摘要:
手机已经占据了人们的生活,手机品牌竞争也是越加激烈,苹果手机首当其中,苹果深受不同层次的人的喜爱。要想在众多的品牌中独具一格,在建立品牌时向其添加独特的思维概念,才能引来更多的注意力。苹果手机应注重消费者的个体体验;注重产品的个性化与差异化;重视营销;加强品牌知名度。
关键词:
苹果手机;品牌战略;营销战略;
一、品牌战略理论概述
(一)品牌战略的界定
品牌战略是企业发展到一定时期的产物。最近这些年,很多企业对品牌战略开始重视起来,因为它能够在竞争激烈的市场上给企业带来较大的利润。品牌理念最早运用到了美国的企业中,然后扩大到更多的企业。制定品牌发展战略成为企业关心的头等大事。
(二)品牌战略的内容
1.品牌定位战略
运用定位思想体系,对市场上的品牌进行调查研究,并对其长期规划,与消费者的需求进行配对,真正做到让需要这个产品的人感到物有所值。
2.品牌创新战略
品牌创新顾名思义就是在原有产品的基础上进行改造、设计添加新的元素,并找到产品独特的差异。创新战略就是在此基础上找到与消费者的切合点。
(三)品牌战略的优势
1.经济优势
品牌战略的一个重要优势是从长远来看能够带来更高的经济效益。成功的品牌战略为企业的未来收入打下基础。主要表现在以下两个方面。
一是高销量。品牌战略为了吸引更多的消费者必须在市场上经过长期的发展和完善。
二是高利润。品牌战略的规模优势,可以使成本得到补偿。要避免恶性的价格竞争,就需要通过品牌战略使产品差异化,才可能为厂家带来更高的投资收益。
2.战略优势
一是竞争地位。从市场细分的角度来说,消费者能够辨别具有差别和高质量的品牌。因此,对来自其外界的品牌无所畏惧。良好的品牌组合会增加入门壁垒,从而比单一品牌战略更具有战略优势。
二是企业与厂家的关系。企业可受到很少商家的制约。如果厂家生产的品牌受到消费者的喜爱,他们就会向零售商出售这种品。
二、苹果手机背景分析
(一)苹果手机背景概述
2007年苹果第一代智能手机问世,iphone首先以它独特的外观吸引了广大消费者,而它触屏的设计真正促进了智能手机行业的发展,也掀起了手机行业的大洗牌,诺基亚、摩托罗拉这两大手机行业巨头也随着决策的失误相继宣告失败。苹果通过与中国联通的联手进入中国市场,一开始便吸引了广大中国用户,使得苹果的用户数量持续上涨,而安卓系统的发展也使得市场时刻处于相互竞争的态势,不断推动了移动互联网的发展,到如今人手一部智能手机已经成为一种习惯。
(二)苹果手机SWOT分析
运用SWOT分析,通过对苹果手机的内外部环境进行分析,得出苹果公司应该设法避开威胁和消除劣势,进行相关手机业务的调整。充分利用自己的优势,使自己旗下的产品发挥长处,获得更高的利润,占居更多的市场份额。
(三)苹果手机的营销策略分析
1.产品的差异化
苹果手机之所以能够受到广大消费者的喜爱,是因为他们坚持了“超一流的产品将会带来超一流大的利润”这个理念,坚持创新,对于任何一款产品,苹果公司都十分重视并坚持实行精品战略,各方面的服务都很到位。
2.口碑营销
互联网时代是一个信息爆炸的时代,消费者由于无力处理复杂的广告信息而感到信息超载而使消费者不知道如何对市场商品进行选择。人与人之间进行沟通交流,这种交往模式具有较高的指向性。这些人一旦他们体验到了苹果的先进性、可靠性以及优越性,他们就会主动地将这些信息传递给身边的人甚至更远,从而就提高了苹果的销售业绩。
3.定价策略
苹果手机在定价策略上采取撇脂策略,在新品刚发布的时候,以高价投放新产品,加上高促销的手段,从而保证获得初期的高额利润,以后随产品销路的扩大逐渐降价。苹果公司采用此策略,可以迅速的收回投资,并为以后产品降价促销提高提供条件。
三、苹果手机品牌战略分析
(一)苹果手机品牌定位分析
1.市场细分策略分析
细分市场是把具有相同购物倾向的消费者划分成若干部分,每部分相当一个细分市场。苹果品牌手机具有强大的功能和价格昂贵的特点。针对苹果手机的这些特点把消费者分为以下三种类型。
一是休闲电竞型。休闲电竞类型大多数是青少年,具有青春与活力,思维活跃,对休闲电竞功能情有独钟,要具备较高的性价比,但由于还是学习阶段,无工作,经济能力有限,购买力不足。
二是成功卓越型。成功卓越型多数是已经参加工作,并且有一定职位。在工作中取得了一定成绩,他们追求有品质的生活,追求名牌产品,注重私密性,经济实力较强。
三是研发探索型。研发探索型主要是计算机爱好者、网络编程师、程序员,喜爱钻研,发现未知。实践能力和动手能力较强,喜欢新功能。并有兴趣开发手机的潜力。
2.目标市场选择策略分析
在消费者类型的分类中,公司把握一部分潜在需求者,进行准确定位。iPhone通讯设备采用差异化策略和研发策略,追求潮流的特点。
一是从苹果手机的外观来看,简洁、时尚的外观很是受年轻人的喜爱;苹果手机的功能更是俘获了大部分年轻人的心。
二是从内核上来看苹果手机有强大的性能,可以处理文字等软件功能,提高了工作效率。白领等青年群体是潜在的需求者。
3.市场定位策略分析
苹果手机作为新一代智能电话,谁配备iPhone,谁就走在流行时髦前沿的道路上。苹果公司有较强的研发和探索能力。不断推出新产品,提高市场占有欲,牢牢掌控消费者的心理变化。维护老客户,发展新客户。
4.市场竞争策略分析
在市场行情复杂多变的情况下,拥有独特卖点。实行不同的策略,显得至关重要。苹果在市场竞争策略方面主要使用了差异化战略。
一是产品的差异。苹果手机使用了自己具有安全性和高流畅性保证的iOS操作系统,iOS系统能够让智能移动设备更加充分的运用硬件设备,这是使得用户在体验时保持移动设备流畅性的保证。
二是形象化的差异。以公司CEO作为品牌代言人的乔布斯,将他独树一帜的性格特点注入了企业文化。
三是服务化的差异。苹果有很多的体验店,使消费者能够参与其中,真正的感受苹果的魅力所在,从而能够吸引众多消费者。
