各位领导、各位评委、同志们:大家好!首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。第一、 尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。第二、 尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第三、 全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个2000多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。谢谢大家!
1/4【题 名】4C理论在物业管理中的应用研究【作 者】林建宁 张合振【刊 名】中国乡镇企业会计.2007(8).-12-122/4【题 名】浅议物业管理中的营销创新【作 者】苏爱艳 张萍【刊 名】集团经济研究.2007(05S).-161-1613/4【题 名】浅谈物业的人性化管理模式之构建【作 者】胡志鑫【刊 名】集团经济研究.2005(08S).-115-1164/4【题 名】关于高等职业教育物业管理专业教材体系建设的设想【作 者】鲁捷 代岚【刊 名】教育与职业.2004(24).-38-39物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分(第1、2章)概论,讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧,以及沟通对象...物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分(第1、2章)概论,讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧,以及沟通对象...--------------------------------------------------------------------------------物业管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列作者:李光辉,侯章良 编 著 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2005年06月实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大卖点。 本书将物业管理的各项工作细节化、流程化、为物业职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。全书内容包括:物业前期规划与接管验收管理最新现代物业管理制度与岗位职责范本大全作者:张浩 主编 出版社:蓝天出版社 出版时间:2006年05月健全而科学的管理制度和岗位责任制在现代物业管理过程中起着协高、执行、指示的重要作用。面对日益激烈的市场竞争,制定一套适合的、科学而具体的管理制度和岗位责任制显得尤为重要。小区物业管理制度与业主手册作者:赖淑华,朱文进 主编 出版社:广东经济出版社 出版时间:2005年01月全国性物业管理法规《物业管理条例》的颁布实施,彻底打破了过去物业管理由行政指派或谁开发谁管理的格局,使业主或业主委员会有了选择物业管理公司的自主权。物业管理的市场化,使得物业管理公司之间的竞争空前激烈。...物业经营管理:理论、案例、制度、实务——商业现代化与基础管理丛书作者:赵涛 主编 出版社:北京工业大学出版社 出版时间:2006年04月了解商业发展的新趋势,掌握最新的商业经营知识,是当前中国企业应对商业现代化浪潮的必修之课。 图书目录: 第1编 物业与物业管理 第1章 物业及物业管理的概念的与原则 物业的概念与发类 物业管理的起源物业管理纠纷典型案例评析作者:刘长森 主编 出版社:中国建筑工业出版社 出版时间:2002年09月本书收录了近年来在我国几个主要大中城市发生的物业管理纠纷典型案例。作者首先将这些案例分为:业主自治、物业管理合同、物业维修、车辆保管、建筑物致人损害、相邻关系、小区安全责任、行政诉论、刑事、劳动合同等物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分(第1、2章)概论,讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧,以及沟通对象...--------------------------------------------------------------------------------物业管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列作者:李光辉,侯章良 编 著 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2005年06月实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大卖点。 