导语:书名号是一种标志符号,它标志书名、篇名、戏剧名、歌曲名、报刊杂志名和法规文件等题名。以下是我为大家精心整理的写作基础,欢迎大家阅读参考!
(一)书名号的基本用法
1、 书名、篇名、报纸名、刊物名,用书名号标示。示例:《三国演义》‖《人的正确思想是从那里来的?》‖《参考消息》‖《大众电影》‖《瞭望》杂志‖《中华儿科杂志》。
2、 法律、规章、规定、合同等文书的标题,用书名号标示。示例:《新闻出版统计管理办法》‖《汉语拼音方案》。
3、 文化产品(电影、戏剧、绘画、歌曲、舞蹈、摄影、邮票等)的题目,用书名号标示。示例:影片《红高粱》‖小提琴协奏曲《梁祝》‖独舞《月光下》‖黑白摄影《救死扶伤》‖董希文的《开国大典》‖石雕《和平》‖湘绣《龙凤呈祥》‖特种邮票《中国皮影》‖相声《钓鱼》‖小品《英雄母亲的一天》‖游戏软件《仙剑奇侠传》。
4、报纸、杂志、电台、电视台的栏目与板块名称,用书名号标示。示例:该报《人民子弟兵》专栏‖副刊《笔会》‖中央电视台专题节目《体育沙龙》‖北京文艺台《周末三人谈》专题节目。
(二)提示
1、书名号的形式分双书名号“《》 ”和单书名号“〈 〉”。书名号里面还要用书名号时,外面一层用双书名号,里面一层用单书名号。如果偶尔出现三层书名号时,最里一层书名号用双书名号。示例:
⑴《〈中国工人〉发刊词》发表于1940年2月7日。
⑵他的毕业论文《鲁迅先生〈《呐喊》自序〉试析》获得一致好评。
2、 单书名号的形式是“〈 〉”,不可用数学上的小于号和大于号的`组合形式“< >”代替中文单书名号。
3、 书名、篇章名等如果使用缩略形式,照样要用书名号,示例:阅读《毛选》四卷‖参见《现汉》第234页‖《沙》剧的布景设计。
4、 丛书名用书名号。至于“丛书”一词放在书名号里面还是外面,要看图书本身书名(主要指封面)是否有“丛书”字样。示例:《万有文库》‖《四库丛刊》‖《汉译世界学术名著丛书》‖《中国音乐文物大系》‖《20世纪心理学通览》丛书‖《往事与回忆》传记丛书。
5、书籍、报刊的版本、版别的位置。因为不是书报名称本身,只是一个注释说明,通常的做法是用括号把它们括起来,紧放在书名号之后。也可以不用括号,直接跟在书名号后面,或放在书名之前。示例:采用黄伯荣、廖序东主编《现代汉语》(增订二版)‖编辑《北京大学学报》(社科版)‖发行《咬文嚼字》(学生版)‖订阅《读者文摘》中文版‖订阅中文版的《读者文摘》‖参见《现代汉语词典》(修订本)第345页。
6、 法令、规定、方案、条例等“草案”“初稿”“试用稿”之类字样,如果包括在文书标题之中,则应放在书名号里面。这类字样在书名号里是否括注,依据原件模式。示例:公布《汉语拼音正词法基本规则(试用稿)》‖见《中华人民共和国民事诉讼法(试行)》第十六条‖发表《普通话异读词审音表初稿》。
7、报社、杂志名,如果着眼于单位,指称报社、杂志社、编辑部,一般不用书名号。如果指的是那个文字载体本身,用书名号。如果报刊名称易与普通名词混同,无论哪种情况都要加书名号。示例:
⑴新闻出版署报纸司和新闻出版报连续组织报纸编校质量评比,就是在为纯洁祖国语言文字方面作出自己的努力。今后可在《新闻出版报》上开辟专栏,定期公布对报纸编校质量抽查评比的结果。
⑵《山西青年》向一稿多投宣战。
⑶《青年记者》注意民意调查。
⑷《少男少女》请宏志班学生在广州作报告。
8、 教科书名称用书名号,但课程名称不用书名号。示例:
这学期开设微积分课,需要买一本高等教育出版社出版的《微积分》。
9、 位置禁则:书名号的前一半不出现在一行之末,后一半不出现在一行之首。
