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论文写作指导：请加QQ2784176836摘要：首先对客户关系管理(CRM)的概念进行总结梳理,围绕客户信息获取、客户细分营销、客户让渡价值、客户满意度、客户忠诚度、客户商业价值等核心理念构建CRM基本架构。以现有淘宝网店架构为基础,尝试在实战层面上把CRM理念与淘宝网店运营结合起来,建立CRM...
淘宝店铺CRM实施步骤与进度计划.一、实施CRM战略的主要内容.(一)CRM战略主要内容.优化关系基本框架.优化关系基本框架.通过上文对于企业客户关系管理的现状和问题分析,总结出了如上图的客户关系优化战略的基本框架。.1.重构以客户为核心的管理理念...
淘宝店铺CRM实施步骤与进度计划.摘要：目前电商产业发展迅速,各企业都对CRM管理有了更高的要求,开始认识到客户重要,并伴随着经营理念的转变,对客户关系挂历的更加重视。本文针对这些问题构建了淘宝店铺CRM战略的具体实施方法,以及进度管理,并根据...
论文资源网lwenzy最专业的论文与设计资源学习、分享平台.论文写作指导：QQ625880526阿里巴巴客户关系管理策略研究内容提要：研究的目的主要研究内容研究方法研究结果和意义等引言面对激烈竞争的市场和不断变化的外部环境...
浅析电子商务环境下优衣库的客户关系管理毕业论文管理,论文,浅谈,毕业论文...优衣库简单时尚的设计风格和适中的价位，比较适合教育程度较高的城市年轻白领，这与淘宝网用户的上述特性较为接近，因此通过与淘宝网的合作，有利于优...
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入，减少客户流失，拓...
浅谈淘宝发展战略存在的问题与对策[论文摘要]随着电商行业的高速发展，电商经济在我国的市场经济中占领的地位越来越重要。同时随着我国倡导“全民创新，大众创业”的新时代的理念，大众创业的实施平台，无疑是电商平台。
学位论文原创性声明本人郑重声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
摘要：论文以阿里巴巴为例，分析了目前我国B2B电子商务发展中存在的问题，并针对出现的问题提出了若干对策。.一、阿里巴巴的B2B电子商务特点.阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。.它在短短几年时间里累积...
论文写作指导：请加QQ2784176836摘要：如今正处于网络交易的大时代环境下,客户的需求特征呈现需求个性化,产品和服务趋向于定制化,客户趋向于资源化。在此趋势下,客户关系管理对企业来说显得越发重要。选择具有代表性的京东的成功例子,深入研究京东的发展现状及在客户关系管理方面所...
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