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CUBS文化战略论文

校园精神文化对教育的功能、对社会的影响、对高校的推动，都是通过落实到校园人的具体作用来实现的。那么，CUBS文化战略是怎么形成的呢?

一、CUBS物质文化

品牌体育文化是关于人类体育运动的物质、制度、精神文化的总和。包括体育认识、体育情感、体育价值、体育理想、体育道德、体育制度和体育的物质条件等。

篮球运动已经成为一种具有丰富政治、经济、文化内涵的社会现象，一种随着人类进步而发展起来的具有世界文明标志的体育文化。篮球技术也许能在短期内成就几个优秀人才，但篮球文化能成就整个篮球运动的可持续发展。篮球文化是观赏和参与篮球运动的人的思维方式和行为方式的制度化凝结，是篮球运动的知识、技能、习俗和制度的总称。作为篮球运动的“魂”，篮球文化的核心是篮球价值观的群体共识，其实质是篮球的“人化”和“化人”。

它既包括篮球参与者的观念文化，也包括篮球参与者的行为文化;既包括意识形态的软文化，也包括物质形态的硬文化。大学生男子篮球超级联赛文化作为高校校园文化的重要载体，它在高校校园文化中具有举足轻重的地位。大超联赛进行产品及品牌定位的主要依据是联赛所具有的核心技术能力、核心经营能力、核心价值优势等，对比NBA、CBA、NCAA，大超联赛在核心技术、核心经营方面没有优势，但可以打造赛事品牌文化战略，通过品牌文化取胜。

基于此，本研究把大学生男子篮球超级联赛文化定义为关于大超联赛的物质、制度、精神文化的总和。品牌，狭义上讲，就是品牌的牌子，它是企业给自己的产品规定的商业名称，通常由名称、标记、符号、设计或这些要素的组合构成，用作一个商业的标志，以便同竞争者的产品相区别。对于篮球俱乐部而言，俱乐部的品牌文化在很大程度上代表了球队的整体形象素质和发展指向，俱乐部的标志如果代表的涵义比较特殊又含有较高的文化底蕴，或者说俱乐部的标志比较贴合消费者的心理，那么俱乐部品牌就在树立之初获得了良好的印象分，在球迷中引起较好的心理认同，那么在此后的比赛中，当与其他球队旗鼓相当或略低一筹时，也会赢得较多的球迷。

大学生男子篮球超级联赛各代表队来自南区(成都、南京、广州、长沙、武汉、南京、上海、厦门)和北区(沈阳、长春、哈尔滨、济南、天津、西安、北京)，共16所知名大学，商标都是体现自身深厚文化底蕴的大学品牌标志，这在一定程度上加快了大超篮球队的品牌提升。在美国，刚进大学的学生，老同学就会告诉他，我们学校有篮球队，成绩如何等，让他很快融入到学校的文化当中。这些篮球队的乐队一般有50多人，赛场音乐有20多首，每一个音乐出来，在场的学生都会有统一的动作与赛场互动。比如，开赛后主场不进球，观众都站着鼓掌、加油，直到主队球队进球观众才会坐下。

如果裁判出现误判，观众不会骂黑哨或说什么脏话，大家转过来，用后背对着裁判等等，赛场上的文明观赛氛围很好。这种培养应该是潜移默化的，不是一两场比赛可以解决的。当问到观众对大学生男子篮球超级联赛标识CUBS的认知程度时，熟悉的人数占到了总体的，一般程度的占，不熟悉的占，对大超联赛有所了解的人数占到了总人数的。说明大超联赛经过了6轮比赛的运作，虽然不能做到耳熟能详，也逐步得到了大学生群体的认同，这是大超联赛得以较好发展的充分条件。近年来，越来越多的高校认识到体育在学校教育和校园文化建设中的重要地位，希望借助高水平体育比赛来树立和提高自身的美誉度和社会影响力。

而中国大学生男子蓝球超级联赛正以其高超的竞技平台和丰富的文化元素，为高等院校提供了展现自身形象的良好舞台。大学生男子篮球超级联赛各个参赛队在文化建设方面都做了积极的准备。有代表学校特征的大超篮球队标志的高校占到了总数的，其中专门供大超比赛的篮球场占，大学生男子篮球超级联赛的场地都是各大高校的体育馆，设施配备齐全，硬件质量较高，可以说基本能达到CBA联赛的场地要求。队徽占8%，队徽多是代表自己学校的校徽或体现学校特色的标识。队名占，大超参赛队多数所属国家985或211工程大学，历史悠久，成果卓著，以大学校名为代表队的队名，无形中带给观众更多的憧憬和期待。但是还有的比例是属于不清楚的选择，说明大超篮球队在物质文化建设方面仍然停留在篮球场、队徽、队名、队旗等较低层次，具有高附加值的队歌、口号、吉祥物虽然已经显现，但数量较少，应予以加强，促使联赛物质文化尽快向高层次转变。

参加大超联赛的各个高校已经认识到篮球精神对学生潜移默化的影响。5%的高校在校园建有篮球雕塑，的高校有关于篮球的画廊，设有专门陈列大超篮球成绩的荣誉室，的设有篮球阅览室，但的高校还没有建设与大超篮球队有关的人文景观。说明，目前大超联赛在为高校争光的过程中已显示出了好的势头，但多数高校仍在观望，还没有很好的发挥大超联赛的龙头作用和硬件文化的辐射作用。这关键还需要大超联赛进一步做强、做大，使大超篮球联赛文化成为校园文化建设不可或缺的重要内容而被各个高校列上议事日程，真正植入每个人的眼中、贴入每个人的手中、深入每个人的心中，做到处处有高校，时时有大超。

