[摘要]便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着“服务竞争”。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,有效地提高我国连锁便利
2.服务创新是便利店树立良好企业形象的有力保证通过服务创新使营业员服务态度好、服务周到,多为顾客着想、方便顾客,从而提升顾客的满意度和忠诚度,在顾客心目中树立良好的企业形象,从而提高企业美誉度和知名度。3.服务创新有助于便利店进行特色化经营
新零售视角下传统便利店创新研究.摘要:在信息化时代的今天,实体零售业的经营受到冲击,而便利店却出现逆势增长。.电子商务和移动互联技术的发展推动了便利店进行商品组合和服务创新,迎合了广大消费者的需求和偏好。本文从新零售业态这一概念...
1.服务创新有利于提高连锁便利店竞争力通过服务创新便利店能够为顾客提供满意的服务、进行新业务的推广,正确引导顾客、了解顾客的评价,从中汲取好的建议,不断改进企业的工作,从而提高便利店的竞争力。2.服务创新是便利店树立良好企业形象
【摘要】:便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着"服务竞争"。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,有效地提高我国连锁便利店的竞争力。
浅谈我国连锁便利店服务创新的现状及对策内容摘要:[摘要]便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着“服务竞争”。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,
便利店的经营与发展毕业论文.doc,摘要随着社会的发展,人们文化水平的提高以及物质生活水平的增长,便利店已经进入我们的生活。连锁便利店有其鲜明的特征。它以向消费者提供方便为第一原则,并在经营管理方面追求高效。在现代商业领域中,连锁便利店作为零售业的新宠正异军突起,并以...
【摘要】:传统便利店是我国数量最多、分布最广的便利店类型,随着互联网发展、顾客需求提高、新零售出现,传统便利店生存和发展面临困境,但其具备信任度高、分布广、更好满足应急需求的优势。本文研究目的:围绕传统便利店顾客需求,在新零售视野下对传统便利店进行服务设计创新,最终构建...
便利店的“便利性”及其改革创新分析.docx.摘要:便利店由于其“便利性”而成为受到互联网冲击最少的一种业态。.但从体现便利店“便利性”的时间、选址、服务、商品以及形象去分析,可以发现我国便利店中还存在不少问题,并没有把其“便利性”充分...
(一)服务创新1.建立物流平台,提高配送效率7-Eleven便利店的物流配送是在多家门店的中心位置建立一个统一的仓库,负责周边门店的商品订单及相关配送服务。有的地区人流不集中,门店较少,商家就会与同一区域内其他小型超市及个体便利...
[摘要]便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着“服务竞争”。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,有效地提高我国连锁便利
2.服务创新是便利店树立良好企业形象的有力保证通过服务创新使营业员服务态度好、服务周到,多为顾客着想、方便顾客,从而提升顾客的满意度和忠诚度,在顾客心目中树立良好的企业形象,从而提高企业美誉度和知名度。3.服务创新有助于便利店进行特色化经营
新零售视角下传统便利店创新研究.摘要:在信息化时代的今天,实体零售业的经营受到冲击,而便利店却出现逆势增长。.电子商务和移动互联技术的发展推动了便利店进行商品组合和服务创新,迎合了广大消费者的需求和偏好。本文从新零售业态这一概念...
1.服务创新有利于提高连锁便利店竞争力通过服务创新便利店能够为顾客提供满意的服务、进行新业务的推广,正确引导顾客、了解顾客的评价,从中汲取好的建议,不断改进企业的工作,从而提高便利店的竞争力。2.服务创新是便利店树立良好企业形象
【摘要】:便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着"服务竞争"。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,有效地提高我国连锁便利店的竞争力。
浅谈我国连锁便利店服务创新的现状及对策内容摘要:[摘要]便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着“服务竞争”。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,
便利店的经营与发展毕业论文.doc,摘要随着社会的发展,人们文化水平的提高以及物质生活水平的增长,便利店已经进入我们的生活。连锁便利店有其鲜明的特征。它以向消费者提供方便为第一原则,并在经营管理方面追求高效。在现代商业领域中,连锁便利店作为零售业的新宠正异军突起,并以...
【摘要】:传统便利店是我国数量最多、分布最广的便利店类型,随着互联网发展、顾客需求提高、新零售出现,传统便利店生存和发展面临困境,但其具备信任度高、分布广、更好满足应急需求的优势。本文研究目的:围绕传统便利店顾客需求,在新零售视野下对传统便利店进行服务设计创新,最终构建...
便利店的“便利性”及其改革创新分析.docx.摘要:便利店由于其“便利性”而成为受到互联网冲击最少的一种业态。.但从体现便利店“便利性”的时间、选址、服务、商品以及形象去分析,可以发现我国便利店中还存在不少问题,并没有把其“便利性”充分...
(一)服务创新1.建立物流平台,提高配送效率7-Eleven便利店的物流配送是在多家门店的中心位置建立一个统一的仓库,负责周边门店的商品订单及相关配送服务。有的地区人流不集中,门店较少,商家就会与同一区域内其他小型超市及个体便利...