大学生宿舍管理论文篇二 大学生宿舍文化自主管理探析 摘 要:本文通过探索以宿舍人自主管理为主、学校管理为辅的宿舍文化自主管理模式来解决当代大学生宿舍文化存在的问题,为大学生成长成才营造一个文明、上进、和谐的宿舍文化环境。 关键词:大学生 宿舍文化 自主管理 引 言:宿舍是大学生活与学习的归宿地,蕴藏着丰富的文化。在大学生活多年颇受宿舍文化熏陶,也深知宿舍文化重要性。然而,细心观察你会发现,宿舍文化存在的许多不和谐因子正阻碍着大学生身心发展。为此,针对大学生宿舍文化存在的不良现象和管理体制弊端,笔者对S大学进行了调查,了解了其宿舍文化基本情况,分析了其在宿舍管理中所存在的问题。 一屋不扫,何以扫天下?在构建和谐社会的今天,作为一名大学生,也理所应当积极探索如何营造一个和谐的宿舍文化氛围。 1.大学生宿舍文化自主管理的基本内涵 大学生宿舍文化概述 众所周知,大学生宿舍文化是高校文化的一个重要组成部分,具有十分丰富的内涵,指在大学生宿舍这一特定的生活和学习环境里,宿舍成员依据宿舍所具有的客观条件,在从事各种宿舍活动中所形成的共同的物质环境和文化氛围,它具体包括宿舍的室内设施、整体布局、卫生环境和宿舍人的行为习惯、道德修养、心理倾向、人际关系以及宿舍的规章制度、管理机制等。由此可见,其特征表现为:一是广泛性,它不仅包括宿舍的室内设施环境,还涵盖了宿舍人的生活习惯、道德行为以及宿舍的规章制度和管理机制;二是感染性,它是宿舍人感情交流的媒介,通过感情交流和感染逐渐形成心理上的认同,并深深地影响着宿舍人的思想观念和行为习惯;三是自主性,大学生对自我价值认识和保护很强,在宿舍遇到问题倾向于独自解决,自主性很强。 大学生宿舍文化管理的本质 文化管理在很大程度上来讲是‘人化管理’,即以人为根本出发点,并以实现人的价值为最终目的的尊重人性的管理,该管理是靠管理主体与管理对象之间所形成的文化力互动来实现,其核心是以人为本。而作为文化管理范畴的大学生宿舍文化管理实质也是一种以人为本的管理,即以大学生群体为对象的人性化管理。 大学生宿舍文化自主管理的基本内涵 宿舍文化自主管理是指在校规式管理基础上对大学生赖以生活与学习的宿舍卫生环境和其宿舍行为习惯、道德素养、心理倾向、人际关系以及宿舍的规章制度和管理机制等宿舍文化为主要对象的进行以学生自主管理为中心的过程,该过程通过宿舍人自主管理来发挥宿舍文化价值,为宿舍人塑造良好的环境。 2.大学生宿舍文化存在的主要不良现象 良好的宿舍文化有助于培养良好习惯和提高学习质量,然而调查结果不容乐观。 大学生宿舍卫生环境不良现象 宿舍卫生环境是大学生宿舍文化的基础环节,其卫生环境好坏直接影响到宿舍人的生活和身心健康。然而宿舍卫生环境状况并非我们所理想中的大学生优雅书生环境,调查显示仅17%的人对自己所居住的宿舍卫生环境表示满意。从宿舍的内部和外围环境来看,在对100个宿舍的调查中,57%的宿舍环境较差,主要表现在:空气不清新有异味;墙面不干净有涂鸦;生活物品凌乱不齐;门窗、帘子、电器等室内设施“尘旧”;甚至垃圾久滞,一片狼藉。外围是宿舍的延伸区域,其卫生显得更糟糕,的宿舍外围卫生环境较差,主要表现为:水房沟臭,残留剩饭菜;走廊垃圾遍地;厕所臭味远扬。 大学生宿舍道德行为不良现象 第一,宿舍懒散懒惰现象,大学生是祖国的未来,自信而充满朝气,勤奋而有理想是他们积极向上的精神风貌,但走进宿舍,会看到宿舍作息紊乱,无人打扫,垃圾久置,衣被不洗等懒惰现象,部分宿舍打扫卫生纯粹是为应付检查。