查重文档上传失败有以下几种原因。一、文档的格式不对，上传的端口不同决定了所要求的文档形式是Word的docx，doc格式，PDF形式无法上传。可查看文档格式是否符合要求。二、文件大小超过15M。学信网要求上传文件的大小不超过15M，可检查文档大小是否超过15M。三、网络状态不佳，可重新连接网络尝试再次上传。四、检测系统出错导致无法上传，可尝试重新上传是否可行。
原因是：1、网络可能出现问题，需要重新连接网络。2、金山文档系统卡顿，重启系统。3、知网查重的版本过低，需要更新版本。
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言小旭他妈
