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环境因素对企业营销的影响分析论文

在平时的学习、工作中，大家肯定对论文都不陌生吧，通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。还是对论文一筹莫展吗？下面是我为大家整理的环境因素对企业营销的影响分析论文，仅供参考，大家一起来看看吧。

环境因素对企业营销的影响分析论文

摘要 ：作为社会经济组织，企业总是在一定的外界环境条件下开展市场营销活动。随着外部、内部环境的变化，企业的营销策略也应随之调整，及时抓住机会应对威胁，促进企业的可持续性发展。本文以荷兰皇家菲仕兰公司为例，试图分析环境对其发展的影响。

关键词 ：竞争者；价格战；人口结构；消费水平；政策环境；电商

随着二胎政策的放开，越来越多的母婴用品进入公众的事业，婴儿奶粉首当其冲。随着暑期一档综艺节目的热播，皇家美素佳儿作为荷兰皇家菲仕兰公司的一款新产品逐渐被公众熟知。而从90年代进入中国到2004年退出中国市场再到2014年的回归，环境因素对这家公司有着重大的影响。

一、从竞争者和顾客两方面看菲仕兰退出中国前失败的营销策略

(一)竞争者

随着人民生活水平的提高，1998-2002年，当全球乳制品销售额以平均的年增长率下降时，中国乳制品销售额却以的高增长率不断攀升。潜在的巨大消费市场吸引了越来越多的投资。然而现实的需求并未与快速增加的.供给相匹配，从而产生了激烈的竞争。其他竞争对手为了抢占市场份额而进行的常温奶价格战迫使菲仕兰不得不随之降价或买赠促销。价格战下，全国各地牛奶价格大幅下降，最高降幅达到50%，同时买三送一，买四送一等促销方式也层出不穷。在这种利润空间几乎为零的压力下，菲仕兰公司虽然有荷兰总部的支持仍然扭转不了亏损局势，转让了在华的液体奶和乳酸饮品的份额。

(二)顾客

企业的“公众形象”即一个企业在一般公众心目中的形象，它对企业的经营发展至关重要。企业需要了解一般公众对它的产品和活动的态度，争取在公众心中建立良好的企业形象。菲仕兰公司作为国际知名品牌，一直以高端产品的形象出现在国际市场上，所以其在中国的定位同样也是中高端市场。这样的定位一方面没有考虑到当时的经济发展水平以及大多数中国消费者追求廉价消费品的消费理念；另一方面，随着液态奶竞争的不断加剧，菲仕兰不得不采取促销手段应对竞争对手的挑战，这就与其定位产生了冲突。高端产品定位战略使得菲仕兰一方面放不下高端产品的形象，一方面为了保护市场份额降价销售，从而使得子母奶的市场定位模糊不清，摇摆不定，从而失去了大量顾客的信任。

二、菲仕兰重返中国市场后为适应环境而进行的恰当的营销策略

(一)政策环境以及人口环境的改变

1.放开二胎政策全面二胎政策放开后，预计每年将新增300万-800万新生儿，加上目前每年1700万新生儿，每年新生儿规模将达到2000万-2800万之间。人口年龄结构的改变带来的母婴用品的春天，菲仕兰抓住了这一机会，营销方向面向婴幼儿，于2015年12月1日推出了一款超高端的婴儿奶粉-皇家美素佳儿，并进行了恰当的广告宣传。2.食品安全法修订2015年的新版食品安全法将婴幼儿奶粉的配方管理注册制、禁止分装等规定上升至法律高度，被称为“史上最严”。监管不断加强的食安法可以帮助乳品业的转型，同时增加中国乳制品企业和消费者的信心。在新食安法的框架下，菲仕兰推出更接地气、更符合中国消费者口味等各方面需求的乳制品。强调以为消费者提供营养、健康的乳品为使命，强调其“从牧场到餐桌”全产业链经营的理念。3.面向农村群体随着农村群体需求的增加，菲仕兰为了增加其市场份额决定开拓其农村市场。2016年6月，菲仕兰率先行动，宣布与苏宁签署合作协议，双方未来一年内将在农村电商和精准扶贫方面展开合作。此次双方合作意在拓展农村电商市场，瞄准农村母婴服务群体。菲仕兰方面表示，计划借助苏宁全渠道O2O优势，继续加大现有婴幼儿奶粉产品品类的推广，同时逐步引入符合农村消费者需求的乳制品。这一营销决策将进一步扩大该公司的影响力。

