【摘要】本文从利益相关者理论出发,分析研究西安奔驰女车主事件中的公众参与。首先对此次事件中主要利益相关者进行了界定,基于相关度、影响力和介入度三个特征将利益相关者分为确定型、预期型和潜在型三种类型。通过分析发现:公众作为潜在型利益相关者,对与自身利益相关的事件...
从“西安奔驰女事件”看企业危机公关短板.——本文涉及的分析内容与角度,并不想说明社会意义上的谁对谁错,也不涉及道德层面的态度倾向,仅是从企业公关的角度,站在危机事件处理的层面上,阐述一些中小企业应当明白的实际问题。.这些问题,在有些...
从事件本身来看,西安奔驰女车主事件造成的网民和群众的热烈讨论,集中地体现了奔驰4S店的收费不透明、消费者困难、引导社会事件等问题。.本篇经济学硕士论文简单地从四个角度来分析这个社会热点问题,希望为此事件的发展和走向引入...
金融问题,监管问题,税收问题,自然会涉及地方相关部门。一方面,相关部门必然会在后续过程通报相关调查情况与处罚结果。另一方面,能够经营奔驰4S店的也是不小企业,对地方税收会有着不小的贡献。地方不太想,让它就这样死掉。
奔驰女车主事件中的走向与危机公关分析.此次奔驰车主事件,看似偶然,实则必然。.他们那不把客户放在眼里的傲慢态度,惯常地“割顾客韭菜”和混水摸鱼的混乱管理,早晚要出事。.事件还原:女子为庆祝自己30岁生日,在西安利之星4s店购买一辆...
对奔驰女车主事件的思考.梦想撰稿家2019-04-2120:56:12.作者:秦燕茗.近日,一位西安女研究生--王女士,因购买的奔驰轿车出现发动机漏油而艰难,引爆网络。.虽然热点已过,但有太多值得我们去思索的问题。.首先我们复盘一下整个事件的梗概...
谈谈奔驰女车主事件。现在几乎所有的焦点都对准了女车主和4S店博弈的过程。但问题远不止这些,本篇文章就来多几个角度剖析这此事件。★新出厂就漏油?★奔驰1.可靠度奔驰作为豪华品牌的一哥,在质量方面经过多年的检验是没问题的。
西安奔驰女车主事件引发全民关注!.在联合调查组介入下,4月16日双方达成和解。.奔驰为女车主换车、退费,并采取一系列补救措施。.女车主说,她希望这件事可以让更多人受益,然而,当其他奔驰车主前往西安利之星要求退还“金融服务费”时,却...
(原标题:奔驰女车主哭诉:在中国做个有尊严的车主有多难?)随着新料迭出,西安奔驰女车主事件持续发酵。不妨简单复盘事件传播经过——从4月11日开始,一名西安奔驰女车主的视频开始在网上热传。
奔驰女车主再发酵:我是合理合法,不是按闹分配自4月9日以来,陕西西安奔驰女车主坐在车顶控诉的视频一直在网上持续发酵,车主60多万元买的车,没开出4S店,发动机就漏…
【摘要】本文从利益相关者理论出发,分析研究西安奔驰女车主事件中的公众参与。首先对此次事件中主要利益相关者进行了界定,基于相关度、影响力和介入度三个特征将利益相关者分为确定型、预期型和潜在型三种类型。通过分析发现:公众作为潜在型利益相关者,对与自身利益相关的事件...
从“西安奔驰女事件”看企业危机公关短板.——本文涉及的分析内容与角度,并不想说明社会意义上的谁对谁错,也不涉及道德层面的态度倾向,仅是从企业公关的角度,站在危机事件处理的层面上,阐述一些中小企业应当明白的实际问题。.这些问题,在有些...
从事件本身来看,西安奔驰女车主事件造成的网民和群众的热烈讨论,集中地体现了奔驰4S店的收费不透明、消费者困难、引导社会事件等问题。.本篇经济学硕士论文简单地从四个角度来分析这个社会热点问题,希望为此事件的发展和走向引入...
金融问题,监管问题,税收问题,自然会涉及地方相关部门。一方面,相关部门必然会在后续过程通报相关调查情况与处罚结果。另一方面,能够经营奔驰4S店的也是不小企业,对地方税收会有着不小的贡献。地方不太想,让它就这样死掉。
奔驰女车主事件中的走向与危机公关分析.此次奔驰车主事件,看似偶然,实则必然。.他们那不把客户放在眼里的傲慢态度,惯常地“割顾客韭菜”和混水摸鱼的混乱管理,早晚要出事。.事件还原:女子为庆祝自己30岁生日,在西安利之星4s店购买一辆...
对奔驰女车主事件的思考.梦想撰稿家2019-04-2120:56:12.作者:秦燕茗.近日,一位西安女研究生--王女士,因购买的奔驰轿车出现发动机漏油而艰难,引爆网络。.虽然热点已过,但有太多值得我们去思索的问题。.首先我们复盘一下整个事件的梗概...
谈谈奔驰女车主事件。现在几乎所有的焦点都对准了女车主和4S店博弈的过程。但问题远不止这些,本篇文章就来多几个角度剖析这此事件。★新出厂就漏油?★奔驰1.可靠度奔驰作为豪华品牌的一哥,在质量方面经过多年的检验是没问题的。
西安奔驰女车主事件引发全民关注!.在联合调查组介入下,4月16日双方达成和解。.奔驰为女车主换车、退费,并采取一系列补救措施。.女车主说,她希望这件事可以让更多人受益,然而,当其他奔驰车主前往西安利之星要求退还“金融服务费”时,却...
(原标题:奔驰女车主哭诉:在中国做个有尊严的车主有多难?)随着新料迭出,西安奔驰女车主事件持续发酵。不妨简单复盘事件传播经过——从4月11日开始,一名西安奔驰女车主的视频开始在网上热传。
奔驰女车主再发酵:我是合理合法,不是按闹分配自4月9日以来,陕西西安奔驰女车主坐在车顶控诉的视频一直在网上持续发酵,车主60多万元买的车,没开出4S店,发动机就漏…