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通过上述步骤,最终确定国航大客户营销优化的思路与方法。本文以国际航空公司大客户服务营销策略研究为主,兼顾理论。阐述了民航业发展的大背景下,对于国航如何结合大客户关系发展模型策划大客户服务营销…
航空服务（毕业论文）.doc,摘要【摘要】本文主要内容是强调民航发展过程中服务的重要性，从改革开放一直到现在，随着百姓日常生活水平的提高，民航越来越多的成为居民消费热点之一。在介绍了我国近年民航事业发展情况的基础上，以服务入手进行了分析，并得出公众对我国民航发展过程中...
论文发表写作指导职称论文毕业论文客服联系方式：投稿信箱：lunww@126在线咨询客服QQ：85782530在线咨询客服QQ：82534308联系电话：18262951856点击进入支付宝支付（支付宝认可网络诚信商家）点击进入财付通支付（财付通认可网络
分享一篇空乘专业的毕业论文吧，希望对相关专业的学生们有帮助。限于字数太多，只能分享这些内容。一、核心概念3（一）服务质量31.服务质量的定义32.服务质量的特征3（二）客舱服务质量41.客舱…
我国航空业市场营销模式与营销策略探析_市场营销毕业论文范文摘要：航空运输业是伴随着全球经济的增长发展起来的，由于经济全球化的进程加速，国际贸易和国际投资更是迅猛增长，航空运输量的增长速度已达到全球生产增长率的两倍以...
阿杰.提升客户服务金牌手册[M].中国三峡出版社,2010（10).[4]（英）格罗鲁斯著,韦福祥译.服务管理与营销――服务竞争中的顾客管理(第3陈丽梅.空乘礼仪与形体训练对空乘专业学生素质的影响及培养[J].吉林省教育学院学报（学科版）,2010（12）.
浅析如何提高民航地面服务质量论文.pdf,毕业设计课题名称：浅析如何提高民航地面服务质量专业系航空服务与城轨管理系班级12级航5班学生姓名芳指导老师周雪花完成日期2014.11前言近年来，国内航空业发展迅猛，业务量增加较快，机场建设规模宏大，我国民航运输业大发展必然要求...
本文通过对国航租赁业务的分析，希望达到以下目的：（1）找出制约国航发展的主要制约因素；（2）确定并建议出能够改善国航当前财务状况的租赁方式；（3）给出国航后续的应对措施；（4）优化公司债务结构，缓解公司流动资金压力，对国航及其同类公司的后续租赁决策选择提供一种有益的参考。
编辑注：《民航业不正常航班解决方案（预防篇）——航班正常管理系统》本文将从IT系统建设的角度，切入到在航班已经出现不正常情况下，如何提升旅客的出行体验以及如何提高机组到地服的保障工作质量。以下为正文：从1月10日起，为期40天的2020年春运将拉开大幕，航班延误甚至取消是...
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编辑注：《民航业不正常航班解决方案（预防篇）——航班正常管理系统》本文将从IT系统建设的角度，切入到在航班已经出现不正常情况下，如何提升旅客的出行体验以及如何提高机组到地服的保障工作质量。以下为正文：从1月10日起，为期40天的2020年春运将拉开大幕，航班延误甚至取消是...
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