本书将物业管理的各项工作细节化、流程化、为物业职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。全书内容包括:物业前期规划与接管验收管理、入...--------------------------------------------------------------------------------最新现代物业管理制度与岗位职责范本大全作者:张浩 主编 出版社:蓝天出版社 出版时间:2006年05月健全而科学的管理制度和岗位责任制在现代物业管理过程中起着协高、执行、指示的重要作用。面对日益激烈的市场竞争,制定一套适合的、科学而具体的管理制度和岗位责任制显得尤为重要。 鉴于此,我们特组织人员编写了...--------------------------------------------------------------------------------小区物业管理制度与业主手册作者:赖淑华,朱文进 主编 出版社:广东经济出版社 出版时间:2005年01月全国性物业管理法规《物业管理条例》的颁布实施,彻底打破了过去物业管理由行政指派或谁开发谁管理的格局,使业主或业主委员会有了选择物业管理公司的自主权。物业管理的市场化,使得物业管理公司之间的竞争空前激烈。...--------------------------------------------------------------------------------物业经营管理:理论、案例、制度、实务——商业现代化与基础管理丛书作者:赵涛 主编 出版社:北京工业大学出版社 出版时间:2006年04月了解商业发展的新趋势,掌握最新的商业经营知识,是当前中国企业应对商业现代化浪潮的必修之课。 图书目录: 第1编 物业与物业管理 第1章 物业及物业管理的概念的与原则 物业的概念与发类 物业管理的起源、...--------------------------------------------------------------------------------物业管理纠纷典型案例评析作者:刘长森 主编 出版社:中国建筑工业出版社 出版时间:2002年09月本书收录了近年来在我国几个主要大中城市发生的物业管理纠纷典型案例。作者首先将这些案例分为:业主自治、物业管理合同、物业维修、车辆保管、建筑物致人损害、相邻关系、小区安全责任、行政诉论、刑事、劳动合同等十...--------------------------------------------------------------------------------现代物业管理企业会计实务——现代企业会计丛书作者:黄毅勤 主编 出版社:民主与建设出版社 出版时间:2006年01月本书依据财政部颁布的《企业会计制度》和已经发布的相关企业会计准则,结合《物业管理企业财务管理规定》和物业管理企业的业务特点编写,本书有以下特点: 是行业特点突出。物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分(第1、2章)概论,讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧,以及沟通对象...--------------------------------------------------------------------------------物业管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列作者:李光辉,侯章良 编 著 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2005年06月实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大卖点。 本书将物业管理的各项工作细节化、流程化、为物业职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。全书内容包括:物业前期规划与接管验收管理、入...--------------------------------------------------------------------------------最新现代物业管理制度与岗位职责范本大全作者:张浩 主编 出版社:蓝天出版社 出版时间:2006年05月健全而科学的管理制度和岗位责任制在现代物业管理过程中起着协高、执行、指示的重要作用。面对日益激烈的市场竞争,制定一套适合的、科学而具体的管理制度和岗位责任制显得尤为重要。 鉴于此,我们特组织人员编写了...--------------------------------------------------------------------------------小区物业管理制度与业主手册作者:赖淑华,朱文进 主编 出版社:广东经济出版社 出版时间:2005年01月全国性物业管理法规《物业管理条例》的颁布实施,彻底打破了过去物业管理由行政指派或谁开发谁管理的格局,使业主或业主委员会有了选择物业管理公司的自主权。