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汽车4s店售后服务与分析毕业论文.毕业设计（论文）论文（设计）题目：汽车4S店售后服务及分析时间：2014摘要汽车服务业，作为一个近几年发展起来的产业，涵盖的围非常广泛。.汽车，作为服务的对象，从被生产出来开始就会接受各种各样的服务：出厂...
4S店汽车销售客户管理系统设计毕业论文.石河子大学信息科学与技术学院毕业设计论文课题名称：4S店汽车销售客户管理系统设计学生姓名：20106181712010618181高等职业技术学院专业年级：10级计算机网络指导教师：完成日期：二一三年五月二十五日1.1题目...
4S店通过为客户提供自己优良周到的服务赢得和维系自13山东大学硕士学位论文己客户，逐渐培养出一批对4S店忠诚的客户。其中包括散户和这样每年都有大量采购活动的优质客户。
本文意在研究服务品质的主要原因和影响因素，根据相关理论假设，通过对问卷调查结果来分析影响该4S店的客户忠诚度的原因，分析最终影响的因素和各因素的重要程度，提出提升活改善该店服务品质的相关管理建议。.第二章文献综述2.1服务品质2.1.1...
浅谈我国汽车4S店的售后服务毕业论文.doc,浅谈我国汽车4S店的售后服务目录摘要2前言31.1本课题研究背景41.2本课题的研究意义4第二章汽车售后服务的现状62.1汽车行业整体状况分析62.2国内汽车售后服务的现状72.3国外汽车售后...
毕业设计（论文）论文（设计）题目：汽车4S店售后服务及分析汽车服务业，作为一个近儿年发展起来的产业，涵盖的范围非常广泛。汽车，作为服务的对象，从被生产出来幵始就会接受各种各样的服务：岀厂时的物流配送，经销商的售后服务，使用过程中的维修保养、美容装饰等等都是...
图.客户满意度关系图客户满意度测量公式:客户满意;一般;客户失望如果结果等于或大于,则客户满意,否则经销店的服务存在问题,不能让客户满意。山东大学硕士学位论文..客户满意度内涵客户满意度包含以下三点:、客户满意度受多种因素的影响。
汽车4S店的服务品质对客户忠诚度的企业管理影响分析——以XX品牌为例本文是一篇企业管理论文，本研究基于研究背景与动机的引发，进行文献探讨，经由文献探讨研究目的，并以此为基础来发展研究架构，数据汇集包括…
汽车4s店服务质量对客户满意度的影响.doc,：汽车4S店服务质量对客户满意度的影响安徽工程大学毕业设计（论文）PAGE\*MERGEFORMATPAGE\*MERGEFORMATIPAGE\*MERGEFORMATPAGE\*MERGEFORMATI汽车4S店服务...
丰田汽车4S店客户关系管理与全员CS绩效考评.ppt,*【客户关系部运作成果】3、客户（A卡、C卡）转介绍达成率客户关系部成立前：A卡转介绍成交率为1.5%C卡转介绍成交率为2.2%客户关系部成立后：A卡转介绍成交率为3.8%C卡转介绍成交率为...
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4S店通过为客户提供自己优良周到的服务赢得和维系自13山东大学硕士学位论文己客户，逐渐培养出一批对4S店忠诚的客户。其中包括散户和这样每年都有大量采购活动的优质客户。
本文意在研究服务品质的主要原因和影响因素，根据相关理论假设，通过对问卷调查结果来分析影响该4S店的客户忠诚度的原因，分析最终影响的因素和各因素的重要程度，提出提升活改善该店服务品质的相关管理建议。.第二章文献综述2.1服务品质2.1.1...
浅谈我国汽车4S店的售后服务毕业论文.doc,浅谈我国汽车4S店的售后服务目录摘要2前言31.1本课题研究背景41.2本课题的研究意义4第二章汽车售后服务的现状62.1汽车行业整体状况分析62.2国内汽车售后服务的现状72.3国外汽车售后...
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图.客户满意度关系图客户满意度测量公式:客户满意;一般;客户失望如果结果等于或大于,则客户满意,否则经销店的服务存在问题,不能让客户满意。山东大学硕士学位论文..客户满意度内涵客户满意度包含以下三点:、客户满意度受多种因素的影响。
汽车4S店的服务品质对客户忠诚度的企业管理影响分析——以XX品牌为例本文是一篇企业管理论文，本研究基于研究背景与动机的引发，进行文献探讨，经由文献探讨研究目的，并以此为基础来发展研究架构，数据汇集包括…
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