调查显示的人认为宿舍经常存在懒散现象,其中认为属于个人懒惰。第二,宿舍游戏娱乐现象,现阶段,计算机网络的普及给宿舍文化产生了深远的影响,特别是网络游戏、影视、QQ等成了宿舍人的主流文化,很多人沉迷于此不能自拔致使时间、精力透支,严重影响学习与生活。第三,宿舍卧谈低俗现象,宿舍会有卧谈习惯,卧谈内容丰富多彩,卧谈可以增进沟通享受集体温暖,但部分宿舍扯天说地或指东骂西,思想低俗,久而久之形成宿舍文化庸俗之风。第四,宿舍言语庸俗现象,很多大学生在公共场所较为自觉遵守礼仪,言谈干净,举止较礼貌,可到了宿舍便行无所忌,口无遮拦,庸俗之语脱口能出。 大学生宿舍心理倾向不良现象 大学时期是大学生心理走向成熟阶段,然而在这个关键阶段,其表现出许多不良心理倾向:一、攀比、嫉妒心理,近来不良风气在宿舍泛起,如抽烟比牌子,衣着比名牌,化妆品比档次等,追求时髦衍生了严重的攀比心理和嫉妒心理。二、寄生依赖心理,无收入来源的大学生要维持高的花费无疑需要依赖父母。三、崇拜心理,“星”文化装饰宿舍是大学生心理倾向的一个重要表现,过度追求明星的心理倾向不利于其心理发展。四、孤僻心理,大学生来自五湖四海,其性格和贫富差距因素易使其产生孤僻心理。 大学生宿舍人际关系不良现象 人际关系是宿舍人通过相互交往和情感联系后逐渐形成的心理关系,它在宿舍中也存在不少问题,如宿舍内部关系冷淡,西安交通大学校园网上调查显示:60%的大学生对宿舍的人际关系表示不满意,其主要表现在宿舍人之间关系冷淡、情绪波动较大、相互猜疑和妒忌、功力心强甚至发生打架伤人事件,严重阻碍宿舍人的人际关系发展。 3.大学生宿舍文化不良现象的因素分析 针对目前大学生宿舍文化在卫生环境、道德行为、心理倾向和人际关系方面所呈现出来的不良现象与问题,笔者做以下简要分析。 大学生宿舍不良卫生环境的因素分析 首先,宿舍卫生意识淡薄与懒惰心理是其根本原因,宿舍人的卫生意识弱和懒惰心理往往会影响其他人的主动性与积极性。其次,宿舍缺乏合理有效的管理机制是导致宿舍卫生无序的制度性原因。再次,学校校规式的宿舍卫生管理往往是象征性的先声后查,检查频率低,监督力度不够,不利于宿舍卫生环境的保持。 大学生宿舍不良道德行为的因素分析 面对具有诱惑性的网络宿舍人不能克制自己的行为和严格要求自己,不能统筹和管理好自己的生活与时间,呈现出自我管理能力薄弱、自我管理脱节等现状,很大一部分与其不良道德行为相关联。 大学生宿舍不良心理倾向的因素分析 宿舍人自我约束能力差,人格不够健与宿舍人自我主义、团队合作意识弱、人际关系淡薄以及表现出来的攀比嫉妒、寄生依赖、迷茫孤僻等心理现状息息相关。另外,部分宿舍人不合理的价值观念往往会弯曲他们的心理倾向。 大学生宿舍不良人际关系的因素分析 价值观误区是导致宿舍不良人际关系的重要原因,宿舍人个人主义、功力主义、金钱主义等价值取向使其自我意识强烈,自私偏激,集体主义淡化,不愿听取别人的意见。二是人格不健全。处于人格发展和完善期的大学生还不够成熟,自我认知能力有限,极易与宿舍人发生冲突,其人际关系意识片面化和情感冲动性以及自我控制能力不足也妨碍了宿舍人际关系的发展。三是学校疏忽人际管理。学校对宿舍的管理很多与学生实际有落差,且管理范围狭小,局限于卫生、安全等方面的表层管理,疏忽深层人际管理。 4.大学生宿舍文化自主管理模式的构建 在宿舍文化管理中,学校管理精力分散,难以对宿舍的深层文化进行管理,校规式管理弊端客观上呼吁自主管理。