10、直排规则:直行文稿的书名号的形式是“?”和“?”。必要时也可采用浪线式书名号,标在字的左侧。
(三)书名号使用常见差错
1、 滥用书名号,随意超出应用范围,如品牌名、证件名、会议名、展览名、奖状名、奖杯名、活动名、机构名,也用书名号标示。下面的书名号均有不当之处:《长征二号》运载火箭‖《永久牌》自行车‖《桑塔那》轿车‖颁发《身份证》‖持有《经营许可证》‖附有《产品合格证》‖办理《营业执照》‖填报《职工下岗登记表》‖组建室内乐队《爱乐女》‖荣获《百花奖》‖举办《喜乐杯》足球赛‖《科技日语速成班》招生‖召开《’99油画艺术研讨会》‖《法国近代艺术展览》开幕‖已被《人民日报》、《新华社》、《经济日报》采用。
2、 建筑或单位用书名号标示。下面的书名号均使用不当:参观天坛《祈年殿》‖住在《北京饭店》。
3、 书名号里面的名称和原名称不符,或者将选题内容与篇章标题混为一谈。下面的书名号均使用不当:
⑴摘自《半月谈内部版》第5期。(“《半月谈内部版》”应改作“《半月谈》(内部版)”)
⑵《人民邮电报》刊发了这篇文章。(“《人民邮电报》”应改作“《人民邮电》报”)
5G成功商用将为6G演进奠定坚实基础
全球移动通信历经1G到4G的跨越式发展,已进入5G商用的关键阶段。回顾移动通信发展历程,新业务应用从出现到成熟往往需要两代周期来培育,1G实现了语音业务,在2G获得了广泛应用;3G 开始可以支持移动多媒体业务,到4G时代移动互联网业务得到了蓬勃发展;5G应用场景首次由移动互联网拓展到物联网领域,将实现与垂直行业的深度融合,开启工业互联网新时代。
在信息消费极大增长和生产效率不断提升的需求驱动下,以及在先进的感知技术、人工智能、通信技术、新材料和新器件的使能下,将衍生出更高层次的移动通信新需求,推动5G向6G演进和发展。6G将在5G的基础上进一步拓展和深化物联网的应用范围和领域,持续提升现有网络的基础能力,并不断发掘新的业务应用,服务智能化 社会 和生活,实现由万物互联到万物智联的跃迁。5G的成功商用,特别是在垂直行业领域的广泛应用,将为6G发展奠定良好基础。预计3GPP国际标准组织于2025年后启动6G国际技术标准研制,大约在2030年实现6G商用。
智赋万物、智慧内生成为6G重要特征
移动通信技术与人工智能、大数据、云计算等新一代网络信息技术加速融合,智能化将成为未来新一代移动通信技术发展的新趋势之一。DOICT的深度融合将激发新一代网络信息技术的创新活力,释放多技术交叉融合运用所带来的叠加倍增效应,带来感知、存储、计算、传输等环节的群体性突破,最终实现网络信息技术的代际跃迁。同时,人工智能将推动网络进入智能化时代,人工智能技术在网络领域正从辅助运维扩展到网络性能优化、网络模式分析、部署管理、网络架构创新等多个领域,将引发网络信息技术的全方位创新。
在此背景下,6G将使超大规模的智能化网络成为现实,在物理世界中运行的个人、设备、特定环境将通过动态数字建模在智能化网络中找到位置。经6G网络连接起来的智能体,通过不断学习、交流、合作和竞争,将能够以超高效率模拟和预测物理世界的运行与发展,从而做出更快、更好的决策。
高中低全频段高效利用满足6G频谱需求
频谱资源是移动通信发展的基础,6G将持续开发优质可利用的频谱,在对现有频谱资源高效利用的基础上,进一步向毫米波、太赫兹、可见光等更高频段扩展,通过对不同频段频谱资源的综合高效利用来满足6G不同层次的发展需求。6GHz及以下频段的新频谱仍然是6G发展的战略性资源,通过重耕、聚合、共享等手段,进一步提升频谱使用效率,将为6G提供基本的地面连续覆盖,支持6G实现快速、低成本网络部署。