二、CUBS制度文化品牌

(一)联赛赛制

中国大学生男子篮球超级联赛于2004年10月开赛，它所承担的.任务是为专业篮球队直接输送篮球专业水平和文化素质内涵兼备的篮球人才。在中国篮协注册的青年队队员，只要经高校录取，同时符合联赛的其它参赛条件，就可以代表所在学校参加联赛。大学生男子篮球超级联赛赛制与CUBA联赛相比更加专业化，把参赛的16支队伍分为南北两个区，分为3个阶段。第一阶段(常规赛)南、北两区均采用主客场双循环比赛。第二阶段(季后赛)同样采用主客场双循环比赛。

第三阶段(总决赛)采用三场二胜制。但参加大超联赛的学校多为全国重点大学，甚至把在全国有影响力的体育院校和有篮球实力的一般院校也排除在外，这样就不具备完整性，不能代表我国大学生篮球运动的最高水平。由于“大超”联赛允许专业运动员参赛，有时比赛未打胜负已显而易见，所以很多没有专业运动员的学校对参加“大超”联赛兴趣不浓，这样也不利于高校自身对人才的培养。大超联赛赛制没有考虑到参赛高校地区篮球发展的不平衡，地区间高校篮球水平也有很大的差别。

简单以地理位置分成几个赛区，每个赛区的前几名出线，这种赛制可能会使很多优秀的球队在基层比赛中就被淘汰，赛制不够科学。因此，大超联赛应着手研究联赛的队伍选拔方式，充分调动其它高校的参赛积极性，新的方式对现有的参赛学校也是一种竞争的压力，从而使大超真正代表了当今中国大学生篮球发展的最高水平。

(二)运行机制

目前大超队员主要是通过“免试”、大幅度降分录取的方式进入大学的，队员文化课基础普遍比较薄弱，而大超联赛的赛制较紧，比较接近职业联赛的赛制，使得学习与训练的矛盾一直是大超联赛面临的主要问题。大超球队的经费主要来自学校拨款、上级主管部门拨款、企业赞助，联赛预期的靠商业化提供主要资金的目标并没有完全实现。训练主要由各高校体育部门负责，教练员多数是各个大学的体育教师，同时专业教练员也陆续加入其中。对此，高校已采取了灵活的教练员引进模式，吸引一些具有专业队训练和执教经历的教练员走进大学校门，很好地利用这一社会资源提高大学篮球队教练员水平。调查显示，的人认为大超篮球队的文化建设有强有力的组织领导和完善的规章制度，的人认为没有这种制度配备，可见大超联赛目前在制度建设方面虽已经起步，但仍需逐步完善。

三、CUBS精神文化

品牌高校校园文化是以校园为空间，以学生、教师为参与主体，以课余活动为主要内容，以文化的多学科、多领域广泛交流及特有的生活节奏为基本形态，具有时代特点的一种群体文化。大超联赛是传播价值观念，结合各类文体文化活动的载体。大超联赛作为大学生才思泉涌的地方，是大学生自我展示的舞台，是大学生休闲娱乐的场所。它不仅是比赛，还包括娱乐、教育、公益等诸多元素，丰富多彩的表现形式，使校园多元文化在大超联赛中得以弘扬，校园凝聚力得以增强，校园热情得以弥散。

(一)CUBS对学生价值观的影响

人生价值观是人们对人生的目的、意义进行认识和评价的尺度，指导着人们的人生态度、信念、理想和行为。一定的价值体系既是校园文化内涵的核心，也是校园精神文化的重要组成部分。对于一个品牌而言，品牌的文化不仅是其外在的形象特征，而且还是品牌拥有者所倡导的一种精神或者说是一种发展的指向。大学生男子篮球超级联赛之所以辉煌发展，与各个俱乐部、代表队以及每个队员对篮球的热爱是分不开的，甚至成为了自己的第二信仰。

天津工业大学男子篮球队是一支年轻且极富朝气的球队。他们有着不寻常的积淀，他们对篮球的那股热情缔造了大超联赛的“黑马神话”。这是一支精锐的球队，队中的每位成员都拥有自己与众不同的战斗力。这也是一支团结的球队，他们彼此配合，只是一个眼神一个手势，都可以明了对方的想法，让对手心惊!后卫冯岩对自己“充满自信，严格要求”，使篮球这项运动成为他生活的一部分，对同伴“相信队友，团结一致”，共同奋进，一起为梦想而努力拼搏。

“不想当将军的士兵不是好士兵”，对明天，他依然展望未来，坚持梦想，让自己能够在更大的舞台上展示。风行球场、自信阳光;身若飞猱、球如神射;自小习球，孜孜不倦;以苦为乐，坚持不懈;自信满怀，成就精彩;谦虚踏实，厚积薄发更是篮球队后卫马乐的真实写照。陈禹男就是本着一场一场拼，把每场比赛当做最后一场比赛的原则认真打每一场球。“相信努力”的华中科技大学篮球队员刘锋相信“努力打好每一场球，华科仍有精彩的明天”。鹰样少年，何嘉威“吃得苦中苦，方为人上人”，一句普通的话语道出了他内心的刚毅、坚强与执著。

这些球员的共同点是，家长的帮助与鼓励是他们背后坚强的后盾，支撑着他们追寻自己的篮球梦想。大超联赛还规定每年每个学校必须到附近的中小学去做辅导，到社区、养老院等去慰问，以这种方式培养学生的社会责任感。学生每个赛季到现场观看大超比赛的次数显示，的学生观看次数为1次，4次以上的学生占总数的，可以看出大超比赛已成为学生积极参与的一项活动，而每个赛季大学生到现场观看比赛的次数不多，提示在大超联赛初步发展阶段，应加强联赛的宣传，让赛事真正走进每个学生的生活。当问到学生对大超联赛的喜爱程度时，选择一般的占总数的，选择喜欢的占21%，非常喜欢的占。总的看来，选择一般程度以上的学生数占总数的，说明学生对大超联赛已基本了解，喜爱程度在逐步加深，这是一个很好的现象，是对大超联赛品牌知名度一个最好的证明。

