浙江大学MBA学位论文格力空调服务体系现状分析与对策研究III摘要制造企业不同时期有着不同的经营理念。随着我国市场经济和科学技术的高速发展,随着我国制造行业之间竞争加剧和我国经济将全面置身于国际市场大环境中,制造企业将在产品竞争、产品质量竞争、产品价格竞争之后,全方位...
格力电器即珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,作为我国家电行业的领军企业,其业务范围主要是对家电进行研究生产销售,并且提供售后服务,目前该公司除了众所周知的格力品牌,还有晶弘和TOSOT两个著名牌子,主要致力于空调(家用和商用
格力坚持实行“售前、售中、售后”三段式全程服务。所有产品都经过严格的可靠性试验后才批量生产,提出的口号是“不拿用户当试验品”。公司设有专门的客户咨询服务中心,开通了多条咨询热线,为广大用户与经销商解决各类技术问题、完成售后服务故障及处理的咨询与工作。
3)售后服务。由合资公司承担并管理,它们或自建或与第三方服务公司签约,监督其执行。安装或维修工作完成后,费用单据上报合资公司结算,格力总部只对其中一部分进行抽查和回访。
格力售后服务本身就很差很差,质量早不如以前了。格力售后是我见过最牛的售后,对谁都牛哄哄。希望你买的格力空调不会出现质量问题,如果出现质量问题有你难过的。本人亲身经历各种格…
室内温度不低于30度。因为有两次不成功的联系处理经历,所以我对格力售后服务电话心存疑虑。格力售后,真的和品牌不匹配。以上真实有效,愿承担责任。发布于2019-06-27赞同2313条评论分享收藏喜欢收起继续浏览内容知乎...
(发展战略)格力的战略发展资料格力专业化经营的总体战略概述珠海格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。它是一家专注于空调产品的大型机…
格力电器2020年核心竞争力分析面对新的机遇和挑战,格力电器以“掌握核心科技、锻造完美质量”为双轮驱动,通过独特的营销模式传递和提升价值,坚持自主育人、自主创新、自主生产,以“弘扬工业精神,掌握核心科技,追求完美质量,提供一流服务,让世界爱上中国造!
格力空调作为国内空调市场的领跑者,先后多次获得"中国驰名商标"、"中国名牌产品"、"国家免检产品"等荣誉,并连续6年入选"中国最具发展潜力上市公司50强"。从2005年起格力空调将工作重点转向售后服务,率先在业内推出"整机6年免费包修"政策。
2021格力空调企业战略规划.docx,年月日格力空调企业战略策划书战略规划部长副部长战略规划部长副部长组员张旭峰郑小凤壬玉丽赵满梅完成日期格力空调企业战略规划目录企业使命和愿景企业战略目标目标市场和客户需求分析一企业所处的经营环境分析二目标市场和产品组合的策略选择三客户需求...
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格力电器即珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,作为我国家电行业的领军企业,其业务范围主要是对家电进行研究生产销售,并且提供售后服务,目前该公司除了众所周知的格力品牌,还有晶弘和TOSOT两个著名牌子,主要致力于空调(家用和商用
格力坚持实行“售前、售中、售后”三段式全程服务。所有产品都经过严格的可靠性试验后才批量生产,提出的口号是“不拿用户当试验品”。公司设有专门的客户咨询服务中心,开通了多条咨询热线,为广大用户与经销商解决各类技术问题、完成售后服务故障及处理的咨询与工作。
3)售后服务。由合资公司承担并管理,它们或自建或与第三方服务公司签约,监督其执行。安装或维修工作完成后,费用单据上报合资公司结算,格力总部只对其中一部分进行抽查和回访。
格力售后服务本身就很差很差,质量早不如以前了。格力售后是我见过最牛的售后,对谁都牛哄哄。希望你买的格力空调不会出现质量问题,如果出现质量问题有你难过的。本人亲身经历各种格…
室内温度不低于30度。因为有两次不成功的联系处理经历,所以我对格力售后服务电话心存疑虑。格力售后,真的和品牌不匹配。以上真实有效,愿承担责任。发布于2019-06-27赞同2313条评论分享收藏喜欢收起继续浏览内容知乎...
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格力电器2020年核心竞争力分析面对新的机遇和挑战,格力电器以“掌握核心科技、锻造完美质量”为双轮驱动,通过独特的营销模式传递和提升价值,坚持自主育人、自主创新、自主生产,以“弘扬工业精神,掌握核心科技,追求完美质量,提供一流服务,让世界爱上中国造!
格力空调作为国内空调市场的领跑者,先后多次获得"中国驰名商标"、"中国名牌产品"、"国家免检产品"等荣誉,并连续6年入选"中国最具发展潜力上市公司50强"。从2005年起格力空调将工作重点转向售后服务,率先在业内推出"整机6年免费包修"政策。
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