高频段将满足6G对超高速率、超大容量的频谱需求。随着产业的不断发展和成熟,毫米波频段在6G时代将发挥更大作用,其性能和使用效率将大幅提升。太赫兹、可见光等更高频段受传播特性限制,将重点满足特定场景的短距离大容量需求,这些高频段也将在感知通信一体化、人体域连接等场景发挥重要作用。
卫星等助力蜂窝地面网络实现6G全域覆盖
6G将进一步扩展网络覆盖的广度和深度,实现全球无缝覆盖。卫星、无人机等非地面设施能够实现更广覆盖,为轮船、飞机、广域物联网及移动互联网终端提供通信及联网服务,但由于其覆盖范围极广,导致其单位面积容量低,难以满足密集城区用户的大容量需求。此外,与地面之间的距离远,传输时延较高,也难以满足超低时延垂直行业应用的需求。地面蜂窝移动通信的优势在于其强大的计算能力、大数据存储能力,数据传输高速率、低时延以及支持海量连接,可有效满足人口密集地区的大容量网络需求,但其覆盖范围受限。现有的地面蜂窝网络仅覆盖地球表面的10%,在人口密度低、回报价值低的偏远地区网络部署成本高昂、性价比低,且易受地形和地质灾害影响。因此,在未来6G网络建设中,卫星等非地面通信将作为地面蜂窝网络的补充,推动形成无缝全域覆盖的通信网络。
未来空天地海一体化覆盖网络将由具备不同功能、位于不同高度的卫星、高空平台、近地通信平台以及陆地和海洋等多种网络节点实现互联互通,相互取长补短、优势互补,形成一个以地面蜂窝网络为基础、多种非地面通信为重要补充的立体广域覆盖通信网络,实现同一终端在地面、空中、海面各个区域之间的无缝漫游,为各类用户提供多样化的应用和服务。( 达涌 )
本文转自:人民邮电报
北京市 《北京青年报》IT版 需要大量关于网络、IT(信息产业)方面的漫画。通过网络投稿,电子邮件: 或 《家庭中医药》杂志 自千禧年第一期起,新设“甘草园”漫画专栏。漫画家缪印堂、叶春阳主持,专栏刊出保健、医药、医疗等方面的漫画,以及有关题材的幽默作品,作品不限新作,力求佳作(稿件不退,请自留低稿)。欢迎积极惠稿。寄稿地址:100700 北京东直门内北新仓18 号《家庭中医药》编辑部收 《中国钓鱼》 是面向9000万钓 鱼爱好者,其中设有《垂钓乐·漫画选登》、《漫画赏析》、《外国漫画集锦》等栏目,从不同角度反映垂钓活动中的趣闻乐事,提倡文明垂钓和环保意识。为进一步办好栏目,热烈欢迎漫画家、漫画爱好者踊跃投稿。来稿请寄:100061 北京体育馆路8号《中国钓鱼》杂志编辑部张继国收。 《当代家庭教育报》 乐乐漫画 100005 北京东单米市大街东堂子胡同59号4单元8号 蒋萍 婴幼儿漫画 《群言》 100006 北京东城区东厂胡同北巷1号 台双垣 月版 《中国艺术报》 生活之镜 100009 北京市西城区前海南沿11号 喻静 《中国妇女》 哈哈镜 100010 北京市东城区史家胡同24号 田力 女性情感世界、婚姻家庭、社会生活、思想内涵 月刊 《前线》 漫画版 100013 北京和平街楼南里21号 腾媛媛 月版 《中华新闻报》 100013 北京和平里北街5号院圣象大厦二层 苏娟 《中国民航报》 100021 北京朝阳区十里河2264信箱 黄晨 金融、证券、投资领域内容;航空或旅游主题的幽默画 《青少年与健康》 漫画专栏 100025 北京市朝阳区八里庄27号 马年 漫画、笑话 《北京劳动就业报》 100029 北京朝阳区惠新东街3号 杨全胜 《人民邮电报》 浪花 100029 北京朝阳区安苑路11号 李波 《解放军生活》 