(二)CUBS对学生集体主义精神的影响

集体主义长期以来都是我国高校校园文化的主旋律，是校园精神文化重要的体现形式。集体主义是爱国主义的基础，爱国主义是集体主义的升华，在不同的历史条件下，在不同的社会环境中，它有不同的内涵。

在当代高校中，它主要表现为爱国、爱校情感的统一。培养并增强校园人的爱国、爱校情感，应当作为创建良好校园精神，发展校园精神文化的关键。调查显示，大学生观看大超联赛的主要原因调查中，为自己的球队加油助威占，消遣娱乐满足精神享受次之，占总体的，喜欢篮球运动占，体验赛场氛围占，学会与人交往占。

充分说明大超联赛对学生爱国、爱校集体主义精神的激发是第一位的，以此看来，大超联赛已逐步成为学生消遣娱乐满足精神享受的生活的组成部分。可见，承载着一种团队合作的集体主义精神和一种拼搏向上的精神风貌的大超篮球比赛，对青年大学生、高校来说都是一笔珍贵的教育素材和精神财富，对于教育引导学生向着良好的方向发展起着举足轻重的作用。

(三)CUBS对学生生活方式的影响

调查显示，在学生经常参加的闲暇活动中，参加体育锻炼的人数占总人数的，观看其他体育比赛的占，观看篮球比赛的占;观看文艺表演、玩电脑游戏和看书的非体育活动人数比例依次是15%、、，可见直接和间接参与体育的人数比例已达，这是一个很高的比例。说明大超联赛已深刻地影响着学生的文化生活，使具有潜在价值诉求的生活方式更加健康、丰富多彩。因此，从根本上说，校园精神文化对人的发展的促进，才是最直接、最显著的作用，才是校园精神文化强大的力量和最根本的作用功能之所在。

四、CUBS活动文化

品牌大超联赛生产“产品(比赛)”，同时也带动相关文化活动的生产，使大超品牌存在于参与者的心里。在情感层面看，主要包括人格特征、个人联系度等要素;在功能层面看，主要包括可感知的质量(比赛的精彩度)、功能利益(即对校园文化的积极影响)等要素。品牌赛事是对外宣传的一个窗口，通过各种媒体介绍、报道，不但可以展示高校学子竞技的风采，同时还可以促进高校之间的联系、沟通，扩大信息量，从而提升学校知名度，使无形资产增值。而全国各大媒体的报道，又使各参赛高校的校园文化得到了充分的展示，提升了学校的品牌价值。

大超联赛不是简单的赛事，而是大学生活体验的狂欢。大超联赛是舞台，学生既是导演又是主角。学生啦啦队在此平台上，凭借优秀的活动执行能力组织富有感召力和亲和力的校内外活动。从每年的10月到次年的5月，大超联赛的参赛学校都有长达4个多月的比赛周期，学生啦啦队的队员们在校园里切身感受“球季”的概念。在啦啦队的赛场上，队员们本着对大超篮球的无比热爱，全身心地投入到整个赛场的舞动当中。

舞龙舞狮、集体交谊舞、“V”字型的造型、人梯型的团队配合，一次一次烘托出浓厚、暖意的赛场氛围。融合传统与现代、尽显当代大学生阳光灿烂的朝气和对未来生活的充满信心。调查显示，大超比赛期间，学校举办的文化活动中，新闻报道占，这是央视体育频道对大超联赛的直播报道，不仅是电视转播权的营销，更是一个整体的文化展示。

文艺汇演占10%，篮球沙龙占11%，广告设计占，CUBS摄影大赛占，还有CUBS形象使者大赛、CUBS知识竞赛，种类较多，琳琅满目，与相关产业产生共振，使大超联赛的赛事影响力更加持久、更加有生命力。但是有的比例仍然是文化活动空缺，可见大超比赛期间，文化活动虽然在开展的赛季配套齐全，但整体仍然比较薄弱，需要进一步加强。伴随着网络时代的到来，我国网民数量已超过3亿，网络已经深入了人们生活的方方面面。

大超联赛不但在腾讯网上设有大超篮球的网页，提供关于大超联赛的赛事概况，在各个代表队所在高校的BBS上，大学生们更是让每个人的心声也随之跳动，丰富这个美好的校园。调查显示，学校BBS上讨论大超联赛的帖子数量中，认为一般的占总数的，多的占5%，很多的占，一般程度以上的人数占到了总人数的60%。可见，大超联赛也逐步成为了学生课上的案例和生活中的谈资，让大超联赛文化真正成为了一种生活文化，这实际也是我们开展大超联赛的真谛所在。

五、结论

(1)物质文化方面，大超联赛场馆、队名、队徽、队旗等已逐步齐备，但层次较低，具有高附加值的队歌、口号、吉祥物以及相应的人文景观还远远不够。(2)制度文化方面，大超联赛向赛制专业化、球队经费多元化、训练高效化方向发展，但综合管理仍亟待完善。(3)精神文化层面，大超联赛升华着学生为梦想而战的人生价值观，增进理解、增强凝聚力的集体主义精神，逐步融入了学生的整个生活。(4)活动文化方面，大超联赛啦啦队、文艺汇演、篮球沙龙、摄影大赛、形象使者大赛、BBS论坛等形式配套齐全，共振赛事，但整体仍然比较薄弱。

