摘 要:传播环境的变化在改变消费者媒介接触习惯的同时,也重构了消费者的购买决策模式:互联网与口碑相传成为重要的信息来源和决策依据,社会化媒体因其强大的人际传播聚合能力而备受营销者青睐,微博之后,微电影广告凭借其更为优越的表现形式成为又一个广告营销新阵地。
关键词:微电影广告;微电影营销;AISAS模式
2011年7月至10月底,路虎揽胜品牌推出为其极光车型打造的8集连载式动漫微电影《极光之城》,三个月时间内,新浪的《极光之城》专区页面访问量已达三百多万次,在土豆网上,《极光之城》平均每集播放达到十万多次。由于《极光之城》系列市场营销活动在线上好评如潮,中国广告协会为其颁发了2011中国国际广告节互动网络广告创意金奖。在此之前,无论是三星的四夜奇谭系列、益达的酸甜苦辣系列还是凯迪拉克的《一触即发》、《66号公路》等微电影,均取得了不俗的营销成绩。
一、微电影广告兴起的原因探究
1.消费行为模式流变背景下广告的“三化”趋势
基于互联网对于消费行为和生活方式的影响,电通公司于2005年提出了著名的AISAS消费者行为模型(Attention,注意;Interest,兴趣;Search,搜索;Action,行动;Share,分享)。“Search”是指消费者在注意以及产生兴趣的阶段在互联网主动搜索相应产品的行为,“Share”是指对自己已经购买的产品、感兴趣的产品、对广告的印象、写入博客、BBS等社会化媒体上的行为。
在这种变化之下,基于微博、博客、论坛、社交网络、交互视频网站等社会化媒体的口碑营销凸显出越发重要的作用。介于传统的广告营销策划已经不能满足新时代的需要,新浪精确的提出了广告的“三化”趋势。
广告社会化指的是广告包含社会化信息、广告实现社会化交互、广告根据社交关系定向投放、广告以引发社会化传播为诉求、广告沉淀到社会化主页。广告移动化指的是在移动互联时代,广告主在手机、MP4、平板电脑等移动终端达成营销。广告内容化指的是相对于传统媒体环境中广告与媒体内容有明显区别的情况。媒介融合时代的广告成为内容,以获得更多的关注。
2.微电影广告适应了广告的“三化”趋势
微电影是指专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的“微时”、“微周期制作”和“微规模投资”的视频“类”电影短片。它并非天生就是广告。但由于微电影在传播方式上的优势,以及来自微博等社交平台的用户传播带来的营销价值,恰恰迎合了广告的内容化、社会化、移动化趋势。因此,很多广告主将目光投向这一极具潜力的平台,微电影广告概念应运而生。
相对于传统的30秒、60秒电视广告以及影视植入广告,微电影广告以其情节化的创作更多地承载了讲述品牌故事、与消费者深度沟通的营销诉求。如益达的酸甜苦辣系列,通过桂纶镁与彭于晏所演角色从相识到相恋的四个小故事,巧妙地传递了“无论酸甜苦辣,总有益达”的主题,让人在体验人物情感的同时,自然地接受广告的说服,并轻点鼠标转发、分享,成为广告传播者的一份子。为示区别,在本文中,微电影广告指的是具体的广告作品,而微电影营销对应的是围绕微电影广告开展的一系列营销推广活动。
二、路虎揽胜《极光之城》微电影营销活动分析
作为一场成功的微电影营销活动,《极光之城》高超的广告创意策划和技巧化的社会化媒体推广策略起到了至关重要的作用。
1.微电影广告创意方面
《极光之城》系列微电影与揽胜极光的市场定位高度吻合,准确把握了目标受众的消费心理。揽胜极光面对的是都市中的年轻高收入人群。路虎揽胜对其极光车型特质的诠释是勇敢而优雅、轻盈且富有力量。这就暗含着其目标消费者的性格特征:智慧果断、自信激情、热衷创新。
