动脑杂志简介与成功案例

事例引用：11月6日的《今日说法》女孩被对方掐住脖子，无法挣脱时，装死后逃脱；《燕赵都市报》上《千米血路》中，一个中学生被坏人砍了几刀后装死，后爬了千米血路，回到家中获救。以上两个女孩在危机关头都，靠自己的聪明才智，机智的逃脱了死亡的厄运。 身边的例子：在都市街头，一个男子手抱一名四岁的男孩，不料小男孩向迎面走来的人大声喊着：“爸爸，你怎么刚来啊？”，好心的路人，从孩子的眼神中，看出了危险的信号，于是，他假装是孩子爸爸，救下了孩子，原来抱着他的是人贩子。 亲身经历：（我上大学时的一些事例）一次在公交车上，一个小青年在身边蹭来蹭去，面对骚扰，如果说什么，会使事情变得很糟糕。怎么办呢？我在脑子里迅速的搜寻着答案，有办法了，我悄悄地把脚移到他的脚附近，在车子晃动的一刹那，我狠狠地用后跟踩了他一下，随后诚恳地说了一句“对不起！”，他迅速躲到了一边。 还有一次，晚上跟舍友一块散步时，被一陌生男子截上，说要请我们喝咖啡，我们先用语言稳住了他，我偷偷把手中钥匙丢在了树坑里，借捡起钥匙之机，抓起一把沙土，扬了过去，然后拉起舍友，迅速逃脱险境。

浅谈小学数学教学中如何发挥学生的主体作用【内容摘要】：主体教育的过程必须把受教育者当作主体，转变教师教学观念，加强师生沟通，建立良好的师生关系，激发学生参与主动性；转变学生的学习方式、引导学生自主活动，培养学生的独立自主性；联系学生实际、有效创设生活情境、发挥学生的自觉能动性；注重渗透数学思想方法，启发学生思维，发展学生的积极创造性。【关键词】：主体作用 主动性 自主性 能动性 创造性教育是一种培养人的社会实践活动。现代教育培养的人应该是有主体性的人，只有这样的人才能主动、积极的参与社会生活，并为社会进步作出贡献。作为教师、在教学过程中，不仅要承认和尊重学生的主体地位，而且要创设情境，激发和发挥学生的主体性，更要注意促进和发展学生的主体性，从而唤起学生的主体意识，培养学生的主动精神，促进学生生动活泼地成长，为学生创造自信自强、朝气蓬勃的人生奠定良好的基础。因此主体教育的过程必须把受教育者当作主体，唤起受教育者的主体意向，激发受教育者主体的自主性、能动性和创造性，使教育成为主体的内在需要，成为主体自主建构的实践活动。实验小学的办学理念强调学校全部工作的目的在于为孩子们一生的幸福提供“支点”，“给孩子们一个坚实的人生支点”让我们的学生形成主动发展的信心和能力，以主动的方式实现人生的发展。根据学校发展的已有基础和新的任务，在秉承办学理念的前提下，我们将现阶段的发展主题确立为“真实和美、主动发展”；其核心内涵就是“通过交流合作实现主动发展”。那么小学数学教学中如何发挥学生的主体作用，下面来谈一谈自己点滴经验：1、转变教师教学观念，加强师生沟通，建立良好的师生关系激发学生参与主动性。民主的师生关系，和谐的课堂气氛是保证实现主体性教育的重要条件，因为营造一个民主和谐的课堂气氛是实现主体性教育发展学生创造思维的保障。课堂教学一旦触及学生的情感和意志领域，触及学生的精神需求，这种方法就能发挥高度有效的作用。俗话说“亲其师、信其道、乐其学”，所以要创设民主和谐的课堂教学氛围。民主和谐、生动活泼、愉快宽松的教学氛围和师生情感的投入是学生主动参与的外部条件，是学生学习和个性发展的良好土壤。教师在课堂教学中，面对的是一个个有思想、有感情活动的个体，教师要努力摆正自己的位置，力求建立平等、合作的师生关系。在课堂教学交流活动中，教师尽可能用商量的口气与学生进行交流，如：“谁还有不同意见……”、“谁还想说说……”、“你的想法跟老师想的一样”。教师要走下讲台真正成为学生学习上的“良师益友”。美国心理学家罗杰斯说过：“成功的教学依赖于一种真诚的尊重和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛。”由此看来师生之间应加强沟通，建立良好的师生关系，才能营造一种积极、轻松、活泼、高效的教学心理环境。2、转变学生的学习方式、引导学生自主活动，培养学生的独立自主性学生的自住性是在一定条件下，个人对于自己的活动具有支配和控制的权利和能力。学生在教育活动中的自主性，首先表现在学生有独立的主体意识，有明确的学习目标和自觉积极的学习态度，能够在教师的启发引导下独立地学习教材，把书本上的知识转化为自己的知识，并将这些知识应用于实践；其次，学生有对学习活动进行自我调节、自我控制的能力，可以充分发挥自己的潜力去主动学习并接受教育。同时教育必须根据一定社会的要求和学生主体性发展的规律，开展有利于学生主体性发展的各种教育活动，并加以有效的规范、科学的组织正确的引导，从而为学生主体性发展提供机会、创造条件，在时间上要有宽度、在活动上要有广度、在内容上有深度。新课程对于21世纪数学内涵的阐述。明确指出数学是探索生活的多种关系，这个过程是发现与创造的过程，教师重视的是过程，策略和研究的基本方法，而不仅仅是结论，传统的数学教学，注重了让学生大段背诵公式、定义、法则，一遍遍地复述解题步骤，用这种机械的训练强化学生的解题速度。而新课程倡导教师对学生的价值引导就是“做数学”比“说数学”更重要，课堂始终以“做数学”为主旋律。在我校课堂教学模式自主探究环节中，力求让每个学生都能主动地探索知识或结论的形成过程，而不仅仅是接受现成的结果。此时，学生更多地表现为学习活动的主体，而不仅仅是认知活动的主体。他们不仅主动感悟知识背后的认知过程、理清其中的认知线索，还透过具体的学习场景中感悟认知主体的生命体验，包括主动探索时遭遇的困惑、搜寻信息时的尝试、寻找到线索时的喜悦、解决问题时的快乐。通过探究发现、质疑问难、体验欣赏、合作交流等活动，启发诱导学生尝试探索，靠他们自己的努力去获取知识、掌握技能。在这一理念的指导下我设计《圆的周长》这节课时，让学生通过探究“圆的周长与直径之间有怎样的关系？”这一问题展开数学活动。给学生提供大量的观察、思考、操作、自主探索和合作交流的机会，激励学生去做数学，从而使枯燥乏味的数学变得有趣又有用。传统教学过分强调预设封闭，其典型表现就是以教案为本位实行计划教学，每节课无一例外的必须完成规定的教学任务。这种以教案为本位的教学是一种封闭性的教学，而新课程指出课堂教学不应当是一种封闭系统，也不拘泥于预先设定的固定不变的程式，某一节课的教学任务完成与否并不影响学生的整体发展。课堂教学中最重要的是培养学生自主学习和创新品质，“圆的周长”这节课的处理上，我没有过分强调课的完整性，而把整个重心都放在这节课的核心问题上，那就是探究“圆的周长与直径的关系”，让学生通过大量的时间去操作、讨论、交流，从而发现规律，得出结论——周长总是直径的三倍多一些，从而提示圆周率的含义。在这节课的设计上我特别注重面向全体，并且在数学活动中采取了“合作研究性学习”的学习方式。给学生拟定了数学活动清单a)提出问题。圆的周长与直径之间有怎样的关系？b)动手实验：量出实物圆形的周长与直径，并计算周长与直径的关系（引导学生计算周长和直径相加、相减、相乘和相除，）填写实验研究报告表。c) 观察讨论：比较各个数据的特点，寻找规律。d)得出结论并表达陈述——（周长总是研直径的三倍多一些。）在这一研究过程中都是学生小组合作完成，是学生自主学习的全过程。在这一研究过程中教师引导学生开展观察、实验、验证、推理、交流等多种形式的活动使学生不仅获得了知识，而且经历了研究的过程，学会了探索的方法，培养了学生独立自主学习和合作交流的能力，新课程观念下的有效教学就是要转变学生的学习方式、转变以往的单一、被动的学习方式，提倡和发展多样化的学习方式，特别提倡自主、探索、合作与实践的学习方式。并且学习的核心是“学习的参与”，不是教师给学生什么，更重要的是教师怎样引导学生的学习。教学本身是一种探究过程，教学的主要目的就是使学生通过探究知识发生过程，掌握科学的思维方法，以培养学生的探究能力和创造能力。探究是发现的前提。教师在引导学生探究时，注重思维的过程胜于结果，尽量让学生通过自己分析、比较、归纳、概括、总结，寻求答案，发现规律。3、联系学生实际、有效创设生活情境、发挥学生的自觉能动性、学生在教育活动中的能动性，表现为学生能够根据社会的要求积极参与教育活动，自觉地意识到受教育的目的和意义，积极配合教育者的施教活动。并且，学生能以自己已有的知识经验、认知结构去主动地同化外界的教育影响，使新旧经验进行新的组合，从而实现主体素质结构的建构与改造。同时学生学习数学是一种积极有意义的行动，需要激励、推动他们学习的内部动力，从而达到学习目的，而这种内部动力产生于学习需要。只有当学生有了学习数学的需要和愿望，才会出现一种激励、推动自己去学习数学的心理力量，积极主动地参与学习活动。