摘 要:传媒文化包围的今天,媒介策划与营销无时无刻不在诱惑和影响着我们,以“报人”身份游走于传媒界的“传媒大亨”鲁伯特•默多克,他所扮演的角色一直与商业利益息息相关,创造了神话般的“默多克的传媒帝国”。 默多克一手经营起来的新闻集团之所以能够成为世界最大的跨国媒体集团,不止在于他对各地政治动向和管制现状的精准掌握;作为著名的新闻和媒体经营者,他独具的先进经营哲学、商业战略,为现世的媒介策划与营销提供了借鉴。
关键词:默多克;媒介策划;媒介营销
今天我们生活在一个媒介策划与营销的时代,这是一个不争的事实。营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动和理性行为,是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
默多克,一个新闻帝国的缔造者,Primedia公司首席执行官 Tom Rogers 说:“默多克是唯一一个极力谋求创建巨型平台的人,他正在成为这一领域的主要分销商,这是一次更大的冒险。默多克毫无疑问具有先见之明,卫星电视在全球正成为一支重要力量。”
一、
默多克的哲学,在报纸的世界里与他的父亲十分相似,受商业利益驱使,子承父业的默多克的媒体倡导更多的是迎合大众口味,乃至被人们斥责他背离新闻精神。然而,当其他报纸抛弃了工人阶层时,默多克的这种迎合正是他的营销策略,他谋划着与消费者个人形成更加密切的联系——只有这样,才能在最广泛的民众中造成影响力。
在媒介的策划与营销方面,无疑默多克是传媒界的大巨头。首要基础便是他雄心勃勃但不虚空的媒介定位:他希望自己的“天空环球”能覆盖全世界所有主要地区,提供从远程教育到娱乐、信息等各种服务。
完整的计划叫“战场计划”,确保在第一场战斗打响前就已赢得整场战争,默多克深谙此理:“作为世界上最流行的报纸(《太阳报》),我们在那里的报业舞台上处于领先位置,是报业变革的一个巨大催化剂。”
“准备一场战役时,计划是没有用处的,不断更新计划才是关键。”这是艾森豪威尔的一句名言。的确,市场就如同战场,市场也会不断变化,计划不如变化快,所以最重要的是不断更新计划,这就要求计划者有预见性,能深入、超前地进行系统化全面化的思考。
默多克的交易技巧无疑是灵活多变的,从他以现金5万英镑的一纸协议而赢得《太阳报》即可看出。他了解消费者的购买行为,认为读者需要更多“娱乐”,并且痛恨宣传说教;他还认为政治和社会问题调查是虚伪的,而这正是他的报业竞争对手们大力倡导的高档次新闻。反其道而行使其取得巨大成功,到1971年初,《太阳报》在行业内被评为年度最佳报纸。
毫无疑问,默多克的战略眼光是长远的,他在具有冒险精神的同时,头脑中仍不乏大量的应万变之法宝。正如他所说:“我们仔细审查正在做的和已经做完的所有相关事务,这样就知道下一步该做什么。”默多克已经完全适应了市场的不断变化,在结果发生前,准备好了应付各类情况的方案。
二、
危机发生在2011年。
7月4日,英国《卫报》头条消息称,《世界新闻报》在2002年非法窃听失踪少女米莉•道勒及其家人的电话,干扰警方办案。“窃听门”事件犹如一颗重磅炸弹在媒体、政界、警方波及开来,这篇报道在英国甚至全球引起一片哗然。事件发生后,《世界新闻报》前主编,现任新闻集团下属新闻国际CEO的丽贝卡•布鲁克斯,于7月15日宣布辞职,这次“窃听门”引发了公众对于默多克领导下的新闻集团的广泛质疑,默多克的传媒帝国的地位在这件丑闻面前岌岌可危。
面对全世界媒体的围追阻截,默多克道歉声明登上各大报纸,并出面辟谣承诺采取措施解决此事。
然而有学者分析,事实上,《世界新闻报》最近几年盈利甚微,集团中的报纸经营还遭遇了来自新媒体的挑战和冲击。此次事件中主动关闭该报,反而体现了默多克“见好就收”、“有所为有所不为”的集团发展策略。所谓“亡羊补牢未为迟也”,如果真是再晚几年,这份报纸的经营收入或许会更不堪。
由此可见,站在媒体布局的高度来考量,或许这次“关门”正如“塞翁失马”,默多克正好趁此调整集团布局,关闭《世界新闻报》造成的损失仍旧可以靠旗下其他媒体经营补回来,这也是默多克对集团内部多家不同媒体结构和资金链的一次调整机会。
从默多克的经营哲学中,可以看到的是媒介营销策划的灵活性和技巧性。默多克看上去不像高瞻远瞩的决策人,然而,正是高瞻远瞩才成就了他的事业。他能发现事物的某种发展趋势,并及时对这种趋势下注,然后一路坚持。他以其独特的方式运用各种手段谋得有利局面,可以说默多克的经营哲学中含有极大的推销成分。然而,可以肯定的是,他却没有出类拔萃的推销才能,也没有好的口才。在默多克看来,他只会用强力推销,这种方法一点都不复杂并且还十分奏效。他不需要那些所谓专业的“关系推销”,也不愿意接收所谓“商标意识”的理念。默多克传统的推销方法完全适应了市场要求,并具有特别的活力。
三、结语
我们不得不佩服默多克的媒介经营管理能力,但能力的背后是宏伟的战略目标。默多克具有鲜明的个人风格,他的一个在当时看来看似疯狂、愚蠢至极的举动或决定,人们总会在不久后发现其价值连城,他勇于冒险,对媒体的未来和新闻集团的前景有着清晰的构想。正是这种构想引导新闻集团从澳大利亚的一家小小报业公司演变成今天地跨六大洲的跨媒体集团。
我们都知道媒介市场是变化莫测的,我们要成功要达到传播的最佳效果,就要学会变通,所谓“一边飞行,一边更新设计飞机”。
参考文献:
[1]吴文虎,《新闻事业经营管理》,高等教育出版社,1999.
[2]温迪•古德曼•罗姆,《默多克的新世纪》,李慧斌译,中信出版社,2005.