从《极光之城》的叙事来看,故事背景为大型建筑集团天启建筑,这符合揽胜极光的城市化定位。男主人公秦傲(驾驶揽胜极光汽车)在集团的创始人、自己的恩师段丞离奇失踪后,由于不愿加入公司CEO陈锋出卖集团的阴谋,遭到其仇视。此时,一个神秘女杀手乔楚出现,她带着特殊任务而来,先是打晕秦傲,毁掉了他的设计图,之后却在陈锋迫害秦傲之时屡次出手相救,而秦傲身边得力的助手温蒂,实为陈锋安插的眼线……在陈锋的阴谋将要得逞之际,创始人段丞突然现身扭转局势,并解开了一切谜底。男主人公秦傲在八集的故事中表现出了鲜明的性格:智慧果断、坚持信念、才华横溢。女主人公乔楚类似邦女郎,勇敢独立、优雅而富有力量,她的神秘身份更为其平添几分魅力。这与目标消费者的性格特征以及揽胜极光的产品定位高度契合。
从视觉风格来看,《极光之城》是国内首部采用漫画与影像交替演绎的剧场版悬疑微电影,漫画极具线条感的现代艺术风格,很好的体现了揽胜极光动感时尚、硬朗霸气的外观设计。影像采取高光亮调,由新锐女星朱珠及法籍男模Philippe Truong分任女男主角。二人都具有强烈的时尚气息。虚实结合的影像风格、酷感十足的场景人物设计从视觉上突出了揽胜极光这一时尚车型的个性,也表现了品牌的精神文化。创作体现出了企业视觉识别的理念。
2.微电影营销战略方面
路虎揽胜充分利用了微博、SNS网站等平台,就《极光之城》展开了一场全社交网络营销活动。
(1)极光之城官方网站
路虎揽胜为极光打造了与微电影同名的品牌社区:极光之城。在这个网站中,网友可以参与极光的所有线上沟通渠道。
(2)极光之城的新浪微博营销
路虎揽胜的微博营销具有鲜明的目的性。路虎揽胜企业版微博用来播放微电影,并在新的剧集播出前后开展各种话题的知识问答、对剧情投票猜想。此外还有剧情找茬小游戏等,为微电影拉拢人气。而另一个则是专为推广极光之城新浪微博活动的ID,则以微博活动营销为主。通过发起“看连载式动漫微电影,点亮8张激光拼图,夺苹果新一代macbook air”,“提交城市宣言,制作属于您的个性极光海报,分享并转发3个好友,就有奖品”激励用户多讨论沟通,引导出线下的活动细则。
(3)极光之城的土豆体验观影创新
在土豆网,路虎揽胜开创了体验营销的新模式,将观影与驾车联系起来。整个观影页面被设置成路虎揽胜极光的内部。从车内前排位置的视角景观设计视频播放窗
口,把前挡风玻璃作为播放窗口。而方向盘、油门等则成为操控播出的选择键。这给用户耳目一新的体验。充分发挥了产品植入和体验营销的优势。
(4)路虎豆瓣小站的价值沟通
与其他平台传播方向不同的是,路虎的豆瓣小站从揽胜极光的城市化定位出发,发起了摄影照片征集活动“绽放你的城市之光”,以城市的发展变化、多样性之美作为核心诉求点,区别于其它平台以影片为主的传播方向,更符合豆瓣这一平台的交流方式。
三、从《极光之城》的成功看微电影营销之道
根据《第28次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2011年6月,中国网民达到4.85亿,微博用户数量为1.95亿,随着人们生活节奏的加快,信息时代的不断推新,快速便捷的视觉产品备受人们青睐。根据《中外电视剧产业发展报告》,超过4000万人只使用网络视频而不看传统电视。微电影作为一种易转发、易观看(微时长)的内容承载形式具有极大的上升空间。
那么,如何才能把握微电影营销的要领,使其成为销售推动和品牌推广的利器,而不仅仅流于概念和形式呢?结合《极光之城》以及之前几部成功的微电影广告,我们或许可以获得若干有益的启示。
