以同理心为主题的论文题目

职场沟通论文

在学习、工作中，大家肯定对论文都不陌生吧，借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。那么一般论文是怎么写的呢？以下是我为大家整理的职场沟通论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、沟通时，先处理心情，再处理事情

在工作中，我们经常会看到上下级之间，同事之间经常会争吵。争吵完，大家并没有解决事情，反而因为吵架发展到言语攻击，人身攻击，甚至有时候大打出手。在沟通中，双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受，甚至非常生气。此时，你一定要先处理好自己的心情，只有双方能够平静下来才有可能于更好的沟通，有利于事情的处理！

二、沟通时，要有同理心，换位思考

职场上，由于每个人站的立场不一样。所谓同理心，就是要站在对方的立场去思考问题，为什么他会反对我的观点呢？为什么会不支持我呢？是否有哪些障碍导致对方无法帮忙？因此，在沟通时，你能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的所思所想，学会换位思考，大部分都能促进沟通，那么事情的.解决就朝着良好的状态发展了。

三、沟通时，表达清楚，理由充分

职场上，大家的时间都非常宝贵。因此，沟通时，一定要把自己的观点表达清楚，让对方能够明白你的意思。同时，在陈述自己的观点，你的理由要尽力充分，让对方感受到你为什么要这样做。当你的理由足够充分，对方大部分都能够理解，朝着双方要达成的目标前进。

总之，职场沟通要遵循先处理心情，再处理事情；要有同理心，换位思考；表达清楚，理由充分的原则，这样，上下级和同事间的沟通效率就会提高！

职场沟通避雷指南

①再忙也不要回复语音信息

首先，在讨论事项的时候，突然向对方发送10秒及以上的语音事实上是非常费时间的。如果是文字，那么凭大家“一目十行”的本事就能够把事情看出个大概。但如果是语音的话，还是需要费时间从头听完，就算是转换成文字也会出现字眼模糊无法分辨。另外，一般的办公场所都是非常安静的，如果发送语音很容易出现不方便听的情况。

②看到消息及时回复

无论是邮件还是其他通讯软件，在看到消息之后一定要第一时间回复，尤其是在分配工作时。如果对方有很要紧的事，但是一直找不到人，会让人觉得焦躁着急，同时很有可能会大大降低对方对你的信任和好感。

③回复要有礼貌

我们在前文提到了最让人恼火的几种回复，还包括了命令式的回复，这会让同事心生嫌隙，拉大与同事共处的距离。

“人生以服务为目标。”但是我们要怎么为人民服务？答案就是运用同理心，但是并不是同情心，因为两者是不同的。 举个例子来说，有一次，一位美国商人，在路上看到一个穿着简陋又破破烂烂衣服的人在卖铅笔，他心里觉得他很可怜，就丢了一枚硬币在笔筒里面，正要离开时，突然想起什么，说：“对不起！我刚忘了把笔拿走！你和我同样身为商人，要加油喔！”几年后，商人遇见一位富商，赫然发现他是当年那位卖铅笔的人，那位富商说，当年要不是因为他，他可能还认为自己是乞丐，流落街头呢！ 一开始的时候，商人表现了同情心，却没发现富商真正需要的.是什么。直到他展现了同理心，让对方了解自己是个商人，并不是乞丐时，对方彷佛被开启一扇门，朝着方向前进。这就是两者最大的不同，只有同理心才能带给对方安慰，也就是“设身处地的为对方着想”。 如果将人比喻成一朵花，同理心就像把水浇在根部，让整株花接受养分。怀着同理心对待他人，让自己和对方快乐！

学会换位思考人非圣贤，孰能无过，知错能改，善莫大焉。——题记人的一生不是十全十美的，人活着总会犯一点点错误，但是犯了错就要改正。母亲是一个辛勤的园丁，用她甘甜的乳汁灌溉着我们这些祖国未来的花朵。每天早上母亲三点钟就开始起来做早点，做到了天亮然后就用车拉到外面去卖，挣回来的钱不仅要支持家里的费用还要供我和弟弟上学。每次母亲从外面回来之后每天晚上还要唠叨几句对我们说认真读书，以后出来就不用像我们这么辛苦，早上半夜三更起来，出去还要被太阳晒，有时候下雨时还要被雨淋，还说如果不认真读书以后可能比她还惨，但是我一句话都听不进去，有时我反而还还骂回几句。但是换个位置站在母亲那个角度去思考想想真的很不应该，因为每个孩子的父母都希望自己的儿女能长大成才，希望自己的儿女能过得更好，每次母亲从外面买东西回来都是舍不得吃，每次等我和弟弟吃完之后吃我们剩下的。换个位置去思考你就会明白父母其实是很爱我们的，她自己舍不得买一件好的衣服穿，而我们每次买的都是名牌的衣服给我们穿。她自己每次买东西自己都舍不得吃每次都把她留给了我们吃，但是我们为什么却不能体验她的辛苦呢？为什么她做生意那么辛苦而我们学习还要让她那么操心呢？现在想起来我觉得自己好不孝顺啊，为什么母亲做生意那么辛苦而我学习却还要让她那么操心，为什么我的任务为什么还要父母来监督完成呢，难道我自己不能完成吗？现在想起来我错了，但是错了就必须改正，希望能得到父母的原谅。我以后再也不会让母亲失望啦，我会认真学习争取做到最好。