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+ Develop，以下简称C＋D）的中文网站上，类似的求助信息已有上百条。“现在，宝洁50％以上的创新都来自于外部力量”，宝洁大中华区“联系与发展”部门经理金浩芳博士说，宝洁将这种方式称为“开放式创新”，而C＋D网站就是其中的一个实现路径，这一网站的中文版已于2009年3月26日正式开通。事实上，对于宝洁来说，从传统意义上的产品“研发”走向借助外部力量的“联发”，正是刚刚卸任的宝洁CEO雷富礼试图打破企业围墙的一大尝试，而宝洁也希望能借助互联网凝聚社会的智慧，通过“开放式创新”来打破大公司的创新困境。从“研发”转向“联发”1997年，金浩芳加入宝洁。之后的两年，她在亲身体验宝洁研发实力的同时，也隐隐感觉到：公司在创新方面还有很大的提升空间，因为内部有大量的研发成果还没有转化为上市产品，许多专利尚有待充分利用，研发潜力也没有被充分发掘出来。就在这一期间，哈佛商学院教授克莱曼克里斯坦森的著作《创新者的困境》出版。克里斯坦森认为，越是成熟的大企业，越容易被新进入市场的小企业逼上绝路，并最终陷入困境。这一观点令金浩芳产生了些许担忧，许多宝洁员工也与金浩芳有着同样感受，但是却找不到解决问题的办法。直到2000年，雷富礼被任命为宝洁公司新的CEO，而此时的宝洁正深陷困境。雷富礼上任后，第一件事就是大刀阔斧地整顿宝洁的研发部门。摆在雷富礼面前的是一道难题：要么重整研发部门，让宝洁拥有旺盛的创造力；要么削减研发成本。在公司的其他高管看来，这是一个二选一的问题。但雷富礼却认为，可以做到二者兼而有之。于是，他提出了“开放式创新”的概念，将宝洁的心脏——研发（Research＆Develop）改名为联发 （Connect Develop），即打开公司围墙，联合外部松散的非宝洁员工组成群体智慧，按照消费者的需求进行有目的的创新，然后再通过技术信息平台，让各项创新提案在全球范围内得到最优的配置。在雷富礼眼中，宝洁公司不只是拥有9000多名研发人员，他把散落在世界各地的大约180万名研发人员也看做自己的员工，如此一来，宝洁就拥有了万名研发人员。“企业外部也许恰好有人知道如何解决你的企业所面临的特殊问题，或者能够比你更好地把握现在你面临的机遇。你必须找到他们，找到一种和他们合作的机会。”雷富礼说。当时，他制定的目标是到2010年引入50%以上的外部创新，但是在2006年时，就已经实现了既定目标;并且，“由于从外部引入了更多的高端产品和技术思想，宝洁公司的研发成功率提高了85%。”金浩芳说。搭建创新资产集市在“C＋D”理念下，宝洁需要解决的第一个问题是：如何将自己的需求告知散布在世界各地的研发人员？起初，宝洁找到一家类似于创意集市的网站，在上面发布寻找解决办法的信息，之后就可以得到回应。虽然这已经令宝洁获得了许多外部的创新方案，但宝洁同时也发现：这种方法存在一些缺陷。由于只是宝洁单项的、订单式的沟通，外部潜在的合作伙伴如果想跟拥有庞大组织结构的宝洁沟通，通路并不顺畅。例如，外部的研发人员如果拥有一项美白面膜的专利配方，既想让这款面膜投入市场，但又苦于没有资金，并且不愿花太多精力在经营品牌或生意上，那他应该怎么办呢？他又如何跟宝洁沟通呢？为此，宝洁在2007年自己建立了“C+D”英文网站，这实际上相当于宝洁的创新资产集市。在这里，你可以浏览宝洁的需求及创新成果。若手上的创新成果刚好符合宝洁的需求，便可以根据提示提交方案，并在8周内获得回复。在未收到回复前，你可以随时登陆系统查询方案审核情况。这种模式推出后，得到了积极响应，网站在上线后一年半，就收到了来自全球各地的3700多个创新方案。然而，这些方案大多来自英语国家。这时，宝洁又发现，语言成为很多创新资产所有者参与“C＋D”的障碍。于是，在2009年3月26日，“C＋D”中文网站正式启动。“3个月后，注册访问量已经超过2万，有效的创新方案达到了129个，其中不乏有望与宝洁达成合作的创新方案。”金浩芳说，她觉得自己的部门就像一个“创新猎头”团队，每一天，都会对创新方案进行筛选，并在承诺的时间内回复。而对那些满足要求的创新方案，再安排专业人员进行审核，并在遴选通过后与提交者确定合作细节。中科院昆明动植物所的刘存宝，就是宝洁这一创新活动的参与者之一。如今，他已养成经常上“C＋D”网站的习惯，“看看宝洁又有什么最新需求，有了这个网站，庞大的宝洁变得不再遥不可及，随时随地都可以向宝洁展示自己的才华。”刘存宝表示，他的团队通过仿生学的创新，从两栖类动物中分离了100个以上生物多肽，并证实这些生物多肽是再好不过的具有抗微生物和抗氧化功能的天然材料，从而获得了宝洁2009年微生物技术创新大赛的金奖。金浩芳用了一组数字来描述“开放式创新”给宝洁带来的利益：从2004年到2008年，公司的研发投入不断增加，而这些投入占销售额比例反而从降低到。除了征求创新方案外，宝洁也会在这个网站上出售自己的专利，这同样也是雷富礼的创意。雷富礼在上世纪90年代末宝洁的一次内部调查中发现，公司投入了15亿美元研发资金，研制出了约万项专利，但其中只有10%用在了企业的产品上。