鉴于大学生宿舍文化校规式管理弊端,笔者提出构建一套宿舍文化管理机制,充分发挥他们自主管理能力,弥补校规式管理的不足。 大学生宿舍文化校规式管理弊端 从宿舍文化所表现出来的一系列 “病态”可知,宿舍人和宿舍管理制度都出了问题。在宿舍文化管理中,学校有规章制度,可部分制度和执行情况不尽如人意。第一,管理制度陈旧,校规式管理往往视宿舍为休息场所,管理较为肤浅,管物不管人,其管理难以深入到宿舍人的道德行为、心理倾向、人际关系等内在本质,很难达到育人效果。第二,管理人员单一杂乱、不专业,管理队伍力量比较薄弱,停留在肤浅的指导阶段,第三,少有细微管理,以惩罚代替的管理,不利于宿舍人的人格发展。第四,管理工作蜻蜓点水脱离德育,工作多为形式、表面文章,难以调动宿舍人自我管理的积极性。 大学生宿舍文化自主管理的重要性 形成一套大学生宿舍文化自主管理机制对宿舍人的生活与学习至关重要:一则可以增强宿舍人自主管理能力,通过在宿舍文化管理中不断地锻炼自己,增强自主管理能力;二则能培养大学生的宿舍文化素养,在宿舍自主管理过程中革除文化垃圾,提高宿舍文化意识和提升宿舍文化涵养;三为营造良好的宿舍文化氛围,自主管理的最终目的是管理好宿舍文化,挖掘并发挥宿舍文化功能,构建文明和谐的宿舍文化环境。 大学生宿舍文化自主管理模式的构建 针对宿舍文化存在的问题和校规式管理体制弊端,笔者分别从目标管理、自主管理和人格管理三方面构建了以宿舍人自主管理为特色的管理模式。 宿舍文化目标管理 从学校管理角度而言,应完善宿舍管理制度,提高宿舍管理水平,制定科学的宿舍管理制度,例如制定和完善卫生检查评比制度、宿舍卫生值日制度、宿舍管理制度等,以制度化管理来规范学生宿舍行为,督促学生自觉遵守宿舍规章。从学生自主管理来讲,学生根据宿舍实际情况制定宿舍管理规则,如制定宿舍作息时间、宿舍卫生值日制度等。宿舍人制定好目标,以目标管理为价值取向,逐步改善宿舍环境和提高宿舍管理水平。 宿舍人自主管理机制 苏霍姆林斯基曾经说过:“实现自我教育,才是一种真正的教育”。因此,应充分挖掘宿舍人自我管理的潜能,让他们充当管理者的角色,主动参与宿舍管理。 (1)宿舍人自主管理监督机制 学校检查监督机制:学校安排值日生对宿舍进行监督管理,抽查部分宿舍,对脏乱差宿舍进行通报。班级检查监督制度:班委组织学生对宿舍进行检查,实行宿舍卫生环境积分制,对低分宿舍进行通报批评。学生检查监督制度:学生自发成立宿舍管理社,发挥他们宿舍自主管理的能力,如督检宿舍卫生、纪律、安全以及不良行为习惯,通过参与宿舍管理,提高自主管理能力,实现自我教育。 (2)宿舍人自主管理激励机制 激励是管理的核心,是管理的不竭动力,宿舍管理也避免不了激励的运用。实行激励管理并讲究激励艺术是新时期大学生宿舍文化管理的有效途径。管理之道在于借力,做好学生自主管理工作,需构建一套有效的自主管理激励机制来激发其参与热情。如制定文明奖励制度,通过宿舍文化评比引导宿舍人加强文明意识和提升道德理念。此外,发挥宿舍党员的先锋模范作用,党员作为学生中的中坚力量,用无私奉献的价值理念和优秀的道德品行去感染那些懒散的宿舍人,引导他们一起管理好宿舍。 (3)宿舍人自主管理服务机制 服务是宿舍管理的内在要求,需要增强宿舍人的服务意识。第一,组织多元化的管理队伍。宿舍自主管理需组建一支管理队伍,同时要掌握管理宿舍的方法,融合心理、管理、教育等相关专业知识来对宿舍文化进行综合性管理。