(二)苹果手机的品牌创新分析
1.产品创新策略分析
一是简约设计。简约是苹果手机的核心理念,旗下的产品无一不体现着这一理念。其创始人乔布斯,在产品创新工艺设计中努力追求完美。从设计到用户体验再到简约而华丽的外形,都是对这一理念的完美展现。
二是独特设计。刚开始对产品进行研究设计时,苹果手机在各个程序都被进行非常严格的把关,然后由最高领导人来评判。经过严格的流程,减少了产品设计流程上的成本。
2.苹果手机的创新营销分析
一是饥饿式营销。不同于传统意义上的饥饿营销,苹果手机采取的是极端的饥饿营销模式,最初苹果公司不会透露新产品的任何相关信息,仅声称不久会有新品问市,然后在接下来的很长时间中,有关苹果手机的任何信息都近乎没有,待消费者迫切希望获得苹果手机的新产品信息之时,苹果的CEO才会突然亲临发布会现场进行简单介绍,在手机正式上市后,各类形形色色的产品信息铺天盖地而来,像这种极端的反差,会令众多果粉如同久旱逢甘霖,最终引起了消费者强烈的兴趣及购买的冲动。
二是体验式营销。苹果有很多体验店,这种营销方式能够使用户很快地对产品熟悉,并快速地获得用户的反馈,然后迅速地对其方案进行调整或完善。苹果在世界各地设立了体验店,吸引大量的消费者前来感受苹果产品的魔力,提高了苹果的营运能力。
四、苹果手机品牌战略启示
(一)注重消费者的个体体验
苹果企业在打造高端品质手机的同时也更加注重销售前、后高端服务,以消费者为中心。中国企业则不然,尤其中国企业在产品的售后服方面,面对问题的时候,大多采取逃避问题,对行业环境造成恶劣影响。因此,只有以消费者为重,以满足消费者需求为创新目标,做消费者值得信赖的品牌产品服务,才能为以后企业的发展奠定基础。
(二)注重产品的个性化与差异化
目前我国大部分智能手机都用相同的安卓系统,千篇一律的设计。无法满足消费者对独特性差异性的需求,无法满足消费者多智能手机期待心理。导致企业进步迟缓,市场竞争力差。企业要想在市场中得到消费者的认可,必须从消费者的角度出发,不断改革创新,在市场中脱颖而出。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,更是一个企业发展的动力,要想进步就要走创新道路。
(三)重视营销
通过对苹果手机的案例分析研究可以看出,苹果手机的成功不仅仅依托于先进的核心技术,同时高端的服务,完美的营销方式,对产品的明确定位,坚持以消费者为中心的核心理念,对战略合作伙伴的正确选择,个性化的差异设计,以及对品牌知名度的提升等。都对苹果手机今天的成就奠定了基础。所以品牌战略与营销模式都对国内智能手机行业的发展具有借鉴意义。
(四)加强品牌知名度
企业的品牌不单是企业产品声誉度的代表,更是企业身份的一种象征,在无形当中成为企业的一种无形资产。企业要想在世界竞争激烈的环境中脱颖而出,就必须树立自己的品牌战略意识,扩大品牌知名度提高品牌国际影响力。苹果手机通过先进技术不断发展创新树立在国际市场中的品牌形象,使苹果手机享誉全球。国产手机应加强对企业品牌形象的的建设,学习苹果企业的品牌建设策略。融合自身条件,制定适合企业自身发展战略,打造品牌意识。在消费者之间建立良好的口碑以及形象,为以后企业走向世界奠定基础。
本文对品牌战略相关理论进行概述,并简单介绍了苹果手机发展背景,运用SWOT分析对苹果手机的背景和苹果手机战略进行分析,从市场定位、营销策略分析了苹果手机在中国市场的营销策略。苹果手机在中国市场之所以能够成功的原因,以及对中国手机行业的借鉴意义。
摘 要:
作为全球最具影响力的Iphone手机,能在竞争日趋激烈的手机行业中脱颖而出,取得如此炫目的销售佳绩和行业地位,除了产品本身出色,其背后的营销策略也功不可没。本文探析了Iphone的营销策略,以期从中学习到最具价值和创新性的市场营销方法。
关键词:
Iphone;营销策略
中图分类号:F416 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)01-0239-01
市场营销策略对企业的市场营销活动和业绩具有直接的影响。即使苹果的CEO史蒂夫乔布斯将其描述为“一款革命性的、不可思议的产品,比市场上其他任何移动电话整整领先了五年”,但他还是不得不承认,它的成功离不开必须的营销策略。
一、另类观念,超越自我
在市场营销理论上,视顾客为上帝的绝大部分企业都持“以消费者为中心”的观念,企业的产品为满足消费者的需求而服务,而苹果却敢于“以企业为中心”,坚称公司绝对不会因为顾客需求而设计产品。在每年新品发布会上,苹果的产品只有一种,它生产什么,消费者就购买什么。苹果这样做并不是表明它目中无人,以企业为中心,所以它的目标不是超越竞争对手,而是不断的心无旁骛的超越之前的自己。
二、大胆创新,引领潮流
苹果敢于创新的热情被人们称之为“偏执创新”,苹果公司每年申请的专利数量是业内电脑整机巨头戴尔的倍之多,其在2010一年就成功获得563项专利。无论是产品外观还是功能,苹果的每一次创新总是能引来一大批的模仿者。苹果的神话从Mac开始,即使与PC不兼容,也挡不住追随者的脚步,随后的Ipod以精巧的设计和绚丽的色彩征服了受众,如同苹果本身的与众不同,争相购买是为了证明自己特立独行和跟随潮流。如今的Iphone4s更是凭借其精致、创新、设计感、科技易用性与独特用户群体文化的结合,捕捉了消费者的购买欲。
三、保持神秘,制造话题
苹果凭借卓越的技术、良好的质量、产品售后等一系列手段,培养了大批有消费能力且具有品牌忠诚度的顾客。在此基础上苹果很懂得利用心理战术,精准把握了用户追求其产品的心理,人们消费心理的.多维性和差异性决定了一种商品必须有多维的情感诉求才能吸引特定的消费群体产生预期的购买行为。每年在发布会之前,都会放出口风,但随后却又三缄其口,这就吊足了媒体和消费者的胃口,人们翘首期盼,纷纷猜测其新外观、新功能,苹果的每个动作都挑逗着消费者的神经,让人们兴奋不已。
