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高铁动车组乘务人员素养提升的路径探析.366883.分享于2015-10-2413:58:10.0.高铁动车组乘务人员素养提升的路径探析.文档格式：..pdf.文档页数：.5页.文档大小：.
高速铁路客运乘务的毕业论文.doc,高速铁路客运乘务的毕业论文近年来我国高速铁路快速发展,截至2017年底,高铁营业里程达到2.5万km,预计2020年达到3.8万km的运营里程。高铁客运乘务员在高铁运输中扮演着重要角色,肩负举足轻重的作用。因此,适应...
建设高铁文化推动高铁发展的论文.高铁论文范文.为满足职工精神需求,提高职工思想道德素质和科学文化素质而开展的各种文化现象、文化行为和文化活动。.它包括适应高铁时代特点的企业新形象、新愿景、新使命和新目标,包括职工思想道德教育与培养...
服务礼仪则要求服务人员必须依据严格的礼仪规范，约束和指导自己的服务行为。高铁乘务的礼仪修养是职业素养中的起码要求。本文论述了高铁乘务礼仪素养的基本要求及其培养。关键词：高铁乘务；礼仪素养；养成更多9条已赞过已踩过你...
谈礼仪对高铁乘务人员素质的影响摘要：我国航空运输业快速发展，高质量的空中服务，已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好窗口。对于一个综合性的服务企业来说，航空公司不仅仅是要为旅客提供运输服务，还要向充分展示服务内涵，促使乘客能够感受到被尊重、被重视。
提出了:①综合采用定量分析与定性归纳相结合的评价模式,能更好地适应高铁客运服务这种受多种复杂因素影响的质量评价体系的需要;②高速铁路客运服务质量评价指标应采用三级评价指标模式,即,总体性评价指标、维度级评价指标和单因素评价指标等,以方便相关
高铁时代，铁路建设的推进工作是国家交通运输系统的重要组成部分。铁路院校要做好高铁推进的辅助工作，围绕高铁时代所需人才标准，全力推进教育教学工作，提升人才的综合素质，把学生培养为合格的铁路建设者。参考文献[1]班振。
一、高铁乘务员工作特点及存在问题(一)高铁乘务员工作特点与其他列车乘务员不同的是高铁乘务员既要具备较强的服务意识,集中精力为乘客提供细致入微的服务,又要承担高负荷的工作压力.对她们的工作要求高,需要具备多方面的综合素质.目前,我国高铁乘务员
京津城际高铁影响力的研究一直是学界关注的热点和重点。国内学者主要从客流分析、影响机制、空间格局等方面对城际高铁的影响力展开研究。牛永涛等(2010)通过对高铁客运市场规模、旅客及运输属性、客流比例等进行分析，总结了目前国内铁路客运市场的指标性特征;张安琳等(2013)运用运输...
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谈礼仪对高铁乘务人员素质的影响摘要：我国航空运输业快速发展，高质量的空中服务，已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好窗口。对于一个综合性的服务企业来说，航空公司不仅仅是要为旅客提供运输服务，还要向充分展示服务内涵，促使乘客能够感受到被尊重、被重视。
提出了:①综合采用定量分析与定性归纳相结合的评价模式,能更好地适应高铁客运服务这种受多种复杂因素影响的质量评价体系的需要;②高速铁路客运服务质量评价指标应采用三级评价指标模式,即,总体性评价指标、维度级评价指标和单因素评价指标等,以方便相关
高铁时代，铁路建设的推进工作是国家交通运输系统的重要组成部分。铁路院校要做好高铁推进的辅助工作，围绕高铁时代所需人才标准，全力推进教育教学工作，提升人才的综合素质，把学生培养为合格的铁路建设者。参考文献[1]班振。
一、高铁乘务员工作特点及存在问题(一)高铁乘务员工作特点与其他列车乘务员不同的是高铁乘务员既要具备较强的服务意识,集中精力为乘客提供细致入微的服务,又要承担高负荷的工作压力.对她们的工作要求高,需要具备多方面的综合素质.目前,我国高铁乘务员
京津城际高铁影响力的研究一直是学界关注的热点和重点。国内学者主要从客流分析、影响机制、空间格局等方面对城际高铁的影响力展开研究。牛永涛等(2010)通过对高铁客运市场规模、旅客及运输属性、客流比例等进行分析，总结了目前国内铁路客运市场的指标性特征;张安琳等(2013)运用运输...
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