为了满足这种需要和愿望，在数学教学过程中，应从学生的身心发展特点考虑，结合学生已有的知识和生活经验，设计富有情趣的数学教学活动，使学生有更多的机会从周围熟悉的事物中学习数学、理解数学。著名数学家华罗庚说：“人们对数学产生枯燥无味、神秘难懂的印象，原因之一便是脱离实际。”因此，只有联系实际，从学生熟悉的生活中学习数学，理解数学，才能变苦学为乐学，真正体会学习的乐趣。例如：在学习《容积和容积单位》这一节内容时，我苦于不能让学生感受“毫升”、“升”，理解容积的意义，上课之前我发现教室书柜下角落里有很多学生喝过的各种饮料罐，灵机一动就把这些“健力宝”、“娃哈哈”、“百事可乐”……都变成了我学习容积的材料，课堂上学生很活跃，平时从来都不举手发言的学生这次破了例，我也很激动，在交流反馈的环节中我让学生估计饮料罐的容积，并且通过商标上的数据进行验证，这一活动让课堂推向了高潮。再例如：我在教学《分数的意义》这节内容时，我课前布置任务让学生回家通过报纸、杂志、电视等收集生活中的“分数”，猜猜每个“分数”表示的含义。学生积极性很高，收集了很多当时新闻媒体很热门的话题，从这些学生熟悉的事例数据入手，学生兴趣盎然，并且在活生生的事例中让学生深刻理解了“分数的意义”。我们知道数学知识不是凭空编造的，它是人们从实际事物中抽象出来的，是对客观世界的最基本的反映。学生每接触一个数学知识必须知道这些知识是从那里来的，在生活实际中有那些应用。这样，有助于学生明确学习目的，激发学习兴趣。在教学活动时，要创设一个开放的、可以让学生投入思考的情境，让学生有兴致投入到学习活动之中。这种情境要用学生可感可理解的事物作为平台，让学生的个人经验世界得以拓展，让人类的精神文化滋养学生的精神生命。在此基础上，激发学生形成一定的问题意识和学习欲望。例如在五年级下学期《长方体正方体认识》这单元教学完后，为了避免复习中枯燥的重复，我对《长方体、正方体的整理复习》做了创造性的设计。案例片断：师： 王老师想送小外孙一份生日礼物：金鱼。要给小金鱼什么样的形状呢？生：长方体或正方体。师：形状我们选定了，可以做成长方体或正方体的，除了要考虑它的形状还要考虑什么呢？生1：要考虑需要多少材料？如需要多少玻璃？生2：鱼缸的大小，也就是它的容积；生3、鱼缸的占地面积。师：同学们提得很好，老师也提出了几个问题我们一起来研究吧。 6dm教师出示： 8dm 4dm1、做这个金鱼缸至少需要多少平方分米的玻璃？（表面积）2、如果给这个金鱼缸四周贴上防雾透明玻璃纸、一共需要多少平方分米的玻璃纸？（四周的面积）3、如果在这个金鱼缸的四周玻璃与玻璃的粘合处镶上铝合金制品的边条起加固作用，你认为一共需要多长这样的边条呢？（棱长总和）4、把金鱼缸拿回家放在客厅的桌面上，占取桌面的面积是多大？（占地面积）5、这个鱼缸最多可以装多少升的水？（玻璃缸厚度不计）（容积）6、给这个今鱼缸加入深5dm的水、再往鱼缸内放入几条金鱼和几块珊瑚石、现在测得水深,请你根据测得的结果、算出所有金鱼和珊瑚石这些不规则物体的体积？（不规则物体的体积）7、如图想将2个同样的金鱼缸用硬纸包装,不计损耗,至少需要多少硬包装纸?（包装问题）学生在这节给“给小金鱼安一个合适的家、做一个金鱼缸”的数学活动中把数学知识“长方体和正方体”的表面积和体积、棱长总和、占地面积、容积、不规则物体的体积、包装问题等有关知识与实际生活联系起来，为学生提供丰富的感性认识和生活经验，并且给学生提供了一系列解决问题的实践经验，使学生动脑思考，动手操作，动口表达，解决生活中的实际问题，有效地促进了学生数学能力的发展，同时也培养了学生数学的应用意识。因此教学中，如果教师能够超越教材，创设让学生喜闻乐见的实践活动，让他们课外收集、查询教材中没有的，而自己又感兴趣的信息，那么，他们将会从“要我学”转化为“我要学”，不但他们的“智慧、心灵和双手”将会得到满足和发展，而且能拓展学生的思维空间，提升学生的思维水平，同时也有培养学生求异思维等方面的价值。因此在数学教学各个环节中，都应精心创设充满美感和智慧的学习氛围，使学生对客观情境获得具体的感受，激起学习兴趣，全身心地投入到学习中去，使他们的潜在能力得到充分发展。4、注重渗透数学思想方法，启发学生思维，发展学生的积极创造性数学思想方法，隐含在知识里，体现在知识的发生、发展和运用过程中。教学过程中要重视数学方法的渗透，培养学生主动获取知识的学习能力。掌握了这种能力的学生就会主动参与到数学课堂学习活动中来，从而促进了学生的主体性，也发展了学生的主体性。掌握基本的数学思想和方法，能使数学更易于理解和更利于记忆，是学会学习、发展创新的前提。教师在数学课堂教学中引导学生积极主动地参与到学习过程中来，除了要设计一些情境外，还要把科学的思维方法纳入到学生的认知结构中去，使学生产生更广泛的迁移，多方位、多角度培养学生的创新思维，培养学生主动参与学习的能力。学生一旦具有了这种能力，就能不断获得学习成功，增强自信和动力，更好地参与学习活动。使学生在活动中学习，调动学生学习数学的积极性，使他们的思维真正“活”起来、“动”起来。下面这个案例就是教师很好的悟透教材的生长点，启发学生思维，发展学生的积极创造性的成功案例。教研室老师给我布置了一个任务，在全区上一节公开课。活动主题是：“课堂教学体现新理念”，课题是《圆锥的体积》。在这之前我听了好几节《圆锥的体积》的公开课，教学设计都很常规化。我在研读教材时，发现这样一个问题，老师一般在教学这节课时，都能顺利地通过实验得出结论。但根据学生的认知规律，为什么突然要去比较圆柱、圆锥体积的大小？为什么要做这个实验？不得而知，做这个实验是教师强加给学生的一个数学活动，根本没有遵循学生的认知规律，是由教师牵着学生的鼻子走。在我思考这个问题的时候，想起曾先前无意中在《中小学数学教师》杂志上看到的一篇文章，这篇文章给我很大的启发，所以我对教材的编排做了适当的改编，在教学中取得了非常好的效果。《圆锥的体积》教学我是这样设计的：学生在“猜想”中学习新知。首先通过课件，让学生回顾圆柱和圆锥分别是由长方形和直角三角形旋转形成的立体图形。出示一个长方形和一个三角形，长方形的长边和直角三角形的高相等, 长方形的短边和直角三角形的底相等。教师问：那么长方形的面积和直角三角形的面积有什么关系？学生回答说：直角三角形的面积是长方形的面积的二分之一，接着课件动画演示，分别以长方形的长边和直角三角形的高为轴旋转得到了一个圆柱和圆锥，请学生观察圆柱和圆锥,进行比较它们之间有什么联系?学生观察后说出两者是等底等高,教师接着设疑:请你猜想,等底等高的圆柱和圆锥体积有怎样的关系呢?由于前面的比较面积的影响，很多学生认为是1/2的关系,也有的学生通过空间的想象猜想是1/3的关系,还有的学生猜想是1/4的关系，到底是1/2的关系，1/3的关系呢？关系，还是1/4的关系呢?师：要想知道等底等高的圆锥和圆柱的体积到底有怎样的关系？我们该怎么去做呢？（老师拿出空心的等底等高的圆柱和圆锥，让学生观察交流）有学生说：可以用圆锥盛水往圆柱里倒水试一下；学生这样说，我简直乐开了花，顺势引导学生明确需要做实验验证一下我们的猜想。接着再让学生利用手中给的材料做实验来验证自己的猜想，这个环节的设计真正让学生体会到了做实验来验证的必要性。在这个教学环节中通过趣味性设置悬念，创设矛盾认知冲突，学生就会生疑，就会产生求知欲。刚才我说的《圆锥体的体积》这节课的教学就是充分尊重学生的认知规律,让学生经历了猜想——验证——归纳这一过程。猜想——验证——归纳这样的一种思维方法学生并不缺乏，但要运用起来就很困难，所以教师要在教学中抓住典型课例让学生经历这样的思维过程，让学生能在实际解决问题的过程中运用这样的思维方式并且能从中感悟，逐渐提高学生学习的能力。本节课创设了具有挑战性的问题情境，教师遵循了“数学问题——数学模型——数学方法——解决问题”的过程来设计教学，引导学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型，并进行探索与应用的过程，由此看来是教师要充分利用教材提供的资源，挖掘教材蕴含的因素，对教材内容进行科学改编，创造性地驾驭，及时提出具有挑战性的问题，促进学生不断思考，启发学生思维，把握数学教学的本质，实现教育价值的最大化。并且学生的情感在认知的过程中也得到了和谐的发展，他们在合作交往中加深了理解、沟通，品尝到了探索成功的喜悦。从这个案例可以看出，在数学教学中，教师要因势利导，引导学生对问题深入开展研究分析，使学生不拘泥于一种模式，大胆创新，充分发挥自身的主体作用，老师力求做学生获取知识的催化剂和兴奋剂。因此，在数学教学中，教师应自觉地千方百计从多方面调动学生的学习兴趣。学生对数学产生了兴趣，他们在学习中就有动力，其主体作用就能最大限度地发挥，同时增长智力和提高能力。