的人员去游览合肥市的景点。另一方面,合肥市各旅行社和旅游企事业单位要加大对旅游景点的宣传,主动与会展主办单位配合,把合肥市的精品旅游线路和景点推介给他们。要鼓励旅游企业拓展会展业务和鼓励会展企业拓展旅游业务,最终在合肥形成能集会展业务和旅游业务于一身的在国际国内有重要影响的会展旅游集团公司。 OL ].http ://www.2005.dl.gov.cn/gov /news /,2007-08-13. [3]王保伦.会展旅游[M ].北京:中国商务出版社,2004.[4]胡佩.合肥鼓励宾馆饭店改造[N ].新安晚报,2008-08- 17. 5、完善相关的配套服务设施。第一,宾馆酒店的 [责任编辑:冷眉] 9.4 81
相关范文:会展旅游发展路径及实例分析内容摘要:本文分析了会展旅游的特点及发展会展旅游存在的问题,提出了会展旅游发展的路径。大中城市可以通过加强政府的宏观调控作用、提升城市旅游的整体实力、扩大旅游企业的积极作为、融合主题会展与主题旅游,从而达到会展拉动旅游、旅游促进会展的互动发展。 关键词:会展旅游 会展业 旅游业 商务和会展旅游是在国际上普遍被看好的前景广阔的旅游形态,国内外很多大中城市都专门设置了会展服务机构,积极发展会展旅游。如瑞士的日内瓦、德国的汉诺威、法国的巴黎、新加坡及我国的香港、北京、上海、广州、大连等城市。随着中国加入世贸组织,越来越多的跨国公司来中国投资,会展设施需求将进一步扩大,会展旅游市场的重要性也将更加突出。 会展与会展旅游 会展业是集商品展示交易、经济技术合作、科学文化交流为一体,兼具信息咨询、招商引资、交通运输、城市建设、商业贸易、旅游服务等多功能的一种新兴产业。通过会展活动,能带动巨大的物流、人流、资金流、信息流,提升城市品位和知名度,进而推动经济和社会的发展。会展旅游正是在会议、展览、展销会、交易会、博览会等举办的前提下,延伸到旅游业的产物。 国内外许多学者对会展旅游也作出了各种界定,但目前仍未有统一的内涵。如以研究事件旅游而闻名的学者盖茨(GETZ)就认为,展览会、博览会、会议等商贸及会展事件是会展业(MEETING INDUSTRY)的最主要的组成部分。同时,有许多学者主张将会展旅游概念泛化。本文所讨论的会展旅游对应发达国家所指M、I、C、E细分事件旅游市场的概念,即Meetings(会议)、Incentices(奖励旅游)、Conventions(大会),Exhibitions(展览),并包括节日庆典和体育赛事为主题的节事(Events)在内的旅游形式。即会展旅游是指借助举办的各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动,吸引游客前来洽谈贸易,观光旅游,进行技术合作、信息沟通和文化交流,并带动交通、旅游、商贸等多项相关产业发展的一种旅游活动。 会展旅游的特点 尽管会展业和旅游业是两个独立的产业部门, 但是会展与旅游的相互介入是经济活动发展普遍联系的外在表征。会展业和旅游业同属于第三产业,具有较强的产业关联性,举办会展不仅使当地的展览馆、饭店、餐饮服务业受益,而且对相关的电信、交通、购物、旅游服务以及城市市政建设,都有积极的促进作用。从事会展业是旅游有多元化战略之一,而会展业则可以利用旅游业提供的各种服务和资源,二者紧密相连、相辅相成、互为补充。 (一)会展对旅游的促进作用 会展本身具有行业性、产业性以及组办规模大等特点,这势必将吸引政府、民间组织的会展团、参观团、旅行社组织的观光团队。会展由于会议规格高,参会人员均是有较强消费能力的商务客人、较高文化素质客人,其消费档次、规模均比普通旅游者要高得多。一个大型或知名展会的举行,对本地旅游业中的酒店、旅行社、景区、旅游交通、购物均会产生较大的促进带动作用。同时,对于一般旅游团队或旅游者来说,若在旅游过程中恰逢举办会展,由于会展所带来的强烈的气氛,使其旅游情趣大增。