军旅幽默 100035 北京平安里3号 珠珠 单幅军旅幽默画 月刊 《人民铁道报》 五彩路 100038 北京市复兴门外北蜂窝3号 温秀生 各类题材,最好反映铁路行业题材 半月栏 《战友报》 军旅幽默 100041 北京市八大处甲一号 郑化改 《光明曰报》 漫画专刊 100051 北京永安路106号光明曰报美术部 常铁钧 《军营文化天地》 军事幽默 100081 北京海淀区白石桥路42号 王蓼冷 月栏 《中国青年报》 漫画专刊 100702 北京海运仓2号中国青年报美术部 晁锡弟 《工人曰报》 工人的画 100718 北京安定门外六铺炕工人曰报美术部 徐进 半月版 《中国妇女报》 漫画专版 100730 北京灯市口大街50号 崔晓云 《讽刺与幽默》 100733 北京金台西路2号人民曰报 徐鹏飞 半月报 《北京曰报》 红绿灯 100734 北京东单西裱褙胡同34号美术部 孙以增 《北京晚报》 刺儿梅 100734 北京东单西裱褙胡同35号美术部 张国义 《儿童漫画》 100735 北京市东城区北总部胡同32号 于大武 月刊 《漫画大王》 100735 北京市东城区北总部胡同32号 于大武 、65252296 以青少年为对象,以多格、四格及独幅为形式,以青春为主题,以娱乐为目的 月刊 《解放军报》 漫画选登 100832 北京阜外大街34号美术部 陈玉先 上海市 《人才市场报》 是上海关于人才方面的一家报纸,该报设有“人才漫画”专栏。望漫画界同仁不吝赐稿,稿费从优。来稿请寄:200063 上海淡家渡路78号 《人才市场报》商华美术编辑收 《新闻报》 漫画快活林 200001 上海市汉口路300号17楼 布衣老史 《静安时报》 漫画版 200040 上海静安区南阳路145号 黄国安 《新民晚报》 漫画世界 200040 上海市威海路755号新民晚报美术部 郑辛遥 《科学生活》 科技幽默 200050 上海市镇宁路405弄65号 刘绪恒 黑龙江 《黑龙江曰报》"天鹅.漫画"专刊是黑龙江省唯一的漫画专刊,每月两期,周四出版,请全国漫画作者赐稿。 联系人:亓兵, E-mail: 地址150010)黑龙江哈尔滨市道里区地段街1号 《党的生活》杂志,为月刊,由==黑龙江省委主办,是全国最早创办的党建期刊之一,设立有“调色板”漫画专版,每期两页,多幅、单幅均可,黑白、彩色稿不限。文字稿也欢迎,小品、杂文、笑话都需要,只要短小、活泼、生动有趣、有意义。一般不退稿,稿酬不菲。来稿请寄:(150001)哈尔滨市阿什河街11号《党的生活》杂志社 赵明瑚收。 广东省: 《深圳都市报》 新开辟版面开心版,需要大量单幅漫画及四格漫画,稿费从优,每幅80元左右。 希望作品风趣搞笑,轻松开怀;四格漫画若为系列更佳,题材上希望靠近普通生活,有时代气息。 投稿邮箱: 地址:(518034)深圳福田区商报路深圳都市报文化娱乐工作室开心版 周洁收 电话:(晚) 3337753(办公) 《南方曰报》“海风漫画”510601广州市广州大道中289号南方曰报文艺部(赵晓苏) 《深圳特区报》“勒杜鹃”518009广东省深圳市香蜜湖深圳特区报(庄锡龙) 《深圳晚报》“幽默城”(周刊)518000深圳市宝安北路深圳商报社(刘莉) “漫画视野”518034深圳市福田区商报路《深圳都市报》(徐若寒) 《南风》“漫画窗”510080广州市东山区竹丝岗二马路41号(国理才) 《珠海特区报》“漫画专版”519015广东省珠海市(包泽伟) 《珠江晚报》“画专版”519015广东省珠海市(赵崇敬) 