物业管理的市场化,使得物业管理公司之间的竞争空前激烈。...--------------------------------------------------------------------------------物业经营管理:理论、案例、制度、实务——商业现代化与基础管理丛书作者:赵涛 主编 出版社:北京工业大学出版社 出版时间:2006年04月了解商业发展的新趋势,掌握最新的商业经营知识,是当前中国企业应对商业现代化浪潮的必修之课。 图书目录: 第1编 物业与物业管理 第1章 物业及物业管理的概念的与原则 物业的概念与发类 物业管理的起源、...--------------------------------------------------------------------------------物业管理纠纷典型案例评析作者:刘长森 主编 出版社:中国建筑工业出版社 出版时间:2002年09月本书收录了近年来在我国几个主要大中城市发生的物业管理纠纷典型案例。作者首先将这些案例分为:业主自治、物业管理合同、物业维修、车辆保管、建筑物致人损害、相邻关系、小区安全责任、行政诉论、刑事、劳动合同等十...--------------------------------------------------------------------------------现代物业管理企业会计实务——现代企业会计丛书作者:黄毅勤 主编 出版社:民主与建设出版社 出版时间:2006年01月本书依据财政部颁布的《企业会计制度》和已经发布的相关企业会计准则,结合《物业管理企业财务管理规定》和物业管理企业的业务特点编写,本书有以下特点: 一是行业特点突出。本书结合物业管理企业经济业务活动的特...--------------------------------------------------------------------------------物业公司组建与运作——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:赵凯,牛忠毅 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书全面细致地介绍了组建和运作物业管理公司的是新和实用知识,为正在运行中的物业管理公司带有益启示,也为社会投资开启了物业管理之门。 全书分两部分。第一部分为公司组建篇,阐明了成功组建业管理公司的条件物业管理条例注释本/法律单行本注释本系列作者:法律出版社法规中心 编 出版社:法律出版社 出版时间:2006年09月物业管理条例,业主大会规程,物业服务收费管理办法,前期物业管理招标投标管理暂行办法,物业管理企业资质管理办法,前期物业服务合同(示范文本),前期物业管理服务协议(示范文本)。物业管理——房地产经营管理丛书作者:季如进 主编 出版社:首都经济贸易大学出版社 出版时间:2004年10月本书作者为清华大学房地产研究所副所长,对物业管理方面有多年的理论研究和实践经验。因此,本书既阐述了物业管理的一些基本理论,同时又介绍了物业管理的具体方法,如如何签订物业服务委托合同、物业的前期管理、经营物业管理典型案例与分析作者:戴玉林,王媚莎 编 出版社:化学工业出版社 出版时间:2006年02月本书主要内容包括:物业管理概论、物业管理企业、人力资源管理、物业公共费用管理、物业风险管理、物业的区分所有权、业主大会与业主委员会、物业修缮与装修管理、物业设备与设施管理、物业公共秩序管理、物业环境管理物业管理服务与经营作者:张明媚 主编 出版社:电子工业出版社 出版时间:2006年01月本书是作者数年工作经验和教学经验的结晶,主要内容包括物业管理服务的基本概念和各类物业的管理服务,其中包括住宅小区、别墅公寓、写字楼、商尝酒店公寓等的物业服务与经营,最后介绍了物业管理服务中涉及的公关礼仪物业管理——房地产经营管理丛书作者:季如进 主编 出版社:首都经济贸易大学出版社 出版时间:2004年10月本书作者为清华大学房地产研究所副所长,对物业管理方面有多年的理论研究和实践经验。因此,本书既阐述了物业管理的一些基本理论,同时又介绍了物业管理的具体方法,如如何签订物业服务委托合同、物业的前期管理、经营...--------------------------------------------------------------------------------物业管理典型案例与分析作者:戴玉林,王媚莎 编 出版社:化学工业出版社 出版时间:2006年02月本书主要内容包括:物业管理概论、物业管理企业、人力资源管理、物业公共费用管理、物业风险管理、物业的区分所有权、业主大会与业主委员会、物业修缮与装修管理、物业设备与设施管理、物业公共秩序管理、物业环境管理...--------------------------------------------------------------------------------物业管理服务与经营作者:张明媚 主编 出版社:电子工业出版社 出版时间:2006年01月本书是作者数年工作经验和教学经验的结晶,主要内容包括物业管理服务的基本概念和各类物业的管理服务,其中包括住宅小区、别墅公寓、写字楼、商尝酒店公寓等的物业服务与经营,最后介绍了物业管理服务中涉及的公关礼仪...