四、饥饿营销,吊足胃口
所谓饥饿营销,是指产商故意调低产量,制造供不应求的假象,从而抬高商品价格获取更多利润。Iphone的饥饿营销已经完全超出这个基本概念,上升到一个新高度,把其发挥到极限。例如Iphone4s的上市,先是放出一点新闻,对产品避而不谈,制造出众多热点。10月5日召开发布会后在全球分批次上市,10月14日首次在7个国家上市后又很长一段时间没有消息。第三次11月11日在香港上市,11月4日苹果可以预订的官方网站一个小时被抢购一空,使消费者又处于焦急的等待之中,热情高涨的消费者在实体店门口通宵排队的景象层出不穷。使用这种营销策略若拖得太久,会造成消费者的失望并失去耐心,而Iphone却做得恰到好处,吊足了消费者的胃口,又不时的深入一步。
五、口碑营销,缔造帝国
口碑营销被称为“病毒式营销”,究其原因是其传播的速度快、成本低、影响力大。Iphone的用户有很大部分是喜欢互动的年轻人,他们是最先体验产品的可靠性、优越性的受众,也乐于第一时间向自己的亲朋传播产品的功能和使用心得。Iphone的上市推广计划为每个地区的上市时间和价格不一,让本来热过了的Iphone的讨论浪潮不断被掀起,各个版本的比较充斥着众多网站和论坛,成功的运用消费者的力量为Iphone做免费广告。而这些苹果的忠实粉丝,自成组织,时刻都在为捍卫苹果的声誉与人舌战不休,或是喋喋不休的向朋友宣讲它的好处,果粉的虔诚和执着缔造了苹果帝国[1]。
六、独特操作,宣传得当
Iphone在其营销过程中,在正确的宣传渠道上采用正确的宣传形式,准确地把握了不同渠道的特点,全方位展示了Iphone。无论你使用的是传统的聊天工具QQ,还是时下最流行的微薄,你每发送一条信息均有来自Iphone客户端的标识,这是Iphone操作系统的特有标志,一方面无形中加强了Iphone的宣传,另一方面也表明了你潮人的身份。在电视与广播类媒体采用采访类谈话和广告,而在平面媒体则采用数字与图表来直观表达,而互联网采用的是诸如Flash等多媒体内容,高端杂志也可见其身影。
七、体验营销,征服受众
体验营销是指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、互动等方式,使其亲身体验产品和服务,让顾客实际感知其带来的品质和功能,从而促使顾客认知并购买的营销方式。苹果的产品无论是从视觉、听觉、触觉,都是体验式产品中的精品,其简约时尚的造型、出色的材质、人性化的设计处处透露出苹果的极简主义,通过看、听、用、参与的手段刺激消费者购买的欲望。苹果在全球开设了众多的苹果体验店,给消费者提供了直接感知产品的场所,而苹果的体验店本身的设计,因为时尚、科技和新潮也往往成为区域的标志性建筑,成为消费者拜访的热点。
八、合作互利,实现共赢
Iphone和运营商建立了良好的关系,通过运营商订制战略来销售产品。运营商的网络支持和苹果的产品是消费者享受良好服务的基础,双方的合作能增强消费者的用户体验,满足用户性需求,提高消费满意度。Iphone有利的满足了中国联通在移动互联网的战略要求,加之苹果的品牌号召力,提升了中国联通对抗其他运营商的竞争力。另外,苹果公司不仅是移动终端硬件制造商,同时也是无线网络提供商,多年来与中国联通形成了良好的战略合作关系,在这种市场环境下,给予Iphone产品积极地捆绑销售政策支持,也是其自身发展的需要,有利于Iphone和中国联通实现共赢。
参考文献:
[1]何春梅.苹果营销:酷就一个字[J].经营者.2009(3):45.
[2]宋凯. 基于顾客价值链的Iphone营销研究.经营管理者.2010(6):262.
[3]菲利普科特勒.营销管理新千年版[M].北京:中国人民大学出版社.2001.
时隔近两年,DEF CON CHINA在2021年春分之际迎来重启,全球极客得以再次连接。
3月20日,百度安全联手DEF CON在线上举办了全球首个全VR极客大会DEF CON CHINA Party,并于同期在北京举办了小规模的线下极客团聚。
对于DEF CON CHINA Party的举行与这一开创性的活动形式,DEF CON创始人杰夫·莫斯(Jeff Moss)表达了支持。他在致辞中表示,这是一次全新的尝试,Party的理念和DEF CON的精神结合在了一起。而他也得以在VR中化身与极客们相遇,一同畅想未来。
作为本次DEF CON CHINA Party最为重磅的环节,杰夫·莫斯和马杰在随后以VR的形式共同对话了苹果公司联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak),就极客成长、创新创业、AI、虚拟空间等议题展开了讨论。
在交流中,沃兹尼亚克表示,AI是解决人类认知局限性的最好答案,其也反映了其创造者的价值体系。我们应该用人类的方式来思考如何利用AI,不为技术的逻辑所支配,让技术为人类服务。而对于DEF CON CHINA Party所展现的虚拟世界,他也感到兴奋。他认为,VR正处在一个良好的发展轨道上,一个新的互联网很可能就出现在虚拟空间。
的确,VR世界的构建突破了时间与空间的限制,让电影中的科幻场景走入现实。而超越以往的DEF CON CHINA,DEF CON CHINA Party也实现了极客精神的更广阔拓展,并迎来了更多“跨界极客”的加入。
在他们当中,既有李开复、冯唐为代表的行业领袖,也有吉娜、吴青峰领衔的艺术大咖,还有乃万、王凯这样新生代的潮流先锋。而正在热映的《新神榜:哪吒重生》和国漫经典《大鱼海棠》两部作品的众多艺术元素,也在DEF CON CHINA Party的虚拟空间中以各自特有的方式登场亮相。
