微信营销的利与弊论文参考文献

微信用于营销的四大基础优势。1）微信实现了真正的对话，沟通都在“手指尖”，是一个非常方便的沟通工具。不需要引导用户去下载微信，因为微信已存在于最广度用户的手机上。而营销是需要用户和便捷的沟通的，这就为微信营销打下坚实的基础条件。2）微信具有庞大的用户基数，曝光率几乎是100%，可以产生最广度用户规模的传播效应。3）微信上的信息交流互动性突出，是天然的私密式CRM沟通工具。微信公众平台可以对客户进行很好地归类，然后向某一类人群定时发送他们需要的信息，还可以和客户互动。4）微信是熟人社区，能够获取更加真实的客户群，且易于病毒式传播，微信营销具备天然的营销属性。

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1、高到达率营销效果很大程度上取决于信息的到达率，这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同，微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机到达率高达百分百。2、高曝光率曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标，信息曝光率和到达率完全是两码事，与微博相比，微信信息拥有更高的曝光率。3、高接受率正如上文提到的，微信用户粉丝已达三亿之多，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛和普及性成为营销的基础。4、高精准度事实上那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号，才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。5、高便利性移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。微信营销的缺点有哪些？微信营销所基于的强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不被粉丝喜欢的吸引人的广告信息，会引相关粉丝用户的反感。凡事理性而为是每位微信营销媒体人的重点关注点，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。

1、高到达率

2、高曝光率

3、高接受率

4、高精准度

5、高便利性

微信营销所基于的强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不被粉丝喜欢的吸引人的广告信息，会引相关粉丝用户的反感。凡事理性而为是每位微信营销媒体人的重点关注点，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。

微信营销的优点：1、点对点精准营销： 微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销；2、形式灵活多样化：用户可以使用“漂流瓶”发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；3、位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息；4、二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式；5、开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。微信营销的缺点：1、用户隐私问题：微信是一种基于用户位置信息的社交软件，作为一个社交平台，其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中，可能稍不注意就泄露用户个人信息，这为用户个人隐私带来困扰。2、用户安全问题：二维码是移动互联网的入口，伴随着网络和智能手机硬件的普及，二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施跟进，作为用户的身份与消费凭证的二维码，一旦被不法分子利用，就可以更轻松地进行网络以及在相关消费场所浑水摸鱼。3、微信平台的使用缺陷问题：微信不显示用户是否在线状态的问题，微信不像QQ那样显示对方是否在线，很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。

微信营销是企业通过微信软件来构建自己的营销平台，当中包含基础内容的搭建，微网站的开发，微营销功能的扩展等内容，不同行业需要根据行业内容来进行二次开发，进一步做成一个专业的微营销平台，更好的为商家提供营销服务。微信营销的优势1.主动接受，精准度高。微信账号都拥有很多朋友或粉丝，而这些人一般都是自己关注的微信账号，都有机会接受到信息，而且是信息的主动接受，自动过滤垃圾信息，这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达100％。2.移动终端，方便灵活。因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端，而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比，智能手机携带方便，用户获取信息不受时间、地点的限制，随时随地获取，极大的方便了商家的营销。3.私密对话，满足个性需求。微信是一种纯粹的沟通工具，商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的，亲密度明显更高，有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化，更容易获得用户的支持，达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。微信营销的劣势及解决1.传播范围和受众数量有限。虽然微信有效用户达4亿，但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话，就会造成微信阅读信息过多，出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升，例如微信客户专享的服务和优惠的出台。2.客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。尤其涉及到在线预约，注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取，转卖和非法利用。首先，需要企业和相关技术合作方自律，遵守相应的客户信息保密条款。其次，微信软件开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支持。最后，国家相关的法律法规也要及时出台，让各方在实际运营中有法可依。备注：微信作为腾讯在互联网最重要的布局，与传统互联网相比，覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行，意味着更快捷、更精准的营销，这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略，为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。

优点就是朋友圈看的人多，吸粉的方式也多，只要做营销，还是有人关注的，缺点就是可能你的朋友会越来越少。

微信营销的优势在于微信用户多，可以进行朋友圈精准营销，也可以用微信公众号营销，或者微信群营销，缺点就是做不好容易封号，受控于人。