会展旅游还具有时段不受气候和季节影响的特征,从而消除了观光旅游时段性明显的缺点。会展活动大多数安排在城市的旅游淡季,会展旅游的发展有利于提高城市旅游设施和服务的使用率。会展为城市提供了一次旅游资源、旅游产品展示的良机。有利于带动城市功能的提升、增加城市的知名度,这些都为旅游业的进一步发展提动了有利的环境。 (二)旅游对会展的辅助作用 无论从会展业的发展历史沿革,还是从会展的具体活动内容来看,旅游业所涉及的六大要素都与会展的举办形影相随。会展的构成要素及圆满完成所需的服务正是旅游业在发展过程中积累的优势。在会展旅游的发展过程中,旅游业为会展的举办提供相应服务,协助会展树立品牌,成为了会展旅游集约型发展趋向中关键的因素。会展的成功举办除了参会者的规模或专业性等因素之外,一定程度上还有赖于旅游业的参与程度。开展分工协作建立完善的利益共享机制是实现会展业接待专业化分工的前提。如果旅游企业与会展公司进行专业化分工,会展公司负责展会的招募、宣传、布展和会场内的组织管理工作,旅游企业则向参加商或参观者提供场外的“六要素”服务,各司其职,各取所长,通过专业化的服务令参展商、参观者和当地居民均感便利而满意,从而吸引更多的参与者和获得更多的、持久的支持,从而树立展会的品牌,使会展的带动作用得以充分发挥,最终形成以会展带动旅游、以旅游完善会展的互动互惠的发展新局面。 会展业与旅游业的融合是全球会展业发展的必然趋势。会展旅游是旅游属性结合会展活动的特点而衍生出来的产品。优化会展业与旅游业之间的关系,建立新的发展模式、发展会展旅游是中国会展业、旅游业协调发展的必由之路。 我国发展会展旅游存在的问题 在会展业每年为全球带来的近3000亿美元收入中,中国却未能占到应有的市场份额。目前发展会展旅游存在的问题主要在于会展业与旅游业的关系呈现松散状态,发展水平仍停留在初级阶段。 管理层次上,大多数省份的会展活动(除个别会展发达的城市外)既没有明确统一的部门统一管理与规划,缺少专门管理机构的指导,主办者大都集中精力于申请、审批、接待事务,很少甚至没有考虑到同旅游部门的广泛合作以及对会展旅游的综合效应认识不足;经营层次上,由于多头管理、利润导向等局限性,政府在组织会展公司和旅游企业联合开展宣传促销时存在现实的困难;活动内容上,参展商、与会者及观展人员的主要目的局限于参加或观看会展,仅有很少一部分人自发的小规模的参与游览、购物或文娱活动;旅游部门提供给参展商及观众的服务主要是交通、住宿和餐饮,文娱表演、购物向导和游览活动组织等服务项目明显不足;综合效益上,会展活动给旅游企业带来的综合效益不够大(尽管带动了旅游业的吃、住、行三要素),旅游业内部各行业的收益很不平衡,住宿、餐饮、交通体现明显,获利较多;游览、购物、娱乐三要素未有效开发,获利较少,现有的旅游资源尤其是城市及周边地区的景点没有得到充分利用。 面对新的市场形势和发展环境,中国会展旅游必须探索新的发展道路,以迅速实现“规范化、集约化、品牌化、合作化”。为此,我国会展界和旅游界应相互促进,相互协作,共同构建中国会展旅游发展的优化模式。 发展会展旅游的实例分析 在中国,会展旅游也已经成为了一个主要细分市场。对于城市来说,发展会展旅游具有重要经济价值。下文就以长沙市发展会展旅游为例,作出分析。 (一)长沙发展会展旅游的基础 从长沙的经济发展水平、商贸发展水平来看,根据商务部的统计口径,2005年,长沙市实际利用外资突破9亿美元大关,到位外资规模居中西部省会城市第一,超过武汉和成都。消费市场方面,长沙通过会展的拉动以%的增速,累计实现社会消费品零售总额亿元,跻身全国十强,初步实现了建设区域性商贸中心的目标。 从区域交通条件、地理区位条件来看,长沙地处中国中南腹地,承东启西,是联系沿海发达地区与广大西部地区的桥梁,为中南地区重要的资金、技术、原材料集散地和交通枢纽。 