我们平常在网上买东西的时候,对于快递的选择其实都不是特别的在意,因为基本上快递都是商家所指定的,不是我们可以刻意去选的,中通和申通甚至其中比较常见的两个,但是中通快递和其他的快递不走相同的路线。
中通快递采用的是承包制,把快递的业务承包给各市各县的这些小的承包商,所以说他还有优点就是他的快递范围非常广,基本上比邮政稍微差那么一点儿乡镇都是能到达的,这没有问题,他们的快递范围非常广,但是有缺点就是沟通的问题,你打他们的总部客服电话永远是打不通的,因为他们所有的事物包括矛盾的处理都是交给那些承包商去解决的,因为赚钱的不是他们,他们总部也不负责处理这些基本的问题。
申通就是自己的公司,它的管理制度比较严格,所有快递员都是为总公司协调的,他们的服务相对来说好一点,但是价格会贵一点,价格贵当然也有好处,他们的快递运行速度更快一点,他们有自己的飞机,只不过没有自己的航线,可能有的地方仍然是用陆运的,他们的快递速度快,服务质量比较好,你打他们的客服电话,有什么问题能给你解决,虽然多花一点钱,个人觉得还是比较合适的。
快递公司有的时候不是我们主动能去选择的商家发什么快递就是什么快递,因为商家都是有自己固定的快递合作商的,他们签的可能都是月承包的,一个月给快递商多少钱,然后发多少包裹都是这么多的钱,他们自然有更大的盈利空间,而我们选择快递的空间就比较小,除非说在特定的APP上面,他们拥有自己的物流渠道,可能在速度方面在服务方面都更好一点。