于是，雷富礼决定把那些宝洁用不到的好点子放到“创意集市”，让它们在合适的地方实现价值，同时也能为宝洁带来可见的获利。“如果你正在寻找获得许可使用宝洁的商标、技术等其他创新资产的机会，登录这个网站，很可能就会找到和宝洁合作的商机，将共同的生意做到世界各地。”金浩芳说。“C＋D”模式下的全球协作金浩芳还通过一个故事更形象地讲述了宝洁的开放式创新。2005年，远在美国的宝洁研发人员正在为纺必适（宝洁旗下品牌）品牌下的一款新产品的设计开动脑筋。由于重视环保，研发人员不打算选用传统的塑料作为容器材料，而是倾向于使用竹木等自然材质。但是，竹制品的研发和生产制造并不是宝洁的强项。本着“C＋D”的理念，宝洁开始到处寻觅竹木加工的解决方案和制造商，但这一过程并不像想象的那么简单。很关键的原因有三，一是竹制产品含水率问题较难解决，易受原材料及加工存储环境的影响等；二是竹材料纯天然，纹理各异，外加手工制造，产品精度很难控制；三是宝洁对器具误差的要求是毫米，比普通一张纸的厚度还薄。并且，宝洁要求的量往往是几百万件，这种大规模生产对于往往是小作坊式手工制造的竹制品企业来说是很大的挑战。寻觅两年，宝洁始终没有找到能解决上述问题的合作伙伴。很快，这一问题上升到需要全球协作的高度。2007年4月，宝洁广州办公室的一位员工通过阿里巴巴找到了远在浙江仙居县的味老大。不过，在中国竹制工艺品行业，产品精度的误差平均是3毫米左右。味老大的几万件批量的出厂标准是误差1到2毫米，这已经非常难得。但是，宝洁的要求是毫米以下，显然还存在一定的差距。最终，在宝洁与味老大的多次磨合后，味老大的工艺达到了宝洁的要求。这显然是一个双赢的局面。现在，许多这样的故事正在宝洁上演。通过“InnovationJam”（即兴创新大讨论）筛选可执行的新商业计划IBM，开个创新Party当IBM公司宣布他们的知识产权为公司创造了10亿美元的许可证收入后，拥有万项专利的宝洁公司也不禁眼睛一亮。据说，宝洁前CEO雷富礼关于“联发”的构想，就是直接来自于IBM的启发。其实IBM不仅将自己的专利授权给合作伙伴和客户，也从外部获得了新的知识和智慧。据IBM全球企业咨询部运营战略首席顾问白立新介绍，IBM采用的方式是两年一次的InnovationJam（即兴创新大讨论）。在头三天的时间里，针对设定好的议题展开在线头脑风暴讨论会。这些创意点子，在网络上，如接龙般不断被讨论、延伸，完全不需要休息时间，因为当美国进入黑夜时，亚洲已经准备迎接白天。白立新说，在2008年10月份的InnovationJam上，有万名IBM员工参加，还有5000名特别邀请的客户和员工家属参加，以共同寻求新的创意和解决方案。白立新认为，这时的效率和产出是最高的，由于员工家属以及合作伙伴来自于不同的领域，更容易产生各种设想，从而在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴。比如对于交通，IBM的业务合作伙伴北京富通提出的一个点子是：将全球物理定位系统安装在汽车和手机上，由此可以远程遥控引导对路线不熟悉的人轻松地达到目的地。而神州数码则认为，当交通发展到高级阶段的时候，应该开发自动驾驶技术，就像飞机一样，能在高空进行无人驾驶巡航……可以想象，5万人的在线讨论，这将是一个何等“混乱”的状态。白立新表示，创意风暴虽然是“无序”的，但同样也需要有纪律的程序。于是，IBM设置了比较严谨的管理机制。IBM大中华区首席技术总裁叶天正曾在“Jam坛子”的卷首中写道：有必要强调一下InnovationJam和普通博客、BBS之间的区别。“InnovationJam讨论和探究如何将IBM的新技术、工具和行业预见能力（许多是首次公开发布）与当今社会的前沿洞察和研究相结合，来创造新的市场机会和商业合作契机。因此，Jam内讨论的观点必须和设定的话题有关，而且是没有实现的，必须是具体的、非感性的。”同时，这三天中，每天IBM全球总部都会挑出几个最好的点子，放在醒目的位置，鼓励大家再继续延伸。而每项重大主题的讨论区，都会请副总裁以上级别的高管担当主持人，负责让讨论不发散，并随时抛出新话题，引导大家谈得更深。白立新说，对于英文不太流利的参与者，也没有任何障碍。因为专门有一组人，负责浏览英文之外的语言，当他们看到用当地语言发表的不错意见时，就会翻译成英文，附在原发言的下方。前三天,活动结束后，IBM的专家小组会接手讨论结果，从中挑选出那些讨论数最多的创新方案，把一些已经被商业化，或离现有技术太远的想法都剔除掉。然而进入InnovationJam的第二阶段，这次的讨论更聚焦于可行性分析。最后，从中选出10个最优想法，IBM则投资1亿美元支撑这10个想法的执行，而这10个想法也正是IBM未来要发展的10项新商业计划，比如智能医疗支付系统、智能基础设施网络、整合 大众交通(行情 股吧)信息系统、数字化的我、3D互联网等，其中有的计划已经融入到IBM目前大力提倡的战略理念——“智慧的地球”中了。我国企业管理创新案例及其评述摘要

