作者 高扬 阳泉广播电视台
平民情怀：民生新闻发展路径探析
摘要：民生新闻是二十一世纪新闻传播理论探索和实践创新的焦点和热点，民生新闻以民本取向、民生题材与平民视角来明确地反映普通民众的态度和情怀，民生新闻的兴起和发展顺应了大众传媒关于探求“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的新闻报道取向。然而民生新闻在近些年来的发展中也出现了一些问题，对民生新闻发展路径的探索不容忽视。本文从民生新闻目前的生存困境和报道中要注意的问题出发，以阳泉市广播电视台的相关民生新闻栏目为例，从平民情怀的角度对民生新闻发展的路径进行探析。
关键字：民生新闻 平民情怀 发展路径
2002年，江苏电视台城市频道开播的《南京零距离》栏目吹响了中国电视“民生新闻”的号角，使关注民生、了解民意成为新闻镜头的焦点和热点。随后，以关注民生、弘扬平民情怀的民生新闻迅速兴起，尤其在近些年来随着广大民众民主、民权意识的增强，民生新闻顺应了大众传媒的探求方向而不断发展。民生新闻以民本为取向、以民生为题材、以平民为视角来集中体现民生新闻报道的人文关怀与平民精神，并以其真实性、时效性和接近性等特点来明确地关注民生、传达民意，让民生问题得到更多更广泛、及时的关注和解决。但在近些年来的发展中，民生新闻报道随之出现了一些问题，为民生新闻的生存和发展带来了阻碍。
1、民生新闻的生存困境
民生新闻目前出现的影响其生存和发展的问题主要有以下几个方面：
1.1报道肤浅，选题零散
民生新闻践行大众传媒 “贴近实际、贴近生活、贴近群众” 的原则，其报道的目的是“为读者、听众和观众提供关于重要事件的知识和理解，不仅有助于提高他们的理解力，还有助于增加他们的判断力和行动能力”，然而部分中小城市的民生新闻尚处于摸索前进阶段，其新闻报道完全取材于当地，以至于当地新闻资源匮乏，而为确保民生新闻的生存，就会选择一些琐碎的家长里短来报道，报道内容肤浅没有深度，严重减损了民众对民生新闻的期待和关注度，并且没能达到民生新闻报道的目的和意义。
1.2报道内容低俗，偏离价值取向
目前的民生新闻经常会出现一些内容低俗的报道，为了迎合一些民众的低级趣味，暴力、色情以及盲目追星等频繁出现在民生新闻报道中，虽然这些报道一时间提高了收视率和关注度，提高了栏目的经济效益，但却严重脱离了媒体的社会责任，偏离了民生新闻报道的价值取向，影响着民生新闻的健康发展。
1.3报道比例失调，角色错位
中传媒的拟态环境理论和新闻的真实性原则要求注重各类新闻报道的适度平衡，从总体以及本质出发对单个新闻事件的整个发展趋势有一个真实准确的把握，不宜过度地报道引起不良反响的负面新闻。然而在部分民生新闻报道中，为了吸引民众眼球、提高栏目关注度，经常会出现一些如交通事故、诈骗、强奸及杀人等负面报道，甚至这些天灾人祸的报道几乎占了整个栏目的绝大部分乃至全部内容，造成极为不良的社会影响。
1.4一味娱乐，忽略民生
某些民生新闻过于专注新闻报道的趣味性，一味地娱乐而忽略了真正关计民生问题的内容。民生新闻是以民生为题材的栏目，然而部分民生新闻以创新革新为幌子一味地娱乐民众，以提高其关注度和收视率，并没有实质性地关注民生问题，偏离了民生新闻的本质取向。
1.5缺乏部门支持，问题难以解决
民生新闻所涉及的问题性报道，许多与政府部门有关。所以这类问题最终能否得到解决，往往取决于当地政府职能部门的认识与态度。但在许多时候，记者就某一问题进行采访时，政府职能部门常常以种种理由回避甚至是拒绝采访，或者以行政干涉不让播发，从而使不少民生新闻有起无落，有因无果，处于尴尬境地。