上面我从四个方面谈了如何发挥学生主体作用的一些做法，观点还不够成熟，需要进一步深入的探索和研究。从教近二十年，参与学校主体教育实验，感悟颇多，最大的收获应该是树立了自己的教育理想，形成了自己的教育风格。从中探索出属于自己教育教学上得一条思路。让我真正明白在课堂实践中实施主体性教育，首先必须正确处理好教与学、教师与学生的关系，真正从思想上认识到学生是教学活动的主体。同时我校的课堂教学模式：创境激趣-----自主探究----交流反馈-----拓展延伸的教学环节，都应落实学生主体性的指导思想，都应把学生放在主体位置上，让他们主动参与，积极动手、动口、动脑，让学生在经历体验、感受、猜测、验证、观察、思考、发现、交流、归纳等过程中建立数学模型，从而获取数学知识、增长才干、提高素质，这样才能真正取得教学的成功。教育的真正意义是在于发现人的价值，挖掘人的潜能，发挥人的个性。而每一个学生既是活生生的主体，又是素质教育的承担者和体现者。我们每一位教师必须解放思想，更新观念，充分发挥学生的主观能动性，释放学生的潜能和才华，确立学生在学习中的主体地位，只要我们每一位教师以素质教育为导向，准确领悟教材的编写意图，明确教学目标，真正突出学生的主体地位，从一点一滴做起，坚持不懈，就一定能培养出“会学习、会生存、会创造、会开拓”高素质人才。

年十大营销创新案例:本文根据作者2002年跟踪研究的约300个消费品服务品牌的营销活动所得出的研究结果。作者曾作为策划人，服务于消费品品牌。本排行榜试图从策划人立场出发，排除企业和产品的影响力，而只关注营销的创新程度和营销的实效。 作者希望通过本文，将消费品、服务等领域内最近一年内出现的营销创新案例介绍给读者，并力图在营销领域内褒扬策划人扎根中国市场状况、坚持创新变革的进取精神；同时也试图通过排行榜告诉企业家，中国的市场上仍存在大量的产品和服务创新机会。中国并不是“过剩经济”，所谓“过剩”不过是缺乏创新能力和低水平同质化竞争的表现。 笔者选择营销案例的标准如下： 1．只关注营销创新程度，不关注企业和产品的影响力。只要在营销策划、市场推广等表现出令人印象深刻的创新能力，即可入选； 2．产品创新。入选产品，必须在产品概念研发上，表现出某种程度的创新能力； 3．营销效果。所有入选产品，均必须有良好效益——或者帮助销量迅速提升、或者在短期内实现赢利； 4．激励效应。能放映中国市场上存在的大量机会，激励企业家进行探索创新的。 一．《英雄》：一部糟糕电影的辉煌纪录 有史以来中国电影市场最成功的票房，有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕的电影，上市20天就创下了超过2亿元的票房，而本年度风靡全球的《哈利·伯特》，在中国创下的票房仅为6300万元。 让《英雄》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组，早在2001年初，新画面公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间，终于让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影——也许还是最糟糕的动作片之一。这些人中间，包括几乎从来不看电影的笔者。 《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达2年的新闻公关，列本年度十大营销创新案例之首。《英雄》必将以营销的创新写入中国电影史，但未来的电影观众必把它忘得一干二净。 《英雄》入选，是为了表彰发行商新画面公司对电影营销的突破性贡献。 点评：《英雄》所获得空前成功，将把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后中国电影将越来越倾向于大制作、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。 二．“力波”啤酒：喜欢上海的理由 力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。1996年三得利登陆上海后，力波因为营销手段落后、口味不佳，在三得利的进攻中阵地屡屡失陷，还曾因攻击三得利水源质量，被三得利告上法庭，即丢了官司，更丢了市场。 2001年开始，力波啤酒开始了自己的抗争历程，力波创作的广告歌曲《喜欢上海的理由》很快风靡上海，在广告歌的推动下，力波的销量迅速回升。 2002年6月亚洲太平洋酿酒公司接手力波，并成功推出超爽啤酒、改变产品瓶体；力波还利用韩日世界杯的机会，和众多饭店联盟，推广看足球、喝力波的营销活动。世界杯之后，力波继续和餐馆终端联盟，推出“好吃千百种，好喝有一种”的广告攻势，引导消费者改变消费行为。 力波啤酒入选，是因为它对本土意识的巧妙利用、连续不断发动的创新推广方式，以及这些活动在改变消费者消费行为、提升销量、增加品牌美誉度等方面的良好效果。 点评：力波的成功，体现了地方情节在啤酒、香烟等产品消费上的重要作用，尽管已有很多啤酒作为地方品牌存在，却极少有啤酒主动打上地方标签；立波的成功为啤酒、香烟等产品如何巧妙利用地方情绪提供了最好的案例。力波和餐饮终端联合推进的策略，则反映了终端在营销战中的地位的不断上升。 三．氧立得：护心养脑，还是氧立得好 棋圣聂卫平正在下围棋，突然紧锁眉头，吸了几口氧立得之后，他开始继续开始下棋——中国棋圣是个脆弱的男人，他心脏不好、曾经多次在关键性的围棋大赛中因体力不支惨遭失败。现在他有了好办法，氧立得能护心养脑、提供氧气、解决体力不支问题。 棋圣聂卫平也许是氧立得在中国能找到的最好的形象代言人。氧立得成功之处，不仅仅是选对了形象代言人，它照搬保健品的策划经验，根据目标消费群体的状况、中国消费者的消费心理，设计了富有说服力的电视广告。氧立得还引入电视购物方式进行强销，取得了巨大成功。 形象代言人和产品功效的完美结合、创造性借鉴保健品产品推广方法、成功的媒体组合，是氧立得的成功原因，也是它入选的原因。 棋圣用了氧立得之后，下棋业绩提升了吗？没有。成功的营销，并不是因为产品质量地道，要护心养脑，还是以吃药看医生为好。 点评：作为供氧的应急设备，“氧立得”却巧妙的把自己塑造成了治疗心脑血管病的产品，它采用的电视购物强销方式、保健品式说服技巧，是它成功之处。今后仍将有三类医疗器械沿袭这种套路。 四．丽华快餐：好饭好菜送上来 “红高粱”挑战麦当劳的雄心壮志，是非常遥远的回忆了。但现在，中国真的出现了自己的大规模快餐销售企业——丽华快餐。 丽华快餐没有选择中式快餐连锁店，而是选择了相对竞争程度相对较低的工作快餐市场。丽华的成功，改变了人们对工作快餐市场作坊式操作、低价位、低利润、无法标准化操作的成见。 丽华为了实现规范流程、快速供应，在国内率先采用电脑接线传输系统和无线电对讲系统等手段，还引入中文寻呼系统、成为中国最早使用电脑网络下单的快餐公司之一；丽华还大胆地让客户采用手机短信订餐。以白领为主要目标消费群体的丽华，采用高科技手段实现了订餐的标准化，它“一份能送，一千份也能送”的承诺，是对服务行业献媚大客户、忽视小客户利益的反动。 因为实现了规模效应，丽华还在工作快餐市场上，第一个使用大众传媒——电视广告和平面广告和目标消费群体进行沟通。丽华入选，是为了表彰这个企业的服务营销创新能力和进取精神，以及它对小客户的尊重。 点评：丽华快餐把微利、地域性极强的产品做成全国品牌的方式，让人不能不敬佩。丽华的营销创新，应引起众多服务企业反省——如果连工作快餐都可以成就大企业，服务行业看来真的机会多多。 五：光明麦风：新鲜牛奶+天然纤维 2002年光明牛奶除了大力推广“无抗奶”行业标准，还在产品创新方面取得了成就。 光明牛奶本年度推广的麦风，给人们留下了深刻印象。这种介于豆奶和牛奶之间的产品，并不是光明的首创。上海一家豆奶厂今年率先创新推广了一种全新的豆奶——大麦奶。在豆奶中加入大麦的香味。但因为种种原因，这个产品并没有取得成功。 不久以后光明就推出了自己的麦风。上海本年度上市的保健食品美多膳食纤维素，也帮助麦风完成了部分市场教育工作。也许光明牛奶“偷窃”了别人的成果，但这些产品中间，只有光明麦风靠大麦和膳食纤维赚到了钱。 光明牛奶入选，是为了表彰它开发创新性产品的能力，以及它不断翻新的营销传播方式——光明牛奶的高钙奶，还一反常态在上海报媒投入了软文广告，宣传光明高钙奶的补钙作用，试图和补钙保健品共同分享补钙市场。 点评：光明牛奶的快速反应能力、对竞争对手的尊重、坚持产品创新的态度，无疑是这个它成为领导企业的法宝。光明麦风的成功也证明，如今的营销，需要更多的研究、既研究消费者、更要研究竞争对手，同时还要量力而行。 