合易有很多关于企业管理的论文，但篇幅都较长，还带图，不方便传上去，这篇稍短点。如果需要看合易其他管理论文，可以上百度hi 留言。组织结构设计困扰探讨原创：合易人力资源管理咨询 如果把企业经营管理比喻为下棋，那组织结构就是棋局，有千奇百怪的开局结构，有眼花缭乱的中盘布局，有各具千秋的残局。一样的车马炮，不同的布局，产生天壤之别的优劣势。随着局势的发展变化，棋手会不断调整原有的布局思路，以期获得优势。调整得当，劣势变优势；调整稍有不慎，优势瞬间变劣势。企业组织结构尤如此，以下4个问题是合易顾问在咨询过程中客户企业提出的，也是众多企业人力资源部门在年底进行组织结构调整中的典型困惑，整理出来与各位读者共勉。1、企业组织结构调整是立足于现在还是未来？组织结构是保障战略实施的重要措施，是企业实现由现状不规范过渡到未来规范管理的基本保障。有的企业进行组织结构调整时考虑企业现有人员配置情况；有的企业为保证组织机构设计的科学、合理性，年底聘请顾问公司进行组织结构设计，但往往设计的组织结构看起来非常科学、系统，企业却不知从哪里入手进行调整，“老虎吃天，无从下口”，最后束之高阁，无法执行。组织结构调整的主要依据是企业的2—3年战略规划，根据2—3年的企业发展战略重点，设置相应的职能、岗位，改善相应的流程，配置相应资源，设置出企业经过若干阶段要达到的理想架构。理想与现实之间总有一段差距，企业不可能一步跨越。根据企业当下拥有的人力资源水平、人力资源供给状态，在理想和现实之间规划出实现路线图：即过渡方案。根据以往的咨询经验，企业一般要设置两套过渡方案方可逐步过渡到理想组织结构，第一套过渡方案是根据企业现有管理基础、人力资源配备及供给情况设计而成，可以即时实施的改良组织结构；第二套过渡方案是根据预测一年后的管理提升水平、人力资源配备及供给情况而设计，一年后过渡推行的方案。所以组织结构设计首先根据2—3年的企业战略规划设计能支撑未来战略的组织结构，再根据现有及一年后的管理基础、人力资源配备及供给情况设计两套过渡方案作为实现路线图。如同下棋，要思考下三步棋如何走，但要立足现状，从第一步开始迈起，根据对手对策，随时调整布局。 2、企业目标与组织结构之间的关系如何？ 公司根据发展战略界定企业目标，为了达成目标企业必定要开展一系列关键活动（流程）。把流程中工作性质相近、相似以及承担共同目标的环节组合在一起成为部门，制定不同部门间的衔接规则、方法，构成企业组织架构。把部门内工作性质相近、相似以及承担共同目标的小环节组合成岗位，结合流程确定流程节点（岗位）的职责。所以，组织结构是将公司目标及工作流程转换成具体岗位职责的媒介。如：公司明年将企业文化建设作为重要管理工作之一，但目前组织结构中没有此项职责，为保障明年文化建设有效落实，组织机构中必须设置相应部门或岗位，将文化建设目标转变成具体工作任务、流程，分解到相应岗位，转变成岗位职责。如：公司明年规划要在9月份上市，据此目标倒推规划出为达成此目标需要开展的工作及上市后需要日常开展的工作，设置相应岗位和岗位职责。以上开展人力资源活动的工作顺序，可以保障企业真正围绕经营目标开展一系列人力资源工作，而不是为了设置工作而设置工作，确保相关工作之间的紧密、有效配合，减少不必要的工作和资源浪费。3、研发团队的组织结构设计与考核如何开展？90%以上企业的研发组织架构采用矩阵制管理。以团队来补充职能组织，这是高科技企业组织结构的基本特征。知识性组织可以在职能与团队之间取得平衡。前者作为员工工作的“据点”，即员工的“家”，后者作为员工工作的“场所”。 专业相近的员工组成一个部门，便于互相学习、促进，共同提高专业技能；项目是知识员工开展工作的场所而已。知识工人的知识越先进，它就越有可能在跨职能团队中进行工作并做出贡献，而不是在他自己所在的职能部门中。因为越是先进的知识，必然越是专业化的。而专业化的知识，即使不是纯粹的数据，也是片面不全的知识，只有同其他人的知识结合在一起，才具有生产性；只有作为其他人的决策、工作和理解的一种投入，才能产生效果；只有在团队中，才能转化为成果。 例如：某IT公司有电气研发部、机械研发部，各部门研发人员参与项目为企业直接创造业绩，回归部门进行讨论、分享、总结、提高。因此，知识型组织将日益拥有2条轴线。一条是职能部门的轴线，对人及其知识进行管理，包括员工的考核、培训、发展及分管专业知识的积累、分享；另一条则是团队的轴线，对工作和任务进行管理，包括项目进度、项目任务等。从一方面看，它破坏和摧毁了职能制原则；从另一方面看，它又挽救了职能制原则并使之能够充分发挥作用。所以，研发人员的“老板”（主管），应该是他的部门经理，项目经理不是他的“老板”（主管），只是他的工作伙伴。研发人员的考核由部门经理负责进行，项目经理负责将研发人员项目期间的表现反馈相关部门经理，作为考核的原始素材之一（同时还会有产品经理、架构师的反馈信息）。4、研发项目管理架构应如何设计？以微软公司的研发项目管理为例，他们实行三权分立的“三驾马车”模式。项目经理、产品经理、架构师如同一辆三驾马车，并列对研发项目负责，各自分管不同领域，不存在谁领导谁。项目经理主要负责项目进度；产品经理侧重于产品的市场化；架构师主要负责研发技术。研发人员遇到不同类别的事情向不同负责人汇报，项目经理、产品经理、架构师只对各自分管的领域负责，项目中研发人员的考核、培训、职业发展等人员管理、提升工作由研发人员所在部门的部门经理负责。三者形成专业分工、互相配合、互相牵制、民主分权的管理格局，既有利于项目的进展，也有利于新技术的充分讨论、吸纳各方意见。这是目前经过大量企业实践证明行之有效的一种研发管理模式。■

