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客户关系管理是维持和建立与客户关系的最强大，最有效的方法。客户关系管理不仅是纯粹的业务，而且还构想人与人之间的牢固联系。此类键合的开发将业务推向新的成功水平。传统上，CRM系统几乎完全与销售团队相关联，作为销售渠道的一部分。
客户关系管理对企业来说是一个重要且长期的过程。客户关系维护的前提，是要与客户建立关系。并且当突发事件发生时，企业还需要修复客户关系。因此，客户关系管理的内核就是建立关系、维护关系和修复关系。CRM系统是如何进行客户关系管理的？小Z来简单的说一下。
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哔哩哔哩主要是以游戏为主，但也在不断扩展其他业务，由上图可见哔哩哔哩的业务几乎囊括了Z时代人群的兴趣标签，针对Z时代的视频社交要求，哔哩哔哩相应的推出了视频与，视频又分为电影、电视剧、纪录片以及影视片段等，并且该网站视频都是由各大Up主整理创作，经审核后发布的，而...
我国中小企业客户关系管理应用现状.国内的中小企业由于竞争的激烈和市场变动的快速，往往对业务维持增长的重视更重于对内部管理的规范调整与优化，他们更注重能带给自己短期内业务增长的事情。.据CCID调查报告显示，有57％的企业对CRM表示关注并打算去...
大线索报道：哔哩哔哩（B站）运营分析报告.哔哩哔哩，从最初围绕ACG文化的视频网站到现在开辟了20多个视频分区，它不断成长演变并吸引了无数年轻人聚集于此，纷纷成为“小破站”的自来水与拥趸。.那么哔哩哔哩到底有什么魔力赢得年轻人的芳心呢，本文...
财务管理论文：基于财务管理分析的哔哩哔哩盈利模式研究.docx,财务管理论文：基于财务管理分析的哔哩哔哩盈利模式研究第1章绪论1.1研究背景、研究目的与研究意义1.1.1研究背景根据有关数据显示，随着二次元文化的发展和需求持续增长，2017年，包括80后、90后和00后在内，我国泛二…
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优秀硕士学位论文—《二次元社群运营优化方案设计——以哔哩哔哩为例》致谢第1-5页摘要第5-6页Abstract第6页1绪论第12-24页1.1研究背景第12-18页
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