六：亚都加湿器：给皮肤喝点水 “皮肤的肌纤维由大量水溶性胶源蛋白构成，水份的流失会导致肌纤维收缩变形，乃至形成不可恢复的皱纹，使用空调或者电暖器的房间空气尤其如此”。 不要以为这是佳雪保湿霜的广告，这是消费电器——亚都加湿器的广告。尽管它把“胶原蛋白”写成了“胶源蛋白”，尽管皮肤中从来没有什么“肌纤维”；但这个看起来像化妆品的广告，却取得了良好的销售业绩。 针对冬天应用空调、电暖气后，室内空气干燥的情况，亚都声称：“亚都超声波加湿器采用每秒170万次高频率振荡……科学有效地增加空气湿度，主动为您的肌肤补水，合乎您和家人的健康”。 亚都入选，是因为它敏锐观察市场适时出现、在营销传播上表现出来的杰出的创新才华。把家电当成化妆品来卖，亚都很可能是第一家。亚都的渠道策略，也类似于化妆品，它没有进入家电超市，而主要在百货商场销售。 点评：把家用电器当成化妆品来销售，听起来匪夷所思，但却很成功。营销人要敢于想象——想一下能否把保健品当成食品卖而不是药品，能否把家电当成化妆品而不是家电。亚都保湿器还证明了消费电子越来越清晰的趋势——从电视到手机、到空调到洗碗机，现在都需要“健康化”。 七：金龙鱼：“1:1:1” 金龙鱼的广告词“1:1:1”，曾经被一些浅薄的广告人认为是本年度最失败的广告语之一。但如同“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”一样，这是一个成功的营销案例。 金龙鱼第二代调和油主要是为了应对鲁花花生油的进攻。它把鲁花主打的健康概念，向前推进了一大步。金龙鱼认为人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时，最有益于健康。尽管有广告人认为这个概念普通消费者很难看懂、其科学性值得怀疑。但通过推广“1：1：1”，金龙鱼大大减轻了“鲁花”的压力。 金龙鱼的成功反映了在消费品推广中，“健康”牌越来越重要。同时也表明，在同质化的激烈竞争中，中国市场仍然存在大量机会，只是需要企业提供更好的概念和升级产品推广技巧。 金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力，以及在食品油市场中，第一个和消费者讲道理，深度传播自己产品有益于“健康”的创新行为——从此以后，再不是只有保健品才和消费者讲道理了。 点评：金龙鱼推广自己健康概念的方法，在普通食品中非常新鲜；但在保健品中却是老生常谈。保健品行业几乎试遍了各种说服消费者的方法，以至现在几乎不能说服消费者了。但保健品行业的推广方法在食品、饮料、服装等众多传统行业，仍有着巨大适用空间。健康食用油、新鲜果汁、高钙牛奶、含铁酱油、营养强化面粉……健康概念在快速消费品中越来越重要，这将为很多传统产品提供产品创新的机会。上海已经出现了大豆蛋白内衣，将来也许我们还要穿上不含甲醛、不染色的天然彩棉内衣。 八：肝复春：老百姓的保肝品 中国人肝不好，乙肝病毒携带者高达人群总数的10%左右，单从数字上分析，肝保健品市场潜力巨大。但实际上，肝保健市场一直是药品的自留地。在容量有限的肝保健品市场上，众多产品竞争激烈。2002年9月在上海上市的肝复春却在保健品的冬天，创造了一个奇迹。 为了能从激烈的肝保健品市场上脱颖而出，肝复春第一次引入了锐利营销理论。专业肝保健品日均价格均在10元以上，肝复春则将自己定位为老百姓的护肝品，第一次将肝保健品价格降到7元左右。 肝复春的产品概念与竞争产品截然不同，大大降低了传播成本；为吸引消费者购买，肝复春在上市过程中，把赠送常规化，并以此作为和消费者沟通的主要方式。它把“长期赠送试用、试用带动消费”当作指导策略。其篇幅很小的广告，除了宣传自己的平民本色、产品功效外，有限广告大部分用在说服消费者到终端去免费领取事用品上。 肝复春只用了10万元广告费，上市两个月就实现赢利。肝复春上市后，已经有3种竞争产品退出了市场竞争。尽管肝复春没有扩大市场，但它却用最低的成本，赶走了竞争对手。肝复春的入选，是为了表彰它的创新营销策略、进攻性推广手段及良好的销售效果。 点评：肝复春极端的营销手段证明：保健品行业的竞争远比其他行业更加激烈；而这样极端的营销方法的出现，证明保健品行业已走到了需要彻底洗牌的地步。如果还把保健品当作药品来卖，那就只能这么极端。 九：素儿迷你痘贴膜：有效针对新生痘 “小痘痘”不见了！但这一次不是小护士。 化妆品行业用美女头像宣传产品的恶俗之风由来已久，很多跨国化妆品公司坚持的传播策略，让不少本土化妆品企业、本土广告公司中毒甚深、尝尽苦头——运用这种策略的本土化妆品企业，不是已经死亡，就是正走在通向死亡的路上。 继化妆品种的可采眼贴膜率先保健品营销方法，快速成长为眼部护理化妆品第一品牌后。2002年在上海上市的素儿迷你痘贴膜，同样创新了自己的营销推广方法。素儿设计的平面广告，成功的将产品的功效性和时尚性融为一体，它创造的素儿卡通形象，已经深入上海热爱卡通、追求时尚的女孩儿心中；素儿在上市之初，成功运用女孩子们的偶像F4来推动产品销售；在营造时尚氛围同时，它更时刻不忘讲述自己的功效“有效针对刚长出的单个或多个新生痘”。 2002年11月上市，在两个月内成为知名品牌。它低密度、低成本、快速生效的广告投放，继承了可采的锐利营销思路。素儿的入选，是为了表彰它强大的营销创新能力，以及对于自身实力、中国市场的准确认识；同时也是因为它既继承了保健品的营销精髓，并避免了保健品推广方法不能积累品牌价值的弊端。 点评：素儿是可采思路的延续。素儿成功之处，在于功能性和时尚性的巧妙融合，更让人钦佩的是素儿用温和、低成本的方式快速启动了市场。可采、素儿的成功是对那些不愿意动脑筋的本土化妆品企业的嘲讽。 十：成长快乐：专为中国儿童设计的维生素 2000以来，引领中国消费品营销创新的保健品行业陷入困境，一直没有产生令人印象深刻的成功案例。三年来也许只有三个全国性推广的新产品表现尚可——康复来的血尔、太极集团的睡宝、养生堂的成长快乐。但是血尔凭借的是康复来的终端优势；睡宝则是利用了脑白金转型礼品、成熟的睡眠市场出现暂时空白的特殊市场态势；只有成长快乐，通过和跨国公司品牌金施尔康、善存等正面交锋，赢得了自己的市场；3年来，全国性推广的保健品，只有成长快乐还值得写上一笔。 2001年下半年上市的成长快乐，依据中国第三次全国营养调查结果研制，是根据中国儿童营养状况设计的儿童维生素矿物质营养补充剂。在美国市场上，复合维生素、矿物质产品占据保健品销售额的半壁江山，可谓是保健食品市场上的战略产品类别。 除了跨国制药公司施贵宝、苏州立达外，中国市场上的地下“进口维生素”还有很多。养生堂、上海健特等抗起民族大旗，引领众多民族企业对洋维生素发动反攻。在众多产品中，迄今为止获得重大成功的还只有成长快乐。原因是成长快乐定位准确集中、创意表现直观、概念简单实用。但更重要的是，在这场战争中，真理和本土企业站在一边。 养生堂成长快乐的入选，是为了感谢它对本土维生素市场成长所做出的贡献，以及其在保健品寒冬中仍能成功运作新产品所体现出来的敏锐市场感觉、强大营销能力。 点评：养生堂很可能是中国本土企业中策划能力最强的企业。成长快乐在保健品寒冬中的迅速崛起，令人印象深刻。成长快乐等保健品的成功，证明今天的保健品营销，实际上是针对竞争对手进行的战争，而不再是为了满足消费者的需要。因此广告轰炸不再有用，而需要花更多实践去研究竞争对手、需更重视广告的成本效益、需更重视差异化。 --------------------------------------------------------------------2.年度创新案例：百事可乐让大学生突破渴望11月中旬， 席卷整个北京/河北地区近百所高校的“2005百事新星大赛”圆满结束。在持续3个多月的比赛过程中，百事可 乐的宣传覆盖了北京/河北地区97所高校的近100万在校生，总计有超过13000名选手报名参加比赛。 从“5人足 球赛”到“百事新星大赛”，百事可乐每年在校园营销方面都进行了大量投入。在百事可乐与可口可乐旷日持 久的斗争中，百事可乐最成功的一点就是其鲜明的市场定位，即摒弃了那种不分男女老少“全面覆盖”的策略 ，而是选择从年轻人入手，力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象，高校市场则是百事最为重视的一个年轻 人的阵地。 北京百事可乐有限公司市场部 经理石珂表示：“百事之所以重视校园营销，是因为年轻人是百事品牌的主体，而校园又是年轻人的主要聚集 场所。比如这次‘百事新星大赛’的真正目的并不是为了选出最终获胜的两名选手到香港参加音乐训练营，接 受Sony Music的正规训练，更不是为了这两个人的选秀活动，而是一个草根阶层的狂欢聚会 ，是一个年轻人体验蓝色梦想的狂欢。