摘 要:高校图书馆既是信息服务部门,又是信息传媒部门,其任务不仅在于文献信息的管理,更在于文献信息的传播。信息技术在图书馆信息资源建设、开发和服务等方面起到了举足轻重的作用。随着计算机技术、网络技术的不断发展,对图书馆文献信息资源服务提出了新要求,继续提高大学图书馆信息传媒能力,无论是对读者,还是对图书馆自身的发展都极为重要。
关键词:
高校图书馆是社会文化事业的重要组成部分,是推动高等教育发展的重要学术性和服务性机构,是培养高层次人才和进行科学研究的重要保障。近年来,计算机网络技术 ,特别是国际互联网和校园网技术取得了突飞猛进的发展 ,为图书馆信息传播能力的提高提供了前所未有的技术条件。
一、目前我国图书馆信息传播功能的现状
随着我国改革开发的逐步深入,社会主义现代化建设飞速发展,科学技术已经取得了举世瞩目的成就。而网络技术和移动传媒的发展使得我们正处于一个信息繁杂的社会,电视、网络、报纸、电台、手机等媒体各种各样的信息使人应接不暇。在这种形势下,原有的信息传播的主要载体图书馆正在被排挤出公众的信息消费领域,其社会影响力、信息知识传播功能和服务功能正在弱化。而更为重要的是,图书馆已经在很多人特别是年轻人的脑海中丧失原有的地位,甚至人们已经开始淡忘了图书馆的存在。表现在一是宣传少;二是读者人数减少;三是公众阅读率下降。进入21世纪尤其是合并以来,高校图书馆在高校中的作用也开始出现弱化的趋势。某高校虽然在校人数逐年增加,但相对进馆人数却逐年下降。从2002年到2010年人均年进馆借阅次数由8.3次下降到5.8次,降幅达30%多。而且读者流量高峰期时间非常明显的出现在四六级考试、研究生入学考试和计算机考试前,这种为了应付考试而进入图书馆阅读是属于被动阅读型的。
二、图书馆知识信息传媒功能弱化的原因及其重现辉煌的可能性
图书馆知识信息传媒功能弱化,这种现状出现的原因是多方面的,不仅是外部竞争环境逐渐改变,从原来很少收到威胁,到目前从网络到手机、电视等等带有强烈视觉冲击优势的对手遍地都是,特别是进入新世纪以来,网络的迅猛发展和网络技术的不断完善,网络已成为人们获取知识信息的重要来源。另一方面,图书馆自身由于长期处于缺乏竞争的环境,处在计划经济的保护之下,缺乏创新意识,服务观念淡薄。行政上的条块分割使图书文献信息资源不能共享,借还不方便,传播方式落后,效率低下。更为重要的是,由于没有生存危机,重藏轻用,原有工作方式和读者知识信息消费方式错位,使得人们越来越远离图书馆。
图书馆知识信息传媒功能近年来出现严重弱化的趋势,但这种趋势是否证明图书馆已经完成了其历史使命,到了在历史舞台谢幕的时候了?答案是否定的,我们可以分析下图书馆在信息传媒方面独有的优势。
首先,在知识信息供给方面仍占有重要地位。网络信息虽然方便、快捷、但其内容庞杂而无序,特别是由于网络信息上传的自由性和无约束性,使得其信息的权威性、准确性和可信度都大打折扣。而另外一些信息传媒工具如报纸、电视、电台等,由于其销售、时间和空间的限制,使信息消费群体有一定的局限性。而图书馆拥有众多科学、系统的知识信息资源;并且知识信息都是经过专业人员筛选、审核的,其在信息传媒方面具有独特的优势,因此在知识信息传媒领域,图书馆占有很重要的地位。
其次,从图书馆第一次出现至今,在历史舞台已经历了百年发展,并且在信息传媒历史中扮演了重要的角色,形成了一门科学、系统的学科体系。目前,在专业系统内已涌现出大量的具有很高学术见解的专家、学者,这也是图书馆在信息传媒领域中独特优势所在。
再有,图书馆在其发展历史中为人类的学习、发展和进步提供了巨大的帮助,即使现在,也拥有着网络、电视、报纸等其他信息传媒途径无法企及的优势,因此图书馆拥有一批忠诚读者和用户,这是图书馆宝贵的资源财富,也是图书馆赖以生存之基石。
通过以上分析我们可以明确,图书馆在信息传媒方面仍然具有非常大的优势和重要的地位。但是,随着网络技术和移动传媒的不断发展,新的信息传媒技术应用到图书馆信息服务中去,已经成为不可避免的趋势。
三、新的信息传媒技术在高校图书馆中的应用与发展
1、高校图书馆信息传播利用新传媒技术的优势
高校图书馆作为高校的三大支柱之一,在整个高等教育体系中具有不可或缺的地位与作用。因而在资金、人力、物力等硬件条件方面,高校图书馆较其它信息管理机构更具有保障性,这正是其优势所在,具体表现为以下四个方面:
(1)文献资源优势。高校图书馆在经费相对有保障的情况下,与其它信息管理部门相比,其文献信息收藏具有系统、全面、连贯、正规的特点。因此,高校图书馆具备利用新传媒技术传播信息、知识的物质基础。
