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一方面是服务人员服务态度差，比如个别4S店服务人员接待态度生硬，对顾客提出的疑问，回答不诚实，敷衍了事；顾客进店维修汽车时，服务人员聊天、插科打第二章汽车维修业务接待的重要性19诨，置顾客于不顾；工作无效率，少有4S店能够免费提供
毕业设计（论文）论文（设计）题目：汽车4S店售后服务及分析汽车服务业，作为一个近儿年发展起来的产业，涵盖的范围非常广泛。汽车，作为服务的对象，从被生产出来幵始就会接受各种各样的服务：岀厂时的物流配送，经销商的售后服务，使用过程中的维修保养、美容装饰等等都是...
汽车4s店售后服务及分析毕业论文.毕业设计（论文）论文（设计）题目：汽车4S店售后服务及分析时间：2014摘要汽车服务业，作为一个近几年发展起来的产业，涵盖的范围非常广泛。.汽车，作为服务的对象，从被生产出来开始就会接受各种各样的服务...
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汽车4S店售后服务营销及管理研究本科毕业论文专业,研究,营销,售后服务,毕业论文,汽车4S店,服务营销,4S店,汽车营销,专业论文豆丁首页社区企业工具创业微案例会议热门频道工作总结作文股…
关键词：维修业务接待接待流程一体化教学.一、汽车维修业务接待项目式教学.《汽车维修业务接待》是汽车营销中的主干课程，本课程主要目标在于提升汽车经销商以及关联服务提供商的整体服务水平，包括销售流程、服务流程及管理知识等。.汽车营销...
摘要汽车4S店的前台接待工作对维护品牌形象、提高客户满意度起着关键性的作用。是现代汽车维修企业效劳的重要组成局部。做好售后效劳，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。随着汽车业的开展，售后效劳也成了4S店的重要收入来源。
汽车4S店营销策略分析毕业论文毕业设计(论文)*****学院毕业设计（论文）作者：学号：系部：专业：题目：汽车4S店销售服务流程及销售服务分析指导者：评阅者：2013年4月毕业设计（论文）中文摘要标准的销售流程是达成客户满意的基本条件和服务基础。
提供汽车4S店SA维修接待服务顾问详细工作流程.txt文档免费下载，摘要:如果，有些物品，如导航仪，mp3等物品，客户不愿拿走，SA可以将物品收到前台的储物柜中，并记录于查车单上。如果是大件物品，可以记录于查车单上，并向调度室说明此情况。第三步：打印工单。
2009-12-30求论文提纲，题目是4s店的汽车营销策略分析。知道的帮下忙，不...2011-07-26求一篇《关于4S店的发展状况》的大学毕业设计论文。2013-07-26求论文题目《汽车4S店的经营、管理模式现状分析与经营对...2008-12-18汽车4s店管理论文...
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