百事可乐就是要为年轻人提供一个蓝色的舞台。” 怎样带给高校学生更多的品牌 体验，提供一个舞台让年轻人突破蓝色渴望、体验蓝色梦想是“2005百事新星大赛”项目组 的重要目标,为此，本次大赛特别策划了非常具有创意的传播与市场活动，以及非常细致的执行计划来实现上述 目标。 首先，在各学校相关部门及学 生会、社团的配合下，整合了校刊校报、广播站、BBS、校园网、大密度的海报张贴、DM定 向发送、寻找校园歌手等多种校园宣传手段，在北京/河北两地97所高校近100万学生群体中动员了10000名高校 志愿者，启动了声势浩大、长达2个月之久的全方位宣传，极大地提升了百事可乐的品牌知名度及美誉度。 其次，在海选、复赛、半决赛 的进行过程中，在组织好比赛、选拔优秀歌手的同时，通过设置各种各样的游戏环节和任务，例如“不可能完 成的任务”、“突破渴望”、“蓝色勇士”等，不断强化百事品牌的内涵，给予高校学生更多的百事品牌体验 。 再次，总决赛的组织更是进一 步丰富了百事内涵，带领25名进入总决赛的选手去看望在医院里 的白血病儿童，到盲人学校与小朋友联欢，并在总决赛现场播放了这个过程的录像，并安排了全场熄灯1分钟体 验失明的活动，引导学生体验百事品牌更深层次的内涵：爱。 谋略解析：独特火种引爆校园流行 百事可乐、耐克、诺基亚、李宁、方 正，从跨国企业到本土公司，已经有越来越多的企业认识到校园市场的营销价值，并且展开了对校园市场的激 烈争夺，但是如何把握和占领校园市场，依旧是一个新鲜的话题，甚至还催生了一批像校园新鲜人这样专门为 企业从事校园营销策划和执行的专业公司。 大学市场虽然商机无限，但是 大学生作为一群没有固定收入的流动性群体，又和许多其他消费群体具有很大的不同。 作为年轻人，大学生追求个性 的释放，他们希望自己成为有独特风格的人，也喜欢有独特风格的产品与品牌。但是这种独特是群体的独特。 大学生每天都和同学、朋友进行密切接触，因此他们又具有高度的一致性，他们希望并主动与群体保持一致， 并以这种一致获得群体的认同。他们的空间很小，他们的选择很简单，他们的爱好很集中。从近期的芙蓉姐姐 等事件中我们可以发现，大学生们群体生活的方式和现代的网络、通讯设备，使得任何一个小小的火种都可能 在大学生中迅速引爆流行。 校园新鲜人广告(北京)有限公司总经理中展认为，大学生市场具有独特的商业价值。他们较高的学历和综合能力， 使得大学生本身具有重要的商业价值；他们较高的学历和综合能力，使得大学生未来将成为许多企业最为重要 的客户或合作伙伴；他们相对集中的区域、可观的消费能力，以及相对宽松的竞争环境，使得企业在校园市场 较社会而言还有很大的作为；他们未来所拥有的巨大消费能力，使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企 业所追逐的最重要消费群体。 以上几点独特的商业价值，都 呈现出大规模、低成本，以及高质量等几个特点，使得校园营销极具商业价值。简要地说，企业开展产品和品 牌推广，近期可以影响甚至改变大学生的消费行为，远期可以长期地改变大学生的消费观念，意义非常重大。 专家点评 得未来者得天下 在中国，广义的大学生有将近 2000万，这个市场相当1/4个德国，1/3个英国。除去学杂费，大学生一年的开销，包括教育 费用、娱乐休闲、交友的费用，平均每人每年4000元，这就意味着有800亿的市场。 中国当代大学生群体潜在的市 场价值、对于其他人群的影响力和其独特性，正在引起越来越多的研究机构和企业的重视。 根据北京新生代市场监测机构 针对大学生市场的一个调查报告显示，大学生是未来消费的实力阶层，因为根据中国市场与媒体研究(CMMS)在中国7年的调查发现，中国社会目前最富有的阶层中，拥有大学及以上学历的人群占到约 40％，而且从CMMS2003和2004年数据对比发现，这个群体在富裕阶层中也在快速成长，这意味着，未来的富裕 阶层是更多有着高学历、高文化特质的人群。大学生群体无疑就是未来的实力阶层。 新生代市场监测机构研究校园 市场的专家马旗旌认为，企业在进行校园营销时，要特别留意这几个关键词：第一，互动。大学生智力水平较 高，一般比较低端的促销手段不会对他们产生太大的吸引力；第二，关联。品牌间的合作，形式与形式间的联 合。比如，可口可乐和联想就曾经联合在校园内做过一些活动。在校园内有很大的空间去做关联营销，而且成 本低、效果好；第三，潜营销。对大学生来说，过于浅显的营销方式一般都会遭到排斥。而大学阶段是品牌意 识形成的重要时期，他们现在建立的品牌意识会影响到他们以后的产品选择；第四，在方式上，体育营销、文 化营销、娱乐营销的方式，对大学生比较有效。 马旗旌认为，对于校园营销而 言，长期的忠诚度的营销，比短期的更有意义。校园营销更多地应该放在品牌的培养和情感的培养上。扩大销 量决不是企业进行校园营销的目的，特别是对于那些跨国公司而言.--------------------------------------------------------------------3.这上面还有很多自己浏览吧:

一、与绑匪沟通 借机逃出魔掌 9岁的晓佳爸爸是搞建筑的大老板，爸爸非常忙，晓佳要见一次爸爸很不容易。一天下午，晓佳的妈妈去"每家玛"买衣服，晓佳自已在家写作业，不一会儿住在三楼的晓佳家门响了，有人在调门，晓家在屋子喊了一声："谁呀"？外边人说："我是你爸爸单位的，你爸爸让我来接你"，晓佳一听说是爸爸单位的人马上把门打开，一位陌生的面孔对晓佳说："你爸爸让我来车接你去明珠城吃饭去"。晓佳放下手里的笔就跟这位陌生的叔叔走了，在楼群的深处，一台没有照的车停在一个胡同里，晓佳被叫上车后立即被两个人捺住硬是放在了车上的一个大袋子里。此时，聪明的晓佳知道自已被绑架了，哭闹已没有用，晓佳感觉车走了很长时间，路很不好走，车停下时已是天黑了。晓佳被带到一个好似农民的家里，这里好象是一个山沟，周围只有几户人家。 晓佳的爸爸、妈妈心都碎了，报警后还是没有一点线索。警员和他们守在家里的电话旁,三天过去了，就在笫四天早上，这个陌生的小屋里突然来了一个又高又大个头的人，气势汹汹地指着坐在小板橙上吃方便面的晓佳说："我再折腾你那个王八独子爸爸几天，让他死都死不起，他不是有钱吗，不给我一百万，我就要了你的狗命"。 晓佳知道，爸爸是怎么也找不到这里来的，有几次出去上侧所，晓佳发现这里是一个大山沟，山上有道，还有?煤的人，他决定逃出去。 看守小佳的是一个40多岁的人，满脸胡须，整天不说一句话，一天，晓佳突然问胡须："叔叔，你家住在哪儿？你有儿子吗？"一句话问的大胡子极度不安，原来胡子也有美满家庭，自从他参加了黑社会团伙家就散了，一次他学习非常好的11岁儿子出来找他时被车撞死了。 一天晓佳对大胡子说："叔叔让我回家吧，你们大人之间的事我不懂，也不关我的事，你行行好吧，我以后认你当我的干爸爸"一名话把大胡子说的开怀大笑。打这以后的一周时间里，晓佳努力地与大胡子多沟通，给他讲故事，唠一些有趣的事儿，赢得了大胡子的好感，慢慢放松了对晓佳的看管。晓佳心里好象有了底儿，他在想如果那个大个子绑匪要与爸爸通电话自己要争取和爸爸说上几句子话，要用暗语，告诉爸爸：“去找大山叔叔借钱，为了我他能卖煤，能拿三万”。 一天早晨在大胡子出去取面包时的10分钟时间里，没有把晓佳绑在橙子上，晓佳顺利地逃了出来。 在大山里小佳没有方向，不知向哪走，情急之下晓佳突然想起有一次妈妈给他讲在二战时期一个飞行员跳伞落在森林里迷了路顺着小溪流水方向走获救的故事，晓佳大胆地向山里走，终于在不远处发现了一个小溪，他沿山泉流水而下，傍晚时正害怕的晓佳在前方发现一个农场，晓佳获救。 ――生存点评： 这个例子是很典型的智慧求生成功案例，不仅体现了年仅9岁的小佳充满智慧，用智求生存，也体现了家庭安全教育的重要性，妈妈的一个小溪的故事使孩子走出困境求得生存。 孩子的成功之处还在于被绑架后始终保持冷静和警觉，坚定求生的信念和做好逃生的准备，以美好的具体期待减少身心痛苦。小佳主动与绑匪沟通，用孩子的单纯感动了绑匪，使其放松警惕，正是这种沟通为自已赢得了存活的时机与空间。此外，小佳还尽可能进食，维护良好身体状态，这都是成功之处。 后来警察叔叔问小数佳为什么想起了用暗语报警，那段暗语又是什么意思时，小佳解释说：“那是有一次看课外读物时看到一个故事时有用暗语报警的情节给了他启示，他那句话的意思是在大山里，这里还有小煤矿，共三个人。 要教育孩子一旦遇绑架怎么办？除此之外还要伺机留下求救信号，如：眼神、手势、私人物品、字条等。一旦落入绑架者手中，应凡事顺从，降低资态，以降低绑匪警惕。 可适当告知绑匪家长姓名、电话、地址等，如对方持有利器，先设法安抚攀谈，劝他放下武器。