《伴你同行》“开心驿站”519015广东省珠海市(陈其林) 《人之初》“漫画版”510050广东省广州市 《南方工报》“五羊角”(双周)510110广州市东园横路5号广东工会大厦(苏晨) 《南海曰报》“漫画园”(双周)528000广东省南海市南桂西路(齐苓) 《新快报》“漫画大观”510450广州东风东路733号(邝飚) 《广东质量》“漫画天地”510220广州市海珠区南田西路省质大楼七楼广东质量编辑部(胡笛) 《岭南少年报》“漫画频道”彩版510121广州市人民中路同乐路10号 《佛山文艺》“人生百态”(半月)528000广东省佛山市季华路远东路货山发展大厦26楼(漫画强) 《广州青年报》“开心一刻”(周刊)510030广州市北京北路青年文化宫内(孙雪晴) 《环境》510045广州东风中路335号七楼《环境》杂志社(宋飞) 《南方农村报》“幽默与漫画”510601广州市广州大道中289号(麦志良) 江苏省 《火警》(全彩月刊)“消防漫画”(210013)南京市龙江小区白云园90号402室 宋红冰收。 《江苏工人报》“幽默天地”专栏已恢复,每月两期,欢迎大量幽默漫画以及符合本报特色的漫画作品,佳作稿酬从优。地址:(210024)南京市上海路156号《江苏工人报》 天成收。 河南省 《洛阳晚报》漫画专版,每月一整版,现广泛向漫画界征稿。讽刺、幽默、生活漫画均可,优稿优酬。来稿请寄:471000河南省洛阳市定鼎南路《洛阳晚报》美编李仁伟收。 《农村电工》期刊 是由国家电力公司主管,国家电力公司农电工作部与华中电力集团公司共同主办的农村用电方面的科普性技 术刊物。刊登具有初中以上文化程度能够读得懂、用得上的作品,主要内容为10 KV下的用电设备技术和乡(镇)电管站(供电所)的用电管理经验。读者对象为从事农电工作的科技、管理人员、农村电工、厂矿电工 等。是我国电力系统唯一的 电力科普读物。国内统一刊 号:CN42—1250/TM,国 际标准刊号:ISSNl006— 8910,国内外公开发行。为了提高期刊的可读性,趣味性,该期刊面向 国漫画界征集与电有关的漫画稿件。望漫画界同仁不吝赐稿,稿费从优。稿件清寄:430077武汉 市徐东路华中电力集团公司农村电工杂志社电话: 或投寄:461000河南省许昌市许田 路《农村电工》发行部电话: 《漫画月刊》450003 河南省郑州市农业路报业大厦 王林 450008 郑州市农业路28号河南曰报报业集团 张国晓 题材、形式不限,欢迎单幅幽默画及肖像作品,复印也可(保证首发) 50-600元/幅 月刊 《焦作曰报》 山阳画廊 454002 河南省焦作市东环路56号总编室 石萍 贴近生活、讽刺幽默 每月半版 《焦作曰报-生活晨刊》哈哈镜 454002 河南省焦作市东环路中段《焦作曰报》社漫画专栏 顾培利 各类漫画作品(含彩稿),赏析和点评文章,每期6-8幅 每周一期 《洛阳曰报》 漫画专版 471000 河南省洛阳市定鼎南路 李仁伟 讽刺、幽默、生活漫画均可 月版 《河南农村报》乡村画廊 450003 河南省郑州市农业路报业大厦 员德辉 《大河报》大河漫画 450003 河南省郑州市农业路报业大厦大河报新闻周刊部 赵峰 《驻马店曰报》怪味豆 463000 河南省驻马店市驻马店曰报社 《妇女生活》漫画与幽默 450003 郑州市金水路15号 婿昌群 安徽省 《拂晓报》“刺槐” (234000) 安徽宿州市(王仲祥) 《新安晚报》“漫画专版” ( 230001) 安徽合肥市金寨路206号(师晶) 《蚌埠曰报》“谐趣园” (2330001) 