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关于提高餐厅餐饮服务质量地论文摘要：服务质量是服务业地灵魂,服务质量不高已成为制约餐厅发展地瓶颈餐厅应针对顾客需求,从服务设施地有效保证、餐饮菜单地精心制作、餐饮菜品地不断创新、服务流程地规范与优化、正确处理客人员工奖惩与考核制度地建立、员工培训地有效实施以及...
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随着我国进入人口老龄化阶段,养老服务业已经成为国家关注的重、难点问题,大力发展养老服务业有利于减轻人口老龄化带来的社会压力。养老服务业一线工作者的服务质量,影响着养老服务业的发展,因此应当着重解决老年服务业人才的培养问题。
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这篇服务业论文范文属于管理学免费优秀学术论文范文,服务业相关毕业论文开题报告,与航空公司空乘人员服务质量相关论文查重软件。适合服务业及内部营销及服务创新方面的的大学硕士和本科毕业论文以及服务业相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
朱沆在《饭店服务质量管理工作重点的评估模型研究》一文中对已有的质量服务评价体系进行了重新修订，又重新建立了新的顾客满意度评价体系[23]。张金成和王妙在《国外酒店服务质量测评研究综述》中提出了服务质量的差距化模型[24]。
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