经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)论文题目:海底捞火锅营销对策学生姓名:所在院系:经济与管理学院所学专业:完成时间:2014本课题的研究对象是家喻户晓的‚海底捞火锅‛,本文通过对国内市场环境分析、海底捞目标市场分析、海底捞服务分析和营销策略分析总结出海底捞的...
山东财经大学题目:海底捞服务营销问题与对策建议山东财经大学学士学位论文山东财经大学学士学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得…
海底捞案例分析海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川省简阳市海底捞餐饮有限股份公十六年来,公司已发展成为在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、沈阳等全国多个城市拥有五十多家直营店,四个大型...
海底捞SWOT分析报告.doc,海底捞的SWOT分析1、背景:随着生活节奏的加快,人们的生活方式逐渐发生了改变,需要餐饮企业提供的不仅仅是相应的菜品和服务,而且是通过差异化经营策略比竞争对手更好的满足客户的需要,提高顾客满意率从而...
基于人本管理的海底捞经管模式摘要本课题的研究对象是深入大众人心的海底捞火锅,通过对火锅店进行企业的员工管理人性化、服务管理人性化和客户管理人性化的分析,最后总结
一.海底捞人事管理优缺点分析海底捞人事管理制度包括招聘、聘用、解聘、辞退、岗位设置、岗位调换、新员工上岗培训条例、人事档案管理办法、公司考勤制度、薪酬管理制度等,人事管理制度保证企业的正常运行,但是海底捞人事管理制度偏向官方
海底捞员工学历低会引发一系列的问题,海底捞的职能部门工作压力巨大,有时在交流过程中,部长不得不跨界数度接电话协调一些事情。部分服务员虽然经过培训,由于自身学历的不足或者年龄过大在面对客人提出的问题时不能很好的解决,造成问题不断累积得不到解决,这也是一大隐患。
《26海底捞服务营销案例分析.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《26海底捞服务营销案例分析.doc(6页珍藏版)》请在悦读文库上搜索。1、长春职业技术学院学习情境教学设计(26)项目名称海底捞服务营销案例分析学时2学生人数指导教师...
二、海底捞的SWOT分析(一)优势分析1.品牌定位.海底捞致力打造极具四川火锅特色,融汇巴蜀餐饮文化的优质火锅品牌,且以普通的的价位为顾客提供高档的服务,让许多工薪阶层和学生族都能够享受到美味的食物和一流的服务,品牌知名度和美誉度大大提高,在消费者心中树立良好的品牌形象.
毕业论文海底捞(21店)顾客满意度调查分析学生:冯国伟学号:112094213系部:经济与管理专业:市场营销刘洁(副教授)孙凌燕(讲师)指导教师:二O一五年六月诚信声明本人重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,进行研究工作所取得的成果。
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