--------------------------------------------------------------------------------物业管理实用英语(附CD光盘一张)——高等职业教育物业管理专业系列教材作者:张泽健 主编 出版社:重庆大学出版社 出版时间:2005年05月本书是高等职业教育物业管理专业系列教材之一。全书共10个单元,以“任务型语言教学”为编写思路,每个单元都围绕完成一个任务进行。每个单元首先提出任务,并提供相应的语言材料,让学生学习相关材料,然后实现交际任...--------------------------------------------------------------------------------物业管理专业英语(教育部职业教育与成人教育司推荐教材.中等职业学校现代物业管理专业教学用书)作者:俞苏鸣 主编 出版社:电子工业出版社 出版时间:2005年11月《物业管理专业英语》是一本以实用型英语为主导方向的为中等职业学校物业管理专业配套的英语教材。每单元分四个模块。口语练习模块,充分展现了物业英语的服务性主旨,使学生能够做到学以致用,学有所用。阅读练习模块...--------------------------------------------------------------------------------物业清洁管理作者:陈瑞正 主编,李明军 编著 出版社:天津大学出版社 出版时间:2005年05月物业管理这一新兴行业经过二十余年的发展,已经取得了举世瞩目的成就,其社会意义和现实作用正逐步为社会所接受和认同,并已成为人们社会生活中不可缺少的重要内容,人们呼唤物业管理,业主、住户需要物业管理。物业管理...物业设施设备管理与维修——物业管理·物业设施管理专业通用系列教材作者:刘薇 主编 出版社:清华大学出版社 出版时间:2006年05月本书共分十二章,紧密结合物业设施设备的范围、物业电气设施设备管理与维护维修工作内容、给排水设施设备管理与维护维修工作内容、通风设施设备与维护维修工作内容、供暖设施设备与维护维修工作内容、空调设施设备与维物业管理经营之道——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:王荷 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书以全新而独特的视角,翔实地阐述了物业管理财富最大的理论基础和实践途径,旨在给物业管理才智之士以创富冲动和经营灵感。 围绕资本经营的主线,本书将物业管理经营划分为6类领域,即常规经营、公司资源经营商业物业管理理论与实务(上册)作者:杨晶,党超 主编 出版社:中国水利水电出版社 出版时间:2006年09月《商业物业管理理论与实务》是受中国商业联合会的委托,由商业物业管理编写委员会根据商业物业管理职业标准编写,为商业物业管理专业人员学习和考试培训用书。全书由上、中、下三册组成物业管理案例精析作者:梅新知,尹卓 主编 出版社:法律出版社 出版时间:2006年05月此套丛书具有以下主要特点: 第一,案例选题的合理性。目前,我国颁布的法律法规成千上万,给公民学法用法带来了极大的不方便。因此,此套丛书的选题,主要选择那些影响大、覆盖面广、具有代表意义物业管理市场营销策略——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:房春生,丁现宝 编著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书从物业管理市场拓展的基本概念入手,明确分析了物业管理市场营销方面的基本原理。从实战角度出发,在阐述理论的同时重注阅读掌握相关方法和技巧,进而提高工作能力。 本书深入浅出地介绍了目前物业管理市场拓展物业管理人员实务手册作者:《物业管理人员实务手册》编写组 编 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年06月本书收集了有关物业管理方面的最新的政策和法规,比较详细地阐述了物业管理基础知识、物业管理市场开发、物业的接管验收与撤管、物业管理制度的制定、物业管理服务、物业的使用与维护、物业管理法律责任等。物业管理概论作者:胡运全 主编 出版社:华中科技大学出版社 出版时间:2006年01月本书是在参考大量的物业管理行业理论研究成果,总结物业管理行业实践经验的基础上,结合高职高专物业管理专业的教学特点,阐述了物业管理的基本概念,对物业管理的基础理论、市场、企业、业主组织、服务质量、社区文化房地产金融——21世纪物业管理专业本科系列教材作者:邓宏乾 主编 出版社:华中科技大学出版社 出版时间:2004年11月本书较系地阐述了房地产金融的基本理论和实际知识。对房地产抵押、住房金融、个人住房贷款、房地产开发融资、房地产保险、房地产证券化以及国外房地产金融等问题进行了较全面的介绍人分析。