针对宿舍人的学习、生活、人际、心理、休闲等需求,推出以大学生宿舍成长规律相适的内容,用健康的信息为宿舍人服务,给宿舍人提供更广阔的宿舍文化发展空间。第二,宿舍人服务与自立。向家境贫困生提供宿舍管理岗位,鼓励其勤工俭学,既可为宿舍提供服务,也能培养自主管理能力。第三,发挥社团服务功能。社团是校园文化的一大特色,在不同专业的融合下呈现不同的文化色彩,让宿舍引进社团,丰富宿舍文化,拓展宿舍人际。 宿舍人的人格管理 大学生成才是科学素养和人文修养的整合。在综合素质里,心理素质、健全人格是其核心。大学生正处于人格发展的关键期,对宿舍文化影响很大。因此,应重视宿舍人的人格管理。第一,加强自身道德修养和公德意识。良好的行为习惯与宿舍人道德修养息息相关。宿舍人只有提高道德素养才能端正位置,管理好行为,达成互相信任、互相关心、和谐共处的宿舍人际关系。宿舍环境和氛围需要各成员共同营造,这要求宿舍人加强公德意识,营造良好宿舍氛围,促进宿舍文化全面发展。第二,做到自信与自律。自信与自律在人格发展中十分重要,宿舍人不健全的人格主要表现在他们在生活、学习中缺乏自信和丧失自律。在面对各种竞争压力和处理紧张人际关系时要树立自信,并融入集体生活,有效处理宿舍问题。同时宿舍人还应自律,严格要求自己。那些网络游戏、懒散行为、语言庸俗现象等往往与宿舍人的不自律有关,如果宿舍人能够做到自律,也就能从根源上清除宿舍不良行为。第三,增强集体价值观念。宿舍是学生休息和生活的公共场所,如同家一样,良好的宿舍氛围需要靠大家来维护,并致力于培养集体主义精神和团结合作精神,以消除个人意识和小群体意识,促进宿舍人际关系发展。 因校规式管理难以深入宿舍人的内心本质,对某些不良的宿舍文化难以管理也不能管理,而大学生宿舍文化自主管理以学生自主且人性化管理的优点弥补了其不足之处。该管理模式引入目标管理理念和自主管理机制,从学校和学生两个主体切入,围绕宿舍文化管理体制,分别从自主管理监督机制、自主管理激励机制和自主管理服务机制三个方面构建了宿舍文化自主管理框架,强调宿舍人自主管理意识的培养,注重宿舍人自主管理积极性的调动以及宿舍人的人格管理,有利于加强宿舍人的自身道德修养,增强宿舍人的集体价值观念,也有助于从根本上遏制宿舍文化垃圾的产出。 5.结语 一所高校的文明与上进程度可以体现在其宿舍文化之上,良好的宿舍文化环境不仅有益于提升大学生的综合素质,还会对其以后人生产生积极影响,学校应关注大学生宿舍这块阵地,重视宿舍文化管理在整个学生工作中的地位,将自主管理摆在首位,注重宿舍人的自主管理,充分发挥大学生在宿舍管理中的主力军作用,并以自我管理、自我实践为方向,从根本上解决目前大学生宿舍文化中所存在的问题,构建一个文明、上进、和谐的宿舍文化氛围。大学生宿舍文化自主管理正是以自主管理为特征创新性地提出了多元的宿舍文化管理模式。随着社会的发展,大学生宿舍文化管理会更加注重大学生自主性管理和人性化管理,更加会关注当代大学生的自主管理能力和积极性。该模式对今后宿舍文化管理有重要价值和意义,尤其是对90后不断涌进大学后可能出现的宿舍文化管理失败提供了可借鉴之处。大学生宿舍文化管理研究是一项长期的工作,笔者对大学生宿舍文化自主管理的论述还有某些欠缺之处,仍有深入研究之需要,在此,笔者恳请读者批评与指正,共同对大学生宿舍文化管理进行探讨和研究,以更好地促进大学生的健康与发展。 参考文献: [1]孙萍.文化管理学.中国人民大学出版社,2011年1月版 [2]刘昭正.