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毕业设计(论文)论文(设计)题目:汽车4S店售后服务及分析汽车服务业,作为一个近儿年发展起来的产业,涵盖的范围非常广泛。汽车,作为服务的对象,从被生产出来幵始就会接受各种各样的服务:岀厂时的物流配送,经销商的售后服务,使用过程中的维修保养、美容装饰等等都是...
常见的客户服务活动有:春、夏、秋、冬服务节、技能竞赛、远程巡回服务、免费检测、车主俱乐部、客户恳谈会等形第12页共46页首都终济贸易人学硕Ij学位论文宝马汽印4S店售后服务管理IiJf究…
本文通过企业边际理论、波特五力模型、SWOT分析等相关的理论,对汽车4S店售后服务进行了分析研究,提出了汽车4S店售后服务管理体系改进的重点及具体的改进建议,对某汽车4S店采用本文研究成果进行实例分析,为汽车4S店开展售后服务活动在理论上和...
德州职业技术学院毕业设计(论文)(2013江淮汽车4S店售后服务管理体系的研究指导教师10汽车服务技术与营销课题研究的目的、意义:研究目的主要包括:明确江淮汽车4s店产生的必然性与发…
汽车4S店售后服务营销及管理对策毕业论文范文介绍开始:【论文摘要】:我国汽车市场经历了2002~2003年的销售“井喷”之后,逐步步入后汽车市场时代,汽车售后服务逐步成为左右汽车消费的主要因素,也就成为各个汽车生产企业和经销商竞争的焦点。
浅谈我国汽车4S店的售后服务--管理本科论文.2010年,宝马汽车在中国的整车销售业务增长高达42%。.合格的品牌经销商,先进的信息业务解决方案,从客户出发的服务理念,都是宝马汽车在2010年取得不俗成绩的重要因素。.如此不俗的成绩证明宝马的品质过硬,并拥有...
汽车4S店售后服务现状及管理对策分析开题报告.doc,开题报告汽车4S店售后服务现状及管理对策分析一、立论依据1.研究意义、预期目标在汽车产业链中,汽车产品主要的获利并不是来自经销商整车销售而是越来越多的倾向于售后服务。售后服务是汽车流通领域的一个重要环节,它涵盖了汽车销售...
摘要:当我国汽车销售不断增长的同时,汽车售后服务变得越来越重要并逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源。但是我国4S店的售后服务存在着很多题目,本文择其重点三个题目进行分析并提出改进的初步建议。关键词:汽车4S店售后服务...
二、汽车4S店的服务管理创新.创新可以探索到新的路径,开拓更为广阔的视线,提高物资与人力的更大利用率,创新能提高社会的发展,改进原有的思路与方法,任何事物的突破都需要创新。.对于汽车4S店中的售后服务管理的创新也是很有必要的,新的管理...
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摘要:当我国汽车销售不断增长的同时,汽车售后服务变得越来越重要并逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源。但是我国4S店的售后服务存在着很多题目,本文择其重点三个题目进行分析并提出改进的初步建议。关键词:汽车4S店售后服务...
二、汽车4S店的服务管理创新.创新可以探索到新的路径,开拓更为广阔的视线,提高物资与人力的更大利用率,创新能提高社会的发展,改进原有的思路与方法,任何事物的突破都需要创新。.对于汽车4S店中的售后服务管理的创新也是很有必要的,新的管理...