在 科技 与艺术碰撞火花的背后,DEF CON CHINA Party的核心基调仍然是推动极客们的交流和成长。在长达10小时的活动中,来自海内外的安全专家为极客们带来了多场KEYNOTE主题演讲,议题覆盖智能设备安全、卫星通讯攻击、基站防伪检测等诸多热门领域。而BCTF百度网络安全技术对抗赛及CONTESTS体验馆则聚焦于AI安全,围绕自动驾驶、Fuzzing模糊测试等应用场景和技术,集合了多支优秀战队,展开竞技实战与切磋体验。
作为 在全球网络安全领域最顶尖的专业会议之一,DEF CON迄今已有28年 历史 ,被称作安全界的“奥斯卡”。当百度安全与DEF CON在2018年联手将其首次引入中国、并连续两年在北京举办DEF CON CHINA大会时,便将其目标定位于集结最广泛的极客力量,助力中国极客成长, 连接全球网络安全社区最重要的两极。
而在智能经济的大潮下,此次DEF CON CHINA Party的另一 开创性还在于全新的VR交互形式。基于百度领先的AI能力和百度VR“希壤”虚拟互动空间,整合定制化场景、多人会话、在线社区、点直播、智能语音及手势交互等技术应用,其不仅让身在各地的极客们能够在同一个虚拟空间中自由交流、互动,也展示了VR在会议、会展等方面的未来图景和巨大潜力,为AI+VR的应用场景拓展打开了新的视野,创造了新的可能性。
正如DEF CON CHINA Party选择的举办日期,白昼自此长于黑夜。技术的创新,极客的成长,都将为构建更为安全的网络环境带来机遇。正义的力量终将让黑暗无处遁形,DEF CON CHINA也将永不落幕。
付:DEF CON CHINA Party对话沃兹尼亚克摘录
3月20日,在由百度安全和DEF CON主办的DEF CON CHINA Party上,DEF CON创始人杰夫·莫斯(Jeff Moss)和百度副总裁马杰以VR的形式共同对话了苹果公司联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)。在长达60分钟的交流中,三位“头号极客”讨论了包括极客成长、创新创业、AI、虚拟空间在内的众多议题,沃兹尼亚克也在诸多领域首次发表了他的见解。
几年前,当电动平衡车刚刚面世,沃兹尼亚克就脚踏Segway进了DEF CON的会场。这的确很极客,而回想当时,沃兹尼亚克解释说,别担心,我就是到处走走做点儿想做的事儿(You Don't Worry, Go Around and Do Whatever You Want to Do)。
• 对于我来说,DEF CON有时意味着打破约定俗成(DEF CON Almost Sometimes Means Defeat Contracts)。如果规矩坏了,那坏规矩不适合我们(The Rule Bad Rolls, Bad Rule aren't Meant for Us)。
• DEF CON现场有很多音乐,音乐真的很鼓舞人心(Music is Really Inspiring)。在过去的几年里,我支持过很多音乐。而在我年轻的时候,依附于歌词,音乐也是我的 情感 寄托(When I was Young, Music was also an Emotion Attached to the Lyrics)。
音乐伴随着沃兹尼亚克,也伴随着苹果公司最初的成长——苹果刚成立的时候,我做了一些很棒的工作(Around Time Apple Started Up and I was Doing Some Great Work)——我们以启发想法而闻名,这成了我们文化的一部分(We Got Known as Inspiring that Kind of Thinking, and It Kind of Stuck Together Became Part of Our Culture)。
• 当我开始自学设计电脑的时候,我总会在同时放上一些摇滚音乐。它们是好音乐,但在最开始并不为主流所接受,它们来自民间,如今也成为我们流行文化的一部分。其实我什么都听(I Listen to Everything),包括重金属(Heavy Metal),我喜欢那种即将进入你的灵魂,却还未进入的那种感觉(I Like It When a Music Piece Goes Right into Your Soul Yet to Penetrate),你的心会告诉你一些事(Your Heart Tells You Something)。
• 我遇见史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的第一天,他只有16岁,自己也没有音乐唱片(The First Day I Met Steve Jobs, He was Sixteen Years Old and Didn't Have Albums)。我向他展示了我收藏的鲍勃·迪伦(Bob Dylan)唱片的内页歌词,从此,他的歌也成为了我们生活中重要组成(I Showed Him All the Liner Notes and the Lyrics to These Bob Dylan Songs Became a Big Part of Our Life)。
• 乔布斯经常来我家,他会拿走我最近创造的一切并把它们变成钱或者工作(He Would Take Whatever I Had Created Lately, and He Would Turn It into Money or a Job for Himself)。不过,当我开发第一台个人电脑并把我所有的原理图免费分享给家酿计算机俱乐部(Homebrew Computer Club)的成员时,他还不知道这一切。而当我给他展示时,他的第一个建议是,也许我们应该开个公司(Maybe We Should Start a Company)。
