摘 要:知识经济改变了图书馆的地位和命运,信息化拓展了图书馆的视域和功能,网络化给图书馆注入了新的活力。网络环境下的图书馆员应当是信息馆员,知识馆员,网络馆员。培育馆员的有效途径一要提高信息意识;二要改善自己的知识结构;三要更新自己的观念
关键词:网络环境; 图书馆员;角色转换
中图分类号:G25
随着计算机应用的普及和网络技术在图书馆的广泛应用,使图书馆传统的工作方式、管理手段、服务理念等方面发生了深刻的变革。这种变革使图书馆面临新的考验,对新技术的无知或沿袭旧的工作方式,则必将被被社会淘汰。鉴于此,网络环境下,图书馆员如何抓住契机、重塑自我,提升图书馆及其馆员在这新技术革命的价值是推动图书馆事业发展的重要因素。
一、 网络环境下的图书馆
信息技术和网络技术发展速度之快,覆盖面之广,涵盖内容之丰富是人所共知的。面对因特网拥有的丰富信息资源及其跨越时空、无间隙的检索空间和高度的开放和自由,以及日益增多的数据库系统、知识库系统的开发与应用,使得图书馆不再是读者获取信息资源的唯一场所,图书馆只是整个网络的一个节点。这就给图书馆带来了前所未有的冲击。尽管如此,在信息社会中,图书馆仍占有一席之地,有其不可替代的作用。但图书馆应改变自身的职能,调整运作方式,完全以用户需求为主导。注重读者、注意服务、追求服务效益最大化,以适应网络环境下信息服务的新形势需要。
二、 网络环境下的图书馆员
网络改变了图书馆的存在形态和工作方式,也使图书馆员面临一系列新变化。[1]一是工作环境的改变:网络环境下图书馆员的工作环境不再是物理状态的书库、阅览室,而绝大多数工作要通过计算机来完成;二是工作中心的转变:网络环境下图书馆员工作的重点不再是文献的收集、加工和利用,而应充分利用网络优势,将网上资源经过筛选、整理、加工、开发和利用,以弥补现实馆藏的不足;三是服务意识的转变:网络环境下图书馆员的服务要变被动、单一为主动多样,特别是要为根据用户需求,收集、组织、提供网上资源,网络环境的新变化,要求图书馆员必须多角度,全方位地重新审视自己,明确自身的定位。[2]
三、 网络环境下图书馆员的重新定位
(一)网络环境下的图书馆必须是信息型馆员
信息化社会、网络化、数字化技术彻底改变了传统的生活和工作方式。为了有效把信息资源投入经济化建设和其他社会活动中并显现其效益,这就要在信息资源和用户间建立一支高效率、高素质、规范化的专业是介队伍。图书馆正是这种任务的肩负者。首先图书馆是信息传递的中介。其次,从工作上看,图书馆从事的是信息的收集、整理、重组、开发和利用。
(二)网络环境下图书馆员必须是知识型馆员
比尔•盖茨认为,图书馆员懂得信息系统中的信息的价值,起着向人们提供所需信息的作用。准确而及时的信息,永远是人们决策的前提。正是图书馆员是知识的载体,是知识和用户的桥梁与纽带,所以客观上要求图书馆员必须具备综合性知识和掌握新技术的技能。实践证明,图书馆员的综合知识越深厚,运用现代化服务越纯熟,其服务就会更深更广。
(三) 网络环境下图书馆员必须是网络型馆员
网络环境下,图书馆员作为“信息专家”其发挥的作用是他人所无法比拟的。因为,网络信息的最大特点是无限与无序,网络下的图书馆是个现代化、多功能的开放型的信息网络系统。图书馆员作为信息专业人员,通过对网络各个节点所拥有的信息的组织、管理、直接为网络中的用户提供信息。
四、 图书馆员重新塑造的有效途径
(一)提高信息意识。由于历史的原因和过去计划经济体制的局限,我国全民的信息意识较为薄弱,因此强化全民全社会信息意识显得十分重要。在这方面,图书馆信息领域的工作人员应首当其冲,责无旁贷。
(二)调整改善自己的知识结构。作为网络环境下的图书馆员,首先应该是网络信息方面的专家,既要熟悉各种信息的来源渠道,搜索引擎,又要了解各学科知识的发展状况和最新研究成果。其次,应具有敏锐的头脑和正确的判断力,能把握时代发展规律及趋势,具有及时果断的决策能力,为各个学科的教学科研服务。第三,应该具备有操作现代化设备的素质,网络下的图书馆员必须成为网络方面的专家,掌握各种设备软件、熟悉各类型搜索工具是工作范围所必须的。
(三)不断更新自己的观念。网络环境下的图书馆员从事的是信息资源的开发工作。过去,传统的思维方式只局限于简单为读者提供借还图书和简单的咨询工作,信息观念比较淡薄,信息素质能力较为浅显。随着社会的信息化,人们对信息的要求日益增多,图书馆的作用从传统的提供文献原件成为以单元信息为内容的知识信息的开发。这就要求图书馆的工作者转变观念,变被动为主动,从不自觉到自觉,主动了解各个方面的信息需求,不断提高精尖的技术信息和短平快的适应性信息。从半封闭的状态转为向全社会开放,从以自我为中心转向以用户为中心,把服务工作提到一个新的高度以适应网络环境的要求。
21世纪是知识经济、信息经济的时代,图书馆将更加充分发挥其社会教育和学科专门化研究等服务职能,成为学校的信息中心。因此,图书馆员应及时调整自己,完善自我,以“信息专家”的形象面向用户。这是图书馆自身发展的需要,更是信息化社会知识经济、网络经济对图书馆员的要求。
参考文献:
[1]袁慧. 论网络环境下的图书馆员角色转换[J].情报科学,2002,(8):10-12.
[2]刘鑫. 信息时代网络对图书馆员的重新定位[J].情报科学,2002,(8):4-5.