三、现代服务理念视域下高铁乘务员人文素养的提升路径高铁时代的服务新理念强调要实现“快捷便利、平稳舒适”的高速度以及“服务优质、文明和谐”的高品质.从现代服务理念的角度出发,高铁乘务员应具众多途径提升人文素养.(一)重视和培养专业人才...
针对这种情况,高铁管理部门在进行,服务员的招聘是需要对企业进行一定的培训,是新入岗员工能够在培训中树立服务第一的理念,对高铁服务工作有更深的了解。高铁管理部门也能够通过培训来对工作人员进行观察审核,然后逐渐提升其工作能力。
《为了争取高铁,各地官员拼了》:本论文可用于高铁论文范文参考下载,高铁相关论文写作参考研究。高铁的飞速发展给人们的生活带来了极大的便利,很多之前需要倒几次火车、耗时10余个小时的旅程现在缩短了一半还多.同时,因为快速、环境好、准时等优势,高铁大大提高了人们的出行热情.对...
高铁客运小站相对北京、上海等高铁客运大站日常客流较少,使得工作人员存有侥幸心理,对车站候车环境及基础服务设施设备的日常巡视、检查、维护上流于形式,使旅客在视觉上、感受上、使用上存在不适、不满。2如何提高客运小站的旅客服务质量
谈礼仪对高铁乘务人员素质的影响摘要:我国航空运输业快速发展,高质量的空中服务,已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好窗口。对于一个综合性的服务企业来说,航空公司不仅仅是要为旅客提供运输服务,还要向充分展示服务内涵,促使乘客能够感受到被尊重、被重视。
本文在介绍分析国外高速铁路应急管理的基础上,对高铁应急管理部分问题进行了研究,具体工作如下:(1)从人、设备、环境和管理四个方面分析了了高铁突发事件产生的原因以及介绍了高铁突发事件的分类分级,根据国内高铁应急管理现状,总结出高铁...
5加快中国高铁“走出去”的对策8.5.1积极学习和借鉴,提升“走出去”综合实力8.5.2练好内功提升自身经营管理能力8.5.3加快推广中国标准,增加国际认可度8.5.4坚持本土化策略,与东道主过开展全方位合作9.5.5多措并举,探索高铁“走出去”的投融资方式9.5.6...
扑克财经旗下品牌:最值得信任的大宗商品产业和金融服务业智库。跨界、深度、专注——汇聚业内最值得分享、最有信息浓度的知识。欢迎移步微信公众平台:puoketrader原文链接:底牌|高铁经济学:看得…
高铁售票模拟系统的设计和开发.doc,毕业设计(论文)题目高铁售票模拟系统的设计与开发系别软件与服务外包学院专业软件技术班级软外0901学生姓名胡瑞卿学号100090841指导教师张海越2012年4月高铁售票模拟系统的设计和开发摘要:现在越来越发达的铁路和越来越高的铁路运输速…
高铁发展之利弊探究(一).doc,第第PAGE1页共NUMPAGES1页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。高铁发展之利弊探究河南师范大学毕业论文我国高铁的...
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针对这种情况,高铁管理部门在进行,服务员的招聘是需要对企业进行一定的培训,是新入岗员工能够在培训中树立服务第一的理念,对高铁服务工作有更深的了解。高铁管理部门也能够通过培训来对工作人员进行观察审核,然后逐渐提升其工作能力。
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高铁客运小站相对北京、上海等高铁客运大站日常客流较少,使得工作人员存有侥幸心理,对车站候车环境及基础服务设施设备的日常巡视、检查、维护上流于形式,使旅客在视觉上、感受上、使用上存在不适、不满。2如何提高客运小站的旅客服务质量
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5加快中国高铁“走出去”的对策8.5.1积极学习和借鉴,提升“走出去”综合实力8.5.2练好内功提升自身经营管理能力8.5.3加快推广中国标准,增加国际认可度8.5.4坚持本土化策略,与东道主过开展全方位合作9.5.5多措并举,探索高铁“走出去”的投融资方式9.5.6...
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