• 苹果公司的第一桶金来自提供音频技术和多媒体方面的支持(Apple's Initially We're Known for the Multimedia Support and Sound with Their Connection There),但随着Apple II的推出,它贡献了苹果公司前十年的几乎全部收入(It was Going to be All of Our Revenues for the First 10 Years of Apple that One Product)。而Macintosh的推出则让我们在有创造力的人群中很受欢迎(Our Computers Got a Reputation for being a Popular with Creative People),一些视频编辑需求只能在Macintosh上完成,Photoshop也是。
上世纪90年代,沃兹尼亚克与苹果公司渐行渐远。他说,不要害怕走出去(Don't be Afraid to Go Out),要去 探索 任何可以帮助你实现梦想的东西,而不只是交接一份工作而已(Explore Anything else that Will Help You Create It Yourself rather than Saying Somebody else Has to Do the Rest of This or the Finishing Part of It)。
• 我们创立了苹果,我们达成了协议,我不会经营它,但我将是它的工程师(What We Started Apple, I Made a Deal with Steve Jobs, I Would Not Run a Company, I'll Run Engineering)。那是我的工作,我会坚持这一点(That's My Job and I Stay True to that)。
• 我很幸运,因为我没有让苹果公司的成功改变我自己的价值观(I'm Sort of Lucky Because I Did Not Let the Success of Apple Changed My Values)。我没有将财富和权力放在第一位,我需要做一些更重要的事情(I Did Not Become a Different Person Who Wants to Maximize My Wealth and My Power and It Just Because I'm in a Higher Position for Having Done Something Important)。
• 我的快乐并不是来自苹果公司的成就和成功(My Happiness Really Didn't Come From What Apple Accomplishments and Success),它来自于我所做的一切(It Came From Doing Everything I Could)。这并不是说,苹果公司成为了一家和我所设想的不一样的企业(Apple Kind of Grew into Something that was Not Myself),但我永远不会为此而牺牲自己的价值观(and I Would Never Compromise Some of My Own Values of Truth to Try to Run a Company Like that)。
• 无论你拥有的是很多的资源,或是很少,这都决定不了你的成功(Whether You Have lots of Resources or a few Resources, that was Not the Determinate on How You)。回头看,我做对了两件事。首先,我利用了每一个组件节省了成本(I Always Trying to Save Part, Save Costs);第二,我为苹果公司做了以前从未做过的事情(I Had Never Done Them Before and yet This was so Important to Apple When I Did It)。
• 所以,尝试新事物能够激发你更好的思考(Not Having Done Things Before Makes You Use a Good Mind and Think Out),实现它的最好方法不来自经验,也不来自书本(Not How Have I Done It Before, Not How It is in the Books),这帮助我做了更伟大的事情。
沃兹尼亚克的成长经历是传奇的,而一切的开始或许都来自他和乔布斯为Atari做出的那款鼻祖级的 游戏 “PONG”,但沃兹尼亚克并未就此止步——还记得我刚才提到的鲍勃·迪伦吗?我是说我施下了他的魔法(What would it be like Bob Dylan that I mentioned, I mean I hit some magic)。
• 从未有过街机 游戏 ,直到我们设计的“PONG”的出现。连轴四天,乔布斯和我,做到了(Spent 4 days in a Row, We Actually Completed Its, Jobs and I)。但是,我在想,如果它们是彩色的,不是更棒吗(Wouldn't It be Great If These Arcade Games were Color)。
• 那时,我也成为了一名模拟信号工程师。从来没有人想到过,我们能够将数字信号和模拟信号打通——你只要在模拟线路上输入1100(You Just Put a Number on a Wire Digital Number 1100),它就会显示为红色。而如果你输入0110,它就会显示为紫色。这也是苹果公司“彩虹商标”的来源(It Turned Out to be Really the Reason that Our First Logo with 6 Colors)。