自主管理:实践与探索.中国经济出版社,2011年1月版 [3]庄士钦.高等学校学生宿舍管理.北京邮电学院出版社,1989年版 [4]陈军平.高等学校后勤公寓服务管理.河北大学出版社,2009年9月出版 [5]张德、吴剑平.文化管理:对科学管理的超越.清华大学出版社,2008年4月版 [6]斯蒂芬·P.罗宾斯、玛丽·库尔特、孙健敏.管理学.中国人民大学出版社,2008年12月版 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首先,要正视这一问题,多找自己身上存在的问题及对宿舍人际关系造成的影响。“远亲不如近邻。”但对当代大学生来说,“近邻”往往不一定能“先得和睦”,反而因为交往的频繁,同学个性和阅历的差异,造成各种摩擦和冲突。学生对于寝室矛盾的反映意见,突出地表现在各种各样的零碎小事中:乱扔垃圾、制造噪音、计较小钱、随便吸烟、作息紊乱、言论霸权和亲密过分等等。若自己有不妥的地方,可以适当调整自己的生活习性;改变自己的说话方式,以他人可以接受和理解的方式进行。其次,争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。其三,心胸宽广,对别人多加理解和包容。一个新时代的中学生应海纳百川,多吸收别人的优点;对他人的缺点,应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷,不要太耿耿于怀,该忘的忘,该原谅的原谅,该和解的和解,不要太放在心上。所谓“大事聪明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上,比如说,搞好自己的学习。再次,真诚地对待他人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。最后,发自内心地赞美他人。学会欣赏、赞美他人,每天至少说一句让人感觉舒服的话,比如:“你太棒了!“你这个发型很好看!”这种赞美的话语会给被赞杨者带来快乐,引起积极的情绪反应。情绪具有传染性,即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”,则会消融人际关系的僵局,使寝室关系变得融洽。把握人际距离很简单,就是人们忽略了一个"度"的问题。对人际距离的把握应注意以下几个方面:首先要尊重别人的隐私。不论多么亲密的人际关系,也应彼此保留一块心理空间。人们总以为亲密的人际关系特别是夫妻之间、父母与子女之间似乎不应当有什么隐私可言。其实越是亲密的人际关系越是要尊重隐私。这种尊重表现为不随便打听、追问他人的内心秘密,也不随便向别人吐露自己的隐私。过度的自我暴露虽不存在打听别人隐私的问题,却存在向对方靠得太近的问题,容易失去应有的人际距离。其次要有容纳意识。容纳意识要求我们尊重差异,容纳个性,容纳对方的缺点,谅解对方的一般过错。"水至清则无鱼,人至察则无徒"。清澈见底的水里面不会有鱼,过分挑剔的人也不会有朋友没有容纳意识,迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。最后要懂得运用距离效应。距离效应是指由于时间的阻隔,彼此间有了距离;一旦把距离缩短,重新相聚,双方的感情得到最充分的宣泄。所谓“小别胜新婚”也是这个原理。距离有时是情感的添加剂。可见,有时距离的存在也能给人以美的享受。因此,应当培养自己拉开一定距离看他人的习惯,同时也不要时时刻刻把自己的透明度设置为百分之百。内心没有隐秘足显自己的坦荡,但因此失去了应有的人际距离,无形中为以后的人际矛盾种下祸根,这就不是明智之举