遇此情况，特别是青少年要衡量是否有能力逃跑，若无有把握，千万不要以语言或动作刺激绑匪，导致不测。要像晓佳那样，多设几个方案，等待时机，设法潜逃或报警。这期间要熟记绑匪容貌、口音、交通工具及周围环境等特征，反复回忆事件经过及细节，于获救后提供警方。 预防绑架案件发生，关键在孩子的家长，家长在生活中要不给孩子留下遭遇生存危机的条件，这就要求家长朋友待人接物时不宜奈耀财富，财不外露，避免向地下钱庄等非法融资组织和带有黑社会特征的人借贷，勿交损友，不要参赌，正确处理好自己的经济行为，不要在外边设立敌对面，并有针对性地教育孩子在家不要给打着任何借口的人开门，在外不要跟遇见的有任何借口的人走，以预防被绑架发生。 二、迷路洞中 科教片指路 星期日，11岁的琪琪和同学10岁的阿明漫山遍野地在寻找可爱的"阿花"。"阿花"是琪琪养了五年的小狗，前几天突然丢了。这天上午九时许，有人说昨天看见一只小狗向山上跑了。琪琪和阿明一口气跑到离家三公里外的大山中，还是不见阿花的踪影，突然间，阿明在一个下山的路口处发现一个米高的山洞口，阿明说："阿花能跑进去不，咱俩去看看"。俩人扒开洞口周围野草钻了进去，刚进洞时洞内有亮光，看得清楚，洞里奇型怪状，纵横交错，很好玩，进洞时本来是较弯曲的通道，往里走越走越宽，当俩人越走越暗甚至什么也看不见时已走出近百米。当琪琪要求往回返时已找不到回去的路，他们觉得哪里都是洞口不知走哪个了。洞内空气稀薄，俩人略觉出气儿困难。这时阿明急得哭了起来。过了一会，琪琪拽住阿明说："阿明，按洞里的环境小狗不会进这里来，咱俩得快出去，不然这里危险，琪琪这么一说，阿明更害怕了，把琪琪抱得紧紧的。此时，在他俩所处的位置向上望去，哪都像洞口，都有类似的光和通道。琪琪显得非常镇静，他问阿明："你兜里有什么东西？"，阿明说："我带一条绳子绑狗用的"，琪琪大叫一声："太好了"。一根8米长的塑料绳，绑住两个人的腰，成为一体，琪琪告诉阿明，绝对不能往前走了，越走出气越困难，还有无底洞。前方有8个亮处象洞口，咱俩一个一个摸着前进，如果不是就把脚下的石头垒起一小堆做记号。琪琪还告诉阿明，你头上和四边洞上的石块千万不要动。就这样，琪琪带着阿明一个亮点，一个亮点的探，当他们探到第7个亮点时，觉得出气越来越顺畅，琪琪说："就是这个道儿，往亮处爬，肯定是洞口。"当他俩爬出洞口时已经成了"灰"人，四肢关节处全部破皮流血，此时已是下午4：35分。近8个小时的抗争，他们赢得了生命。事后当有记者问琪琪"你这个小年纪是哪儿来的办法和信心"，琪琪说："我和爸爸看过一个电视科教片，这些办法那里都有"。 生存点评： 一个电视科教片救了两个孩子的命，假如事后我们说如果琪琪的爸爸没有领着孩子看这么一个片子，那么结果将是如何的，看得出家教在不言中，在不知不觉中，在行动中。这个例子给了我们家长很多有益的启示。 专家们说平时要有意思地教育孩子不要出于好奇和探险的心理，贸然进入非游览的山洞，这是很危险的。贸然进入非游览的山洞，有时会迷路洞中，受到饥渴的威胁。在人迹罕至的洞穴，还可能受到毒蛇猛兽的攻击，特别是还可能受到洞中有毒气体的伤害。 有些山洞可能是盲洞或废弃的矿洞，往往通风不良，氧气不足或二氧化碳沉积洞穴深入，贸然进去，可能因缺氧窒 息昏迷洞中。 青少年不易考察探测洞穴。假如有的组织进入不明洞穴为防止进入洞穴后迷路、陷入坑洞、溺水和因人走动引起洞项塌陷等意外情况，必须做好妥善的准备，携带蜡烛、电筒、灯、绳索、指南针等，如是勘测地下河、地下湖，还应配备橡皮艇、救生圈。 进入洞穴后应沿途撒粉屑，用有色粉笔在岩壁上画上明显的记号，交叉路口应编号，用箭头指示方向，标明路径，同时进行路线测量，绘制路线草图，以免迷路。 专家说，就是有专业组织的进入洞穴时应以电筒或提灯照明道路，进入人数也不应过多，且彼此之间应互相系上牢固的结绳，以预防落入深坑时互相援救。在下陡坡或井穴时，应顺着绳子滑下去。为防止毒气中毒，最好在人下去之前，先用绳子把蜡烛或提灯预先吊下去，试探有无沼气等聚积。如果见到蜡烛火苗突然增亮，表示下面有一种能引起爆炸的气体，如果烛焰熄灭或变暗，说明其中氧气不足，此时千万不要下去，应在采取通风措施后方可下去。非下去不可时，须戴防毒面具，照明采用较亮的手电筒，不宜带烛火或提灯下去。 为避免塌陷，严禁奔跑或挖取洞顶的石块，发现洞顶的石块有松动现象时，应迅速退出。 对于进入不明情况的山洞，发生窒息或中毒的旅游者，应从速将其移至空气新鲜处，使之吸入含氧丰富的空气。已经停止呼吸的人，应当立即原地做人工呼吸，并要持续不间断地进行。注意使病人保暖，在恢复呼吸后，可护送到医院作进一步检查和治疗。 三、被困电梯 鞋子报警 "五一"长假前一天的下午4时50分，12岁的阿强急急忙忙从学校赶出来到妈妈单位去找妈妈，此时单位大厅无人，阿强上到一楼的电梯上捺下上键入楼，可是刚到五楼与四楼中间处电梯突然停了下来，原来，单位提前半个小时下班，4：40分大楼已空无一人，电工违反规程拉闸停电。此时，阿强在漆黑的电梯里没有一丝光亮，阿强大喊一阵可无人理会，不管阿强在电梯里怎么折腾根本无人听见，一个小时过去了，阿强觉得精疲力竭，但他还是不停地喊叫，他的嗓子几乎说不出话来。晚8时许，妈妈、爸爸还不见强强回来，急得团团转，哪儿都找了，到单位找时看门儿的师付说没看见阿强来过。就这样阿强一直折腾着，一会敲门，一会喊叫，但都无济于事。后来阿强很冷静，他知道单位这一休息就是七天，如果自己不想办法求生只能坐以待毙，阿强忍受了极度的饥渴、闷热之苦。他的身上只有一个书包，文具盒是软塑料的，那天他也没带手表，不知是什么时间，在这些不利因素下，阿强决定细心听外面动静，企盼着有人上楼或看门老爷爷早晨清扫时发求救信号。拿什么发信号，阿强把自己皮底带钉子的鞋脱了下来，拟定了好几个方案。次日晨五时许阿强细听像似有人拎水捅拖地的声音，阿强乐坏了，急忙用两只鞋敲打电梯的钢板处，击打出了鼓点的频率来，这时在四楼拖地的看门儿的爷爷觉得奇怪，但没相信电梯里会有人，老爷爷走进5楼时还有这个鼓点的击打，老爷爷断定楼梯里有人，马上跑下楼去报告保卫科值班员。20分钟后，单位的领导、保卫干部、消防人员、电工等人赶到，消防人员向电梯喊话，并静静地听，有撕哑的回音，单位领导决定立即启动电梯，阿强得救。 ―――生存点评： 阿强是非常有头脑的孩子，关键时能用智慧求生存，保持镇静想办法，用击打的鼓点的频律报警引起看门老爷爷的奇怪实属聪明，假如他喊叫不出又没有节律的乱打很可能让人忽略他的报警。阿强比较聪明，关键时候想起了铁器文具合，但是塑料的，他果断决定用鞋子。他选择的报警时间极为准确。 我们做家长的平时要有意识地给孩子讲这方面的故事，教育孩子假如被困电梯后要保持镇静，并安慰自已或困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置一般也不会失灵。 利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，或脱下鞋子敲打，请求营救。 如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器把电梯绞上绞下。 如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬电梯。 千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可以使人滑倒。 电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就会使电梯刹住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢后而滑倒，从电梯顶上掉下去。 在深夜或周末下午被困在大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救

补充一个〔侦探推理〕，看过不少推理杂志，最好的还是〔推理世界〕和〔岁月推理〕，〔推理世界〕更活泼一些