• 如果色彩可以出现在街机中,那我为什么不能把它们直接连接到数字显示器上呢?这样电脑也就成为街机 游戏 (The Computer is the Arcade Game),它成为了软件(that Meant It was Software)。在BASIC语言中,我只需要输入一些指令,就能够为它着色,一天之内就能够写出一款 游戏 ,而非是处理街机里数千根电线,这对 游戏 来说是一个巨大的进步。
在沃兹尼亚克看来,极客是一种真正伟大的艺术。我没有和世界上的任何人竞争,我在和自己竞争,我做了最聪明的小事(I was Not Competing with Anyone in the World, I was Competing with Myself and I Got into the Cleverest Little Things)。
• 我们可以用技术来实现我们从未想过的事情(You Could Make the Technology Do Things It wasn't ever Intended),这才是真正鼓舞我的地方。如果你能做得更好,规则不适用(If You Can Do It Better, The Rules Don't Apply)。而它的动力来自于与生俱来的好奇心(Motivation Comes From the Innate Curiosity),很大程度上,我就是这样长大的(I grew up this way, Largely)。
• 有时候,动机比技能更重要(Motivations more Important than Skills Some Time)。但是我们该如何保持一定水平的持续创新呢,部分原因可能是,我们有些人天生如此(Part of It is that Some of Us are Born that Way)。但是你知道吗,包括你读过的书和看过的电影,生活中会有很多因素削弱你的创造力。不过不用在意,你可能拉不开那个抽屉,但可以打开那扇门(You Can't Open that Drawer, Can Open that Door)。
如今,大型 科技 公司正主导着越来越多的创新,创业还是个好选择吗?在沃兹尼亚克看来,这个问题其实没那么复杂——我能不能做点对这个世界很重要的事,或者我可以做我想做的事(Can I Do Something That's Important in the World or Can I Do Something I Just Want to Do),仅此而已。
• 我从小并未接触过太多的计算机课程,但是看看现在,这是我们做出来的数字世界(But Look What We Do and Call It the Whole Digital World)。后来,我们发明了众筹,创造了零工经济(Gig Economy),这些想法都源自于年轻人,它们和那些事业有成的人,和你的合作伙伴无关(They Didn't Come From People Who Already Had a Business Going and Tend to Make Your Business Stronger and Better)。
• 很多时候,成功的关键在于,你是想与众不同还是想和别人一样(You Want to be Unusual or Do You Want to be Just Like Everyone else)。如果你要写代码(So If You're Going to Go into Coding),你最好做到最好,确保世界上没有谁能比你写得更好(You'd Better be the Best at Doing it, Nobody else in the World Could Generate Any Better Code)。
• Siri在被苹果公司收购之前,只是一个语音助手应用。后来的故事你知道的,这是一件好事(This is a Good Thing)。如果你创造出了个好东西(If You Create Good Stuff),即便它是独立的,它也可能会被大型 科技 公司所收购。但这正是你的退出策略(That's an Exit Strategy You Know),还有很多东西正等待着你明天去 探索 (I Think There's Other Things in the World, You Could Come Up with an Idea Tomorrow)。
• 提早接触AI是件好事,这是最先进的计算机技术,我们可以做出世界上最不可思议的事情(We Can Do the Most Incredible Things in the World)。但我们要理解,机器学习和大脑不一样(It's Good to be Exposed to It, But to Understand that It's Like Machine Learning is Not Like a Brain)。我们不能完全依赖技术,当你的注意力集中在一张非常小的幻灯片上时,你就不可能看到事情的全貌(You're Focusing on a Very Narrow Slides, So You're Not Going to Get a Big Picture View of Maybe All These of the Whole Field)。