仅供参考第一篇一、大学生宿舍人际关系紧张的原因1.学生宿舍环境也是引起宿舍关系紧张的原因第一,学生宿舍一般是按照同一班级随机组合来进行分配的。就我校而言,汉语言班级宿舍有新疆本地学生和内地学生,宿舍成员基本来自五湖四海。而民语言班级宿舍有维吾尔族学生,又有其他少数民数学生,宿舍成员覆盖了天山南北。这样就存在宿舍各成员之间的不可选择性。第二,除边远农牧区寄宿制学校的孩子之外,多数学生没有过集体生活的经历,学生们的地域不同,民族不同,生活习惯,兴趣爱好,价值标准和个性特征也是天壤之别,这样使得宿舍内部相互之间自然形成屏障。第三,语言障碍也是引起宿舍关系紧张的原因之一。对少数民族学生而言,虽然有过预科一年的汉语学习,但在听说、理解能力方面还有待提高。对于部分民汉学生合住宿舍,由于语言障碍,影响宿舍成员之间的关系。2.学生自身心理特点是制约同学宿舍关系不和谐的主要根源第一,性格方面的原因。调查显示,很多大学生将宿舍的不和谐归咎于性格差异。一般性格障碍类型有两种情况,一种是故意把自我封闭起来,不愿让别人了解自己;另一种情况是虽然愿意与他人交往,但由于性格原因却无法让别人了解自己。第二,自私心理是腐蚀宿舍关系的祸害。调查发现,很多大学生自小形成了“以自我为中心”的心理,到大学过集体生活中只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人。第三,就是猜疑心理。猜疑心理的人在交往中的一般表现是对人缺乏信任,胡乱猜忌。第四,嫉妒心理。心理学认为,任何人都有不同程度的嫉妒心。一定的嫉妒心,可以激发人奋发向上的积极性。而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面,影响人与人之间正常的关系。二、改善制约大学宿舍人际关系的措施加强对大学生人际交往能力的培养,有效解决学生宿舍关系问题是社会以及教育工作中一项非常重要而且迫切的工作。1.学生自身方面第一,健康的心理是大学生素质的核心要素,也是提高在校大学生人际关系的基础与保障,为此要有针对性的培养自己良好地交往心理素质。在这一过程中,学会调节自己的心态,要学会尊重他人,重视他人的处境和利益。第二,大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。具体而言,一是正视,二是沟通,三是包容,四是真诚,五是欣赏。2.学校方面从学校层面来讲,要做好哪些工作呢?我想可以从以下几个方面考虑。第一,学校要发挥教育阵地的优势,做好心理辅导和教育工作。目前在校大学生大部分心理是健康的,但还有部分学生的心理需要关注。所以,学校要承担起教育的责任,注重培养学生如何做人,做好心理辅导工作。第二,要完善学校的各项规章制度。学生社区应做好规章制度和管理建设,提高服务意识,加强学生宿舍内部和谐的环境规章建设,营造一种健康向上的宿舍关系的氛围。第三,宿舍环境对于大学生的身心健康发展有着很大的作用。对于多数从家庭生活到学校集体生活的孩子来讲,宿舍条件不好,很难使他们在学校学习、生活时不能保持最佳状态。所以从学校层面来讲,要进一步改善学生的住宿条件。3.家庭方面父母是孩子的第一任教师。