(二)经济环境下的消费模式与消费理念

随着经济的不断发展，消费水平不断提高，消费者不再像以往一样追求廉价产品。消费者在婴儿用品质量上要求越来越高，价格的接受程度也越来越高。国内年轻消费者对母婴用品的需求已经趋向高端化、品牌化。因此，菲仕兰在美素佳儿旗下推出了一款超高端婴儿奶粉，以吸引年轻消费者，同时坚定其高端，超高端产品定位。

(三)新技术对零售商业和购物习惯的影响

随着互联网的普及，新生代的消费方式逐渐由传统购物转变为网购。而考虑到目前的母婴用品的消费端大多数是85后、90后，菲仕兰拓宽了其销售渠道，增加了电商方面的销售。现在，婴幼儿配方奶粉在传统和现代销售渠道的销量增速在下降，但在电商渠道的销量在增长。美素佳儿的销售保持双位数增长，这主要得益于对销售渠道的正确选择，菲仕兰在合适的时间选择了尝试一个全新的销售通路。至今，菲仕兰仍在不断提高它的电商技术，确保能够快速、准确地了解消费者对其品牌的期望是什么。同时，由于荷兰的鹿特丹是“一带一路”的终点港，它的全球首席执行官鲁乐夫曾幽默地表示：“菲仕兰的产品包括婴幼儿配方奶粉都是从鹿特丹港口运到中国，因此，菲仕兰一直在参与“一带一路”。总结荷兰皇家菲仕兰公司在初次进入中国市场时为抢占市场份额一味地降价促销，没有把握自身产品定位，营销策略不当，最终暂时放弃了中国市场。而时隔十年，菲仕兰重返中国，积极适应人口环境，经济环境，技术环境，目前发展形势良好，民众接受度颇高。

参考文献：

[1]徐威威.浅谈企业的市场营销战略[J].科学导报,2014（11）

[2]李金繁.浅谈微观环境因素对企业经营管理的影响及对策[J].环球市场信息导报,2012（34）

[3]赵纹萱.浅谈企业市场营销战略创新[J].企业改革与管理,2016（10）.

1、婴儿护理用品

、体温表: 耳式较佳,最好不选水银体温计,新生儿用危险。

1. 2、指甲钳指甲挫: 可选婴儿专用指甲钳。

1. 3、吸鼻器鼻液: 球式或电动吸鼻器较佳。

1. 4、喂药器: 可用一次性注射器代替。

2、喂奶用品

、奶瓶: 母乳喂养准备两个奶瓶,非母乳喂养准备3-5个奶瓶,耐热玻璃奶瓶能煮沸消毒,?易于洗刷,塑料奶瓶重轻,不宜破碎,外出时携带方便。两种奶瓶最好都准备。

、奶嘴:奶嘴孔的大小要根据宝宝的月龄来选择,要准备个以便替换使用。

、奶瓶刷:要准备刷奶瓶和刷奶嘴的两个大小不同的刷子。玻璃选择纤维刷,塑料奶瓶容易刮伤最好选择海绵刷。

、奶瓶消毒锅:高温蒸汽消毒奶瓶及餐具,有烘干功能的较佳。

2. 5、奶瓶夹: 消毒时用来夹奶嘴和奶瓶。

2. 6、吸奶器: 手动自动根据需要选择,电动较为轻松。

2. 7、母乳保存袋/盒: 用于装吸出的多的母乳,冷冻备用。

2. 8、奶粉盒: 多格或多层式(宝宝长大后可以用来装零食)

2. 9、暖奶器: 加温牛奶和辅食。

2. 10、奶瓶晾晒架/奶瓶储存盒(如果消毒锅有烘干功能就不用了)

、奶粉:母乳喂养的话准备一小桶即可。

3、洗浴用品

、浴盆: 稍微大一点的专用宝宝浴盆,可以洗澡和玩水。

、浴架:可挂在浴盆上使用。

、水温计:专用的有吸盘式和漂浮式的,能显示温度。酌情选一种。(妈咪的手肘比水温计更精准)

、沐浴用品:包括沐浴液。洗发液,香皂,爽身粉,护臀霜,润肤油等。

、浴巾:大中型各准备两条,选择纯棉制品,最好可以包头。

、洗澡玩具

4、游泳用品(如在家游泳)

、泳池: 充气或支架款(如果家里浴缸比较大就不用买了)

、脖围:多重防护的较安全。

、护脐贴:如果不打算在脐带脱落前游泳就不要准备。

5、寝具和其他用品

、婴儿床: 最好木质,带蚊帐,围栏高度大于60CM,防止宝宝较大时翻越摔伤,栏杆之间距离要小于6CM防止宝宝头伸出受伤。各活动连接处螺栓牢固,不易被摇晃导致松动脱落,买回后放通风处吹散油漆味道。

