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经浅析证券营业部客服体系的构建张启玲(tu~)l1商务职业学院，四川成都611131)摘要：本文通过分析证券营业部客服体系普遍存在的问题，提出客服体系构建的思考～一以完善的客户管理系统为基础，推出服务产品化组合来提升证券营业部的竞争力。
文/兴业证券股份有限公司郭东、孙华、王健全、王玥、邱华勇、马鋆烁、沈莉、王佳豪（本文为“证券机构数字化转型与证券科技创新”征文活动精选文章。）1.引言1.1研究背景随着大数据等金融科技飞速发展，证券行
恒泰证劵客户关系管理系统构建探析（论文范文）.doc,恒泰证劵客户关系管理系统构建探析（论文范文）文档信息主题：关于“论文”中“毕业论文”的参考范文。属性：F-00D70M，doc格式，正文7833字。质优实惠，欢迎下载！适用：作为工商管理、管理理论写作的参考文献，解决如何写好实用应用...
中国科技论文在线证券公司经纪业务客户细分模型构建*谭茂（南京工业大学经济管理学院，南京210009）摘要：证券行业经纪业务具有与其他金融行业不同的特征，它的客户群体细分也具有与其他行业不同的特征。
摘要：现如今互联网技术正以令人震惊的速度向各大行业渗透,随之而来是指数级增长的数据。在当今时代,数据已然成为企业制胜的关键手段。而金融行业作为最依赖数据的行业之一,大数据技术在此行业的应用范围非常广泛。基于大数据以及金融业务的特征对行业风险控制、客户信息管理与挖掘...
客户服务论文（精选10篇）之第一篇：浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要：作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
银行有很多面向客户的数据，数据积累非常快也非常多，以流水数据为例，为了保证系统服务质量，通常是缩短可查询的周期，依托大数据的海量数据存储能力，基于分布式体系构建了历史数据管理平台来满足业务场景中海量数据的存储和查询服务需求。
2017-03-2213:38.来源:电气技术杂志社.原标题：基于大数据理论的电力客户标签体系构建研究.国网浙江宁波供电公司、国网浙江省电力公司的研究人员林森、欧阳柳，在2016年第12期《电气技术》杂志上撰文，在基于大数据挖掘理论的指导下，运用客户标签及客户...
数据指标体系搭建并不是单个部门能够完成的，应当至少有业务团队、数据团队以及开发团队三个团队进行协作（业务部门包括但不限于市场、运营和产品团队）。.上图是GrowingIO总结及建议的，在企业内部搭建数据指标体系的最佳实践流程。.分…
客户服务质量提升研究开题报告.doc,毕业论文（设计）开题报告题目：客户服务质量提升研究一、选题的背景、意义“产品是短暂的，而顾客是永恒的。”这句话出自Rust，Lemon和Zeithaml2001年发表在《营销学报》上的一篇题为《营销回报——利用顾客资产聚焦营销战略》的文章，它宣告一种新的...
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中国科技论文在线证券公司经纪业务客户细分模型构建*谭茂（南京工业大学经济管理学院，南京210009）摘要：证券行业经纪业务具有与其他金融行业不同的特征，它的客户群体细分也具有与其他行业不同的特征。
摘要：现如今互联网技术正以令人震惊的速度向各大行业渗透,随之而来是指数级增长的数据。在当今时代,数据已然成为企业制胜的关键手段。而金融行业作为最依赖数据的行业之一,大数据技术在此行业的应用范围非常广泛。基于大数据以及金融业务的特征对行业风险控制、客户信息管理与挖掘...
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2017-03-2213:38.来源:电气技术杂志社.原标题：基于大数据理论的电力客户标签体系构建研究.国网浙江宁波供电公司、国网浙江省电力公司的研究人员林森、欧阳柳，在2016年第12期《电气技术》杂志上撰文，在基于大数据挖掘理论的指导下，运用客户标签及客户...
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