很多父母忙于工作和生计,放松了对孩子的教育,特别是中华传统文明的教育。所以家庭教育,对于大学生的人生观、世界观、价值观的形成具有至关重要的作用。作者:鄢成龙 艾尔肯·托呼提 单位:新疆农业大学机械交通学院第二篇1对象与方法1.1施测被试采取配对组设计,将经过前测最终确定的24人配对入组实验组与对照组,每组男生2人,女生10人,两组样本同质,被试变量平衡。实验采用前、后测时间序列设计,比较实验组、对照组后测结果考察实验效果。干预程序为对实验组进行6次团体心理辅导,每周1次,每次2小时,对照组不参加[7]。以人际关系理论、人际沟通理论、群体动力学理论为支撑的实验组团体心理辅导方案。1.2统计处理采用Excel和SPSS16.0进行数据处理与分析,对实验组成长日记进行质性分析。2结果2.1实验组、对照组的人际关系综合诊断量表前测、后测结果比较见表2。团体心理辅导前,实验组与对照组的人际关系综合诊断量表得分无显著差异,团体心理辅导后,实验组与对照组在该量表上的得分存在显著差异;组内比较,实验组的人际关系综合诊断量表得分前测、后测存在显著差异,对照组在该量表上的前测、后测结果不存在显著差异。这表明经过团体心理干预的被试群体人际关系得到了显著改善,未经过团体心理干预的对照组被试群体人际关系未得到显著改善,这与郑凯、何元庆等关于大学生团体心理辅导后测人际关系综合诊断量表的实验结果是一致的。2.2实验组、对照组的人际信任量表前测、后测结果比较见表3。团体心理辅导前,实验组与对照组的人际信任量表得分不存在显著差异,团体心理辅导后,实验组与对照组在该量表上的得分不存在显著差异;组内比较,实验组的人际信任量表前测、后测结果存在显著差异,对照组在该量表上的前测、后测结果不存在显著差异。这表明实验组经过团体心理辅导的被试群体,其人际信任水平得到了显著改善,实验效果明显。这与郑凯、何元庆等实验组与对照组在前、后测人际信任量表上得分均未达到显著性差异的研究结果有所不同,可能与入组成员筛选标准、辅导方案设计等不同有关,本研究被试入组标准为人际关系综合诊断量表≥9分,而郑凯、何元等研究被试入组标准为≥12分。2.3实验组成长日记定性分析结果成长日记是为实验组被试专门设计的一本小册子,作为每次团体心理辅导后的延伸作业,分为6次,通过被试自评的方式进行,记录自身的成长及变化,包括认知、情绪、行为等层面。摘录有代表性的自评记录(见表4)。这与杨爽,王瑶等关于大学生人际交往团体心理辅导研究效果有一致性,被试自我成长日记中体现了自我认知的探索、调整、同化和顺应机制,体验到更多的积极情绪和情感支持,交往主动性循序渐进发生[9]。3讨论3.1团体心理辅导对改善大学生人际关系的效果研究结果显示,实验组与对照组的人际关系综合诊断量表后测结果存在显著差异,实验组的人际关系综合诊断量表前测、后测结果存在显著差异,对照组在该量表上的前测、后测结果不存在显著差异。这表明团体心理辅导是改善大学生人际关系的有效方式,干预效果明显。团体成员成长日记自评及活动效果调查问卷也显示,实验组成员对自我有更深地理解,更加悦纳自己,掌握了更多的人际交往技能。团体心理辅导之所以能够很好地改善大学生的人际关系,主要源于以下几个方面。一是团体心理辅导的性质决定的。团体心理辅导注重成员间的交往互动,为团体成员创设了真实的人际交往环境,成员间可通过互相观察、学习、体验,习得新的角色承担技能和社会经验,并将其有效地迁移于现实生活中,提高人际交往能力,改善人际关系,解决交往困扰;二是团体心理辅导方案设计针对性强、持续有效。