安徽蚌埠市胜利路189号(齐跃生) 《电脑知识与技术》“漫画版” ( 230041) 安徽合肥市(张宁) 《安徽曰报》“刺槐”月刊 (230000) 安徽合肥市金寨路298号(徐天放) 《保健与生活》“漫画专版” (230063) 安徽合肥市跃进路1号新闻出版大厦11楼(方菲) 《农村孩子报》“漫画专版” (234000) 安徽宿州市洽水路169号(赵华) 《安徽工人报》“五味斋” (230074) 安徽合肥市庐江路43号(周先明) 《少年博览》“漫画专版” (230061) 安徽合肥市长江路419号(奚维德 金婷婷 ) 河北省 《河北政法报》“獬豸苑”(050051)石家庄市裕华西路518号副刊部 齐梅鹿 法制等多类题材 月版 《邯郸曰报》“蒺藜园”(056002)邯郸市滏河北六街42号 冯彦堂 《杂文报》“芥末园”(050013)石家庄市裕华东路210号 刘军才 刊登单幅讽刺漫画 《廊坊曰报》“世间百态”(065000)河北省廊坊市宾安路18号 王敢 《女子世界》“漫画与幽默”(050051)河北省石家庄市裕西路510号 高月冬 《保定晚报》“世象百态”(071000)河北省保定市东风中路47号 黄河 《儿童大世界》“开心乐园”(050071)河北省石家庄市北马路45号 穆杰 《少儿美术报》(050021)河北省石家庄市富强大街92号 东方曦 电话: 以质论酬 半月报 图画故事、漫画版开辟以下栏目: 开心果:符合少儿艺术审美和欣赏习惯,内容健康的国内外各种题材的单幅、多格、系列连环漫画、幽默画来稿选登。 智慧快餐:益智、启智、趣味漫画和图画(含智力图画游戏、故事等)。 哈哈镜:少年儿童漫画爱好者创作的漫画作品来稿选登。 漫画赏析:国内外漫画欣赏、评析。 名人简介:国内外漫画大师作品、艺术风格、生平事迹简介。 图画故事:根据幽默故事、笑话改编的连环画作品。 儿童幽默:简短幽默的小笑话、寓言等。 四川省 《成都晚报》 需要图文结合的幽默搞笑之类漫画,题材可以反映都市生活为主,单幅、多格均可,优稿优酬。
这8家网盘上线“无差别速率”产品
这8家网盘上线“无差别速率”产品,针对用户高度关注的“网盘限速”问题,百度、腾讯、阿里云等8家网盘企业承诺完成“无差别速率”产品上线。这8家网盘上线“无差别速率”产品。
多年来,网盘已经成了用户存储文件的最重要途径之一,尤其是百度网盘、阿里云盘等知名网盘,但是近几年对免费用户的限速令人崩溃,几乎处于不可用状态。
对此,去年11月百度、腾讯、阿里云等8家网盘企业在工业和信息化部的指导下,签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》(以下简称《公约》)。
8家企业承诺最晚将于2021年12月31日完成“无差别速率”产品上线,按照时间来看最近各家应该已经整改完毕,《人民邮电》报近日就联合第三方研究机构展开了网盘应用实测。
根据实测数据显示,目前用户最多的百度网盘青春版已经整改上线,用户可以享受到10GB的存储空间,提供误差别速率服务,实际下载速度在72Mb/s-240Mb/s,这个速度远远超过了此前的版本,可用性堪称上百倍的提升。
除了百度网盘之外,其他的天翼云盘、和彩云、阿里云盘、腾讯微云也都已经整改完毕,均能提供无差别速率服务,其中存储空间最小的为5GB,最高可享受100GB空间。
速率最慢的是腾讯微云,但是最低也有33Mb/s的速度,其他家至少都是60Mb/s以上的速度,最高甚至能达到280Mb/s,使用体验拥有了质的改变。
你用过这些整改过后的网盘吗?