成为一名教师?或许这与我们对于这位“头号极客”的通常认知有些矛盾。在过去长达8年的时间里,沃兹尼亚克的身份既是一名工程师(An Engineer),也是一名老师,教授五年级至九年级的计算机课程——那是我生命中很重要的一段时光(That was a Huge Part of My Life),没有给外界任何消息(No Press Aloud),所以大家都不知道我在做什么(Which is Why It's Not Totally Well Known What I Did)。
• 投身教育,源于我对于 科技 的热爱,对于教育的热爱,以及对很多在线课程的认可(It was also Combined My Love of Technology and My Love of Teaching and a lot of Online Courses)。
• 在学校,我教授学生如何使用电脑完成作业,而不是成为一个极客(Not How to be a Computer Geek)。而学校如果能获得一些额外的资金,也许会带来很多帮助,我们能够培养出很多你能想象到的天才(We Turned Out All These Brainiacs You Could Believe)。但这并没有发生,电脑只被当作是一种教学工具(And That Really Didn't Happen Because the Computer is Just Sort of the Modern Textbook)。
• 在加利福尼亚州,它的教育预算在全美国可以排在第15位,但其在计算机教育方面的投入仅仅排在第43位。在苹果公司的所在地库比蒂诺(Cupertino),我自费给这里的每个人寄出明信片希望他们投票支持增加税收,以加强教育方面的开支。很遗憾,我们只得到了64%的支持票,不够67%的法案生效要求。当然后来,我们成功了,在库比蒂诺,也在我的家乡洛斯加托斯(Los Gatos)。
不过,沃兹尼亚克仍然不满意现在的教育模式——为什么我不能研究我喜欢的东西(Why Can't I Study of Things that I Loved Study),为什么要和其他人一样(Why Does It Have to be the Same as Everyone else)。
• 我们不能朝着不同的方向走同样的路(We Can't All Go the Same in Different Directions),这不是学校的做法,也负担不起(That's Not the Way Our School, It's Not Affordable)。但如果我们都能够实现一对一的教学,一位伟大的老师可以教你从小学到大学的所有方法,让你朝任何方向发展(A Great Teacher that Could Go All the Way You Know From Elementary School to University and Could Let You Go in Any Direction),不用成绩来评判我的好坏,教育可能会大不相同(Education Could be a lot Different)。
• 我们能在电脑上做到这些吗?我常常希望我们可以,也曾认为这是未来教育的一个重要解决方案(I Often Wish We Could, and I Felt for a While that was a Big Solution to Education Some Day),但现在我觉得这事儿不会发生了。因为很多技能并不能用来解决问题,在技术领域,批判性思维的能力可能更重要(That Critical Thinking Skill in Maybe in Technology Maybe more than that was Well)。
• 我们的核心价值观是由我们的同辈决定的(You know Their Core Values are being Set by Their Peers),有些方法的确会教你去创造性地思考,但你不能真正控制一个人,不论是身体还是灵魂(You Can't Really Take Over a Persons, Body or Soul)。而且大多数人也不想要被灌输这些,他们会说,No!这种过程本身也是学习和成长(This is the Way Learning is Done)。
毫无疑问,AI正在改变我们的生活。在沃兹尼亚克看来,我们必将在未来与AI同处(I've Had a Long Relationship with AI),但也要意识到它的局限性(AI Has Limits)。
• 当我写下第一个程序时,我就在思考大脑与电脑之间的问题(I Started Thinking about Brain VS Computer in the First Program I Ever Wrote)。为什么人类可以用电脑解决很多问题?这并非只是因为电脑的速度(Can't Solve It Just on Speed)。
• 由于人类思维的局限性(The Limitations of Totally a Human Mind),AI和机器学习很有意义(AI and Machine Learning Makes a lot of Sense)。比如,如何设计一根更好的电线或组件,很明显,机器学习就是答案(Obviously, Machine Learning was the Answer to That),而神经网络帮了大忙(and Neural Networks were a Big Help)。
• 尽管AI的智力还无法比肩大脑,但它仍然是对我们最有帮助的(It Doesn’t Mean Its Intelligence Like a Brain, But It Can Still be the Most so Helpful We)。没有它,我们就是过不下去(Without It, We Just Couldn't Get by),拥有之后,我们更无法将其舍弃(How Could We Ever Get by Without It After We Have It)。
