满意度调查分析报告.doc,xx医院满意度、知晓率调查分析为了提升我院的医疗服务品质,改进我院的各项服务工作,更能贴近的需求,护理部结合当前工作实际,实事求是定期进行“对医院护理服务质量满意度”的调查。现将一季度住院病人满意度调查进行汇总分析如下:?????
摘要[目的]了解某市医院护理服务总体满意度评价,探讨医院顾客满意度评价特点、护理服务中存的不足并提出建议。[方法]以第三方调查方式,根据自行编制的满意度调查问卷,采用电话回访对出院病人进行满意度测评,并探讨影响病人满意度的相关因素。[结果]4471例出院病人总体满意度为81.06%,满意度...
KANO模型:满意度研究的新范式发布时间:2020-11-3014:34所属平台:学报论文发表浏览:次摘要:满意度是医疗服务的重要评价指标之一,也是衡量医疗单位和地区医疗体系运作情况的重要指标。
论文导读:病房的护理管理也直接影响着的满意度。说明加强护理管理对于提高的满意度有着重要作用。以提高的满意度。病房,论文检测,病房护理管理对满意度的影响分析。
论文导读::病房的护理管理也直接影响着的满意度。说明加强护理管理对于提高的满意度有着重要作用。以提高的满意度。论文关键词:病房,护理管理,满意度满意度(patientsatisfaction,PS)是指人们因健康、疾病、生命质量诸方面...
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住院对护士工作满意度调查与分析.doc,住院对护士工作满意度的调查与分析摘要:目的调查住院对临床护士的满意度。方法自编满意度量表问卷,采用方便取样的方法对100名住院进行问卷调查。结果在护士日常态度、技术操作、治疗用药宣教及困难解决等五个方面满意度...
摘要:目的:通过满意度调查的实施,对提高护理工作质量和开展《优质护理服务示范工程活动》提供有力的保障。方法:通过发放病员满意度调查问卷,并进行回收、比较、分析和评估,收集调查问卷中的意见和建议,进一步改进医院设施,完善服务流程,拓宽护理服务项目,提高护理质量。
摘要目的:对天津地区某医院住院病人的满意度进行评价。方法:采用模糊综合评价的方法。结论:全院满意率为84.2%,满意度总评分为93.2分,各科室满意度评分也都在90分以上。Objective:Toappraisepatients'satisfactioninonehoepitalinTianjincity.
十堰市居民对社区卫生服务的满意度情况Tab.1PatientsatisfactioncommunityhealthservicesShiyan项目服务态度116587939.5技术水平422115175.53.5就医环境10552.590452.5病人隐私权保护6532.5126634.5医疗费用703594473618医疗设备
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摘要[目的]了解某市医院护理服务总体满意度评价,探讨医院顾客满意度评价特点、护理服务中存的不足并提出建议。[方法]以第三方调查方式,根据自行编制的满意度调查问卷,采用电话回访对出院病人进行满意度测评,并探讨影响病人满意度的相关因素。[结果]4471例出院病人总体满意度为81.06%,满意度...
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论文导读:病房的护理管理也直接影响着的满意度。说明加强护理管理对于提高的满意度有着重要作用。以提高的满意度。病房,论文检测,病房护理管理对满意度的影响分析。
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摘要目的:对天津地区某医院住院病人的满意度进行评价。方法:采用模糊综合评价的方法。结论:全院满意率为84.2%,满意度总评分为93.2分,各科室满意度评分也都在90分以上。Objective:Toappraisepatients'satisfactioninonehoepitalinTianjincity.
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