物业管理案例精析作者:梅新知,尹卓 主编 出版社:法律出版社 出版时间:2006年05月此套丛书具有以下主要特点: 第一,案例选题的合理性。目前,我国颁布的法律法规成千上万,给公民学法用法带来了极大的不方便。因此,此套丛书的选题,主要选择那些影响大、覆盖面广、具有代表意义,与广大公民生产...--------------------------------------------------------------------------------助理物业管理师/物业管理员职业资格考试题解(附光盘一张)作者:裴建国 主编 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年03月本书是根据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中组织编写的教材而推出的应试用书,内容包括物业管理基础、助理物业管理师、物业照单项选择题、多向选择题、操作技能题、参考答案的结构编写,并且附有2005年考试题。...--------------------------------------------------------------------------------物业管理市场营销策略——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:房春生,丁现宝 编著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月本书从物业管理市场拓展的基本概念入手,明确分析了物业管理市场营销方面的基本原理。从实战角度出发,在阐述理论的同时重注阅读掌握相关方法和技巧,进而提高工作能力。 本书深入浅出地介绍了目前物业管理市场拓展...--------------------------------------------------------------------------------物业管理考试辅导:精讲精练作者:亚太教育发展研究物业管理研究中心 组编 出版社:中国电力出版社 出版时间:2006年07月本书提炼教材中的重点知识和技能知识,总结历次考试经验,汇总了物业管理从业人员统编教程和考试大纲所要求的知识点,通过试题举例、试卷模拟等形式,帮助大家了解考试形式,找到学习方法,掌握考试大纲所要求的基本内...--------------------------------------------------------------------------------物业管理人员实务手册作者:《物业管理人员实务手册》编写组 编 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年06月本书收集了有关物业管理方面的最新的政策和法规,比较详细地阐述了物业管理基础知识、物业管理市场开发、物业的接管验收与撤管、物业管理制度的制定、物业管理服务、物业的使用与维护、物业管理法律责任等。为广大物业管理...--------------------------------------------------------------------------------实用大厦物业管理表格作者:《实用大厦物业管理表格》编写组 编 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年05月本书以表格的形式对物业管理的环节进行了设计,具有实用性和创新性。内容包括:招标投标管理、物业接管、人住管理,公共事务管理,设备设施管理,消防、安全管理,清洁绿化管理,经营服务管理,人事管理,行政管理,财...--------------------------------------------------------------------------------物业管理概论作者:胡运全 主编 出版社:华中科技大学出版社 出版时间:2006年01月本书是在参考大量的物业管理行业理论研究成果,总结物业管理行业实践经验的基础上,结合高职高专物业管理专业的教学特点,阐述了物业管理的基本概念,对物业管理的基础理论、市场、企业、业主组织、服务质量、社区文化...--------------------------------------------------------------------------------物业管理专业岗位实习指导教程作者:朱光福 主编 出版社:重庆大学出版社 出版时间:2005年02月本书是高等职业教育物业管理系列教材之一。全书以物业管理岗位所需的基本技能为主线来设计不同的实习项目,并对各实习项目的操作进行了系统的论述和介绍,为物业管理从业人员提供了管理能力、业务技能、职业素养等专业...--------------------------------------------------------------------------------房地产金融——21世纪物业管理专业本科系列教材作者:邓宏乾 主编 出版社:华中科技大学出版社 出版时间:2004年11月本书较系地阐述了房地产金融的基本理论和实际知识。对房地产抵押、住房金融、个人住房贷款、房地产开发融资、房地产保险、房地产证券化以及国外房地产金融等问题进行了较全面的介绍人分析。