• 我们必须理解,电脑并未像人类一样生活(Computers Haven't Lived a Human Life)。AI会不断学习,但人类的创造力是难以替代的(AI Had to Grow Over Time and Creativity is Hard to Replace)。
AI可以是“复仇者联盟”中的超级计算机Jarvis,也可以是“终结者”中的Skynet。对于AI所带来的争议,沃兹尼亚克强调了“人”的重要性——作为一个“人”去思考(I Think Something As a Human Being)。
• AI让设备可以自己思考并做出高水平的决定,它们将不断成熟,而不断成熟的技术不会对我们说,我们回到过去吧(It Keeps Growing and Growing Technology Never Says, Let's Go Back)。在很多人看来,这几乎是 科技 正变得比人类更重要、且正在赢得这场竞争的开始(That Would Almost be the Start of Technology Becoming More Important than Humans and Winning the War)。
• 我们生活在人类的世界里,我总觉得我们应该用人类的方式来思考问题(I'm Living in the Human World, I Always Felt We've Got to Think Things Out in the Human Ways)。我们所有的目标都是让技术为人类服务,让人类过上人类的生活(Let Humans Live a Human Life)。我们不能总顺着技术想要的方式思考(The Way the Technology Wants It),我要站在人类这一边(I Took the Side of Human's)。
• AI实际上是一种反射(The AI is Really a Reflection),其背后反映的是其创造者的价值观(The Value System of the Creators)。我认为AI的价值在于帮助我们去实现人类的目标(I've Just Thought that AI is We Have a Goal that Helps Humans and I Can Use AI to Implement It),为了避免失去平衡(Get Out of Balance),我们应该构建某种审计或可信性机制(I Think There Should Always be Some Sort of Auditing or Credibility),保障软件和算法的透明度(Transparency),监管部门也应扮演更为重要的角色(I Think Government Has a Greater Role)。
依托“希壤”虚拟互动空间,DEF CON CHINA Party成为了第一次完全在VR世界中举办的DEF CON大会。对于VR和AR所构建出的虚拟空间,沃兹尼亚克也表达了他的期待(I'm Looking Forward to It Motions)。
• 我是Google Glass的粉丝,它是个新东西,一个新的模式(Overall),一个新平台(Platform)。VR也是这样,当你进入VR的体验时,你体会到的要比文字给予你的大得多。这是一种全新的感觉(It's the Feeling yah),而且相比之前,我认为我们现在正处在一个良好的发展轨道上(I Think We're on a Good Track isn't Going to be Sort of that Period)。
• 在疫情隔离的特殊时期(In These Covert Times),对于那些线上音乐会我已经感到疲倦(Maybe We Get These Concerts on Line and They Seem Kind of Dull)。但是,如果我能以VR的形式出现在那里就太棒了(If I Could Just be in Sort of a VR Appearance There that Would be Great)。
• 尽管还面临着版权保护、视觉效果等一系列问题,包括VR在内的新技术也有它的不确定性(It's Uncertain),但一个新的互联网很可能出现在虚拟世界(How about a New Internet to Point Out Where an Internet too? But It Maybe the Virtual World)。当然,即便在那里,我也还是需要一件隐身斗篷(A Cloak of Invisibility),保证它的安全和私密(Make It Secure and Private)。
• 我在想,在那个未来(I was Wondering in that Future),那个虚拟世界(Virtual World)或平行现实(Parallel Reality)的未来,你想要扮演什么角色(What Role Would You Want to Play in It)。这将是一个数字世界(It's Going to be a Digital World),你的目标,也许是成为另一个自己,而不是由别人告诉你该成为一个怎样的人(Not Just Have Somebody Tell Me How to I'd Love to be One Actually Out There)。
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