案例：康师傅方便面通路变革 康师傅在中国前100名品牌中排列53位，品牌价值达到54亿人民币，在所有的食品行业中康师傅排到第三名。 根据AC尼尔森的调查报告，方便面的销售额虽然仍主要依赖于传统渠道，但随着近几年现代通路的快速发展，已接近占整体销售的30%，较04年接近成长了13%。且最近几个月华龙大军进入现代通路，康师傅感到了越来越多的压力，为了占据市场第一品牌的地位，将市场占有率维持在50%，康师傅不得不将越来越多的资源和精力投入到现代通路，并在传统通路上做出变革。 不再实行全通路深耕 康师傅自1992年在大陆建厂实施通路精耕以来，把中国大陆分东南西北中五大片区1500个小区域，设300多个营业点，覆盖近5000家经销商，55万个销售点。每一个区域由业代和助理业代负责，要求每一名业务员每天拜访80个零售点。了解他们的销售情况、需求状况，并及时对他们的要求作出反馈。 自05年开始康师傅在通路上做出调整，根据20/80销售原则并结合现代通路目前大多集中在市区的状况，对精耕城区服务的零售店只保留CA、CB点的拜访，并重新对CA、CB点进行定义，放弃CC点的直接服务，利用经销商的覆盖能力进行经营，将节省下来的人力转移到乡镇片区，加大对外阜的开发。同时康师傅开始缩减城区的经销商家数以提高经销商的销售额和利润，借以增加经销商的经营意愿性，并在片区开始实施片区拆分或架设镇三阶客户，增加覆盖的深度和广度。 采用新的营销模式----精准式行销模式 依据城市分级（根据其市场表现会受到区域人口、人均GDP及居民可支配收入等因素的影响，根据以上三大要素，结合方便面年人均消费包数、本品人均消费额、以及本品在市场中的竞争地位来设定城市开发潜力等级：H、M、L。）和80/20销售原则，将辖区（以区为单位）进行分级，并在区内将客户分级，例如分为三级A级（最重要）、B级（重要）、C级（次重要），按照级别的经营价值进行优先顺序开发和人力的架构，这样可以做到投入相当于20%的人力和财力，反而能够得到80%以上的产出，这样可以很好的规避在投入上的风险，并可以得到较大回报和很好的掌控通路。 将平价面单独设厂生产 自04年下半年开始，康师傅受到原物料涨价因素和来自平价面专家华龙的双重压力，在05年开始做出将平价面单独设厂生产的重大决定，成立福满多品牌公司，专门生产平价面依此来降低生产成本增加平价面的毛利，并抵制来自华龙在通路上的强烈渗透，截止到11月已有5家福满多公司成立并开始投入生产运营。 通过平价面单独设厂的措施，平价面的毛利直接提升了接近15%，大大缓解了来自华龙方面的压力，并很好的配合了将经营中心移往乡镇片区的通路调整。可以预见在未来的一年内康师傅会利用平价面在市场和通路上大做文章，并同时巩固了自己第一品牌的地位，达到 06年的市场占有率超过50%的目标。 加速新品和新口味的开拓 众所周知，康师傅是以红牛口味发家的，在04年上半年前红牛口味的销售额还占据了康师傅整体销售额的80%以上，公司的决策层后来认识到过多的倚重于红牛口味，康师傅所承担的风险过大，同时借鉴到统一多口味发展取得的成功，康师傅在04年的6月份开始在全国开始推广旗下的次口味，将以前的综合箱改为单口味箱，并开始规定经销商在排单出货时的口味比例，借此来推广口味的发展，业务在通路上下货时也按照一定的比例执行，通过上述措施到04年11月红牛口味的占比已经下降到65%，且销售额的成长正是这些次口味成长的贡献。康师傅在尝到此口味的发展所带来的效应后，紧接着开始在全国以不同的区域口味习惯推出地方口味，如华东地区的江南美食系列、东北地区的炖系列，在05年这些地方口味的销售和推广均取得了很好的成绩，占到了所属品类的15%左右。 从04年开始康师傅也开始加速新品上市的进度，以此来抵制通路上竞品的压力和保持自己的市占率，先是亚洲精选杯面的上市，将其定位于整个亚洲区域的美味，并不惜重金聘请鲁豫作为形象代言人，并在通路上做重点投入进行推广，虽然到目前为止还没有盈利，但是在通路上已经作为一个新的品牌和新的定位产品已被广大消费者所接受。接下来康师傅又推出亚洲精选的桶袋面和即将推出的骨汤行家及一些新口味，相信在今后康师傅还会不断推出区别于目前厂家的一些产品和口味，来进一步抢占通路和扩大市占率。 进行人员薪资调整 为了在同行业中更具有竞争力和降低企业自身的离职率，康师傅自05年10月份开始提出进行薪资的调整，同时提出了“三四五”的口号，即三个人做五个人的工作拿四个人的薪水。康师傅各阶层经过两个月的努力和调整，在12月份的工资单上才体现出薪水的上调，本次调薪受益最大的是康师傅科级以上的干部，基本调薪幅度在30%以上，而科级以下则调薪幅度较小，尤其是最基层的助理业代，调薪幅度只有8%左右，此措施一出台离职率反而进一步提高。——————————————————————————————————-———速度致胜－－脑X通的样板市场启动方案 速度——OTC营销中的关键！市场策略中协同作战的重要性是非常重要的，区域市场也需要整合营销！在用了不到一年的时间，分别打造了脑X通长沙和天津二大样板市场之后，我更有感于OTC市场运作上的造势性、细腻性、创新性与艺术性！并愿陆续将上二个市场的运作方案奉以大家交流讨论！ 2003年底，刚接手长沙市场不到15天的我便回北京参加全国营销经理年度会议！在历时四天的会议后到了定下一年的任务时，大家都小心翼翼，怕完不成任务！公司定任务时是采取了自己先定与公司后审核的方式进行，当时有的人不敢自己定就让公司来定，有的人则先给自己定下个小小的量，采取了侥幸过关的心理！记得当时到我上台时，我大声地喊出了380万元的目标（当时长沙市场的月销量不足5万元）！当时几乎惊动了全场，在全场掌声雷动的同时，抛给我的目光中，除了说心里的佩服之外，更多的是包含着一种不以为然的嘲笑！场下荟集的全国400名营销战将都不是没料的，他们都是在市场上闯荡了多年的精英！面对我这样一个名不见经传的小伙子，他们怎么样也无法相信！就连当时在场的上司怕我完不成，主动要为我减去150万元的任务！但我还是坚持下来了，因为我知道，那句话是我说给我自己听的，我不想给自己带高帽，只是想通过这样的方式来给自己制造影响！让全国同事都来盯着我，让我除了全力以赴之外，没有其他后路！ 当时的市场是这样的： 1、市场基础非常差，市场遗留的问题多而严重！已经做了几年，但当时月销售不足5万！ 2、冲货严重，根本没有任何的利润，一个零售价34元的产品，市面上只卖24元，而进货价就要近24元了，利润只有一二毛钱，甚至一分也没有！药店都不愿意卖脑X通了！ 3、长沙为新接手的市场，以前那批人根本上没有用心在做市场上，而是在冲货上。 4、时间紧迫，一月中旬才接市场，月底开会，也就是说380万任务只能在剩下的十一个月内完成！平均每月要完成近35万！同比之下的几大省会城市的市场销量时压力是相当大的，当时月销售广州不足20万！郑州不足20万！深圳约10万！依据长沙的消费水平与市场含量是远远无法与上述城市比的！ 事在人为！说干就干！春节之后作了一次全区将士的总动员，并实施了代号为“春雷行动”的计划！ 在全区战友的努力下，市场得到了高速发展，第三个月销量达到了30万！而且稳步增长，逐步完成了给公司定的任务，成功地将长沙市场打造成全国的OTC样板市场，并创造了郊县市场运作的“浏阳”模式！现将有关方案介绍如下： 代号：春雷行动！ 战场：长沙及周边地区 时间：2004年2月20日—4月20日 重点：强调雷的“快”、“狠”、“准”！ 目标：清除障碍、扎实基础、快速发展！ 目标分解： 1、 销量：30万！（基础量为不足5万，增长6倍） 2、 开户：200家（一甲以下的小医院） 3、 VIP档案的组建：300人！ 4、 样板点培养：8家（分不级别的）！ 5、 发书：《人活百岁……》的宣传手册40万册！ 行动方案： 一、市场启动 1、 抓冲击、保市场！ 由于市场冲击严重，到处都是冲货，所以首要事情就是堵住冲击，先保住市场，然后再发展！用了一周的时间，带着手提电脑跑市场，直接从电脑的密码库里查，查到即买！彻底普查了全市的所有的商业、小医院和药店的产品密码与商业渠道，一举成功地抓到了150多个冲击密码（一件货〈100盒〉只有一个密码），完全地掌握了全市所有客户的商业渠道！ 2、 渠道理顺！ 在当地选择商业信誉和渠道都较好的三家商业长沙双鹤、九芝堂和九旺进行商业运作。和以上商业的业务员签订开户协议，每帮忙开户一家奖励20元！通过借助商业的力量，二个月内快速开户120多家，取得了良好的效果！ 同时迅速将以前卖冲货的单位理顺到我们自己的渠道上来，以防止再次冲击！ 3、 促销 在基本完成对终端与商业渠道的理顺之后，在全市场范围内进行全面的促销活动，以迅速拉开市场！在30个点实施了“买赠”、“促销员”等多种促销手段！ 4、 宣传 当时公司出了一本《人活百岁……》的宣传册，内容非常好，很多老人拿了之后都爱不惜手，都带回家作为平时的生活指南！但很多市场因为觉得太累，收效较慢都不愿意发！（敢为别人不敢为） 三月的长沙还很冷，还经常下雨！我们团队共8人（3人为女同事），团结合作，全力以赴！利用早上（5点到8点）和节假日全面投放！二个月内在市内发放25万册，浏阳发放15万册！发放的小册子总重量相当于20多吨！采取划区投放的方式，确保每一户都有一本！并重点投放了市内的3个大公园、10个大型菜市场、10家重点店门口、60多家老干部和老人活动中心、80多家养老院！ 小小的长沙市场，在发放了40多万小册子之后，就像大风吹过的湖面，浪越来越大，市场的开始慢慢苏醒了！ 