第一章介绍房地产金融的产生...--------------------------------------------------------------------------------供配电系统运行管理与维护/现代物业管理职业技能培训丛书作者:杨其富 主编 出版社:中国电力出版社 出版时间:2003年06月本书是现代物业管理职业技能培训丛书之一,主要介绍物业管理中的供配电系统的运行管理雨维护方面的知识,内容主要包括物业供电、物业维修电工基本技能、电力变压器运行维护、高压室电器维修、低压室电器维修、三相异步物业管理基础——国家职业资格培训教材作者:潘菌 主编 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年04月本书是依据《国家职业标准》并结合《物业管理条例》,按照物业管理岗位培训需要的原则编写的。本书是物业管理的基础教材,主要内容包括:物业管理人员的职业素养,物业管理概论,物业管理运行机构及基本知识,住宅小区
学术堂整理并提供了96条工商企业管理毕业论文的题目:1、现阶段高职财经类专业教学改革的研究与实践2、政府绩效管理理论及其实践研究3、公共服务供给的组织间合作网络4、企业中个人的绝对权力与企业衰败5、项目管理:大学生社团管理的创新模式6、工商管理专业应用型本科人才培养措施7、德鲁克论管理的新范式8、税收精细化管理刍议9、政府治理与公司治理中委托代理问题比较及其启示10、工商管理专业本科案例教学模式及其评析11、政府执行力研究现状12、工商管理类专业企业管理案例教学理论与实践研究13、构建工商管理专业应用型本科人才培养体系14、成都市城市化进程中失地农民职业流向调查15、工商管理专业实践教学改革探讨16、我国工商管理的现状分析及思考17、浅析市场调查与预测教学中实践能力的培养18、改革人力资源管理课程 培育实用型应用性人才19、中美工商企业管理文化比较研究析论20、工商管理专业本科教育改革研究21、试论学校体育政策执行力的基本理论与构成因素22、“案例教学法”及其对管理学教学的启迪23、基于定货合同的供应商柔性分析和选择模型24、国有企业绩效管理体系研究25、浅谈人力资源管理课程的实践教学改革问题26、国外工商管理案例教学法及其借鉴27、宽就业口径下的高职工商管理专业群构建28、工商管理专业培养目标与课程改革探讨29、实证方法在管理学研究中的应用30、基于专业群理念的经管类专业实践教学问题的改革探讨31、基于就业导向的电子商务专业课程体系改革与实施32、高职工商企业管理专业高端技能型专门人才培养模式探析33、论高职工商企业管理特色专业建设34、基于供应链管理(SCM)思想的中高职衔接35、适应企业需求,培养高职工商企业管理人才--高职工商企业管理专业人才需求调查分析36、论公共组织战略管理的核心37、商业医疗保险需求的调查与分析38、九型人格与政府领导力重塑39、浅谈管理沟通课程的教学40、工商企业管理专业创新教育探索41、绩效管理在中国地方政府管理中应用的现状和缺陷42、浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养43、高职高专工商企业管理专业学生管理实践能力培养模式探索44、九型人格模型和政府领导力构建45、电力企业应提升供应链管理战略46、基于能力培养的管理学课程教学方法研究47、实践导向的高职工商企业管理类专业教学模式的改革与探索48、工商管理专业应用型本科人才培养模式的研究49、综合职业能力视角下的工商企业管理专业课程体系重构50、管理者社会责任观教育与工商管理专业培养51、库存管理技术综述52、中国成功企业家的素质特征53、政府企业化管理若干问题探析54、新时期管理创新所面临的问题--兼论社会转型伴随管理转型55、管理类学生职业胜任力结构模型研究--以浙江台州地区为例56、工商企业管理专业案例教学存在的问题与改进措施57、高校经济管理类实验室利用率提高探讨58、高职院校校中厂建设的探索与实践59、高职工管专业实践教学体系存在的问题及对策60、浅谈新公共管理理论对我国政府管理功能转变的启示61、以就业为导向的工商管理专业动态模块化教学探讨62、以模拟公司为载体的人力资源课程项目化设计63、沙盘模拟演练在高校专业实践性教学中的应用探析64、以能力为导向的工商管理专业本科应用型人才培养模式研究65、高校专业建设如何避免同质化--以工商企业管理专业为例66、我国管理类本科人才培养中的问题与对策67、工商管理发展趋势与高等学科教育68、近代中国民间工业会计核算的改革与发展69、一种永续经营的思维观70、工商管理专业创新研究与学生就业能力培养71、基于地方高校工商管理类专业本科人才培养目标的探讨72、艺术管理与设计管理73、工商企业管理专业与行业发展调研报告74、人力资源管理专业课程设置中应注意的几个问题75、企业工商管理人员应具备的能力及提升途径76、营销专业“实验、实训、实践”创新人才培养模式研究77、论管理会计在商业银行的应用78、高职院校经管类专业学生实践课考核方式探讨79、工商企业管理专业“工学结合”人才培养模式研究80、浅析中美工商管理本科教育课程设置81、基于职业经理人培养的