1.品牌内涵:微电影广告的推广核心
作为广告与内容的高度融合,微电影广告的创作理念与传统媒体平台上的广告有很大不同。“微电影广告不是简单粗暴地追求商品形象、标识的曝光量,而是借助好看的故事、考究的视听语言,把产品功能、品牌理念巧妙地渗透进去,达到润物细无声的效果,是一种更为高级的广告营销方式。”1仔细审视成功的作品,无论是凯迪拉克的《一触即发》、《66号公路》还是广受好评的MSN微电影广告《如果爱》、《极光之城》,不难发现,迥异的视听语言风格和表现手法背后隐藏的是同样的内核:对品牌精神的彰显。《一触即发》、《66号公路》体现了凯迪拉克自由的精神追求;MSN的《如果爱》告诉消费者MSN“包容、沟通、分享”的品牌内涵;而《极光之城》则凸显了其永不服输、自信果敢、热衷创新、热情洋溢的品牌特质。
2.故事讲述:微电影广告的创作关键
媒介融合时代,人们在享受传播自由的同时,也要面临内容海量化的传播环境。如何在海量的信息中争夺到目标消费者的注意力,高超的叙事技巧、引人入胜的故事才是微电影广告创作的关键。
首先,故事的主题应该是品牌的核心价值观或者概念,前面已论证,不再赘述。
其次,确定主题后,如何短时间内吸引消费者的注意力呢?有两个有效的途径。第一,名人效应。这点早在上世纪60年代就被广告教父大卫·奥格威多次提起。第二:悬念化的叙事手段,在8集的故事中,《极光之城》每集都不断地抛出新的悬念,环环相扣,引发人们的好奇心和关注度。
在情节和人物设置上,相对于传统电影,微电影广告人物简单,由于无法在较长的篇幅内进行情节铺垫和人物性格渲染,相对于强调人物内心冲突的小叙事,强调外在冲突的好莱坞经典叙事模式更加适合于微电影广告。为达成宣传的规模化效应,微电影广告创作主体化、系列化也是发展趋势之一。
3.社会化媒体的整合传播:微电影营销的渠道选择
基于AISAS模式,电通公司提出了Cross Media Planning(跨媒介计划),即广告不仅仅要引起消费者的注意(Attention),让他们产生兴趣(Interest),使信息达到最大化,更重要的是通过跨媒介的广告战略要让更多的消费者参与其中,与品牌产生互动,去体验品牌所带来的价值,并自发地向周围进行传播。
在这种要求下,开展全社交网络营销计划,已成为众多广告主的选择。通过多渠道覆盖展开品牌的营销,才能在微时代爆发力量。以《极光之城》为例,在微电影推出之前,路虎揽胜品牌通过多次路演、艺术主题的线下活动为后期的线上活动做好了铺垫,而全社交媒体营销的策略在短时间内积聚了话题效应,达到了传播目标;又如三星的《4夜奇谭》为了实现广泛的覆盖,除了将新浪作为主阵地,还通过优酷、土豆、酷6、奇艺、人人、3G门户等六大播出平台进行大力度推广,形成强大的推广联盟。线下则邀请剧集中人气最高的明星参与新浪嘉宾聊天,制造新闻由头和传播热点。
结语:作为一种成长中的网络营销方式,由于创作水平良莠不齐、创作环境缺乏规制、社会化媒体环境的多变性,微电影营销还需要在摸索中前行,但以品牌价值传递为基础,以整合营销为动力,路虎揽胜《极光之城》系列微电影广告的营销活动,无疑将对后来者具有重要的借鉴意义。
参考文献:
【1】唐兴通:社会化媒体营销大趋势——策略与方法 [M].北京:清华大学出版社,2011.
【2】丁俊杰、王昕:媒体新生态环境中的广告传播思想展望[J].新闻前哨,2011,(01).
【3】路虎揽胜:极光之城的全社交媒体网络营销[J/OL].http://www.socialmediawatch.org.