顾客价值理论的发展分析及对实践的启示.王成慧叶生洪.【摘要】:本文分析了顾客价值理论兴起的缘由,通过总结关于这一理论的四种主要观点,阐述了其发展演进的过程,并指出了该理论对企业经营实践的几点启示。.下载App查看全文.下载全文更多同类...
客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。客户价值管理就是企业根据客户的信息,基于客户数据库,对客户生命周期内的价值进行比较和分析,对客户进行分类,通过定制化服务提高客户忠诚度和保持率,进而提高企业的利润率的一种战略机制。
顾客让渡价值理论的营销实践分析.涂志军.面对激烈竞争的市场,顾客让渡价值理论对企业的营销实践具有十分重要的意义,企业应以顾客导向指导营销活动,同时要注意顾客让渡价值更多的是顾客的感觉和体验;企业应该在顾客导向的指引下完善企业的经营管理...
顾客感知价值被认为是能够促进消费者品牌忠诚、提升企业竞争力和影响企业长足发展的重要因素,受到了广泛的关注和重视。而口碑营销作为消费者自发的、宣传费用低且针对性较强的营销方式,能够更好的缔结消费者品牌忠诚,增强品牌知名度。
导读:我们在谈顾客价值时会遇到一个挑战,就是它不太好描述,这也是为什么我们在经营中常常会慢慢忽略它。在经营中,这是一个核心元素。如果公司上下对顾客价值的概念不一致,所有的政策、产品和最终的市场结果会…
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客户服务质量提升研究——以金华五菱汽车销售有限公司为例学生姓名指导教师市场营销专业2011届本科毕业设计(论文)诚信声明我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
python数据分析:客户价值分析案例实战.版权声明:本文为博主原创文章,遵循C.0BY-SA版权协议,转载请附上原文出处链接和本声明。.简介:本案例以电信运营商客户信息为数据,通过层次聚类和K-means聚类,对用户划分成不同的群…
基于顾客视角的产品服务系统顾客感知价值研究,产品服务系统,顾客感知价值,测量模型,顾客参与。随着劳动力成本上升、原材料价格上涨和人民币升值,制造企业的利润空间正在不断缩小,以产品服务系统的多样性实现经营差异化已成...
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