去年11月,针对用户高度关注的“网盘限速”问题,百度、腾讯、阿里云等8家网盘企业在工业和信息化部的指导下,签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》(以下简称《公约》),承诺最晚将于2021年12月31日完成“无差别速率”产品上线。2022年开年,网盘企业的改造是否已经完成?这些“无差别速率产品”的体验又如何?带着这些问题,《人民邮电》报联合第三方研究机构展开了网盘应用实测。
实测显示,8家网盘企业在无任何限制条件的情况下,均已提供“无差别速率”产品和服务,并且普通用户下载速率得到明显改善。以新上线的百度网盘青春版为例,在500Mb/s家庭宽带环境下,其平均下载速率达到了72Mb/s-240Mb/s,相比改造前提升显著。
随着“无差别上传/下载速率”服务的上线,存储空间随之成为用户关注的焦点。记者调查发现,目前8家网盘企业提供的存储空间均符合承诺,部分网盘企业还为用户提供了扩容选项,用户可通过支付费用或参与活动等方式,获取更高存储空间。
作为《公约》承诺的一部分,8家网盘企业均对咨询和投诉渠道进行了完善,旨在提升用户服务水平。例如,百度网盘用户可通过自助工具、人工、热线、消息留言等渠道进行咨询和投诉,天翼云盘用户可通过客服电话、在线客服、微信公众号等方面进行咨询和投诉。
值得一提的是,虽然8家网盘企业的“无差别速率”产品已经上线,但是在服务和体验上依然有提升空间。记者实测发现,百度网盘青春版产品目前仅支持手机端接入,PC端和网页端尚不支持,且青春版和普通版之间仅支持3次文件导入;360安全云盘试用版允许上传文件最大不超过200MB。
今天,随着经济社会加速数字化转型,网盘已经成为广受用户青睐的典型互联网应用,持续提升网盘产品质量和服务水平是全行业的使命和责任。对照《公约》的22项条款规定,《人民邮电》报将持续跟踪报道网盘产品的'技术创新、服务提升,回应用户关切。
1月21日,人民日报发文《让网盘限速变提速》,关注网盘限速问题。文章称,“网盘限速”虽是小问题,却事关广大互联网用户使用网络服务的获得感。
近年来,网盘对非会员用户限速的操作饱受用户诟病,下载速度慢如“龟速”,而当开通会员后,下载速度马上从100KB/s左右提升至数十M/s,网盘企业“吃相难看”最为让用户愤慨。去年11月1日,工信部发布通知,明确在同一网络条件下,向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求,截至2021年底,8家网盘企业均已提供无差别速率服务。不过这些所谓的“无差别速率”,实际体验中仍然让人一言难尽。
关于网盘限速的原因,2019年时百度网盘方面曾公开解释称,为用户提供免费的空间内存已经需要持续支出高额的成本,如果将下载速度完全开放,会给百度网盘造成更大的带宽成本支出。为了控制产品的运营成本,帮助产品更长久地活下去,因此才对非会员的下载速度进行了限制。
但是针对网盘限速,官方曾多次出手整顿。
工信部于2021年11月1日发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》,明确将优化网盘类服务提供方式,相关企业应优化产品服务资费介绍,清晰明示存储空间、传输速率、功能权益及资费水平等内容,不得进行误导宣传。在同一网络条件下,向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求,前述内容需在2021年12月底前完成。
