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但在研究影响顾客忠诚度的因素过程中，存在着许多误区，例如：顾客满意度等同于顾客忠诚度；市场占有率高等于顾客忠诚度高；单方面追求顾客对企业的忠诚，而忽视了企业对顾客的忠诚以及促销是挽留忠实顾客的最有效手段。
然而，目前学术界对顾客忠诚的影响因素的研究却较少。现基于相关的文献综述，对顾客忠诚的影响因素进行分析和概括，以期对我国企业的发展提供一些参考。罗杰斯将消费者分为五种类型，其中创新者占消费者总数的2.5％，早期采用者占13...
顾客忠诚度是顾客对产品或服务品牌或企业忠诚的程度，表现为顾客继续接受该产品或服务的可能性。1.2顾客忠诚度的主要影响因素回顾以往的研究文献，大多数学者认为顾客忠诚度的影响因素主要包括顾客满意、顾客信任和顾客个人特征。
大学生毕业论文顾客忠诚度因素研究.doc,顾客忠诚度因素研究绪论研究问题的提出研究问题的目的和意义本文的思路和结构顾客忠诚度及其影响因素的相关概念2.1顾客忠诚度的概念和分类2.2顾客忠诚度的影响因素及其概念2.3顾客满意对顾客忠诚度的影响
硕士学位论文，2010(4)[10]赵凯.服务企业顾客忠诚影响因素的实证研究——以商业银行零售业务为例硕士学位论文,2007(6)[11]黄坚平，李晋明.浅谈顾客满意度与顾客忠诚度.北京工商大学学报[N]，社会科学版，2003(7)，18(4):PP35-39[12]魏文忠，陈梦媛
二、影响顾客忠诚度的因素分析湖北经济学院继续教育学院本科毕业（设计）论文10影响顾客忠诚度的因素主要有内在价值、顾客满意；交易成本；替代者吸引力；消费经历；企业形象。.影响顾客忠诚度的因素要从其评价标准出发主要有两个方面：满意因素...
基于顾客忠诚度影响因素的研究文献综述.doc,毕业论文文献综述题目：基于顾客忠诚度影响因素的研究一、前言部分随着经济的发展和社会的不断进步，企业面临的市场竞争日趋激烈。零售业的市场环境正在发生着剧烈的变化。随着越来越多的跨国零售巨头进入中国市场，竞争变得越来越激烈。
本文来源：996论文网本文的主要的工作内容有：1、通过研读文献，对研究所涉及到的内容进行资料收集、归纳和总结，包含网络顾客忠诚、网络顾客满意、B2C电子商务、数字营销等；2、在资料梳理的基础上，结合本文研究内容，概括了B2C电商企业数字营销的顾客忠诚度影响因素，分别是价格优势...
餐饮企业顾客忠诚度的影响因素分析.docx,餐饮企业顾客忠诚度的影响因素分析摘要随着居民收入水平的快速提高和生活观念的快速转变，餐饮消费变得非常繁荣，它能够拉动消费需求，它已经成为稳定增长的重要力量。然而，餐饮行业竞争的加剧，大大挤压了餐饮企业的利润率，随着其利润率...
基于结构方程模型SEM的顾客忠诚度研究——以快速消费品行业为例1000KV特高压线路继电保护特殊问题的分析与研究。（专业）会计学。声明：知识水坝论文均为可编辑的文本格式PDF，请放心下载使用。需要DOC格式请..
但在研究影响顾客忠诚度的因素过程中，存在着许多误区，例如：顾客满意度等同于顾客忠诚度；市场占有率高等于顾客忠诚度高；单方面追求顾客对企业的忠诚，而忽视了企业对顾客的忠诚以及促销是挽留忠实顾客的最有效手段。
然而，目前学术界对顾客忠诚的影响因素的研究却较少。现基于相关的文献综述，对顾客忠诚的影响因素进行分析和概括，以期对我国企业的发展提供一些参考。罗杰斯将消费者分为五种类型，其中创新者占消费者总数的2.5％，早期采用者占13...
顾客忠诚度是顾客对产品或服务品牌或企业忠诚的程度，表现为顾客继续接受该产品或服务的可能性。1.2顾客忠诚度的主要影响因素回顾以往的研究文献，大多数学者认为顾客忠诚度的影响因素主要包括顾客满意、顾客信任和顾客个人特征。
大学生毕业论文顾客忠诚度因素研究.doc,顾客忠诚度因素研究绪论研究问题的提出研究问题的目的和意义本文的思路和结构顾客忠诚度及其影响因素的相关概念2.1顾客忠诚度的概念和分类2.2顾客忠诚度的影响因素及其概念2.3顾客满意对顾客忠诚度的影响
硕士学位论文，2010(4)[10]赵凯.服务企业顾客忠诚影响因素的实证研究——以商业银行零售业务为例硕士学位论文,2007(6)[11]黄坚平，李晋明.浅谈顾客满意度与顾客忠诚度.北京工商大学学报[N]，社会科学版，2003(7)，18(4):PP35-39[12]魏文忠，陈梦媛
二、影响顾客忠诚度的因素分析湖北经济学院继续教育学院本科毕业（设计）论文10影响顾客忠诚度的因素主要有内在价值、顾客满意；交易成本；替代者吸引力；消费经历；企业形象。.影响顾客忠诚度的因素要从其评价标准出发主要有两个方面：满意因素...
基于顾客忠诚度影响因素的研究文献综述.doc,毕业论文文献综述题目：基于顾客忠诚度影响因素的研究一、前言部分随着经济的发展和社会的不断进步，企业面临的市场竞争日趋激烈。零售业的市场环境正在发生着剧烈的变化。随着越来越多的跨国零售巨头进入中国市场，竞争变得越来越激烈。
本文来源：996论文网本文的主要的工作内容有：1、通过研读文献，对研究所涉及到的内容进行资料收集、归纳和总结，包含网络顾客忠诚、网络顾客满意、B2C电子商务、数字营销等；2、在资料梳理的基础上，结合本文研究内容，概括了B2C电商企业数字营销的顾客忠诚度影响因素，分别是价格优势...
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