高铁客运枢纽站是高速铁路设置在沿线各城市的旅客乘降站。选择高速铁路出行时,由于高速铁路车站受列车运行径路的约束等原因,铁路列车不能实现f-]Nf-J的运输,高铁车站客流的集散必须借助于城市内各交通方式。
高铁客运枢纽站是高速铁路设置在沿线各城市的旅客乘降站。选择高速铁路出行时,由于高速铁路车站受列车运行径路的约束等原因,铁路列车不能实现f-]Nf-J的运输,高铁车站客流的集散必须借助于城市内各交通方式。因此说,高速铁路...
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体,必须坚持理念引领,教育引导职工增强服务意识,努力践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,使职工养成服务文化自觉。
必须看到,铁路服务工作与广大人民群众的期盼仍有差距。客运设备设施陈旧、人员结构老龄化、服务技能偏低、服务意识不强,不仅影响到服务质量的提升,也给旅客的候车、乘降安全带来隐患。因此,迫切需要铁路以确保旅客“安全出行、方便出行、温馨出行
铁路客运枢纽站与城市交通的衔接与协调研究(交通运输规划与管理专业优秀论文)交通运输工程是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和..
因此,结合现有乘客需求及其发展趋势,建立综合的评价体系,对于增强高速铁路市场竞争能力,贯彻“以人为本”的科学发展观,建设和谐铁路、和谐社会具有极其重要的现实意义。.1国内外对高铁服务质量评价体系研究现状国内外一些学者或铁路客运管理...
浅谈车站旅客运输服务质量及提高.doc,湖南高速铁路职业技术学院毕业论文(届)题目:浅谈车站旅客运输服务质量及提高系(部):专业班级:姓名:指导老师:年月日湖南高速铁路职业技术术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目浅谈车站旅客运输服务质量及提高学生姓名...
论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
此外,铁路信息的更新和通报滞后也成为是铁路客运服务质量提升路上的一大绊脚石,特别是列车运行正晚点信息、旅客候车、检票通道调整等信息无法做到同步更新与信息推送,给旅客出行带来极大不便也给现场乘降组织造成一定的困难。
-1-中国科技论文在线基于乘客需求的高速铁路客运服务质量综合评价体系研究栾迪,张瑜,杨刚,景菲,高,库尔班·阿卜杜喀迪尔,张钊文,闻远*作者简介:栾迪,男,本科生,铁路运输(北京交通大学交通运输学院,北京100044)摘要:我国高速铁路飞速发展,对其客运服务的要求也...
高铁客运枢纽站是高速铁路设置在沿线各城市的旅客乘降站。选择高速铁路出行时,由于高速铁路车站受列车运行径路的约束等原因,铁路列车不能实现f-]Nf-J的运输,高铁车站客流的集散必须借助于城市内各交通方式。
高铁客运枢纽站是高速铁路设置在沿线各城市的旅客乘降站。选择高速铁路出行时,由于高速铁路车站受列车运行径路的约束等原因,铁路列车不能实现f-]Nf-J的运输,高铁车站客流的集散必须借助于城市内各交通方式。因此说,高速铁路...
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体,必须坚持理念引领,教育引导职工增强服务意识,努力践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,使职工养成服务文化自觉。
必须看到,铁路服务工作与广大人民群众的期盼仍有差距。客运设备设施陈旧、人员结构老龄化、服务技能偏低、服务意识不强,不仅影响到服务质量的提升,也给旅客的候车、乘降安全带来隐患。因此,迫切需要铁路以确保旅客“安全出行、方便出行、温馨出行
铁路客运枢纽站与城市交通的衔接与协调研究(交通运输规划与管理专业优秀论文)交通运输工程是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和..
因此,结合现有乘客需求及其发展趋势,建立综合的评价体系,对于增强高速铁路市场竞争能力,贯彻“以人为本”的科学发展观,建设和谐铁路、和谐社会具有极其重要的现实意义。.1国内外对高铁服务质量评价体系研究现状国内外一些学者或铁路客运管理...
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论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
此外,铁路信息的更新和通报滞后也成为是铁路客运服务质量提升路上的一大绊脚石,特别是列车运行正晚点信息、旅客候车、检票通道调整等信息无法做到同步更新与信息推送,给旅客出行带来极大不便也给现场乘降组织造成一定的困难。
-1-中国科技论文在线基于乘客需求的高速铁路客运服务质量综合评价体系研究栾迪,张瑜,杨刚,景菲,高,库尔班·阿卜杜喀迪尔,张钊文,闻远*作者简介:栾迪,男,本科生,铁路运输(北京交通大学交通运输学院,北京100044)摘要:我国高速铁路飞速发展,对其客运服务的要求也...