业创新是提高我国企业竞争力的根本途径，管理创新是企业创新的重要内容。正确处理管理创新与管理规范的关系，积极进行企业制度创新，完善法人治理结构，强化组织柔性及组织扁平化等措施，对于促进企业管理创新具有重要意义。[关键词]创新； 企业管理； 管理规范； 对策企业外部环境的剧烈变化使市场竞争更加激烈，企业的生存和发展也更加艰难。提高我国企业竞争力最迫切、最根本的途径便是搞好企业创新，以适应环境变化，抓住发展机遇。一、企业管理创新的主要内容市场经济条件下，公司制的企业管理，是以法律规范和政府政策为准绳，以服务于顾客的社会目标和利润目标为导向，通过对企业内运行稳定和谐的一致性和对外部市场持续不断的适应性来承担有限的责任和创新管理。管理创新的内容是多方面的，它不仅体现在更新岗位设计和工作流程，更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在公司文化整合上进行系统性的调整。结合我国企业实际情况，企业管理创新可归纳为以下几方面：第一，经营思想和管理理念的创新。在市场经济条件下，企业必须面向市场，积极参与竞争，竞争的核心是争取消费者，必须集中精力研究消费者，而不是研究竞争对手。企业的高层次竞争是企业文化的竞争。企业文化中最重要的是信誉，企业文化的核心是企业领导人的文化，其实现则有赖于符合全体员工的共同愿望。从粗放式经营到精细化管理；从家长专断型和随意管理到建立基于广泛咨询的科学决策和授权、分权管理；从职工的形式化约束到建立互动式自我教育与激励型行为规范，都是对已有的管理思想和理念的超越和创新。第二，经营战略和战略管理的建立和创新。战略是企业发展的方向性问题，是企业面对竞争和适应环境变化，参与国际竞争的一种重要手段，是凝聚员工的动力，关系到企业的兴衰。战略管理的核心问题是经营方向的定位。企业战略的制定者应具备X．-J-环境变化和内部条件的敏感把握力，采取战略分析、选择和实施的步骤，对投资收益、风险和利益相关者反应及可行性作出评价，确定并建立企业核心能力，并能领导、组织管理好战略变革的过程。第三，组织结构和管理体制的创新。企业必须结合自身条件建立适合自身的管理体制，设置部门机构，做到集权与分权的有机结合，根据发展战略的需要设置简单型结构，职能型结构、事业部制或母子公司管理体制。在管理结构设置中应减少层级，根据条件实行扁平化结构，加快信息传递，x,-J-市场变化做出迅速决策。注重团队建设，增加组织的柔性。第四，管理规范和业务流程的创新。企业应根据经营战略，在管理规范化基础上不断进行补充和更新。第五，管理方法和管理技术的创新。近年来，物料资源规划(MRP)，制造资源规划(御R一Ⅱ)，企业资源规划(ERP)、计算机集成制造系统(c蹦s)，计算机辅助技术CAD、CAM，还有不断消除浪费的精细生产(kan Production)、集开发、生产和实物分销于一体的适时生产(JrI’)，供应链管理中的快速反应和敏捷制造(Agile Manufacturing)等都得到一定程度的应用。我国一些企业结合实际创造了一些新的管理技术，管理方法，如邯钢的“倒逼成本法”，亚星集团的财务管理和比价采购法等。创新有不同层次，高层次创新是独创，是前无古人的事业，大多数企业并没有此种创新力；低层次创新是模仿，大多数企业都可以做到。这就要求企业必须成为学习型组织，努力学习其他企业的管理长处，实现相对于企业自身的创新。二、管理创新与管理规范的关系管理规范化亦称管理正规化，是能使企业建立起实施整套规则的管理结构和使决策能被授权并合理地实现预期结果的工作体制。现代企业为了提高对外部市场的适应性和企业内部的一致性，普遍以书面化的公司经营理念、经营目标、公司政策、部门设置、岗位设置、岗位职责、任务标准、行为准则、工作流程、奖惩措施等为基础，从技术到管理，从生产到经营，从激励到制约的各个方面都切合实际地做出定性和定量的标准，建立起明确的规则、程序和制度，并充分利用计算机管理信息系统，把各项专业职能和相应的管理工作贯穿起来。市场经济是法制经济，现代企业也需要这些具有内部法律性质的，由正式的规则和程序组成的管理方法。它区别于粗放式经营和随意性管理。管理规范化有利于实行授权管理、例外管理，使企业高层领导从日常事务中摆脱出来，致力于公司战略发展。对于企业内部部门之间和部门内部，管理规范化能保证权责分明，协调一致，减少扯皮现象和重复工作。提高工作效率。管理规范化过程，有利于培养员工的时间意识、标准意识、程序意识，有利于规范民主管理，增强企业的凝聚力。管理规范化或正规化是管理科学化、有序化的必然要求。管理创新是企业创新的重要内容和组织保证。管理规范化与管理创新既有对立性，又有统一性。管理规范与管理创新存在对立性的原因是创新精神与管理组织习惯于追求理性，规范统一，明确清晰的做法格格不入。从其统一性来看，第一，管理规范化与管理创新的目的是一致的，都是为提高企业经营管理水平，服务于企业的可持续发展和成长；第二，管理创新是在管理规范化基础上的创新。没有规范化的管理既不能保证创新活动的顺利实施，也不能保证创新成果有效利用。企业应首先致力于管理活动的规范化、正规化，为管理创新创造条件；第三，企业的管理规范化活动应不断吸纳管理创新的成果，把创新成果规范化、系统化，成为新的管理规范。因此，管理规范也是建立在管理创新基础上的。管理规范与管理创新的相互支持使得企业管理水平不断提高。现代企业实现管理创新的重要前提是最大限度地消除管理规范与管理创新的对立性，发扬其统一性，寻求二者的有机融合。简单说来，1、不同类型的企业对管理规范和管理创新应有所侧重。环境越是不稳定，企业越需要创新解决新出现的问题。环境较为简单、稳定的企业，企业对环境的预测和适应比较容易，因而，在管理规范与管理创新的抉择上应侧重管理规范。2、企业在不同时期对管理规范与管理创新应有所侧重，企业在规模较小时，由于管理层次较少，部门职责有所交叉，此种组织结构有利于创新，但往往管理规范工作不够，此时管理的侧重点应放在规范上。