5、“情浓红玫瑰”的活动 在“三。八”妇女节的前一天我们订购了8000朵新鲜的红玫瑰和康乃馨，租了几辆车于妇女节早上9：30前，送到了全市300多家药店的1200多名店员的手上，给她们带来无限的惊喜！该活动取得相当大的成功，得到了广大店员的喜欢！迅速拉近了和全市的店员的关系！ 6、“健康巡展” 这是一项牵涉到下至居委会，上至国家健康教育协会的全民心脑血管病健康教育活动！我们每场都邀请了当地比较知名的医生作讲师！选择在当地的医院与大型药店的会议室，或者在当地的居委会，为当地的居民作巡回讲座！ 目的： A、直接面对患者进行健康与消费教育，培养忠实的顾客群，防止产品在终端上被拦截！ B、全面收集患者资料，为下一步的大型活动与用户回访作准备！ 内容： A、 心脑血管病的健康知识。 B、 公司的产品知识！（为防止老人家的反感，会上只讲解产品，不销售！） C、 二个月内分别在不同的社区搞了20多场，平均每场到会的人数都有200多人！而且到会的基本上都是已用药的患者或准顾客！此举迅速在当地对品牌的知名度与美誉度形成了良好的影响！ 7、“早安”短信问候活动 每个代表收集20个以上的重点客户的手机，每天早上8点给他们发一条问候短信息，风雨无阻！这个活动一直维持了下来，我稍为统计了下，这样的短信我们已经发了近20000条！在我下去市场走访时，很多客户都给我反映了他们都很感动，并对我们的一如既往表示感谢！ 二、团队管理 为了培养团队的整体素质、作战能力和速度意识，针对刚成立的长沙大区的制定了一系列的管理方案！ 1、 办事处文化建设 A、 奥运精神的引入！（拼搏精神） B、 “West point”（西点军校）管理理念的导入（没有借口） C、 特种部队的文化灌输，从严治队！强调协同作战，速度为王！（严明快） D、 给团队成员无时无刻地灌输一种强烈的进攻思想与速度意识，全力以赴！ E、 “兰色的火焰”——梦想、拼搏、激情！ 2、淘汰性激励机制 A、 连续二个月销量倒数第一名者，淘汰！ B、 每人每月的抓冲击密码任务为10个，少一个罚款20元，当经理下市场普查到一个冲击密码时，发现一个罚款50元！ C、 每人每月开户任务为10家，少一家罚款50元，多一家则奖励50元！ D、 代表当天填写日报表汇报销量，每周进行一次周评比，销量第一名奖80元！ E、 每月销量第一名奖200元！ F、 每月绝对增长率第一名者奖200元！ G、 …… 3、市场招标机制 分给代表的市场并不是他们的铁饭碗，特别是一些重要的点，根据销售任务达成率每月评比，达不到要求的点，就要拿出来招标，让有能力的人来做！（招标是要掏钱的），这样就能给大家一种危机与竞争意识！ 4、用人机制 在用人上务求——给担子、加鞭子、出大志！ 正如红塔的人材理念——山高人为峰！的确如此，人是决定市场成败直接因素！在用人上必须抱着慎重选择，大胆施用的原则！浏阳市场为长沙的一个重点市场，当时在选择谁去时遇到了阻力，因为代表都是新来的，都不太了解，我对一位姓何的代表感觉不错，他是一位能做到破釜沉舟的人！但当时负责招聘的公司的三个部门经理坚决不同意，我只能一再坚持，并表示有问题自己负全责后才通过！在派他下市场后，他全力以赴，终不负所望，取得了优秀的业绩，并被评为全国的销售冠军！ 5、培训机制 A、潜能培训 员工、客户与市场都是具有潜能的！都必须要通过不同的手段来进行深度发掘！给团队灌输的是一种“没有做不起来的市场，只有做不起来市场的人”的强烈意识！ B、速度意识培训 速度永远是所有的培训中所必须强调的！每天开早晚二次会，上报当天销量，并于晚会上解决当天的问题！ C、案例培训 主要有销售现场培训、案例分析等！ D、“West point”管理理念的导入 美国西点军校作为全球历史上最著名的一所军校，其很多管理方面的经验正被现代企业所推崇与广泛应用！其中西点军校的管理思想上有几点尤为突出！ 1、坚决服从的思想！（没有借口） 强调高度的服从与贯彻执行，士兵回答上级的问话时，永远只有以下四个标准答案： ** Yes ,sir ! ** No,sir! ** No excuse,sir! ** I don’t know,sir ! 2、团队合作的思想 “合作以毕业”——强调团队的合作精神！ 6、授权 授权不是让你放弃权力，而是通过授权让你的权力得以更具效能，更充分。有效的授权对下属的鼓励是相当大的，他会以为能得到了你的理解与信任，对任务会全力以赴。 很多经理一天的工作往往会非常累，问他累什么时，他却说不出来！作为一个管理者，要注重自己的方面性与重要性，一些细节上的小事，可以交给别人来做，而留给自己更多的是时间来进行策略运营与管理。 三、市场策略 A、突破口的选择与进攻！ 作为区域市场的启动期，正确的选择突破口是市场迅速启动成功的关键！不要一上来就一手通抓，而是严格选取，重点进攻！ B、充分发挥商业的作用，特别是在初期的开户和后期的商业促销上。 C、渠道与终端的抢夺。 作为一个已经做得比较成熟的产品，为了深度分销的需要，我们不能单一地把目光放在渠道或终端的一个上，而是二者都必须兼顾！ 特别是在小医院市场上，很多小医院的患者顾客往往都比较少，但心脑血管病的产品又是如此的多，显得僧多粥少！在产品的功能性同质化的情况下，要想抢夺更大的市场份额，就必须抢占别的产品份额！而最好的办法就是从药剂科或进货负责人方面入手，直接截断竞争产品的进货渠道！让该医院在同一功能的产品上，除了我们自己的产品外，没有其他竞争产品，这样医生也就只能用我们的产品了！ D、标杆的培养与维护！ 很多公司的所谓的样板药店或样板医院就是那些在当地销量最大的点，这是不恰当的，销量大的点固然是好点，但不一定是做得最成功的点，也就是说不一定具有很强的可比性！ 分别在不同的级别各培养与树立几个标杆！如二甲、一甲医院， 小诊所与一、二级的药店等。如我们当时做了几间只有一二个医生的小诊所，通过不断的努力，月销量可以做到200多盒，这在以前已经算是二甲医院的销量了！而通过对这种不同级别的点进行深度的市场潜能发掘，可以在很大程度上为代表们树立一种标杆的可比性和市场信心！ E、敢为天下先 市场需要适当的冒险，不管在市场策略上还是在用人上！ F、善于造势 一个不打广告的产品如何在短期内迅速扩大影响呢？ 多手段的造势对于迅速启动市场非常重要！造势一定要狠，一定要准！如：情浓红玫瑰活动、发书、巡展、全市阶段性促销等等！

昨日上午6时许，宣武区广义街核桃园小区部分居民因担心工地新建楼房会遮挡小区采光，坐堵工地与工人发生冲突，数名居民不同程度受伤。 昨日， 施工方中国新兴保信建总六公司赵经理称，工地没有工人殴打居民，并且工程施工已经过相关部门审批，不会影响小区居民采光。 居民轮流堵门坚持月余 昨日上午9时许，广义街广益大厦工地大门南侧聚集了数十名工人，30多名核桃园小区居民围堵在工地门前，十余辆运土卡车沿工地大门由南向北一字形排开，三辆警车停在附近维持秩序。 “他们违规施工，还动手打了我们的居民。”家住核桃园小区4号楼的高大妈说，他们找到的相关资料证实，在二环内建楼房限制高度，“而他们要建16层的高楼，50多米高，这还不把我们的光线都挡住了。”高大妈说，自上月24日工地开工时，他们3号和4号楼的居民就轮流堵在工地门口。 “他们不但不和我们谈，还让工人动手打我们。”家住3号楼的张大妈说，昨天早上5点半左右，她听见工地有车辆进入，就赶紧从家跑出去。 “刚到工地大门，就被三名工人架着胳膊往外面拖。”张大妈说，工人把他拖到马路边后，重重的把她摔在地上，还把她的雨伞摔折了。“我的右手三根手指都出血了，腰部也扭伤了。” 施工方称“打不还手骂不还口” “我们在工地外面贴出了告示，希望能和居民坐下来进行协商。”昨日，负责承建广益大厦的中国新兴保信建总六公司赵经理说，他们已经停工1个月了，损失上百万元，“我们也十分着急，想找居民协商，但是根本无法谈下去。”赵经理称，工人根本就没有动手打人，他们一开始就告诉工人，打不还手骂不还口。 那些自称受伤的老人都是自己在打工人时受伤的，伞也是自己往工人身上砸时折断的。 昨日，工地内数名工人称，他们根本就没有打过在门口坐着的老人们。“我的脖子还被他们抓伤了，他们那么大年纪谁敢动呀。”来自山东的小王说，他们只是上前劝开老人，让工地车辆可以进出。小王说，他在工地整整闲了一个月了，希望工地能早点开工。 施工方称工程已得到审批 赵经理说，工程施工是得到相关部门严格审批的，不存在任何违规之处。 另据工地一名管生产的赵先生说，建好楼房后根本就不会存在居民所担心的遮阳问题，“我们在靠近居民区的地方是建一座五层的楼房，并且距离居民楼有米。”居民提及的16层的楼房是建在最南侧的，工地已经在外面贴出了规划委的审批证、开工证和日照分析图，工地是完全按照规定施工的。