本次团体心理辅导方案以人际交往理论架构为基础,遵循相识-自我探索-角色承担技能训练-交往信任培养-团队协作的漏斗式设计原则,环环相扣且操作性强,体现了人际交往由开始、发展到信任、安全感建立的基本规律,团体成员最终习得了人际交往的良好互动模式;三是团体成员积极配合并愿意做出改变。团体成员均为自愿参加,有较强的求助意识,愿意配合团体心理辅导的各项要求做出认知行为改变,能够积极主动地将习得的角色承担技能应用于现实生活中,否则,将难以取得实效;四是团队队长本身的素质很重要。团队的队长要有好的人际交往素养,对团队成员有亲和力和敏锐的洞察力,值得信任,并能够从容带领团队深入探索,具有人格魅力等。只有这样,才能与团队成员更好地理解,默契配合。3.2团体心理辅导对提高大学生人际交往信任度的思考研究结果显示,实验组的人际信任量表前测、后测结果存在显著差异,表明团体心理辅导是提高大学生人际交往信任度的有效方式,实验组被试人际交往信任度提高,团队归属感强,干预效果明显。人际信任是人际交往的基础,人际信任的建立是一个逐步发展的过程,受双方所处的情境、文化氛围、个性品质、交往频率等多因素影响。心理学上倾向于将人际信任看做是对某种交往情境的反应,当确认交往情境是友善、真诚时,个体易形成对交往情境中他人的信任,否则不易形成人际信任;研究发现,被信任者具有的特定人格特征是影响其获得信任的重要因素,当交往个体具备真诚、诚实、宽容、善良、责任、忠诚等个性品质时,双方易产生人际交往信任;交流本身产生信任,缺少沟通阻碍信任的形成,研究表明,经常参加各种活动的人要比不经常参加活动的人人际信任水平高,交往的频率和熟悉度使人际交往的信任阈限降低,信任度提高[2]。团体心理辅导恰恰为团体成员设置了一个友善、真诚的交往情境和氛围,使团体成员愿意敞开心扉-彼此熟悉-初始信任-互动深入,真诚的交往等积极经验增强了彼此的信任,当成员间能够彼此预测他人对自己的信任时,交往的确定感又使每个人感受到更多的安全体验。同时,研究结果显示,实验组与对照组的人际信任量表后测结果不存在显著差异,表明被试群体人际信任感的情境迁移力不够,应该重视人际信任情境迁移力的培养。在真实生活环境中努力营造温馨、关爱、真诚、尊重的交往情境,遵循包容、信任的建设性交往原则,积极开展优秀个性品质社会认知训练、亲社会行为自我概念训练等,将习得的信任交往经验迁移到现实生活中,大胆实践交往能力,增强自我安全感和人际信任度,建立和谐的人际关系。3.3值得进一步研究的问题团体心理辅导后续跟踪研究需要深入开展,了解被试群体在团体心理辅导结束后的半年、一年甚至更长时间人际关系的改善状况,了解其在团体心理辅导中习得的人际交往经验、角色承担技能是否在现实生活中得到了很好的迁移和应用,同时对其相关他人(父母、老师、朋友、同学等)进行后续回访;将人际关系团体心理辅导进一步细化、系统化,围绕人际关系团体心理辅导主题设立子项目,如人际信任提升、利他行为实践、自我概念社会认知表达、社交焦虑情绪管理等一系列团体心理辅导,使人际关系团体心理辅导更加体系化,实现某一主题团体心理辅导的一体多翼化格局。作者:王月琴 李海燕 单位:广西大学教育学院心理学系大学生宿舍人际关系论文2篇责任编
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