近日,潍坊市精神卫生中心党委围绕实现群众满意这个目标,全面实施“八项工程”,全力打造“党旗引领,走在前列”党建品牌,积极创建党建工作示范点,不断提升医院品牌形象与社会知名度,为推进“四个城市”建设提供健康保障。实施强堡垒工程。市精神卫生中心党委全面发挥党委政治核心和政治引领作用,形成思想上高度统一、政治上高度团结、行动上高度一致的坚强领导班子。全面发挥党支部的战斗堡垒作用,进一步提高党支部的组织力、战斗力、凝聚力。全面发挥党员的模范带头作用,打造一支对党忠诚、勇于担当、干净干事、充满活力的党员队伍。实施共产党员“先锋在行动”工程。创新特色抓党建,在中心全体共产党员中,每半年评选一次医疗先锋、护理先锋、服务先锋、敬业先锋的“先锋在行动”工程,引导党员强化宗旨意识、发挥先锋模范作用、做合格共产党员,形成学习先进、崇尚先进、赶超先进的良好风气,为医院各项业务工作保驾护航,树立良好的医院形象。实施“三亮一提”工程。市精神卫生中心在门诊大厅、病房的护士站、窗口有关科室显要位置,对共产党员实行“亮身份、亮技能、亮承诺”工程。全面开展便民惠民措施,加大医德医风教育力度,健全服务对象调查和回访制度,全面提升群众满意度。实施心理健康服务工程。开展心理健康服务进社区、进乡村、进学校、进企业、进监狱等“五进”活动,提供免费心理咨询与疏导,提高人民群众心理健康水平。积极开展“心理卫生大讲堂”,相关专业人员进行心理健康知识培训,提高专业技术水平。实施扶贫救助工程。指导做好全市建档立卡贫困精神障碍患者排查、核实与统计,宣传扶贫政策,特别是针对建档立卡贫困精神障碍患者住院治疗费用的减免政策,保障患者得到及时救治;落实健康扶贫系列惠民政策,建档立卡贫困人口在门诊就诊享受“两免两减半”优惠政策;贫困患者住院治疗实行“先诊疗后付费”,出院时,经“一站式”结算后所产生的个人实际支付费用,由医院减免30%;为更好地为残疾人提供托养服务,与高新区社会事务局签订“阳光家园计划”项目实施协议书,为全区残疾人提供托养服务。实施医疗服务“六化”提升工程。市精神卫生中心扎实开展医疗服务“六化”提升行动,全面提升医疗质量和服务水平,努力使诊疗更安全、就诊更便利、沟通更有效、体验更舒适,切实为人民群众提供更高水平、更加满意的医疗服务,进一步增强人民群众看病就医的获得感和满意度。实施“双创双提双满意”工程。市精神卫生中心以对标一流、走在前列为目标定位,调动党员干部积极性,从科学规范管理、创新诊疗模式、优化服务流程、提高服务质量、提升服务效益等方面入手,2018年创建市级优质服务示范单位,2019年创建省级优质服务示范单位。以群众反映强烈的突出问题为导向,着力解决医院发展不平衡不充分的问题,达到让人民群众、医务人员满意这个目标。实施推进志愿服务工程。对内,立足中心工作实际,组织志愿者为住院病人提供床前服务,协助科室做好病人的个人卫生;对贫困家庭等特殊群体进行义务劳动、情感陪护。对外,积极到社会福利院等机构提供心理咨询等志愿服务;利用各种宣传活动日到公共场所进行现场咨询,宣传精神卫生知识,提高人民心理健康水平。