关于管理者沟通技巧的论文(共2篇)关于管理者沟通技巧的论文内容摘要:人与人之间通过语言非语言的方式传递和理解信息、知识的过程;是了解他人思想、情感、观点及价值观的双向的途径,简单的说沟通就是信息的交流。.沟通是一项重要的管理技巧...
管理者与员工之间沟通需要一定的技巧,在Y公司中,有70%的沟通问题来源于管理者对沟通技巧的不了解,管理者在传达、聆听、谈判、缓和、控制等沟通的技能上还有所欠缺。数据显示,有近半数的管理者是通过聆听的方式来进行沟通,可见...
沟通的技巧是如此的重要,以至于在很多的情景之中,沟通技巧的优劣会凌驾于事理和逻辑之上,成为不同沟通结果的最主要的决定因素。在这个问题上应用帕雷托定律,即我们每天的工作之中,有80%甚至更高的比例,其结果取决于我们的人际关系和良好的人际沟通。
人际沟通技巧[M]上海社会科学院出版社2005年出版233~238沟通一本经[M]西北大学出版社人际关系与沟通[M].清华大学出版社2004年出版225~230沟通技能的训练[M].北京工业大学出版社2002年出版184~199人际交流[M].中国纺织出版社有效沟通[M
工作沟通可以分为正式沟通与非正式沟通。1.正式沟通(1)会议包括董事会、中高层管理者例会、管理质询会、部门或项目例会、全员年会、跨部门或部门内业务专项讨论会、定期的员工沟通会、演讲会或辩论会等。(2)报告
关于管理者沟通技巧的论文(共2篇)关于管理者沟通技巧的论文内容摘要:人与人之间通过语言非语言的方式传递和理解信息、知识的过程;是了解他人思想、情感、观点及价值观的双向的途径,简单的说沟通就是信息的交流。.沟通是一项重要的管理技巧...
管理者与员工之间沟通需要一定的技巧,在Y公司中,有70%的沟通问题来源于管理者对沟通技巧的不了解,管理者在传达、聆听、谈判、缓和、控制等沟通的技能上还有所欠缺。数据显示,有近半数的管理者是通过聆听的方式来进行沟通,可见...
沟通的技巧是如此的重要,以至于在很多的情景之中,沟通技巧的优劣会凌驾于事理和逻辑之上,成为不同沟通结果的最主要的决定因素。在这个问题上应用帕雷托定律,即我们每天的工作之中,有80%甚至更高的比例,其结果取决于我们的人际关系和良好的人际沟通。
人际沟通技巧[M]上海社会科学院出版社2005年出版233~238沟通一本经[M]西北大学出版社人际关系与沟通[M].清华大学出版社2004年出版225~230沟通技能的训练[M].北京工业大学出版社2002年出版184~199人际交流[M].中国纺织出版社有效沟通[M
工作沟通可以分为正式沟通与非正式沟通。1.正式沟通(1)会议包括董事会、中高层管理者例会、管理质询会、部门或项目例会、全员年会、跨部门或部门内业务专项讨论会、定期的员工沟通会、演讲会或辩论会等。(2)报告