从会展场馆设施状况、旅游业接待能力来看,就2005年,全年共举行217个会展活动,其中全国性会展有20多个,会展销售收入达到50多亿元。会展基础设施日益完善,全市拥有现代化、正规化的会展场馆四处,即湖南省展览馆、湖南国际会展中心、长沙国际会议展览中心、长沙红星国际会展中心。场馆总建筑面积达万平方米,室内展厅面积万平方米,标准展位总数4961个。展馆数量和室内展厅面积分别位居全国第4和第6位,具备了承接2000个标准展位以内,10万专业观众以上的各类会展项目的硬件能力。三星级以上酒店或相当于三星以上酒店一百余家,日接待能力超过十五万人次。先后成功举办了全国糖酒会,全国煤炭交易会,中国金鹰电视艺术节、第五届全国城市运动会等等一大批会展活动。2005年,长沙市接待国内旅游者2489万人次,国内旅游收入亿元;接待入境旅游者万人次,国际旅游外汇收入亿美元;国际国内旅游总收入亿元;旅游业新增值相当于全市GDP增加值的14%,旅游就业人数达10万人,成为长沙市第三产业的龙头。 从长沙的旅游资源、城市形象与城市旅游吸引力来看,长沙是国务院首批颁布的历史文化名城之一,历史悠久,人杰地灵,长沙出土的马王堆汉墓和三国孙吴纪年简牍震惊中外,千年学府岳麓书院,传承久远。长沙是风光瑰丽的山水洲城,城内岳麓山巍然屹立,湘江水奔流不息,橘子州浮碧江心,山、水、洲、城浑然一体,使长沙充满了隽永的灵气和独特的魅力。城外有大围山国家森林公园、灰汤温泉国际旅游度假区等旅游胜地。长沙市举办的全国和国际性会展活动较多,加强了与各地、各界的广泛交流与合作,提升了长沙市的会展整体形象和城市知名度。长沙是一座蓬勃发展的会展新城,被高票评选为2005年新锐会展城市,并朝着最佳会展旅游城市迈进。 (二)会展旅游发展对策 1.政府的宏观指导。会展业在中国还是一项新兴的产业,而会展旅游持续、健康发展需要各级政府的大力扶持和积极引导。政府应主要在产业规划、行业管理、基础设施建设、城市整体宣传等方面发挥宏观调控和行业指导作用。 会展活动不仅应体现在当时的轰动效应,更应考虑到长远效应,考虑到参加者对会展活动的整体印象,对各种服务的回味和展会品牌的树立。政府在产业规划、整合行业优势、城市整体宣传方面应该担负起重要的协调与促进作用,使会展部门应主动和旅游部门协作,开展联合促销,将展会、节庆、体育赛事与城市及周边的旅游资源和旅游接待设施结合起来;或者将会展业纳入旅游部门统一管理、统一促销或联合管理、联合促销,或单独设置一个专门的会展营销与协调机构,这一机构必须与本城市及省内的主要的关联企业具有广泛联系,与全国和世界各地的重点关联企业有一定程度的联系,发挥起协调和沟通作用。专门负责会展节事和设施的销售。2003年7月,长沙在全国率先成立的属于市政府直接管辖的会展工作管理办公室对会展行业发挥了重要的管理、规划、协调和服务作用,但是会展旅游的规模化及专业化需要成立一个专门的机构来协调二者的关系。正如评选中国最佳商务会展旅游城市中,城市会展销售工作的组织情况包括旅游局与饭店、会展设施及其他旅游设施经营者之间的协调,是否成立专门的会展局进行合作推销占30%的评分分值,这不仅是发展会展旅游的必要因素,同时也是会展旅游长远发展的重要条件。 统一规划场馆建设与周边饭店的建设。在会展活动顺利展开过程中,具有合理布局的饭店服务设施是必不可少的因素。近年来,长沙市城市基础设施得到了空前的提高,交通设施发达,城市基础设施建设较好地满足了会展业发展的要求。全市三星级以上宾馆有近100家,拥有标准床位近8万个。旅馆业和餐饮业总体上能满足举办各种类型会展项目的需要。但各展馆周边宾旅馆数量偏少,布局不合理,是会展主办方考察展馆时意见最大的一个方面。如国际影视会展中心只有五星级的高档服务酒店,中档酒店缺少,长沙红星国际会展中心地处城市南郊,周围很少有服务完善的酒店。