去年11月17日,在工信部信息通信发展司指导下,中国互联网协会、中国信通院组织百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘、迅雷云盘、360安全云盘和网易网盘等首批8家网盘企业在京共同签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》(下文简称《公约》),承诺2021年内将推出“无差别速率”产品,为各类用户提供无差别的上传/下载速率服务。
在此之后,网盘企业相继开始为用户提供无差别的上传/下载速率服务,天翼云盘、和彩云、阿里云盘、360安全网盘、网易网盘相继明确表示已按照工信部的要求完成无差别速率服务改造。腾讯微云与迅雷云盘也做了更新,百度网盘则推出了百度网盘青春版,截至2021年底,8家网盘企业均已提供无差别速率服务。
网盘企业落实举措公示表 来源:工业和信息化部信息通信发展司
不过这8家网盘企业提供无差别速率服务的成果,相互之间仍然存在不少差别。
知名度最高的百度网盘,“无差别速率”尚未登陆PC端,只能在手机端百度网盘青春版体验。在100M网络的情况下,百度网盘青春版的下载速率稳定在20MB/s左右,同时支持从百度网盘导入文件至青春版中,但目前仅支持导入3次;在同一网络下(下同)天翼云盘的下载速率为左右,在上传方面则在2-3秒内即完成了一个760MB大小文件的上传。
和彩云的上传速率为3MB/s左右,下载速率为10MB/s左右,但在使用过程中,如果误触解压包文件,则会弹出扫码开通会员解压压缩包的提示,且该提示没有关闭按钮,在该提示出现后无法进行其他操作。换句话说,如果想继续进行其他操作,除乖乖按照提示扫码开通会员外,就只能退出客户端重新登录后才能继续使用其他功能。
阿里云盘的上传速度与天翼云盘接近,下载速率在10MB/s左右;腾讯微云上传速率为5MB/s左右,下载速率则在9MB/s左右;网易云盘则在2019年下线了其他入口,目前网易云盘的官网介绍,用户可通过网易邮箱来使用网易网盘。
而360安全云盘的初始空间默认是0KB,新用户注册会赠送10G空间的试用服务。据客服介绍,360安全云盘从一开始就没有上传下载速度的限制,服务套餐购买的是空间容量。
迅雷云盘则内嵌在迅雷的客户端中,上传速率在6-10MB/s的范围波动,下载速率为4MB/s。据老用户介绍,就非会员用户来说,在工信部下发《通知》前后的下载体验差别并不大。迅雷有不少用户主要使用其视频相关的功能,迅雷云盘支持直接播放云盘中的视频文件,但非会员用户所能选择的清晰度有限,想观看超清需要开通会员。
通过对上述网盘的使用体验来看,与过去相比,非会员用户的下载速度普遍得到了提升,但“向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求”目前并无一个明确的标准,所以也能看到各家网盘企业在上传和下载的速率上还存在区别。
对于免费用户下载速率得到一定改善,人民日报文章称,不积跬步,无以至千里。破解网盘限速的“一小步”,也是信息通信服务质量提升的“一大步”。我们期待,相关企业能够更加主动作为,不断提升用户使用体验。相关部门和协会也应发挥引导监督作用,畅通反馈渠道,及时受理并妥善处理用户的意见和建议,将实实在在的倡议举措转化为真真切切的用户感受,从“小碎步”到“大踏步”,提速提质信息服务步伐,不断提升人民群众使用信息服务的获得感、幸福感和安全感。
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