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客户关系管理结课论文(终稿)分析报告.doc,客户关系管理结课论文题目：百联E城客户关系管理论文姓名：学号：专业：班级：2014年00月目录题目：百联E城客户关系管理论文-1-第一章百联E城简介-2-1.1百联E城公司简介-2-1.2百联...
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。
参考文献【1】李志刚.客户关系管理[M].北京：机械工业出版社，2006.【2】王广宇.客户关系管理[M].北京：经济管理出版社，2001.【3】丁秋林，力士奇.客户关系管理[M].北京清华大学出版社，2004.【4】帕特里克·莫林纽可斯.永驻客户——深度透析客户关系
市场营销结课案例分析班级：姓名：学号：案例：奥迪汽车征战中国大市场奥迪轿车在中国市场上采取了“进口+本土”的产品策略，即奥迪A4、A6通过德国奥迪公司、德国大众公司与一汽集团的合资企业――长春一汽-大众汽车有限公司生产，而奥迪A8则采取进口，由奥迪中国公司负责。
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