高铁乘务人员培训大纲.doc,高铁人员(客运乘务员岗位)培训大纲一、培训目的通过培训,使学员掌握高铁客运乘务员岗位的岗位职责、规章制度和工作标准,掌握岗位业务知识和服务技能,能熟练使用列车相关设备设施,熟悉各项应急处置办法,塑造优雅的专业形象,达到高铁乘务员岗位上岗前...
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高速铁路动车乘务专业人才培养方案(2018级、三年制)专业代码:600112旅游系二O一八年六月高速铁路动车乘务专业人才培养方案一、招生对象与学制、学习形式1.招生对象:高中毕业生、中职毕业生2.学制:三年3.学习形式:全日制二、人才培养目标本专业...
高速铁路服务质量管理研究【毕业论文】.docx,图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:高速铁路服务质量管理研究——以郑西高铁为例High-speedRailServiceQualityManagementResearch——ZhengWestHighSpeedRail,forExample学生姓名班...
铁路专业主要包括高铁乘务、地铁运行、票务安检、铁路运输等方向,随着我国铁路产业的发展,铁路技术与服务不断提升,现已走出国门,在世界铁路上已占有一席之地,为了方便论文写作,小编整理了部分铁路毕业论文题目供参考。1、铁路客运高峰期常态化运输组织方法分析2、铁路站场设计...
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想要达到这一目标,那么开展一定有效的培训是非常必要的,通过培训,可以提升高铁乘务人员的综合素质和能力,从而更好地为铁路建设贡献自己的力量。.本文将在了解提高高铁乘务人员培训水平意义的基础上,对目前高铁乘务人员培训中存在的问题...
三、现代服务理念视域下高铁乘务员人文素养的提升路径高铁时代的服务新理念强调要实现“快捷便利、平稳舒适”的高速度以及“服务优质、文明和谐”的高品质.从现代服务理念的角度出发,高铁乘务员应具众多途径提升人文素养.(一)重视和培养专业人才...
一、专业概况高速铁路客运乘务专业是周口职业技术学院和北京商鲲教育控股集团联合办学专业,该专业遵循“依用人单位面试标准选拔人,按用人单位岗位技能培养人”的原则培养学生,坚持“面试=就业”,采取半军事化的管理模式,目前已经累计就业8
2018年高速铁路客运乘务专业人才培养方案文档贡献者miaomiaofeiyan贡献于2018-10-15相关文档推荐2018年高速铁路客运乘务...高铁乘务人员指导大纲7页2下载券高速铁路客运服务质量评...2页1下载券铁路客运段春运工作总结...
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