当企业规模不断壮大，企业管理规范工作水平不断提高，但大企业的臃肿、低效的缺陷开始显现，此时，管理的侧重点应放在创新，使原有的管理规范工作再上一个台阶。在同类规模企业中，企业也要根据自身的实际情况，或侧重于管理创新，或侧重于管理规范。目前，对大中型国有企业而言，企业管理规范工作做得较好，但管理创新工作做得不够，更应侧重于管理创新工作。x．-]-于民营企业和乡镇企业而言，因为发展历史较短，虽然企业充满创新活力，但由于管理基础工作一般较差，所以更应注重管理规范工作。3、在企业组织设计时，要努力满足管理创新与规范的双重需要。三、促进企业管理创新的对策企业管理创新是一项系统工程，做好管理规范工作只是其中一环，具体而言，至少应作好以下工作：1、积极进行企业制度创新，推进产权主体多元化，分散化。“产权明晰”不是现代企业制度的特点，因为原始企业制度和近代企业制度中的“产权”也是非常明晰的。从产权结构看，现代企业制度的特点是产权主体多元化、分散化。多元化、分散化的产权结构能形成股东间权力的制衡，使更多的产权主体能有所作为。2、完善法人治理结构。法人治理结构是指在公司法人中联结并规范所有者(股东)，支配者(董事，经理)，监督者(监事)等相互权力和利益关系的制度安排。法人治理结构能否完善的关键在于产权结构是否合理。在此前提下根据我国公司运行的实际情况，应努力做到以下几点：A、在董事会中设独立董事，以进一步保证决策的民主性和科学性；B、董事长和总经理避免一人兼任，经理层的高管人员不宜过多地进入董事会，以形成权利制衡，实现决策和执行的分开，弱化内部人控制的力度；C、加大监事会的监督力度，避免出现监事会的虚设。3、增强组织结构的柔性。从组织结构的规范化程度，以及对职工的控制程度等方面来划分，企业的组织结构可以区分为刚性结构及柔性结构两种基本类型。柔性结构，又称有机性结构。它在组织结构方面的基本特征是：它虽也有正式的组织结构，但其领导、指挥关系不太明确，且常有变动；各部门间和岗位间的任务、职责分工比较笼统，常需要通过横向协调而加以明确和调整；规范化的规章和程序比较少；决策权比较分散于下层；组织内部主要靠横向沟通，通过各部门间的联系和协调，及时地调整各自的任务、责权分工和工作程序；柔性较强的组织形式是产品事业部制和矩阵结构。这种组织结构在环境简单而稳定的条件下，会显示出其工作效率不高的缺陷，但在环境复杂多变的条件下则显示出良好的适应性，可以及时地对外部环境的变化作出灵活而有效的反应，有利于管理创新。4、组织尽可能扁平化。在组织设计中根据管理层次的多少和管理幅度的宽窄，可有两种类型供选择：一是高层结构形式，二是扁平结构形式。扁平结构由于管理层次相对较少，所以同高层结构相比有如下特点：信息传递速度快，节约管理费用，上下级沟通好，易于结成团队。一般而言，由于扁平组织结构中的主管人员面对的管理对象数量大，工作负担重，因而更乐于让下属有更大的职权，分权管理是一大特征。当然扁平组织x,-J-上级管理者和下属的素质要求更高。当组织扁平化后，团队和小组的建设使组织内部原有的界限时常被打破，因而更有利于管理创新。5、化大为小。企业集团和大企业具有规模经济优势，但随着外部环境的变化，大企业的弊端日益显现。由于企业规模的扩大，管理层次的增加，使一些大企业的效率正向官僚式的低效率接近，从而导致决策缓慢，企业创新不足，难以对瞬息万变的市场做出敏锐的反应。“化大为小”就是把公司分解为小公司或模拟小公司，使公司内部充满创新活力。采用x,-j-组织进行细分、鼓励小单位担负职责的组织结构虽然非常有效，但也存在组织分裂的危险。如果没有一定的约束机制，公司会分裂为许多小单位，从而失去信息共享或利用公司规模和范围效应的能力。因此，应十分注重信息共享机制，虽然部分是出于控制的目的，但更重要的是为了促进各单位之间的交流和知识共享。这种机制不仅为员工提供了良好的信息来源，而且x,l-于加强公司文化也十5-J"重要。6、注重团队建设。团队是由一小群技能互补的成员组成的人群结构，团队的成员致力于共同的宗旨、绩效目标，并且共同承担职责。有效运作的团队有以下特点：一是目标明确，有团结合作的文化气氛；二是跨职能性，人员组成及担负的职责跨越单个职能部门，组织界限模糊；三是具有学习功能。这些特点都有利于管理创新工作的开展，大多数创新者都依靠小团队开展创新。7、管理创新在企业内部应有所分工。首先，应把创新工作和规范化作业尽可能分开。有些部门如规划部f-j、营销部门、技术部门等创新工作可能多些，有些部门如生产作业部门、财务部门等规范化工作可能多些。当然，在每个部门内部也都有规范化工作和创新任务。因为现行运行方式与创新工作有冲突，当涉及眼前利益和长远利益冲突时，企业正常反应是将资源向现有工作倾斜。因此，创新事业在结构上，责权关系上都应与现有工作发生尽可能少的联系。其次，某些创新工作必须直接向高层负责，不纳入正常组织体系中。这不仅因为创新关系企业未来意义重大，还因为新事业与现有事业比较，其影响力和地位暂时处于劣势，低层管理者无法给予应有关照，高层管理者不但可以给予充分关照而且可以根据创新成果而非暂时收益给予创新者不同于现行政策的激励。8、探索实施股票期权，完善薪给报酬制度。管理创新的收益具有长期性和不确定性的特点，已有的报酬体系不足以激励和约束管理人员的经营行为。采用持股和股票期权制度是西方大公司广泛采用并证明是十分有效的，我们可借鉴采用。对于上市公司，因我国还没有全国性的规范管理人员持股的法律法规，暂时也没有关于经理人员持股的规则。但有些上市公司已做了有益的尝试。对于非上市公司，经营者期权的执行价格可参照每元注册资本净资产和净资产收益率折算。转让难度较大的，由国有股东或法人股东按行使期权时每元注册资本净资产和净资产收益率折价回购，从而解决期权持有者的变现问题。