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关于奥迪4S店售后服务分析论文.doc,关于奥迪4S店售后服务分析宋歌?汽车工程学院?营销1101班?201112320101【摘?要】【关键词】：J.D.Power亚太公司2012年中国汽车销售满意度研究（SSI）授予奥迪荣获：“中国新车车主体验销售满意度...
提升汽车4s店售后客户满意度的实证研究——以江阴奥迪4s店为例作者：张磊指导老师：宗蕴璋论文提纲一、引言二、文献综述（一）国外研究动态（二）国内研究动态三、汽车业售后服务满意度与企业发展的关系（一）汽车业售后服务现状（二）汽车售后服务满意度对企业发展的影响四...
毕业设计（论文）论文（设计）题目：汽车4S店售后服务及分析汽车服务业，作为一个近儿年发展起来的产业，涵盖的范围非常广泛。汽车，作为服务的对象，从被生产出来幵始就会接受各种各样的服务：岀厂时的物流配送，经销商的售后服务，使用过程中的维修保养、美容装饰等等都是...
南京铁道职业技术学院毕业论文题目：奥迪汽车4S店销售渠道模式研究作者：王健学号：461208118系：工商管理系专业：市场营销（网络营销）班级：08市场营销301指导者：屠立峰讲师评阅者：2011年05月毕业设计（论文）中文摘要奥迪汽车4S店销售渠道模式研究摘要…
汽车4s店售后服务及分析毕业论文.毕业设计（论文）论文（设计）题目：汽车4S店售后服务及分析时间：2014摘要汽车服务业，作为一个近几年发展起来的产业，涵盖的范围非常广泛。.汽车，作为服务的对象，从被生产出来开始就会接受各种各样的服务...
本课题的主要研究内容是基于汽车4s的营运情况，其中反映出来的顾客满意度的问题作出分析，以及对顾客满意度与服务质量之间的关系，顾客满意度对销售市场的影响等问题的分析，提出提高汽车4s店的顾客满意度的措施和建议，并以此为根据，对销售人员，销售机制等方面作出提高顾客满意度后...
二、我国汽车销售4S店现状1.我国轿车销售4S店现状自从上海通用和广州本田率先引进4S模式之后，我国各种品牌汽车厂商纷纷仿效，在近五六年时间里，我国的4S店的数量已跃居全球前列，每个品牌的4S店基本上超过100家，像一汽丰田2001年才在...
提供汽车4S店的现状和问题分析文档免费下载，摘要:汽车4S店的现状和问题分析汽车业的迅速发展，制度管理的完善度跟不上导致汽车市场的管理不到位，从而造成缺乏竞争，服务品质下降。而规定的禁止跨区域售车也是争一只眼闭一只眼。因此，汽车行业茁壮健康的成长需要有关部门的规范。
汽车4S店售后服务营销及管理对策.潘海雄.【摘要】：我国汽车市场经历了2002~2003年的销售“井喷”之后,逐步步入后汽车市场时代,汽车售后服务逐步成为左右汽车消费的主要因素,也就成为各个汽车生产企业和经销商竞争的焦点。.本文介绍了目前我国汽车市场...
4s店是1999年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。它是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（sale）、零配件（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）。
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提升汽车4s店售后客户满意度的实证研究——以江阴奥迪4s店为例作者：张磊指导老师：宗蕴璋论文提纲一、引言二、文献综述（一）国外研究动态（二）国内研究动态三、汽车业售后服务满意度与企业发展的关系（一）汽车业售后服务现状（二）汽车售后服务满意度对企业发展的影响四...
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南京铁道职业技术学院毕业论文题目：奥迪汽车4S店销售渠道模式研究作者：王健学号：461208118系：工商管理系专业：市场营销（网络营销）班级：08市场营销301指导者：屠立峰讲师评阅者：2011年05月毕业设计（论文）中文摘要奥迪汽车4S店销售渠道模式研究摘要…
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二、我国汽车销售4S店现状1.我国轿车销售4S店现状自从上海通用和广州本田率先引进4S模式之后，我国各种品牌汽车厂商纷纷仿效，在近五六年时间里，我国的4S店的数量已跃居全球前列，每个品牌的4S店基本上超过100家，像一汽丰田2001年才在...
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汽车4S店售后服务营销及管理对策.潘海雄.【摘要】：我国汽车市场经历了2002~2003年的销售“井喷”之后,逐步步入后汽车市场时代,汽车售后服务逐步成为左右汽车消费的主要因素,也就成为各个汽车生产企业和经销商竞争的焦点。.本文介绍了目前我国汽车市场...
4s店是1999年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。它是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（sale）、零配件（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）。
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