湖南省展览馆、长沙市国际会展中心整体布局相对较好。政府在城市规划和设计时应同时考虑会展和旅游的关联性及统一性,实现合理布局、整体规划。 2.城市的整体旅游实力。城市旅游产品多样化。会展城市起码应具有一般旅游城市的吸引力。在会展时间以外,城市应考虑提供可以观光的多样的旅游项目和可以使用的完善的休闲娱乐设施。参加会展的客人在闲暇时,同样喜欢进行其他的旅游活动,如购物、观光、休闲、娱乐活动等。而与会代表会常常偕同家人一同前往,在逗留期间从事常见各种旅游活动。如果旅游节庆、都市观光和休闲购物等能有效地穿插在会展活动中,从而为当地经济带来更大的综合效益。目前,长沙市可以提供的主要旅游项目有人文景观如马王堆汉墓、岳麓山风景名胜区、天心阁旅游走廊、贾谊故居等及自然景观如橘子洲及其它江心洲屿、滨江城市风光。如果旅游产品本身不足,缺少吸引力,它限制了旅游业与会展业的联动效应充分发挥。因此,如何增加城市旅游吸引力,使城市旅游整体提升,旅游产品的多样化,将是旅游行业应认真思考的如何发展会展旅游的重要问题。 除了会展企业继续开展大型展会以吸引观众外,旅游部门可考虑将具有本城市特色的现代化场馆作为都市观光的一个重要目的地,以提高场馆的利用率。长沙红星国际会展中心是中国现代农业博览交易中心的一个标志性建筑、国际影视会展中心也可以成为长沙都市观光的重要目的地。 城市旅游形象的宣传。科技是为传统的会展业和新兴的会展旅游业提供了一个可资利用的技术工具。因此,我们必须关注科技动态及会展业的发展趋势,寻找网络技术与传统会展业和现代会展旅游业的结合点,更加突出服务的必要性与快捷性,变网络技术的挑战为我们市场开拓的机遇,使双方相互补充,共同推进会展旅游业的健康发展。由长沙市会展办和长沙市会展协会主办的长沙会展网,其中包括长沙概况、会展业基本情况、会展资讯、会展预告、会展管理、会展服务各个栏目,其中会展服务中还具体提供会展法规、会展场馆以及餐饮、购物、饭店、娱乐场所、交通与旅游指南等详细信息。可以说,长沙会展网是一个服务项目较完善的网站,同时也起到了一定的会展、旅游双效应的宣传作用,但是经过仔细分析,网站中为旅游服务的购物、娱乐场所、旅游指南中的介绍仍有需改进之处。 购物场所局限于一般的消费超市和百货大楼,而忽略了旅游定点商店,旅游纪念品上应着重介绍本地特色的产品如极具艺术价值和欣赏价值的中国红瓷器、湘绣及菊花石。而娱乐仅仅停留在歌厅文化,其他休闲娱乐设施介绍太少,范围太小。考虑到会展旅游的综合效益中,网站对购、娱的因素介绍不够全面,缺少湖湘文化的特色。旅游资源的介绍较详尽,但缺少实用线路设计和景点内容介绍。我们应该很好地利用网络优势作好宣传和引导工作,同时利用发达的影视业的媒体宣传作用,在大型会展尤其是国家级会展和国际会展期间制作相应的专题旅游宣传片,带动旅游全面开花,树立会展旅游城市形象,使会展拉动经济的即时效应与长期效应完美结合。 3.旅游企业的积极作为。会展旅游的深度发展客观要求会展业与旅游业之间呈良好的对接关系状态,在会展期间旅游企业为参展人员提供食、住、行、游、购、娱等一系列专业服务,在丰富了会展活动之余,旅游企业也获得了客观的收入及稳定的客源。旅游业的整体形象和势力得到了提升,旅游行业可以得到全面、持续地发展。这样良好的发展势头反过来会促进会展企业招徕业务,从而形成会展与旅游发展的良性互动循环。我们所提倡的会展旅游,不是让旅游企业去举办各种会议和展览,而是让旅游企业发挥行业功能优势,为会展的举行提供相应的外围服务。因此, 旅游企业应积极为参展商、与会者和观众提供“食、住、行、游、购、娱”等一系列服务,并因时因事,根据展会的特征调整服务内容,针对会展的主题、营销计划、服务接待计划进行可行性分析,选择企业所能参与的部分;尽量将丰富多彩的旅游节庆活动与大型会议或展览结合起来。 