工商管理专业课程体系改革研究--以吉首大学为例82、SA8000社会责任管理体系与企业社会责任建设83、工商管理培训的可持续发展研究84、高职教育管理类专业实践教学模式研究85、儒学对日本企业文化的影响--兼论传统文化与现代化建设的关系86、探析工商管理应怎样推动经济的发展87、关于管理沟通课程教学和考试改革的思考88、制造企业预算控制系统的构成89、浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养90、基于ERP沙盘模拟企业管理课程实训教学浅析91、工商管理类人才培养模式思考92、突出创新能力培养,创建有特色的《管理学》课程教学体系93、创建经管类综合实验教学基地的研究与实践94、试析MBA教育的基本特点95、“工学结合”模式下工商企业管理专业实践教学体系的创新96、工商企业管理专业中高职衔接课程体系构建初探
工商企业管理专业毕业论文参考题目 1、企业广告策划的主要问题及对策研究 2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析 3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索 4、企业市场营销策略研究 5、浅谈中小企业的人才战略 6、企业如何进行网络营销 7、我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析 8、我国民营中小企业生存和发展研究 9、企业多元化投资战略探讨 10、论企业产品成本的控制与管理 11、企业品牌策略研究 12、论我国企业如何应对经济全球化浪潮的冲击 13、加入WTO后我国零售业物流发展对策研究 14、论企业的绿色经营 15、多元化集团发展战略研究 16、高等学校品牌经营策略研究 17、论我国农产品绿色营销 18、论企业管理制度创新 19、中小企业股份化改制探讨 20、名人广告存在的主要问题及对策研究 21、中小型企业并购过程中应注意的问题探讨 22、我国中小企业融资中存在的问题及原因探析 23、论企业的集团化发展策略 24、员工招聘与面试技巧探讨 25、浅析企业管理中的风险控制 26、浅谈负债经营 27、论企业高层管理人才的选拔与培养 28、论商业零售企业营销战略管理 29、关于合理利用外资策略研究 30、传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析 31、中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考 32、国有企业知识型员工激励机制的探讨 33、论知识经济时代的国有企业经营管理 34、对我国税费改革的思考 35、论现代企业管理制度的创新 36、市场经济条件下国有企业竞争力探讨 37、论企业如何设施品牌战略 38、国有企业核心人力资源开发研究 39、论体制转换中的财政职能转变 40、论企业文化建设 41、试论企业可持续发展中的员工培训策略 42、论中国税收改革 43、市场经济条件下如何做好纳税服务工作探讨 44、企业战略并购研究 45、中小企业发展战略研究 46、国有企业经营者激励机制研究 47、企业并购中风险规避策略研究 48、论国有医疗机构改革 49、国有企业股份制改革若干问题探讨 50、论国有企业创新机制建设 51、我国证券市场运行的供需矛盾分析 52、服务企业CIS的导入研究 53、论企业薪酬制度改革 54、现行税收征管模式评析 55、社会保险制度改革探索 56、中国商品批发企业现状与发展对策分析 57、现代商业连锁经营问题分析与对策思考 58、现行增值税制的问题与对策分析 59、企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究 60、国有企业高级人才流失的原因与对策研究 61、我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究 62、关于进一步完善我国企业所得税制度的探讨 63、国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究 64、中国民营企业如何提高核心竞争力 65、中小企业股份制改革探讨 66、网络营销中的关键问题及对策研究 67、体验营销的主要策略研究 68、中国加入WTO后零售企业经营对策研究 69、中国绿色消费存在的问题与对策研究 70、关于中国名牌商品国际化的思考 71、当前我国物业管理存在的问题及对策 72、团队激励方法探讨 73、企业产品创新机制研究 74、生命周期理论在产品创新中的运用研究 75、产品广告策划存在的问题及对策分析 76、试论满足需要与创造市场 77、我国批发商的生存与发展问题(或零售商)探讨 78、市场营销道德问题分析 79、“假日经济”营销问题探讨 80、对非营利组织营销问题的思考 够不?????
沟通,切实有效的沟通;换位思考,多站在业主角度看问题;答复,做到不管事情处理的结果如何,都主动承诺时间内有回应。
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