(2)人员优势。高校图书馆专业人员的文化程度整齐,基本都是大专以上学历的人员。他们不仅具有较为合理的知识结构,而且拥有丰富的文献信息管理经验,能够把握住现代文献信息发展的态势。在网络、信息时代,这批高素质的工作人员完全具备利用网络、手机、电视、报纸等新的传播技术的知识和技术条件。
(3)系统组织优势。高校图书馆在曲折而又漫长的发展过程中,建立了多种联系,开展了资源共享和馆际互借、文献交流等互助服务方式。尤其是现代信息技术和网络通讯技术的发展,高校图书馆借助于电子计算机,依托"中国教育科研网",建立起了电脑联网体系,从而极大地促进了各高校图书馆之间的业务协作,扩大了高校图书馆的信息服务范围,提高了高校图书馆的信息传播能力。
2、网络媒体的新媒体特性
2.1传播上的快捷性和时间上的自由性
网络媒体在信息传媒功能上有其独特的优势,最突出的一点就是快捷性和自由性。信息一经在网络上发布,无论何地都可以通过网络及时阅读。同时在网络上查阅资料不受时间的限制,需要的时候只要点开网络就能找到所需的信息资源。
2.2传播的全球性和空间上的无限性
网络可以播及到世界上任何一个国家和地区,并拥有庞大的动态网络用户,网络是一种全球性信息传播媒体。因此,可以在世界的任何一个空间不受限制的实现网络的信息传媒功能。
2.3传播的交互性和方式的多样性
网络媒体突破了传统信息传媒模式中提供者与受服务者
之间不能及时有效沟通的限制。网络时代的特征是个性化的彰显和互动性的需求。传送者与接受者利用网络工具能够实时交流沟通,及时获取反馈信息,实现互动。网络媒体利用这种优势,为使用者提供了不可替代的个性化服务,满足了心理需求。高校图书馆可以通过现代信息技术和手段及时获取国内外先进的技术和知识,为读者提供相互交流、学习的网络平台,信息资源声情并茂的传递,使得信息更加丰富和饱满,同时也增强了用户的多媒体体验。
3、移动媒体的新媒体特性
移动媒体通常是指无线传播的短消息、多媒体短消息、WAP网页和手机电视等媒体形式。用户可以根据自己的需求,随时随地对信息进行检索和筛选,因此,使用的便捷性成为移动媒体最大的优势。而移动媒体的成本低廉,相对于网络、图书馆等使用更便捷,提高效率并节约时间。移动媒体的表现形式兼具了传统媒体与网络媒体的优势,高职院校图书馆借助移动媒体可大大提高信息服务质量和读者满意度。
四、图书馆对新媒体信息传播手段的应用现状及展望
图书馆、网络传媒、移动传媒在信息传播功能方面都有其独有的优势。而图书馆目前在其功能上的弱化,恰与另外两种模式的优势冲击有关。因此,在改进自身服务的同时,很好的将网络传播媒体和移动传播媒体应用于图书馆,是其发展的必由之路。
1.图书馆信息检索
互联网络对于图书馆信息的检索业务现阶段体现在这几个方面:图书馆概况简介、读者使用帮助和图书馆地图导航业务;馆藏电子图书资源的检索、阅览及下载业务;电子阅览和光盘资源使用业务;读者互动业务等。
2.跨库检索
跨库检索(Cross-Database search)是一个以多个分布式异构数据源为检索对象的数据检索系统,又称为多数据库检索、集成检索或联邦检索。大学图书馆要实现文献信息资源的共享,一定要运用现代化科技手段,利用先进的实用的计算机技术、高密度的存贮技术、多媒体技术、现代网络技术、通信技术以及信息介质等,并从自动化管理领域向数字化、网络化、虚拟化方向迈进,充分发挥信息技术在图书馆工作中的作用。便捷的跨库检索方式避免了用户逐个登录数据库,输入检索关键词的麻烦,从技术的角度屏蔽了不同图书馆数据库之间检索方式和检索界面的差异, 大大提高了信息的利用率和用户的使用效率。
3.新媒体信息传播技术在图书馆的应用展望
手机移动通信业务与图书馆读者信息管理的有机结合。一方面,图书馆通过传送图书馆通知、公告、借阅状况查询、手机短信、彩信等业务形式,经过读者定制的方式来查阅信息;另一方面,图书馆也可以通过手机解决用户最突出的书目信息检索问题;采用跨库检索方式,同时在多个数据库中检索信息管理终端接收和整理读者信息反馈,与读者进行有效信息沟通,完善服务体系。
信息时代的特征是信息的大爆炸和信息淹没,图书馆的服务也更加强调对读者个性化需求的满足和与读者的互动交流。因此,图书馆与读者之间就应当形成Public到Personal的使用模式,提供人性化、个性化信息服务。
五、结语
科技的发展和市场的开拓为新媒体信息传播技术在图书馆中的应用提供了广阔的发展空间。大学图书馆要实现文献信息资源的共享,一定要运用现代化科技手段,利用先进的实用的计算机技术、高密度的存贮技术、多媒体技术、现代网络技术、通信技术以及信息介质等,并从自动化管理领域向数字化、网络化、虚拟化方向迈进,充分发挥信息技术在图书馆工作中的作用。