如下:
1、实行更贴近顾客的体验方式。
根据宜家的营销经验,国内家具卖场也应该让客户感受到新款的家具舒适感,比如拉开抽屉,打开门,走在地毯上,尝试床和沙发,墙等特点。
店员悄悄在一边,除非客户要求帮助,也不会轻易受到干扰,让客户可以仔细浏览,并在一个宽松,自由的氛围采购决策。同时,这也极大地降低了工作人员的数量和节省费用。
2、注重开发产品的心理属性。
在这个推崇个性化消费的时代,越来越多的人不会再轻易地受到企业的诱惑和操纵自己的购买,而是对产品的设计、质量和安全提出了更多更高的要求。因此,将消费者的购买心理因素纳入产品特征的整体概念中,将成为占领关键市场成败的关键因素。
而宜家在产品设计上也花了很多时间,首先是在对消费者心理的研究和对消费者对商品需求的开发,根据消费者的需求,设计了以“模块化”的方法,基于家庭的功能,功能模块的划分和细分的一系列。
宜家的经营理念和具体方法
独立自主的品牌经营。简洁的品牌标志,是家居用品的简单,可靠性,耐久性的象征。宜家巧用几何来创建一个“品牌宜家”包含了深刻而独特的。品牌标签由这些古老的元素重新组合而成,让人们自然地联想到“宜家”工业,也给人们一种稳定和简单的感觉。
宜家不满足于控制世界上最大的品牌和家用产品的渠道,并希望它的专利产品最终会走向世界。基于这一理念,宜家一直坚持要原创设计所有产品和专利,而宜家的设计师则试图确保所有产品和专利。因此宜家没有来自所谓的“制造商”的压力,也没有制造商能够管理其分销链。