2、民生新闻报道需要注意的若干问题
民生新闻是以民本取向、民生题材和平民视角来表达广大普通民众的态度和视野，尤其在人们民主、民权意识日益增强的今天，民生问题是值得给以更多关注的社会焦点。但是在民生新闻报道中，总会出现或大或小的问题，都一定程度上影响着民生新闻的生存和发展。因此，在民生新闻报道中，尤其是中小城市尚处于探索时期的民生新闻栏目，在进行新闻报道时应注意以下几个问题：
2.1分清主次，筛选选题
到目前为止，各地区的民生新闻报道主要还是围绕当地的新闻事件来取材，这在一定程度上造成了新闻资源缺乏的现象，使得报道为填补资源空缺，生拉硬扯、插科打诨，严重偏离了新闻报道的意义和目的。对此，民生新闻应分清主次、筛选选题，不仅局限于当地取材，而且要主动从时政活动、会议政策或基层采访等各个层面提取民生话题、关注民生问题，做到既注重小民生，也不忽略大民生。
2.2端正平民视角
现在的民生新闻报道中总有一些仅供娱乐而缺乏实质意义的内容，而且还出现了注重市民而冷落农民的现象。事实上，三农问题的严峻性使得农民的弱势情形加剧，农民的民生问题需要更多的关注。然而在现实中对农民的民生问题关注极少。对此，应从媒体的社会责任出发，端正平民视角，将市民和农民放在同等的报道主体地位上，让民生新闻明确地报道广大民众而不是部分民众的民生问题，这样，既实现了民生新闻报道的意义和目的，又扩大了民生新闻的取材范围及内容，
2.3注重物质与精神结合，摆正新闻价值
民生问题不仅包括广大民众的物质生活水平，还应注重普通民众和广大老百姓的精神层面。因此，民生新闻关注的不只是老百姓衣食住行的信息，还应对老百姓的精神生活投入更多的关注。这就要求一方面在充分报道交通治安、物价浮动、就业安置以及消费维权等切实关系民生的新闻时，应注重摆正新闻价值，从宏观的发展趋势来总体把握报道事件的真实性，让广大民众了解到事情的本质，而不是被偏激负面报道所引导，只从表面现象来理解、判定事情的是非对错。另一方面要多多关注广大民众在生活娱乐、体育健身、法律知识学习、先进人物宣传等方面的需求和意见，以丰富他们的精神生活。
3、民生新闻发展路径探析
民生新闻的发展遇到了大大小小不少的阻碍，无论是哪一方面的因素都制约着民生新闻的良性发展。对民生新闻发展路径的探索和分析是其发展的必要前提。本文阳泉市广播电视台为例，从平民情怀的角度探析民生新闻的发展路径。
所谓平民情怀，就是真诚地关注普通民众的生活环境及生活状态等，自觉地尊重并维护其各项权利，以提升普通民众的生活质量为己任的情怀。阳泉市广播电视台主要从以下几个方面来体现促进民生新闻发展的平民情怀：
3.1以平民视角报道新闻内容
阳泉广播电视台科教频道的《民生记录》栏目，以“访民意，道民情，民生记录在身边”为宗旨记录和报道普通老百姓的日常生活问题。这一档栏目并没有涉及什么重大的国家大事或国际动态，只是对一些街头村尾的市井生活进行了追踪报道，例如气象变化对农民秋收的影响、野生动物对庄稼的损害、老百姓对阶梯电价实行的看法以及房屋漏水停电等听起来芝麻大小但对老百姓来说影响其生活环境和生活状态的事情，老百姓对这些关乎生计的问题有所了解并认识到自身所处环境的状况，方便其及时调整自己的生活，这些方方面面都体现了《民生记录》栏目的服务性。同时，该栏目拉近了媒体与观众的距离，也充分发挥了其社会功能，在报道新闻事件的同时，试图利用媒体的力量解决老百姓日常生活的问题和困难，如2012年08月15日的《民生记录》栏目中对太上小区停水的报道，栏目记者通过对小区部分民众的采访深入报道了小区停水状况，并主动去探求停水原因，试图通过和自来水公司、负责该小区管理的社区以及阳泉市城建开发公司的联系来帮助小区人民解决停水问题，发挥了民生新闻对解决民生问题的作用。另一档栏目《小韩帮忙》，以“百姓有困难，小韩来帮忙”的宗旨帮助老百姓报道日常生活中遇到的难以解决的问题，并通过媒体力量给问题负责人一定程度的警示，帮助老百姓解决影响其正常生活的困难。