、床垫:为使宝宝的脊椎正常发育,不宜太软,稍硬一点的较好。

、护围:一条,防止翻身时撞伤。

、被子:被面和里子均为棉质,厚薄适中,大中小各一床。

、垫被:两床以备换洗。

、毛巾被,床单:两床以上,棉质,吸湿性强。

、隔尿垫:防止尿液渗透到床垫上。

、枕头:3个月以内可用毛巾折叠或不用枕头,3个月以后用婴儿定型枕。

、毯子包被包毯:抱毯建议准备,其他根据需要准备

婴儿护理技巧

1、皮肤的护理

、新生儿不需要肥皂。肥皂是一种脱脂剂,而婴儿的皮肤很娇嫩。他需要保留所有的天然油脂,所以6个星期前只能用水洗。6个星期后,可以用你选择的任何一种肥皂。你也许想要试试一种特别的液体肥皂,这种肥皂只需加到洗澡水里就行,无须冲洗。一定要用沾有肥皂的.手指好好地擦洗过所有的褶皱,然后再冲洗干净。将皮肤彻底揩干,潮湿的褶皱部分非常容易导致发炎;绝不要使用爽身粉。

2、眼睛的护理

、给婴儿清洗眼部的时候,先把几个棉球在湿水里沾湿,再挤干水分,擦每一只闭上的眼睛的时候都要换一个新的棉球,从内眼角向外眼角擦。

、鼻子和耳朵的护理:鼻子和耳朵是具有自净功能的器官,所以你不要试图往里面塞什么东西或者以任何方式干扰它们。往鼻孔里或者耳朵里塞棉球大小的东西只会把原来就在那儿的东西推到更往里的位置去。让里面的东西自然掉出来的办法要好得多。除非有医生的指导,否则绝不要往婴儿的耳朵或者鼻子里点药。即使你看到了,也不要试图从婴儿的耳朵里往外掏耳垢。耳垢是外耳道里的皮肤的天然分泌物。这种东西是抗菌的,它还能防止灰尘和细小的砂石靠近耳鼓。有的婴儿的耳垢比别的婴儿多,但是掏出来只能使耳朵分泌出更多的耳垢来。掏耳垢会使耳朵发炎,所以不要管它,如果你对此感到有些担心,那么可以向医生咨询一下。

3、肚脐的护理

、婴儿一出生脐带就会被夹住并立刻剪断,只留下5-8厘米的根部。过几天,脐带就干枯了,然后它会脱落。

、医生或许会建议你每天用消毒酒精和消毒棉球轻擦脐带部位,然后用消毒纱布盖好。尽量多让这一部位通风,因为这样有助于加速收缩和痊愈。如果你发现有发红,液体流出或者其它感染的症状,请向健康顾问或者医生咨询。不必等到脐带痊愈之后才给婴儿洗澡,只要洗澡后把它彻底揩干即可。

、有的婴儿患有脐疝,但一般一二年内就会痊愈。如果你的孩子患了脐疝,而且还不断扩大或者总不见痊愈

4、婴儿护理用品

、体温表:耳式较佳,最好不选水银体温计,新生儿用危险。

、指甲钳指甲挫:可选婴儿专用指甲钳。

、吸鼻器鼻液:球式或电动吸鼻器较佳。

、喂药器:可用一次性注射器代替。

婴儿护理的知识

1、哪怕天气再热,睡觉的时候也要给宝宝盖点东西。宝晚上睡觉的时候是要盖一点儿东西的。现在大部分家庭都有空调,晚上开空调睡觉时,宝宝容易着凉,盖一张既吸汗又透气的毛巾被能有效防止。另外宝妈们要注意,千万不要因为天气热,就给宝宝脱光了睡觉,又或者是只穿一个小肚兜睡觉,因为宝宝好动,喜欢踢被子,腹部是比较容易着凉的。

2、夏天宝宝睡觉的时候不开空调,宝宝的体表温度比较高,会严重影响睡眠,睡得不踏实还会影响情绪以及伸展发育,长期这样,宝宝还容易长痱子和湿疹。所以说,宝宝夏季睡觉的时候是可以开空调的。但要注意,给宝宝吹空调要注意调整出风的方向,应该避免直接对着吹,睡觉的时候空调的温度不要设置得太低。给宝宝穿上长袖长裤,衣服束进裤子里,这样即使宝宝踢被子了,也不容易着凉。

3、夏天给宝宝选衣服的时候应该尽量选薄一点的纯棉衣物,颜色最好是偏淡一点的。另外,要根据环境来适当增减衣物,在空调房内待着则最好不要只穿小肚兜。

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当然是可以用的了，强生都多少年的老牌子了，我们都从小用到大的，我对他家的产品还是很相信的，要不然他也不会在中国的市场那么多年了！