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论文资源网lwenzy最专业的论文与设计资源学习、分享平台.论文写作指导：QQ625880526阿里巴巴客户关系管理策略研究内容提要：研究的目的主要研究内容研究方法研究结果和意义等引言面对激烈竞争的市场和不断变化的外部环境...
而阿里巴巴并不然，他们抓住机遇，提高效益作用，始终以客户服务至上为原则，与全球最大的物流公司UPS进行了整合，并成功达成战略联盟。解决了电子商务价值链中的缺口，从而为客户提供优质，人性化服务，并获得大量的新老客户的一致好评。
服务策略阿里巴巴在阿里巴巴站和淘宝站设立了论坛，便于集中获取客户的反馈意见，也便于顾客相互交流；并且提供网上即时沟通工具，如贸易通，雅虎通和淘宝旺旺，客户之间可以随时洽谈生意，迅速处理客户反馈；即时查看最新供求信息，享受网上高效
客户关系管理是一个战略过程。它起始于目标客户选择，落脚于客户忠诚。类似于找对象，谈恋爱，建立美满家庭，并白头偕老这个感情过程。只有把客户关系管理视为一个贯穿于企业营销的战略性过程，才能真正达到客户关…
选题背景和意义：2013年，中国金融行业最受关注的词语，非“互联网金融”莫属。互联网金融是互联网技术与传统金融业务相结合而产生的一种全新领域。这里所指的互联网技术以移动支付、云计算、社交网络…
随着网络时代的不断发展以及全球化趋势的增强，再这样的大背景之下，互联网的发展也更加的快速和顺畅。来看看下面小编为你带来的阿里巴巴企业战略吧，这其中也许就有你需要的。阿里巴巴概况1.阿里巴巴简介阿里巴巴集团于1999年6在杭州成立，是全球企业间***B2B***电子商务的著名品牌，是...
论文服务：摘要：文章对阿里巴巴的战略与经营模式进行简要分析,围绕其建设贸易平台、培养全球客户、打造复合型网络贸易搜索引擎、发展付费会员等方面,阐述阿里巴巴从众多电子商务企业中脱颖而出、成为全球领先的B2B电子商务公司的历程,并就其下阶段资源整合的发展方向提出看法。
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选题背景和意义：2013年，中国金融行业最受关注的词语，非“互联网金融”莫属。互联网金融是互联网技术与传统金融业务相结合而产生的一种全新领域。这里所指的互联网技术以移动支付、云计算、社交网络…
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论文服务：摘要：文章对阿里巴巴的战略与经营模式进行简要分析,围绕其建设贸易平台、培养全球客户、打造复合型网络贸易搜索引擎、发展付费会员等方面,阐述阿里巴巴从众多电子商务企业中脱颖而出、成为全球领先的B2B电子商务公司的历程,并就其下阶段资源整合的发展方向提出看法。
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