如在长沙举行的各种大型会议或展览上,长沙市各旅游饭店及各旅行社利用完善的服务网络,设立各种服务专柜或专业部门,尽量为参展商、与会者及观众提供从交通、通讯、票务到购物的全方位服务。并且,旅游企业不要仅停留在机票、订房的差价上,而是应使自己的服务融入到整个会展活动中去,甚至细微到参展商的临时需求。旅游饭店应该利用会展的有利时机为获得稳定的客源提供优质服务,获得综合效益。同时,旅行社可以针对会展主题提供旅游线路设计及相关服务,在会展之余为与会者提供参观游览、娱乐购物等活动设计与服务,为他们介绍当地风景名胜与民俗风情等咨询与介绍。在长沙会展旅游的过程中,旅行社可以为与会者设计比较有代表性的同时考虑到场馆分布的旅游线路,如有以湖南省展览馆为基点楚湘文化大观游线路,即马王堆、简牍博物馆、天心阁、清水塘旅游文化步行街、第一师范、贾谊故居、岳麓书院、岳麓山、雷锋纪念馆、铜官窑,以国际影视会展中心为基点的现代城市风光游线路即金鹰文化城、世界之窗、湘江风光带、橘子洲;并整合周边县市旅游资源又兼具湖湘特色的线路,如浏阳河、浏阳烟花、大围山的名山名水风情游;长沙、曾国藩墓、韶山、花明楼、灰汤的名泉名人故里游;长沙、屈子祠、岳阳的楚湘文化游线路。 4.主题会展活动与主题旅游的融合。会展旅游还应选择具有特色的主题,通过旅游的强大吸引力来为会展提供更多的专业观展者和潜在顾客,同样会展也可通过举办强势品牌的展会为举办城市带来更多的旅游者。选择与城市旅游资源及特色相关联的主题会展将使会展和旅游凭借各自的优势互动发展。众所周知,云南昆明世界博览会对其城市旅游、会展旅游有着广泛而深刻的影响。研究表明1999年世界博览会提升了昆明旅游在全省和全国的地位,推进了昆明旅游目的地品牌化进程,是中国会展旅游发展史上的大事件之一。 借鉴昆明的成功经验,长沙市发展会展旅游应努力从会展活动中的大型会展如金鹰电视艺术节、浏阳国际烟花节、全国糖酒交易会、省农博会着手,尝试将主题会展活动与主题旅游结合,挖掘市场的深度。如金鹰电视艺术节与影视旅游产品、建立影视艺术中心、展示中国电影电视艺术文化结合,浏阳国际烟花节旅游与本地的旅游资源结合,开发生态旅游,在全国糖酒交易会、省农博会、茶文化节会展期间强调湖湘特色的旅游资源(如星沙的百里茶廊、长沙的白沙古井、宁乡的旅游资源),与休闲旅游、乡村旅游联姻,使传统的酒文化、茶文化与长沙周边的旅游特色整合。如长沙的烈士公园,是全国十大公园之一。烈士公园每年的游客近400万人次,每年成功举办灯展和车展,每次观展人数达三十余万人次。目前,长沙在尝试以“生态、文化、科技、现代园林”的烈士公园为阵地,斥资亿元在二年内打造“国际生态会展”,让旅游者欣赏烈士公园的美景同时,还可以感受长沙国际生态会展的魅力。这样的思路将会展和旅游完全融合,从而将大大促进二者的共同发展。 旅游业具有聚集人气、繁荣市场、拉动消费、促进招商的强劲推动力,因而是长沙市经济发展战略中的关键环节。旅游业在长沙市第三产业中的比重与其他著名旅游城市相比有较大差距。因此,着力整合长沙市旅游资源,加快旅游产业开发建设,培育发展旅游新市场—会展旅游,构建内外对接的旅游网络,打造湖湘文化底蕴厚重和长沙特色鲜明的整体品牌,是为长沙经济注入新的活力的必由之路。 参考文献: 1.陆大道.区位论及区域研究方法[M].科学出版社,1991 2.王春雷.中国会展旅游发展的优化模式[J].旅游学刊,2002(2) 3.卞显红,黄震方.关于发展会展旅游的初步研究——以南京市为例[J].华东经济管理,2001,15(4) 4.马艳辉.会展旅游:经济迅速腾飞的“丝绸之路”[J].现代企业,2000(12) 5.林越英.对中国发展会展旅游的若干问题的探讨[J].旅游学刊,2002,17(4) 仅供参考,请自借鉴希望对您有帮助
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