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湖北经济学院继续教育学院本科毕业（设计）论文18参考文献【1】张明立著.顾客价值—21世纪企业竞争优势的来源[M],电子工业出版社，2007【2】郑浩著.基于顾客忠诚度的顾客资产管理：理论分析和策略指导[M]，经济科学出版社，2007【3】苏尼尔古普
提高顾客忠诚度的策略研究论文.doc,提高顾客忠诚度的策略研究论文国表里学者认为,顾客忠诚包含立场忠诚和行为忠诚。立场忠诚指顾客对企业的员工、产品和办事的喜好和沉沦的感情,而行为忠诚一般受立场忠诚的影响,顾客忠诚以顾客的多种行为表示出来,包含再次或大量采办同一企业的产品或...
零售企业维系顾客忠诚策略研究论文.doc,零售企业维系顾客忠诚策略研究论文..毕业摘要：经济全球化与竞争国际化日益加剧，市场竞争格局进入了“顾客需求时代”。忠诚的顾客更可能轻易原谅商店偶尔出现的服务方面的失误，忠诚的惯性使顾客们不会轻易移情他店。
产业与科技论坛2016ScienceTribune2016.（5）.7基于迪卡侬为例的顾客忠诚度提高策略探索【内容摘要】本文通过讨论迪卡侬在顾客满意度、顾客忠诚度奖励计划、员工忠诚度这三个方面所采取的措施来了解迪卡侬在顾客忠诚度管理上所取得的成绩...
零售业客户忠诚度与营销策略分析_市场营销毕业论文范文摘要:客户满意度管理是零售业营销环境下提升客户价值、建立和保持客户忠诚的有力工具,而识别客户的体验需求,提高NPS记分是提高零售业客户忠诚度的先决条件。从战略实施层面来...
1.4论文研究内容与方法本文研究购买苹果手机的忠诚度也就是消费者对于一个企业的忠诚度，如何做到让消费者信赖，我们研究的内容是购买苹果手机忠诚度的现状和影响消费者的因素及其提高途径。.第一章绪论(1)苹果手机的市场占有率对顾客忠诚度的影响...
百雀羚护肤品顾客忠诚度提升策略研究(一).doc,百雀羚护肤品顾客忠诚度提升策略研究(一)摘要：伴随着国内新兴护肤品的兴起和国外护肤品牌在我国的快速发展，百雀羚日用化学有限公司等国产护肤品企业之间竞争激烈，培养忠诚的顾客群体和维护顾客关系已成为企业获得竞争优势和主要收益来源...
摘要：电子商务企业要建立顾客忠诚,企业就必须通过自身高质量的产品、优质的服务和相对比较有优势的价格,消费者能通过便捷、安全、舒适的交易模式,才能增加企业和消费者之间的一种信任,从而建立顾客的忠诚度。顾客是企业利润的源泉,提高顾客忠诚度是企业生产发展在电子商务环境下...
提供论顾客满意与顾客忠诚的关系研究综述word文档在线阅读与免费下载，摘要:论顾客满意与顾客忠诚的关系研究综述[论文关键词]消费者行为顾客满意顾客忠诚[论文摘要]顾客满意与顾客忠诚关系的研究，对于企业设计与执行顾客保留策略，降低顾客流失率具有意义。
安徽工程大学毕业设计论文芜湖市7天连锁酒店顾客忠诚度提升策略分析摘要对于我国经济型酒店等典型的服务型企业而言，顾客忠诚度对一个企业在激烈的市场资源竞争中具有重要的现实意义。顾客忠诚度的提升就意味着企业得到更多顾客的青睐进而拥有更多的顾客资
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