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案例思考：1、从公共关系角度来看，顾客争座，肯德基到底该不该管？2、通过这一事件，我们应该汲取哪些教训？答题要点：1、从公共关系的角度来看，肯德基对顾客争座应该管，而且管得越早越好，应遵循公关危机处理快速反应原则。
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肯德基和麦当劳公共关系案例分析一.基05年苏丹红事件2005年2月23日,国家质检总局发出紧急通知,要求各地质检部门加强对含有苏丹红1号食品的检验监管,严防此类食品进入中国市场.有关研究表明,苏丹红1号具有致癌性,欧盟禁止将其用于食品生产,我国也禁止使用.2005年2月18日,英国食品标准署...
顾客争座时，肯德基怎么办？2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆汲取教训。不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社肯德基，造成
公共关系学案例分析题及答案案例1、顾客争座2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆。不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社肯德基，造成一场不小的风波。
倍酸公关2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆。不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社肯德基，造成一场不小的风波。
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案例思考：1．从公共关系角度来看，顾客争座，肯德基到底该不该管？2．通过这一事件，我们应该汲取哪些教训？从公共关系的角度来看，肯德基对顾客争座应该管。南昌肯德基因未及时处理好该事件而使影响不断升级，形象损失越来越大。
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2021年自杀式公关背后的教训（拼多多、饿了么事件反思）.画外音：打错了吧。.这才几天啊。.就开始盘点了。.虽然2021年这才几天，拼多多与饿了么两方大佬就用一场魔幻的自杀式公关，提前预定了今年十大危机公关事件的两位名额.拼xx先是用一篇“引战...
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