阳泉市广播电视台的民生新闻报道筛除了低俗化、庸俗化的内容，切实从平面视角来报道新闻内容，但不是只从表面现象来陈述老百姓无意义的日常琐碎，没有把新闻栏目作为老百姓发牢骚、看热闹的平台，而是通过及时发现问题并将问题报道出来以引起广泛关注，加快问题的解决，保证老百姓正常的生活环境和生活状态。
3.2平民化的报道形式
平民化的报道形式主要从平民化的报道语言和平民化的报道态度两个方面表现：（1）平民化的报道语言。民生新闻除了关注大的国计民生内容，主要面对的还是当地本土老百姓的日常生活。在新闻信息的传递过程中，节目主持人和老百姓必须进行交流才可能完成新闻报道，而交流时适当运用本土化的语言可以拉近彼此之间的距离。例如上面提到的对太上小区停水的报道中，《民生记录》栏目记者采访小区住户时问到“每天需要担多少水”的问题时，用到当地方言里会用的“担水”一词，这对于本地土生土长的老百姓来说是极易理解的。主持人在采访报道时用大众化正规口语进行新闻报道，再通过一些适当的俚语和本土方言，加深和被采访对象彼此之间的言语理解，这样不只被采访人感觉亲切没有压力，观众听到也会觉得就像自己身边发生的一样，提高当地社会度对报道的民生问题的关注度。（2）平民化的报道态度。平民化的报道态度即是不管对待什么样的采访对象，工人、农民或那个市民，都保持亲和力和同等的态度。主持人或栏目记者在报道中的任何一个表情、语调和手势都会体现出他们对待被采访对象的态度以及对报道事件的看法，而对于受众来说，对新闻事件有着自己的见解和看法，新闻记者或主持人只有从以人为本的价值观出发，尽可能地与普通民众的价值取向一致，才能真正做到平民视角。
3.3展现平民化的新闻魅力
感人故事、人文关怀和舆论监督是民生新闻的三大魅力因素，阳泉广播电视台的新闻综合频道有一档栏目——《关注》，该栏目报道的人文关怀充分展现了平民化的新闻魅力。《关注》栏目中有一部分关注的是目前生活在老百姓中的留守儿童、不幸少年以及菜农等，通过对他们的报道来引起社会对这些小人物的关心关注，并弘扬从这些小人物身上散发的坚韧、伟大的精神，并通过对这些小人物日常生活的形象再现引起社会民众的关注和强烈震撼，体现出平民化的人文关怀，并通过媒介告诉社会民众，在我们生活的时代和环境中，在逆境中仍然坚持不懈、自强不息的精神还是存在的，这些发生在普通人身上的、发生在老百姓生活当中的、时下的事情，可以真正感动并鼓舞广大老百姓对生活保持一个乐观积极向上的心态，提高老百姓精神层面的生活质量。
总之，阳泉市广播电视台的民生新闻报道从平民情怀出发探索民生新闻的发展路径，使民生新闻充分发挥了其新闻价值，并实现了媒体的社会功能，在以后的民生新闻发展中，可以保持一个良性、健康的发展方向。
结语
民生新闻自兴起以来发展到今天已经初具规模，但仍存在着一些制约其良性发展甚至影响其生存的问题，在以后的发展过程中，尤其要注意解决这些问题，注重提高民生新闻报道的质量，增强新闻媒体的服务意识，提高新闻报道的实用性并端正其价值取向，充分发挥媒体的社会功能，切实帮助广大老百姓解决关乎生计的民生问题。
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